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文档简介
2026年国开形成性考核《人员招聘与培训实务》形考任务(1-5)试题第一部分单选题(50题)1、在招聘面试中,面试官按照预设的问题清单和标准化流程进行提问与评估,这种面试类型属于?
A.结构化面试
B.非结构化面试
C.半结构化面试
D.压力面试
【答案】:A
解析:本题考察面试类型的知识点。结构化面试的特点是流程固定、问题标准化,面试官依据预设清单提问并按统一标准评分,能有效降低主观偏差;B选项非结构化面试无固定流程,C选项半结构化面试保留部分灵活性,D选项压力面试通过制造压力考察抗压能力,均不符合“预设问题清单”的描述。2、人员招聘计划制定的核心依据是?
A.人力资源规划和岗位需求分析
B.招聘预算金额
C.企业年度营收目标
D.过往招聘成功案例
【答案】:A
解析:本题考察招聘计划制定的核心依据知识点。招聘计划的本质是明确企业在特定时期内需要补充的人员数量、类型及标准,其核心依据必须是基于企业整体人力资源规划(明确人力配置方向)和具体岗位需求(明确岗位任职资格),因此A选项正确。B选项招聘预算是执行招聘计划的成本约束,而非制定计划的核心依据;C选项企业战略目标是宏观方向,需通过人力资源规划转化为具体岗位需求才能指导招聘;D选项过往案例仅作参考,不能替代岗位需求分析和规划的核心作用。3、招聘需求分析的首要依据是()
A.人力资源规划
B.用人部门提出的需求
C.公司战略目标
D.外部市场环境
【答案】:B
解析:本题考察招聘需求分析的基础知识点。正确答案为B,因为用人部门直接负责岗位工作,最了解实际的人员需求,是招聘需求的直接提出者;A选项人力资源规划是对整体招聘活动的统筹安排,而非首要依据;C选项公司战略目标是宏观方向,需通过用人部门需求落地;D选项外部市场环境仅为招聘渠道选择提供参考,不构成需求分析的首要依据。4、针对高端技术岗位,企业通常优先选择的招聘渠道是?
A.内部推荐
B.校园招聘
C.网络招聘
D.猎头招聘
【答案】:D
解析:本题考察招聘渠道选择知识点。猎头招聘以挖掘高端、稀缺人才为核心,通过专业猎头机构定向寻访目标候选人,精准匹配高端技术岗位需求。A选项内部推荐适合基础岗位或内部人才流动;B选项校园招聘主要针对应届生储备;C选项网络招聘范围广但对高端岗位的精准度不足。因此,高端技术岗位优先选择猎头招聘。5、企业需快速招聘大量基层操作岗位人员,以下哪种渠道最经济高效?
A.内部推荐
B.网络招聘平台
C.校园招聘
D.猎头公司
【答案】:B
解析:本题考察招聘渠道的选择。网络招聘平台(如智联、前程无忧等)具有覆盖面广、信息传播快、成本相对较低的特点,适合基层岗位的大规模招聘;A内部推荐依赖现有员工,数量可能不足;C校园招聘针对应届毕业生,时效性和规模有限;D猎头公司主要服务高端岗位,成本高。因此,正确答案为B。6、培训需求分析中,聚焦员工个体当前能力与岗位要求差距的层面是?
A.组织层面需求分析
B.岗位层面需求分析
C.个人层面需求分析
D.战略层面需求分析
【答案】:C
解析:本题考察培训需求分析的三个核心层面。个人层面需求分析针对员工个体,通过评估其现有技能、知识与岗位胜任力的差距,制定个性化培训计划。A选项组织层面关注企业整体战略目标与资源匹配;B选项岗位层面明确岗位职责与技能要求;D选项“战略层面”通常属于组织层面的延伸,非独立分析层面。7、下列招聘渠道中,主要适用于填补关键岗位空缺且能吸引外部优秀人才的是?
A.内部招聘
B.外部招聘
C.校园招聘
D.网络招聘
【答案】:B
解析:本题考察招聘渠道选择的知识点,正确答案为B。外部招聘通过吸引组织外部候选人,能为关键岗位带来新技能、经验或创新思路,尤其适合填补需要突破现有能力的岗位;内部招聘(A)侧重内部人才晋升,范围较窄;校园招聘(C)主要针对应届毕业生,网络招聘(D)是外部招聘的渠道之一但不特定于关键岗位,故B为最佳选项。8、人员招聘计划制定的首要依据是()
A.组织战略
B.岗位说明书
C.人力资源规划
D.市场需求
【答案】:B
解析:本题考察招聘计划制定的基础知识点。岗位说明书明确了岗位的职责、任职资格等核心信息,是招聘的直接依据,因此正确答案为B。选项A(组织战略)是宏观方向,需通过岗位说明书转化为具体招聘要求;选项C(人力资源规划)是整体规划框架,需以岗位需求为核心;选项D(市场需求)是外部环境因素,无法直接决定招聘的具体标准。9、柯氏四级培训效果评估模型中,评估学员对培训内容的满意度和反馈的是哪个层级?
A.反应层
B.学习层
C.行为层
D.结果层
【答案】:A
解析:本题考察培训效果评估的柯氏模型。柯氏一级反应层评估聚焦于学员对培训的即时反馈(如满意度调查、课程评价);B选项学习层评估学员知识/技能的掌握程度;C选项行为层评估学员培训后在工作中的行为改变;D选项结果层评估培训对组织绩效的影响(如销售额提升)。因此,“满意度和反馈”对应反应层。10、人员招聘流程中,以下哪个环节是招聘工作的首要步骤?
A.确定招聘需求
B.发布招聘信息
C.筛选应聘简历
D.组织面试
【答案】:A
解析:本题考察招聘流程的基本环节,正确答案为A。确定招聘需求是招聘工作的起点,只有明确了组织对岗位的需求(包括岗位名称、职责、任职资格等),后续的招聘流程才会启动;B选项发布招聘信息是在需求确定后进行的宣传环节;C选项筛选简历和D选项组织面试均属于需求确定后的具体执行步骤,因此排除。11、校园招聘作为一种重要的招聘渠道,其主要适用对象是?
A.企业高层管理人才
B.技术骨干或资深专家
C.应届毕业生或实习生
D.具有5年以上工作经验的专业人士
【答案】:C
解析:本题考察校园招聘的适用场景。校园招聘以高校应届毕业生、实习生为主要目标群体,通过与高校合作吸引年轻人才储备。选项A“高层管理人才”通常通过外部招聘或内部晋升选拔,选项B“技术骨干”更适合社会招聘或内部培养,选项D“资深专业人士”一般依赖猎头或社会招聘渠道,因此正确答案为C。12、下列培训方法中,属于通过模拟真实工作场景提升技能的在职培训方式是?
A.讲授法
B.角色扮演法
C.导师制(OJT)
D.案例分析法
【答案】:C
解析:本题考察培训方法分类的知识点,正确答案为C。导师制(OJT)是典型的在职培训,通过“在岗带教”让员工在实际工作中学习;A讲授法为单向知识传递;B角色扮演法为模拟场景但非“在职”;D案例分析法侧重理论研讨,均不符合“在职”要求,故C正确。13、以下哪种面试方法强调面试问题的标准化和流程的一致性?
A.结构化面试
B.压力面试
C.行为面试法
D.情景面试法
【答案】:A
解析:本题考察面试方法特点的知识点。正确答案为A,结构化面试的核心特征是面试问题、评分标准和流程均经过标准化设计,确保公平性和一致性。选项B“压力面试”通过制造压力情境考察候选人抗压能力,问题和流程不固定;选项C“行为面试法”侧重通过候选人过往行为案例判断能力,问题围绕行为描述展开,非标准化;选项D“情景面试法”通过假设情境提问,问题设计具有情境针对性,非完全标准化。14、在人员招聘计划制定中,首要步骤是?
A.发布招聘信息
B.确定招聘渠道
C.明确招聘需求
D.筛选应聘简历
【答案】:C
解析:本题考察招聘计划制定的核心流程知识点。明确招聘需求是后续所有招聘环节(如确定渠道、发布信息、筛选简历等)的基础,只有明确了岗位需求、数量、资格等核心信息,才能针对性地开展后续工作。A选项发布信息是需求明确后的执行步骤;B选项确定渠道依赖于需求分析;D选项筛选简历是招聘实施阶段的工作,均非首要步骤。15、柯氏四级评估模型中,评估员工培训后工作行为改变的是哪个层级?
A.反应层
B.学习层
C.行为层
D.结果层
【答案】:C
解析:本题考察培训效果评估知识点,正确答案为C。柯氏四级模型中,行为层(第三层)聚焦员工培训后在工作中的行为变化;A选项反应层评估培训的满意度;B选项学习层评估知识技能的掌握程度;D选项结果层评估培训对组织绩效的实际影响。16、以下哪项不属于培训需求分析的主要方法?
A.访谈法
B.观察法
C.问卷调查法
D.绩效评估法
【答案】:D
解析:本题考察培训需求分析的方法。培训需求分析的主要方法包括访谈法(直接与员工沟通)、观察法(现场观察工作行为)、问卷调查法(收集员工反馈)等。而绩效评估法主要用于评估培训效果(如柯氏四级评估中的结果层),并非用于分析培训需求,因此D选项不属于需求分析方法,正确答案为D。17、岗位说明书中,通常不包含以下哪项内容?
A.岗位职责
B.任职资格
C.薪酬福利
D.工作权限
【答案】:C
解析:本题考察岗位分析知识点。岗位说明书核心内容包括岗位职责(做什么)、任职资格(要求什么)、工作权限(权力范围)、工作关系等,是岗位分析的直接产出。而薪酬福利属于薪酬体系设计范畴,由人力资源薪酬模块制定,不属于岗位说明书的核心要素。18、培训效果评估中,通过问卷、访谈等方式收集学员对培训内容、讲师、组织安排的主观感受和满意度,属于哪个层次?
A.反应层评估
B.学习层评估
C.行为层评估
D.结果层评估
【答案】:A
解析:本题考察柯氏四级培训效果评估模型。反应层评估聚焦学员对培训的直接反馈,包括内容满意度、讲师评价、组织安排合理性等主观感受,是评估的基础环节。B选项学习层评估通过考试、实操等检验学员知识技能掌握程度;C选项行为层评估关注学员培训后在工作中的行为改变;D选项结果层评估衡量培训对组织绩效(如销售额、生产效率)的实际影响。因此题目描述对应A选项。19、以下哪项属于内部招聘的主要优点?
A.来源广泛,候选人选择多
B.可以快速填补岗位空缺
C.能为企业带来新思想和新方法
D.招聘成本较高
【答案】:B
解析:本题考察内部招聘的优缺点。内部招聘的核心优势包括:候选人熟悉企业环境、入职速度快(B正确)、能激励现有员工。A选项“来源广泛”是外部招聘(如网络招聘)的优势;C选项“带来新思想”是外部招聘(如校园招聘)的潜在优势;D选项“招聘成本较高”是内部招聘的缺点(而非优点)。因此正确答案为B。20、在培训中,通过模拟工作场景、让学员扮演不同角色来学习的方法是?
A.讲授法
B.角色扮演法
C.案例分析法
D.在线学习法
【答案】:B
解析:本题考察培训方法的类型。角色扮演法通过模拟真实工作场景(如客户沟通、冲突处理),让学员扮演不同角色并实践,适用于人际技能培训(如销售、客服沟通)。A选项讲授法以单向知识传递为主;C选项案例分析法侧重通过具体案例分析问题;D选项在线学习法是利用线上平台进行知识学习,均不符合“模拟场景+角色实践”的特征。21、在人员招聘流程中,确定招聘岗位的任职资格要求是哪个阶段的核心任务?
A.招聘计划制定阶段
B.招聘实施阶段
C.招聘渠道选择阶段
D.人员录用阶段
【答案】:A
解析:本题考察招聘流程的核心逻辑。招聘计划制定阶段需明确“招什么人、招多少人、什么条件”,其中任职资格(如学历、经验、技能)是岗位需求的关键要素。B(实施)、C(渠道选择)、D(录用)均为计划制定后的执行环节,无法在执行阶段反向确定资格要求。22、柯氏四级培训效果评估模型中,评估学员对培训内容的掌握程度(如知识、技能测试)属于哪个层级?
A.反应层(第一级)
B.学习层(第二级)
C.行为层(第三级)
D.结果层(第四级)
【答案】:B
解析:本题考察柯氏四级评估模型的层级定义。正确答案为B,学习层(第二级)聚焦学员对培训内容的理解与技能掌握程度,通常通过测试、考核等方式验证。A(反应层)评估学员满意度;C(行为层)评估工作行为改变;D(结果层)评估组织绩效提升,均与“知识技能掌握程度”无关。23、新员工入职时,企业通常采用的核心培训方法是?
A.在岗培训
B.脱岗培训
C.案例教学
D.角色扮演
【答案】:A
解析:本题考察员工培训方法的应用场景。正确答案为A,因为新员工入职培训的核心目标是快速适应岗位,在岗培训(如导师带教、现场实操)能直接将理论知识转化为工作技能,帮助新员工熟悉业务流程。B选项脱岗培训需集中时间脱离岗位,更适合系统性知识培训;C、D选项多用于复杂技能或软技能培训,不适合入职初期的基础适应阶段。24、在人员招聘流程中,以下哪一步是招聘工作的首要环节?
A.招聘需求分析与计划制定
B.招聘信息发布
C.简历筛选
D.面试与录用
【答案】:A
解析:本题考察招聘流程的基础知识点。招聘工作的首要环节是明确组织的招聘需求,包括岗位分析、人员需求预测及招聘计划制定,这是后续所有招聘活动的前提。选项B(信息发布)、C(简历筛选)、D(面试录用)均为招聘流程的后续实施步骤,因此正确答案为A。25、柯氏四级培训效果评估模型中,评估培训后学员的工作行为是否发生了积极改变属于哪个层次?
A.反应层(学员满意度)
B.学习层(知识技能掌握)
C.行为层(工作行为改变)
D.结果层(组织绩效提升)
【答案】:C
解析:本题考察柯氏四级评估模型的核心内容。正确答案为C,行为层关注学员培训后在实际工作中的行为变化,是衡量培训效果转化的关键;A反应层仅评估学员对培训的满意度,未涉及实际效果;B学习层侧重学员对知识技能的掌握程度,属于短期效果;D结果层关注培训对组织绩效的最终影响,是最高层次。26、人员招聘的首要环节是以下哪一项?
A.招聘需求分析
B.简历筛选
C.面试评估
D.录用决策
【答案】:A
解析:本题考察招聘流程的基础知识点。人员招聘的首要环节是明确招聘需求,即通过岗位分析确定招聘岗位的职责、任职资格等,为后续招聘工作提供依据。B选项简历筛选是在需求明确后的筛选环节,C选项面试是对候选人的进一步评估,D选项录用决策是招聘流程的最后环节,均晚于招聘需求分析,因此正确答案为A。27、在培训效果评估中,衡量员工培训后知识和技能掌握程度的评估层级是?
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】:B
解析:本题考察柯氏四级培训评估模型。学习评估是培训后通过考试、实操等方式检验员工对知识、技能的掌握程度,是最直接衡量培训内容吸收效果的环节。A选项反应评估仅衡量员工对培训的满意度;C选项行为评估关注员工培训后在工作中的行为改变;D选项结果评估是最终衡量对组织绩效的影响,均与题干“知识和技能掌握程度”不符。28、以下哪种招聘渠道属于外部招聘方式?
A.内部员工推荐
B.校园招聘
C.职位公告
D.员工内部竞聘
【答案】:B
解析:本题考察招聘渠道类型的知识点。正确答案为B,校园招聘是企业直接面向高校应届毕业生进行的招聘,属于典型的外部招聘渠道。选项A“内部员工推荐”虽可能通过内部人员引入外部候选人,但本质仍依赖内部推荐机制,属于内部招聘延伸;选项C“职位公告”和D“员工内部竞聘”均针对企业现有员工,属于内部招聘渠道。29、在招聘过程中,以下哪项行为可能违反《劳动法》中关于平等就业的规定?
A.要求应聘者具备大学本科及以上学历(岗位合理需求)
B.因性别差异限制女性求职者应聘技术岗位
C.要求应聘者具有3年以上相关工作经验(岗位合理需求)
D.优先招聘本地户籍人员(岗位无特殊要求)
【答案】:B
解析:本题考察招聘中的法律合规性。《劳动法》规定禁止性别歧视,B选项因性别限制求职者属于典型的平等就业权侵犯行为。A、C选项学历和工作经验要求若与岗位实际需求匹配则合法;D选项若岗位无特殊要求(如户籍限制),本地户籍优先可能涉嫌地域歧视,但相比性别歧视,B选项更直接违反平等就业核心原则。因此正确答案为B。30、在培训需求分析中,通过与员工、主管等进行面对面交流获取信息的方法是?
A.访谈法
B.观察法
C.问卷调查法
D.关键事件法
【答案】:A
解析:本题考察培训需求分析方法知识点。访谈法是通过与员工、主管等进行面对面交流,直接获取岗位需求、员工能力短板等信息,适用于深度了解需求。B选项观察法是通过现场观察员工工作行为、流程,间接发现问题;C选项问卷调查法是通过书面问卷收集大量员工的反馈;D选项关键事件法主要用于记录员工工作中的关键行为事件,并非直接交流获取信息。因此正确答案为A。31、以下哪项不属于在职培训方法?
A.学徒培训
B.工作轮换
C.案例教学法
D.导师制辅导
【答案】:C
解析:本题考察培训方法的分类。在职培训强调在实际工作场景中学习,A、B、D均属于在职培训(学徒培训直接在岗位学习技能,工作轮换通过岗位切换提升多岗位能力,导师制由资深员工指导实际工作)。C项案例教学法属于课堂讲授或研讨式培训,学员脱离实际工作环境学习,属于脱岗培训方法。32、在人员招聘流程中,以下哪一步是启动招聘工作的首要环节?
A.确定招聘需求
B.发布招聘信息
C.筛选应聘简历
D.组织面试评估
【答案】:A
解析:本题考察招聘流程的基础知识点。正确答案为A,因为招聘工作的首要环节是明确岗位需求和人员缺口(即确定招聘需求),只有需求明确后才能进入后续的信息发布、简历筛选和面试等环节。B选项“发布招聘信息”是需求确定后的执行步骤;C选项“筛选应聘简历”需在信息发布后进行;D选项“组织面试评估”是招聘流程的后期环节,均不符合“首要环节”的要求。33、招聘需求分析的核心依据是?
A.组织战略规划
B.岗位说明书
C.部门经理的主观意见
D.近期离职率数据
【答案】:B
解析:本题考察招聘需求分析知识点,正确答案为B。岗位说明书明确规定了岗位的职责、任职资格等核心信息,是招聘需求分析的直接依据;A选项组织战略规划是宏观方向,需通过岗位说明书转化为具体需求;C选项部门经理意见需结合岗位说明书验证;D选项离职率数据属于招聘结果分析而非需求分析依据。34、柯氏四级评估法中,评估员工培训后在实际工作中行为改变情况的是哪个层次?
A.反应层
B.学习层
C.行为层
D.结果层
【答案】:C
解析:本题考察培训效果评估的柯氏四级模型。柯氏四级评估法中,反应层(A)评估学员对培训的满意度;学习层(B)评估学员知识技能的掌握程度;行为层(C)聚焦于员工培训后在工作中的行为改变,是衡量培训是否真正影响工作表现的关键;结果层(D)评估培训对组织绩效的最终影响。因此,正确答案为C。35、人员招聘流程的首要环节是?
A.招聘需求分析
B.简历筛选
C.面试评估
D.录用决策
【答案】:A
解析:本题考察人员招聘流程的基础知识点。招聘流程始于明确招聘需求,即通过岗位分析和组织需求确定招聘什么岗位、数量等,这是后续所有招聘活动的前提。B选项简历筛选是在需求明确后,基于招聘需求筛选符合条件的简历;C选项面试评估是在简历筛选后对候选人进行的能力与素质测评;D选项录用决策是招聘流程的最后环节,确定最终录用人员。因此首要环节为A。36、在柯氏四级培训效果评估模型中,评估员工在工作中行为改变的层级是?
A.反应层
B.学习层
C.行为层
D.结果层
【答案】:C
解析:本题考察培训效果评估的层级理论。柯氏四级模型中,行为层(第三层)重点评估员工在培训后是否将所学知识技能应用到实际工作中,表现为工作行为的改变。A选项反应层评估的是学员对培训的满意度;B选项学习层评估的是知识、技能的掌握程度;D选项结果层评估的是培训对组织绩效的实际影响,如利润、效率提升等。37、下列哪项属于内部招聘的优点?
A.能够为组织带来新的管理理念和方法
B.激励现有员工的工作积极性和主动性
C.吸引更多外部优秀候选人加入
D.招聘流程复杂且耗时较长
【答案】:B
解析:本题考察内部招聘的优势知识点。内部招聘的核心优势在于对现有员工的激励作用,通过晋升、调岗等方式让员工看到发展机会,从而提升工作积极性(B正确)。A选项“带来新思想”是外部招聘的优势(外部候选人带来新视角);C选项“吸引更多外部候选人”是外部招聘的特点(外部渠道更广泛);D选项“流程复杂耗时”是内部招聘的缺点(内部招聘流程相对简单,耗时较短)。因此正确答案为B。38、在培训需求分析中,通过直接观察员工工作表现、与员工日常沟通识别培训需求的方法是()
A.访谈法
B.观察法
C.绩效差距分析法
D.问卷调查法
【答案】:B
解析:本题考察培训需求分析的方法。观察法强调通过直接观察员工工作行为和与员工日常沟通来识别需求,符合题干描述。选项A(访谈法)是通过结构化沟通获取信息,更侧重系统性提问;选项C(绩效差距分析法)聚焦实际绩效与标准的差距;选项D(问卷调查法)通过书面问卷收集数据,不涉及直接观察。39、培训需求分析中,关注员工个人实际绩效与期望绩效差距的层面是?
A.组织层面
B.岗位层面
C.个人层面
D.战略层面
【答案】:C
解析:本题考察培训需求分析的层面知识点。正确答案为C,个人层面培训需求分析聚焦员工个体能力短板与绩效目标的差距;A选项关注组织整体战略目标与资源匹配;B选项关注岗位所需知识技能与现有员工能力的匹配;D选项属于组织层面的战略需求,非个人层面。40、在人员招聘流程中,企业首先需要完成的环节是?
A.发布招聘广告
B.确定招聘需求
C.筛选简历
D.安排面试
【答案】:B
解析:本题考察招聘流程的启动环节知识点。招聘流程的首要步骤是明确企业对岗位的需求,包括岗位描述、任职资格等,这是后续所有招聘活动的基础。A选项发布广告是需求明确后的执行环节;C选项筛选简历是在招聘渠道建立后进行;D选项安排面试是筛选简历后的进一步环节。因此,正确答案为B。41、柯氏四级评估法中,用于衡量培训后学员的知识和技能是否提升的是哪个层级?
A.反应层
B.学习层
C.行为层
D.结果层
【答案】:B
解析:本题考察培训效果评估的柯氏四级模型知识点。柯氏四级评估法中,学习层(第二级)聚焦学员培训后的知识掌握和技能提升情况;A选项反应层(第一级)衡量学员对培训的满意度,C选项行为层(第三级)评估培训后学员工作行为的改变,D选项结果层(第四级)关注培训对组织绩效的影响,均不符合题干描述。42、结构化面试的主要特点是?
A.面试问题高度灵活
B.有标准化的问题提纲
C.面试官可随意追问
D.面试内容完全主观
【答案】:B
解析:本题考察面试类型知识点,正确答案为B。结构化面试以固定问题提纲和流程为核心,确保评估客观性;A、C、D为非结构化面试的特点(灵活性强、主观随意)。43、以下属于在职培训方法的是()
A.案例研讨法
B.学徒制
C.讲座式培训
D.角色扮演法
【答案】:B
解析:本题考察培训方法的类型。在职培训强调在实际工作场景中学习,学徒制通过师傅带徒弟的方式让学员在工作中掌握技能(对应B选项);A、C、D均为脱产或非工作场景的培训方法:案例研讨法通过分析案例提升认知,讲座式培训以理论讲授为主,角色扮演法模拟工作场景但需脱离实际工作环境。因此正确答案为B。44、面试官按照统一的问题框架、评分标准进行提问和评估,评分客观性较强的面试类型是?
A.结构化面试
B.半结构化面试
C.非结构化面试
D.压力面试
【答案】:A
解析:本题考察面试类型的特点。结构化面试具有标准化流程,问题、评分标准统一,减少主观偏差,评分客观性强。B选项半结构化面试保留部分灵活性,允许面试官根据候选人回答追问,评分标准相对灵活;C选项非结构化面试无固定框架,问题随机,主观性强;D选项压力面试通过高压提问考察候选人抗压能力,不属于标准化程度的分类。因此正确答案为A。45、柯氏四级评估模型中,评估培训后学员在工作中行为是否发生改变属于哪个层级?
A.反应层评估
B.学习层评估
C.行为层评估
D.结果层评估
【答案】:C
解析:本题考察柯氏四级评估模型的层级定义。柯氏模型各层级功能明确:A(反应层)评估学员对培训的满意度;B(学习层)评估学员知识/技能的掌握程度;C(行
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