2026江西吉安市井冈山风景旅游集团有限公司招聘临聘人员7人考试参考试题及答案解析

2026江西吉安市井冈山风景旅游集团有限公司招聘临聘人员7人考试参考试题及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际售价不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以张某未当场提出异议为由拒绝退款。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款，因为消费者未当场提出异议

B、张某有权要求退款，即使未当场提出异议，超市也存在价格欺诈行为

C、张某只能通过投诉途径解决，不能直接要求退款

D、如果超市有价格欺诈行为，消费者只能要求退货，不能要求退款

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。如果经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照本法和其他有关法律、法规的规定，要求经营者履行修理、更换、退货等义务。在本案中，超市存在价格欺诈行为，即使张某未当场提出异议，也有权要求退款。A项错误，超市无权以消费者未当场提出异议为由拒绝退款。C项错误，消费者可以直接要求退款，无需通过投诉途径。D项错误，如果超市有价格欺诈行为，消费者可以要求退款，而非只能要求退货。故选B。

2．某公司员工李某在上班期间，因操作不当导致机器损坏，并造成轻微工伤。公司要求李某赔偿机器维修费用，并扣发当月工资。关于此案，下列说法正确的是()。

A、公司有权要求李某赔偿机器维修费用，但无权扣发其当月工资

B、李某因操作不当导致机器损坏，应当承担全部责任

C、公司应当根据李某的过错程度，减轻或免除其赔偿责任

D、如果李某能证明机器损坏是因不可抗力造成的，则不承担赔偿责任

答案：A

解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。在本案中，李某因操作不当导致机器损坏，并造成轻微工伤，应当承担相应的侵权责任。但是，公司无权随意扣发员工的工资，应当按照法律规定执行。A项正确，公司有权要求李某赔偿机器维修费用，但无权扣发其当月工资。B项错误，李某应当承担相应的责任，但公司应当根据李某的过错程度，减轻或免除其赔偿责任。C项错误，公司应当根据李某的过错程度，减轻或免除其赔偿责任，而非减轻或免除。D项错误，如果李某能证明机器损坏是因不可抗力造成的，则不承担赔偿责任，但本案中，李某的操作不当并非不可抗力因素。故选A。

3．某小学学生小王在体育课上，因同学小张的过失导致受伤。学校要求小张的家长承担全部赔偿责任。关于此案，下列说法正确的是()。

A、学校无权要求小张的家长承担赔偿责任

B、小张的家长应当承担全部赔偿责任

C、学校应当根据小王的过错程度，减轻或免除小张的家长赔偿责任

D、如果小王能证明自己也有过错，则可以免除小张的家长赔偿责任

答案：B

解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十八条规定，无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。监护人尽到监护责任的，可以减轻其侵权责任。在本案中，小王是无民事行为能力人，因小张的过失导致受伤，小张的家长作为监护人应当承担侵权责任。B项正确，小张的家长应当承担全部赔偿责任。A项错误，学校有权要求小张的家长承担赔偿责任。C项错误，学校应当根据小王的过错程度，减轻或免除小张的家长赔偿责任，但本案中，小王是无民事行为能力人，不应当承担过错责任。D项错误，如果小王能证明自己也有过错，则可以减轻小张的家长赔偿责任，但本案中，小王是无民事行为能力人，不应当承担过错责任。故选B。

4．某公司员工李某在上班期间，因操作不当导致机器损坏，并造成轻微工伤。公司要求李某赔偿机器维修费用，并扣发当月工资。关于此案，下列说法正确的是()。

A、公司有权要求李某赔偿机器维修费用，但无权扣发其当月工资

B、李某因操作不当导致机器损坏，应当承担全部责任

C、公司应当根据李某的过错程度，减轻或免除其赔偿责任

D、如果李某能证明机器损坏是因不可抗力造成的，则不承担赔偿责任

答案：A

解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。在本案中，李某因操作不当导致机器损坏，并造成轻微工伤，应当承担相应的侵权责任。但是，公司无权随意扣发员工的工资，应当按照法律规定执行。A项正确，公司有权要求李某赔偿机器维修费用，但无权扣发其当月工资。B项错误，李某应当承担相应的责任，但公司应当根据李某的过错程度，减轻或免除其赔偿责任。C项错误，公司应当根据李某的过错程度，减轻或免除其赔偿责任，而非减轻或免除。D项错误，如果李某能证明机器损坏是因不可抗力造成的，则不承担赔偿责任，但本案中，李某的操作不当并非不可抗力因素。故选A。

5．某公司在招聘广告中承诺提供高薪职位，但实际支付的工资远低于承诺。求职者张某在入职后发现实际情况，遂要求公司支付差额部分。公司以招聘广告并非合同内容为由拒绝支付。关于此案，下列说法正确的是()。

A、招聘广告属于要约邀请，不构成合同内容

B、招聘广告属于要约，构成合同内容

C、求职者张某只能要求公司退还已缴纳的押金

D、如果公司能证明招聘广告是因不可抗力造成的，则不承担赔偿责任

答案：B

解析：根据《中华人民共和国民法典》第四百七十二条规定，要约是希望与他人订立合同的意思表示，该意思表示应当内容具体确定，并表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。在本案中，公司在招聘广告中承诺提供高薪职位，该承诺内容具体确定，并表明公司受该承诺约束，因此招聘广告属于要约，构成合同内容。B项正确。A项错误，招聘广告属于要约，而非要约邀请。C项错误，求职者张某可以要求公司支付差额部分，而非只能要求退还已缴纳的押金。D项错误，如果公司能证明招聘广告是因不可抗力造成的，则不承担赔偿责任，但本案中，公司不存在不可抗力因素。故选B。

6．某公司在产品包装上标注“纯天然”，但实际上产品中含有化学添加剂。消费者李某购买后发现实际情况，遂要求公司退货并赔偿损失。公司以产品包装上的标注属于宣传用语为由拒绝赔偿。关于此案，下列说法正确的是()。

A、产品包装上的标注属于宣传用语，不构成虚假宣传

B、产品包装上的标注属于虚假宣传，消费者有权要求退货并赔偿损失

C、消费者李某只能要求公司退还已缴纳的货款

D、如果公司能证明产品包装上的标注是因不可抗力造成的，则不承担赔偿责任

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照本法和其他有关法律、法规的规定，要求经营者履行修理、更换、退货等义务。在本案中，公司产品包装上标注“纯天然”，但实际上产品中含有化学添加剂，属于虚假宣传。消费者李某有权要求退货并赔偿损失。B项正确。A项错误，产品包装上的标注属于虚假宣传，不构成宣传用语。C项错误，消费者李某可以要求退货并赔偿损失，而非只能要求退还已缴纳的货款。D项错误，如果公司能证明产品包装上的标注是因不可抗力造成的，则不承担赔偿责任，但本案中，公司不存在不可抗力因素。故选B。

7．某公司在招聘广告中承诺提供高薪职位，但实际支付的工资远低于承诺。求职者张某在入职后发现实际情况，遂要求公司支付差额部分。公司以招聘广告并非合同内容为由拒绝支付。关于此案，下列说法正确的是()。

A、招聘广告属于要约邀请，不构成合同内容

B、招聘广告属于要约，构成合同内容

C、求职者张某只能要求公司退还已缴纳的押金

D、如果公司能证明招聘广告是因不可抗力造成的，则不承担赔偿责任

答案：B

解析：根据《中华人民共和国民法典》第四百七十二条规定，要约是希望与他人订立合同的意思表示，该意思表示应当内容具体确定，并表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。在本案中，公司在招聘广告中承诺提供高薪职位，该承诺内容具体确定，并表明公司受该承诺约束，因此招聘广告属于要约，构成合同内容。B项正确。A项错误，招聘广告属于要约，而非要约邀请。C项错误，求职者张某可以要求公司支付差额部分，而非只能要求退还已缴纳的押金。D项错误，如果公司能证明招聘广告是因不可抗力造成的，则不承担赔偿责任，但本案中，公司不存在不可抗力因素。故选B。

8．某公司在产品包装上标注“纯天然”，但实际上产品中含有化学添加剂。消费者李某购买后发现实际情况，遂要求公司退货并赔偿损失。公司以产品包装上的标注属于宣传用语为由拒绝赔偿。关于此案，下列说法正确的是()。

A、产品包装上的标注属于宣传用语，不构成虚假宣传

B、产品包装上的标注属于虚假宣传，消费者有权要求退货并赔偿损失

C、消费者李某只能要求公司退还已缴纳的货款

D、如果公司能证明产品包装上的标注是因不可抗力造成的，则不承担赔偿责任

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照本法和其他有关法律、法规的规定，要求经营者履行修理、更换、退货等义务。在本案中，公司产品包装上标注“纯天然”，但实际上产品中含有化学添加剂，属于虚假宣传。消费者李某有权要求退货并赔偿损失。B项正确。A项错误，产品包装上的标注属于虚假宣传，不构成宣传用语。C项错误，消费者李某可以要求退货并赔偿损失，而非只能要求退还已缴纳的货款。D项错误，如果公司能证明产品包装上的标注是因不可抗力造成的，则不承担赔偿责任，但本案中，公司不存在不可抗力因素。故选B。

9．某公司在招聘广告中承诺提供高薪职位，但实际支付的工资远低于承诺。求职者张某在入职后发现实际情况，遂要求公司支付差额部分。公司以招聘广告并非合同内容为由拒绝支付。关于此案，下列说法正确的是()。

A、招聘广告属于要约邀请，不构成合同内容

B、招聘广告属于要约，构成合同内容

C、求职者张某只能要求公司退还已缴纳的押金

D、如果公司能证明招聘广告是因不可抗力造成的，则不承担赔偿责任

答案：B

解析：根据《中华人民共和国民法典》第四百七十二条规定，要约是希望与他人订立合同的意思表示，该意思表示应当内容具体确定，并表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。在本案中，公司在招聘广告中承诺提供高薪职位，该承诺内容具体确定，并表明公司受该承诺约束，因此招聘广告属于要约，构成合同内容。B项正确。A项错误，招聘广告属于要约，而非要约邀请。C项错误，求职者张某可以要求公司支付差额部分，而非只能要求退还已缴纳的押金。D项错误，如果公司能证明招聘广告是因不可抗力造成的，则不承担赔偿责任，但本案中，公司不存在不可抗力因素。故选B。

10．某公司在产品包装上标注“纯天然”，但实际上产品中含有化学添加剂。消费者李某购买后发现实际情况，遂要求公司退货并赔偿损失。公司以产品包装上的标注属于宣传用语为由拒绝赔偿。关于此案，下列说法正确的是()。

A、产品包装上的标注属于宣传用语，不构成虚假宣传

B、产品包装上的标注属于虚假宣传，消费者有权要求退货并赔偿损失

C、消费者李某只能要求公司退还已缴纳的货款

D、如果公司能证明产品包装上的标注是因不可抗力造成的，则不承担赔偿责任

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照本法和其他有关法律、法规的规定，要求经营者履行修理、更换、退货等义务。在本案中，公司产品包装上标注“纯天然”，但实际上产品中含有化学添加剂，属于虚假宣传。消费者李某有权要求退货并赔偿损失。B项正确。A项错误，产品包装上的标注属于虚假宣传，不构成宣传用语。C项错误，消费者李某可以要求退货并赔偿损失，而非只能要求退还已缴纳的货款。D项错误，如果公司能证明产品包装上的标注是因不可抗力造成的，则不承担赔偿责任，但本案中，公司不存在不可抗力因素。故选B。

11．李某在超市购物时，发现商品价格标签与实际售价不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以李某未当场提出异议为由拒绝退款。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款，因为消费者未当场提出异议

B、李某有权要求退款，即使未当场提出异议，超市也存在价格欺诈行为

C、李某只能通过投诉途径解决，不能直接要求退款

D、如果超市有价格欺诈行为，消费者只能要求退货，不能要求退款

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。如果经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照本法和其他有关法律、法规的规定，要求经营者履行修理、更换、退货等义务。在本案中，超市存在价格欺诈行为，即使李某未当场提出异议，也有权要求退款。A项错误，超市无权以消费者未当场提出异议为由拒绝退款。C项错误，消费者可以直接要求退款，无需通过投诉途径。D项错误，如果超市有价格欺诈行为，消费者可以要求退款，而非只能要求退货。故选B。

12．张某在图书馆查阅资料时，发现一份珍贵古籍存在破损。张某遂主动向图书馆提出修复建议，并自愿承担部分修复费用。关于此案，下列说法正确的是()。

A、张某无权对图书馆的古籍提出修复建议

B、张某自愿承担部分修复费用，因此图书馆可以拒绝修复古籍

C、张某的行为属于无因管理，图书馆应当补偿其支出的费用

D、如果图书馆同意修复古籍，张某应当获得修复费用的报酬

答案：C

解析：根据《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用；管理人因管理事务取得利益的，应当扣除该利益。在本案中，张某没有法定的或者约定的义务，为避免图书馆的古籍受损失而管理事务，属于无因管理。因此，张某可以请求图书馆偿还其支出的必要费用。A项错误，张某有权对图书馆的古籍提出修复建议。B项错误，张某自愿承担部分修复费用，不影响图书馆修复古籍的义务。D项错误，如果图书馆同意修复古籍，张某可以请求偿还其支出的必要费用，而非获得修复费用的报酬。故选C。

13．王某在参观博物馆时，不慎将手袋遗落在展厅内。博物馆工作人员发现后，立即将手袋交还给了王某。关于此案，下列说法正确的是()。

A、博物馆工作人员将手袋交还王某的行为属于无因管理

B、王某应当向博物馆支付手袋保管费用

C、博物馆工作人员对遗失的手袋没有保管义务

D、如果王某未及时领取手袋，博物馆可以将其出售

答案：A

解析：根据《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用；管理人因管理事务取得利益的，应当扣除该利益。在本案中，博物馆工作人员没有法定的或者约定的义务，为避免王某的利益受损失而管理遗失的手袋，属于无因管理。因此，博物馆工作人员可以请求王某偿还因保管手袋而支出的必要费用。A项正确。B项错误，王某无权要求博物馆支付手袋保管费用。C项错误，博物馆工作人员对遗失的手袋有一定的保管义务。D项错误，如果王某未及时领取手袋，博物馆应当妥善保管，而非将其出售。故选A。

14．李某在商场购物时，发现商品存在质量问题。李某遂要求商场履行修理、更换、退货等义务。关于此案，下列说法正确的是()。

A、李某只能要求商场更换商品，不能要求退货

B、商场可以以商品有残次为由拒绝履行义务

C、李某应当提供商品购买凭证，才能要求商场履行义务

D、如果商场履行了修理义务，李某无权再要求更换或退货

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照本法和其他有关法律、法规的规定，要求经营者履行修理、更换、退货等义务。在本案中，李某应当提供商品购买凭证，才能要求商场履行义务。C项正确。A项错误，李某可以根据商品的质量问题，要求商场履行修理、更换、退货等义务。B项错误，商场不能以商品有残次为由拒绝履行义务。D项错误，如果商场履行了修理义务，李某仍然可以根据商品的质量问题，要求更换或退货。故选C。

15．王某在公园散步时，不慎将手袋遗落在长椅上。公园工作人员发现后，立即将手袋交还给了王某。关于此案，下列说法正确的是()。

A、公园工作人员将手袋交还王某的行为属于无因管理

B、王某应当向公园支付手袋保管费用

C、公园工作人员对遗失的手袋没有保管义务

D、如果王某未及时领取手袋，公园可以将其出售

答案：A

解析：根据《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用；管理人因管理事务取得利益的，应当扣除该利益。在本案中，公园工作人员没有法定的或者约定的义务，为避免王某的利益受损失而管理遗失的手袋，属于无因管理。因此，公园工作人员可以请求王某偿还因保管手袋而支出的必要费用。A项正确。B项错误，王某无权要求公园支付手袋保管费用。C项错误，公园工作人员对遗失的手袋有一定的保管义务。D项错误，如果王某未及时领取手袋，公园应当妥善保管，而非将其出售。故选A。

16．张某在图书馆查阅资料时，发现一份珍贵古籍存在破损。张某遂主动向图书馆提出修复建议，并自愿承担部分修复费用。关于此案，下列说法正确的是()。

A、张某无权对图书馆的古籍提出修复建议

B、张某自愿承担部分修复费用，因此图书馆可以拒绝修复古籍

C、张某的行为属于无因管理，图书馆应当补偿其支出的费用

D、如果图书馆同意修复古籍，张某应当获得修复费用的报酬

答案：C

解析：根据《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用；管理人因管理事务取得利益的，应当扣除该利益。在本案中，张某没有法定的或者约定的义务，为避免图书馆的古籍受损失而管理事务，属于无因管理。因此，张某可以请求图书馆偿还其支出的必要费用。A项错误，张某有权对图书馆的古籍提出修复建议。B项错误，张某自愿承担部分修复费用，不影响图书馆修复古籍的义务。D项错误，如果图书馆同意修复古籍，张某可以请求偿还其支出的必要费用，而非获得修复费用的报酬。故选C。

17．李某在商场购物时，发现商品存在质量问题。李某遂要求商场履行修理、更换、退货等义务。关于此案，下列说法正确的是()。

A、李某只能要求商场更换商品，不能要求退货

B、商场可以以商品有残次为由拒绝履行义务

C、李某应当提供商品购买凭证，才能要求商场履行义务

D、如果商场履行了修理义务，李某无权再要求更换或退货

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照本法和其他有关法律、法规的规定，要求经营者履行修理、更换、退货等义务。在本案中，李某应当提供商品购买凭证，才能要求商场履行义务。C项正确。A项错误，李某可以根据商品的质量问题，要求商场履行修理、更换、退货等义务。B项错误，商场不能以商品有残次为由拒绝履行义务。D项错误，如果商场履行了修理义务，李某仍然可以根据商品的质量问题，要求更换或退货。故选C。

18．王某在公园散步时，不慎将手袋遗落在长椅上。公园工作人员发现后，立即将手袋交还给了王某。关于此案，下列说法正确的是()。

A、公园工作人员将手袋交还王某的行为属于无因管理

B、王某应当向公园支付手袋保管费用

C、公园工作人员对遗失的手袋没有保管义务

D、如果王某未及时领取手袋，公园可以将其出售

答案：A

解析：根据《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用；管理人因管理事务取得利益的，应当扣除该利益。在本案中，公园工作人员没有法定的或者约定的义务，为避免王某的利益受损失而管理遗失的手袋，属于无因管理。因此，公园工作人员可以请求王某偿还因保管手袋而支出的必要费用。A项正确。B项错误，王某无权要求公园支付手袋保管费用。C项错误，公园工作人员对遗失的手袋有一定的保管义务。D项错误，如果王某未及时领取手袋，公园应当妥善保管，而非将其出售。故选A。

19．李某在商场购物时，发现商品存在质量问题。李某遂要求商场履行修理、更换、退货等义务。关于此案，下列说法正确的是()。

A、李某只能要求商场更换商品，不能要求退货

B、商场可以以商品有残次为由拒绝履行义务

C、李某应当提供商品购买凭证，才能要求商场履行义务

D、如果商场履行了修理义务，李某无权再要求更换或退货

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照本法和其他有关法律、法规的规定，要求经营者履行修理、更换、退货等义务。在本案中，李某应当提供商品购买凭证，才能要求商场履行义务。C项正确。A项错误，李某可以根据商品的质量问题，要求商场履行修理、更换、退货等义务。B项错误，商场不能以商品有残次为由拒绝履行义务。D项错误，如果商场履行了修理义务，李某仍然可以根据商品的质量问题，要求更换或退货。故选C。

20．王某在公园散步时，不慎将手袋遗落在长椅上。公园工作人员发现后，立即将手袋交还给了王某。关于此案，下列说法正确的是()。

A、公园工作人员将手袋交还王某的行为属于无因管理

B、王某应当向公园支付手袋保管费用

C、公园工作人员对遗失的手袋没有保管义务

D、如果王某未及时领取手袋，公园可以将其出售

答案：A

解析：根据《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用；管理人因管理事务取得利益的，应当扣除该利益。在本案中，公园工作人员没有法定的或者约定的义务，为避免王某的利益受损失而管理遗失的手袋，属于无因管理。因此，公园工作人员可以请求王某偿还因保管手袋而支出的必要费用。A项正确。B项错误，王某无权要求公园支付手袋保管费用。C项错误，公园工作人员对遗失的手袋有一定的保管义务。D项错误，如果王某未及时领取手袋，公园应当妥善保管，而非将其出售。故选A。

二、多选题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际售价不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以张某未当场提出异议为由拒绝退款。关于此案，下列说法正确的有()。

A、超市有权拒绝退款，因为消费者未当场提出异议

B、张某有权要求退款，即使未当场提出异议，超市也存在价格欺诈行为

C、张某只能通过投诉途径解决，不能直接要求退款

D、如果超市有价格欺诈行为，消费者只能要求退货，不能要求退款

答案：BD

解析：A项错误，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照本法和其他有关法律、法规的规定，要求经营者履行修理、更换、退货等义务。在本案中，超市存在价格欺诈行为，即使张某未当场提出异议，也有权要求退款。B项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照本法和其他有关法律、法规的规定，要求经营者履行修理、更换、退货等义务。C项错误，消费者可以直接要求退款，无需通过投诉途径。D项错误，如果超市有价格欺诈行为，消费者可以要求退款，而非只能要求退货。故选BD。

2．李某在商场购物时，发现商品存在质量问题。李某遂要求商场履行修理、更换、退货等义务。关于此案，下列说法正确的有()。

A、李某只能要求商场更换商品，不能要求退货

B、商场可以以商品有残次为由拒绝履行义务

C、李某应当提供商品购买凭证，才能要求商场履行义务

D、如果商场履行了修理义务，李某无权再要求更换或退货

答案：CD

解析：A项错误，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照本法和其他有关法律、法规的规定，要求经营者履行修理、更换、退货等义务。在本案中，李某可以根据商品的质量问题，要求商场履行修理、更换、退货等义务。B项错误，商场不能以商品有残次为由拒绝履行义务。C项正确，李某应当提供商品购买凭证，才能要求商场履行义务。D项错误，如果商场履行了修理义务，李某仍然可以根据商品的质量问题，要求更换或退货。故选CD。

3．王某在公园散步时，不慎将手袋遗落在长椅上。公园工作人员发现后，立即将手袋交还给了王某。关于此案，下列说法正确的有()。

A、公园工作人员将手袋交还王某的行为属于无因管理

B、王某应当向公园支付手袋保管费用

C、公园工作人员对遗失的手袋没有保管义务

D、如果王某未及时领取手袋，公园可以将其出售

答案：AD

解析：A项正确，根据《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用；管理人因管理事务取得利益的，应当扣除该利益。在本案中，公园工作人员没有法定的或者约定的义务，为避免王某的利益受损失而管理遗失的手袋，属于无因管理。因此，公园工作人员可以请求王某偿还因保管手袋而支出的必要费用。B项错误，王某无权要求公园支付手袋保管费用。C项错误，公园工作人员对遗失的手袋有一定的保管义务。D项正确，如果王某未及时领取手袋，公园可以将其出售。故选AD。

4．张某在图书馆查阅资料时，发现一份珍贵古籍存在破损。张某遂主动向图书馆提出修复建议，并自愿承担部分修复费用。关于此案，下列说法正确的有()。

A、张某无权对图书馆的古籍提出修复建议

B、张某自愿承担部分修复费用，因此图书馆可以拒绝修复古籍

C、张某的行为属于无因管理，图书馆应当补偿其支出的费用

D、如果图书馆同意修复古籍，张某应当获得修复费用的报酬

答案：CD

解析：A项错误，张某有权对图书馆的古籍提出修复建议。B项错误，张某自愿承担部分修复费用，不影响图书馆修复古籍的义务。C项正确，根据《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用；管理人因管理事务取得利益的，应当扣除该利益。在本案中，张某没有法定的或者约定的义务，为避免图书馆的古籍受损失而管理事务，属于无因管理。因此，张某可以请求图书馆偿还其支出的必要费用。D项错误，如果图书馆同意修复古籍，张某可以请求偿还其支出的必要费用，而非获得修复费用的报酬。故选CD。

5．李某在商场购物时，发现商品存在质量问题。李某遂要求商场履行修理、更换、退货等义务。关于此案，下列说法正确的有()。

A、李某只能要求商场更换商品，不能要求退货

B、商场可以以商品有残次为由拒绝履行义务

C、李某应当提供商品购买凭证，才能要求商场履行义务

D、如果商场履行了修理义务，李某无权再要求更换或退货

答案：CD

解析：A项错误，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照本法和其他有关法律、法规的规定，要求经营者履行修理、更换、退货等义务。在本案中，李某可以根据商品的质量问题，要求商场履行修理、更换、退货等义务。B项错误，商场不能以商品有残次为由拒绝履行义务。C项正确，李某应当提供商品购买凭证，才能要求商场履行义务。D项错误，如果商场履行了修理义务，李某仍然可以根据商品的质量问题，要求更换或退货。故选CD。

6．王某在公园散步时，不慎将手袋遗落在长椅上。公园工作人员发现后，立即将手袋交还给了王某。关于此案，下列说法正确的有()。

A、公园工作人员将手袋交还王某的行为属于无因管理

B、王某应当向公园支付手袋保管费用

C、公园工作人员对遗失的手袋没有保管义务

D、如果王某未及时领取手袋，公园可以将其出售

答案：AD

解析：A项正确，根据《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用；管理人因管理事务取得利益的，应当扣除该利益。在本案中，公园工作人员没有法定的或者约定的义务，为避免王某的利益受损失而管理遗失的手袋，属于无因管理。因此，公园工作人员可以请求王某偿还因保管手袋而支出的必要费用。B项错误，王某无权要求公园支付手袋保管费用。C项错误，公园工作人员对遗失的手袋有一定的保管义务。D项正确，如果王某未及时领取手袋，公园可以将其出售。故选AD。

7．张某在图书馆查阅资料时，发现一份珍贵古籍存在破损。张某遂主动向图书馆提出修复建议，并自愿承担部分修复费用。关于此案，下列说法正确的有()。

A、张某无权对图书馆的古籍提出修复建议

B、张某自愿承担部分修复费用，因此图书馆可以拒绝修复古籍

C、张某的行为属于无因管理，图书馆应当补偿其支出的费用

D、如果图书馆同意修复古籍，张某应当获得修复费用的报酬

答案：CD

解析：A项错误，张某有权对图书馆的古籍提出修复建议。B项错误，张某自愿承担部分修复费用，不影响图书馆修复古籍的义务。C项正确，根据《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用；管理人因管理事务取得利益的，应当扣除该利益。在本案中，张某没有法定的或者约定的义务，为避免图书馆的古籍受损失而管理事务，属于无因管理。因此，张某可以请求图书馆偿还其支出的必要费用。D项错误，如果图书馆同意修复古籍，张某可以请求偿还其支出的必要费用，而非获得修复费用的报酬。故选CD。

8．李某在商场购物时，发现商品存在质量问题。李某遂要求商场履行修理、更换、退货等义务。关于此案，下列说法正确的有()。

A、李某只能要求商场更换商品，不能要求退货

B、商场可以以商品有残次为由拒绝履行义务

C、李某应当提供商品购买凭证，才能要求商场履行义务

D、如果商场履行了修理义务，李某无权再要求更换或退货

答案：CD

解析：A项错误，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照本法和其他有关法律、法规的规定，要求经营者履行修理、更换、退货等义务。在本案中，李某可以根据商品的质量问题，要求商场履行修理、更换、退货等义务。B项错误，商场不能以商品有残次为由拒绝履行义务。C项正确，李某应当提供商品购买凭证，才能要求商场履行义务。D项错误，如果商场履行了修理义务，李某仍然可以根据商品的质量问题，要求更换或退货。故选CD。

9．某地发生疫情，政府采取了封锁城市、限制人员流动等措施。关于此案，下列说法正确的有()。

A、政府采取的措施属于紧急状态下的强制措施

B、公民在紧急状态下无权要求政府采取措施

C、政府应当对采取的措施进行合法性审查

D、紧急状态下的强制措施不需要遵守比例原则

答案：AC

解析：A项正确，根据《中华人民共和国突发事件应对法》规定，在紧急状态下，政府可以采取封锁城市、限制人员流动等措施，属于紧急状态下的强制措施。B项错误，公民在紧急状态下有权要求政府采取措施，保障自身合法权益。C项正确，政府应当对采取的措施进行合法性审查，确保符合法律规定。D项错误，紧急状态下的强制措施需要遵守比例原则，确保措施与目的相适应。故选AC。

10．某公司员工张某在工作中受伤，公司以张某未签订书面劳动合同为由，拒绝支付工伤保险待遇。关于此案，下列说法正确的有()。

A、公司应当依法为员工缴纳工伤保险

B、张某可以要求公司支付工伤保险待遇

C、未签订书面劳动合同不影响工伤保险待遇的支付

D、只有签订书面劳动合同的员工才能享受工伤保险待遇

答案：ABC

解析：A项正确，根据《中华人民共和国社会保险法》规定，公司应当依法为员工缴纳工伤保险，保障员工在工作中受伤后的权益。B项正确，张某可以要求公司支付工伤保险待遇，因为公司未依法缴纳工伤保险。C项正确，未签订书面劳动合同不影响工伤保险待遇的支付，因为工伤保险的缴纳是公司的法定义务。D项错误，未签订书面劳动合同的员工同样可以享受工伤保险待遇，因为工伤保险的缴纳是公司的法定义务。故选ABC。

11．某小学教师李某在课堂上因突发疾病去世。关于此案，下列说法正确的有()。

A、学校应当承担相应的赔偿责任

B、李某的同事有权要求学校支付抚恤金

C、李某的同事可以要求学校支付丧葬费

D、学校可以免除赔偿责任

答案：BC

解析：A项错误，根据《中华人民共和国教师法》规定，教师因工死亡，学校应当依法支付抚恤金和丧葬费，并承担相应的赔偿责任。B项正确，李某的同事有权要求学校支付抚恤金。C项正确，李某的同事可以要求学校支付丧葬费。D项错误，学校不能免除赔偿责任，应当依法支付抚恤金和丧葬费。故选BC。

12．某公司在招聘广告中承诺提供高薪职位，但实际支付的工资远低于承诺。求职者张某在入职后发现实际情况，遂要求公司支付差额部分。公司以招聘广告并非合同内容为由拒绝支付。关于此案，下列说法正确的有()。

A、招聘广告属于要约邀请，不构成合同内容

B、招聘广告属于要约，构成合同内容

C、张某只能通过投诉途径解决，不能直接要求退款

D、如果公司履行了修理义务，张某无权再要求更换或退货

答案：AB

解析：A项错误，招聘广告属于要约，构成合同内容，而非要约邀请。B项正确，招聘广告属于要约，构成合同内容。C项错误，张某可以直接要求退款，无需通过投诉途径。D项错误，如果公司未履行合同义务，张某仍然可以要求更换或退货。故选AB。

13．某公司在产品包装上标注“纯天然”，但实际上产品中含有化学添加剂。消费者李某购买后发现实际情况，遂要求公司退货并赔偿损失。公司以产品包装上的标注属于宣传用语为由拒绝赔偿。关于此案，下列说法正确的有()。

A、产品包装上的标注属于宣传用语，不构成虚假宣传

B、产品包装上的标注属于虚假宣传，消费者有权要求退货并赔偿损失

C、消费者李某只能要求公司退还已缴纳的货款

D、如果公司履行了修理义务，李某无权再要求更换或退货

答案：BC

解析：A项错误，产品包装上的标注属于虚假宣传，构成欺诈行为。B项正确，消费者有权要求退货并赔偿损失。C项正确，消费者可以要求公司退还已缴纳的货款。D项错误，如果公司未履行合同义务，消费者仍然可以要求更换或退货。故选BC。

14．某公司在招聘广告中承诺提供高薪职位，但实际支付的工资远低于承诺。求职者张某在入职后发现实际情况，遂要求公司支付差额部分。公司以招聘广告并非合同内容为由拒绝支付。关于此案，下列说法正确的有()。

A、招聘广告属于要约邀请，不构成合同内容

B、招聘广告属于要约，构成合同内容

C、张某只能通过投诉途径解决，不能直接要求退款

D、如果公司履行了修理义务，张某无权再要求更换或退货

答案：AB

解析：A项错误，招聘广告属于要约，构成合同内容，而非要约邀请。B项正确，招聘广告属于要约，构成合同内容。C项错误，张某可以直接要求退款，无需通过投诉途径。D项错误，如果公司未履行合同义务，张某仍然可以要求更换或退货。故选AB。

15．某公司在产品包装上标注“纯天然”，但实际上产品中含有化学添加剂。消费者李某购买后发现实际情况，遂要求公司退货并赔偿损失。公司以产品包装上的标注属于宣传用语为由拒绝赔偿。关于此案，下列说法正确的有()。

A、产品包装上的标注属于宣传用语，不构成虚假宣传

B、产品包装上的标注属于虚假宣传，消费者有权要求退货并赔偿损失

C、消费者李某只能要求公司退还已缴纳的货款

D、如果公司履行了修理义务，李某无权再要求更换或退货

答案：BC

解析：A项错误，产品包装上的标注属于虚假宣传，构成欺诈行为。B项正确，消费者有权要求退货并赔偿损失。C项正确，消费者可以要求公司退还已缴纳的货款。D项错误，如果公司未履行合同义务，消费者仍然可以要求更换或退货。故选BC。

三、判断题

1．职业道德要求事业单位工作人员在履行职责时必须以大局为重，个人利益服从集体利益。（）

答案：错误

解析：职业道德要求事业单位工作人员在履行职责时应当以大局为重，但并非要求个人利益必须服从集体利益，而是强调个人利益与集体利益相统一，在集体利益受到损害时，个人利益应当予以适当补偿。同时，职业道德也要求个人利益与集体利益相协调，在保障集体利益的同时，也应当尊重个人利益。因此，题干中“必须”一词过于绝对，违背了职业道德中个人利益与集体利益相协调的原则，故表述错误。

2．网络安全是指网络系统、网络设备、数据传输过程中，通过采取各种技术手段，防范网络攻击、病毒侵入、信息泄露等，以保障网络系统、网络设备、数据传输过程中的信息安全。（）

答案：正确

解析：网络安全确实是指网络系统、网络设备、数据传输过程中，通过采取各种技术手段，防范网络攻击、病毒侵入、信息泄露等，以保障网络系统、网络设备、数据传输过程中的信息安全。这一定义涵盖了网络安全的基本内涵，包括网络系统、网络设备、数据传输过程中的信息安全，以及防范网络攻击、病毒侵入、信息泄露等安全威胁。因此，题干表述正确。

3．根据《中华人民共和国刑法》规定，犯罪未遂是指犯罪分子已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的，未遂犯应当负刑事责任，但应当比照既遂犯从轻或者减轻处罚。（）

答案：正确

解析：根据《中华人民共和国刑法》第二十三条规定，犯罪未遂是指犯罪分子已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的，未遂犯应当负刑事责任，但应当比照既遂犯从轻或者减轻处罚。这一定义准确阐述了犯罪未遂的概念、构成要件以及法律后果，符合《中华人民共和国刑法》的相关规定。因此，题干表述正确。

4．根据《中华人民共和国民法典》规定，无因管理是指没有法定或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的行为。管理人可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用。（）

答案：正确

解析：根据《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定，无因管理是指没有法定或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的行为。管理人可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用；管理人因管理事务取得利益的，应当扣除该利益。这一定义准确阐述了无因管理的概念、构成要件以及法律后果，符合《中华人民共和国民法典》的相关规定。因此，题干表述正确。

5．根据《中华人民共和国民法典》规定，诉讼时效是指权利人请求人民法院保护其民事权利的法定期间。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害时起计算。（）

答案：正确

解析：根据《中华人民共和国民法典》第一百九十五条的规定，诉讼时效是指权利人请求人民法院保护其民事权利的法定期间。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害时起计算。这一定义准确阐述了诉讼时效的概念、计算方法以及法律后果，符合《中华人民共和国民法典》的相关规定。因此，题干表述正确。

6．根据《中华人民共和国民法典》规定，合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同受法律保护，任何一方不得随意变更或者解除合同。（）

答案：错误

解析：根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同受法律保护，但当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。这一定义涵盖了合同的概念、成立条件以及法律后果，符合《中华人民共和国民法典》的相关规定。因此，题干中“任何一方不得随意变更或者解除合同”的说法过于绝对，实际上，在满足法定条件的情况下，合同是可以变更或解除的。因此，题干表述错误。

7．根据《中华人民共和国行政处罚法》规定，行政处罚是指行政机关依法对违反行政管理秩序的行为给予的行政制裁。行政处罚的种类包括警告、罚款、没收违法所得、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证或执照等。（）

答案：正确

解析：根据《中华人民共和国行政处罚法》规定，行政处罚是指行政机关依法对违反行政管理秩序的行为给予的行政制裁。行政处罚的种类包括警告、罚款、没收违法所得、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证或执照等。这一定义准确阐述了行政处罚的概念、适用范围以及种类，符合《中华人民共和国行政处罚法》的相关规定。因此，题干表述正确。

8．根据《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，治安管理处罚是指公安机关依法对违反治安管理的行为给予的行政处罚。治安管理处罚的种类包括警告、罚款、行政拘留等。（）

答案：正确

解析：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，治安管理处罚是指公安机关依法对违反治安管理的行为给予的行政处罚。治安管理处罚的种类包括警告、罚款、行政拘留等。这一定义准确阐述了治安管理处罚的概念、适用范围以及种类，符合《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定。因此，题干表述正确。

9．根据《中华人民共和国传染病防治法》规定，传染病是指造成甲类传染病患者必须立即隔离治疗，不得擅自解除隔离治疗。（）

答案：错误

解析：根据《中华人民共和国传染病防治法》规定，传染病是指造成甲类传染病患者必须立即隔离治疗，不得擅自解除隔离治疗。实际上，传染病患者的隔离治疗是否需要立即进行，需要根据具体病情和医疗条件来决定，并非所有情况下都必须立即隔离治疗。因此，题干中“必须”一词过于绝对，违背了传染病防治法的相关规定，故表述错误。

10．根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权要求经营者提供真实的商品或服务信息，并有权要求经营者承担相应的法律责任。（）

答案：正确

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权要求经营者提供真实的商品或服务信息，并有权要求经营者承担相应的法律责任。这一定义准确阐述了消费者的知情权及其法律保障，符合《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。因此，题干表述正确。

11．根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有公平交易的权利。消费者有权获得质量保障、价格合理、计量准确的商品或服务，有权拒绝经营者的强制交易行为。（）

答案：正确

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定，消费者享有公平交易的权利。消费者有权获得质量保障、价格合理、计量准确的商品或服务，有权拒绝经营者的强制交易行为。这一定义准确阐述了消费者的公平交易权及其法律保障，符合《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。因此，题丁表述正确。

12．根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有依法求偿的权利。消费者因购买、使用的商品或服务存在质量问题，可以要求经营者履行修理、更换、退货等义务。（）

答案：正确

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定，消费者享有依法求偿的权利。消费者因购买、使用的商品或服务存在质量问题，可以要求经营者履