管理学激励理论与领导行为相关知识测试试卷

管理学激励理论与领导行为相关知识测试试卷一、单项选择题1．在应用期望理论改进对下属激励工作时，首先应该（）。[单选题]*A.确保报酬优厚B.判断职工可能想要的成果(正确答案)C.确保公平D.确实实现目标所需的业绩表现2．下述的关于“激励”概念的理解中，哪种是正确的？（）。[单选题]*A．激励就是要对被激励者多鼓励，少批评。B．激励是指对被激励者的激发和鼓励。(正确答案)C．通过采取某种有吸引力的手段，如奖励、提拔等，对被激励者的行为加以肯定，使其重复出现。D．通过使被激励者的需要和欲望得到满足，促使其产生所期望的行为。3．根据双因素理论，工作环境应该属于：（）。[单选题]*A．正强化因素B．激励因素C．负强化因素D．保健因素(正确答案)4．以下哪项因素最可能是赫兹伯格所认为的激励因素？（）。[单选题]*A．富有挑战性的工作(正确答案)B．良好的人际关系C．较高的工资水平D．完备的管理制度5．在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是：（）。[单选题]*A．正强化B．负强化C．行为弱化（自然消退）(正确答案)D．惩戒6．领导常用“不想当元帅的士兵不是好士兵”这句话去激励下属，这是一种：（）。[单选题]*A．关怀激励B．兴趣激励C．危机激励D．目标激励(正确答案)7．如果某位以前表现不太好的员工在完成一项艰巨任务中，表现非常出色，对企业作出很大的贡献，你认为以下做法哪种最好？（）。[单选题]*A．不加评论，以免他乘机提出各种可能让你无法满足的要求。B．等遇到合适的机会时，如出现了许多先进职工时，再集中开会给予表扬。C．立即向他表示祝贺并就此给予物质奖励。(正确答案)D．等他进一步努力，不要再倒退回以前的那种状态中去了。8．赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。[单选题]*A．保健因素(正确答案)B．激励因素C．成就因素D．需要因素9.双因素理论中的保健因素，指（）。[单选题]*A.能影响和促进职工工作满意度的因素B.能保护职工心理健康的因素C.能影响和预防职工不满意感发生的因素(正确答案)D.能预防职工心理疾病的因素10.激励过程的出发点是（）。[单选题]*A.紧张感B.目标C.未得到满足的需要(正确答案)D.不满意11.马斯洛需要层次理论中最基本的需要是（）。[单选题]*A.归属需要B.自尊需要C.自我实现需要D.生理需要(正确答案)12.当某人力图同他人交往，建立亲近和睦关系时，表现出的是（）。[单选题]*A.对权力的需要B.对成就的需要C.安全需要D.对社交的需要(正确答案)13.当人们发现和他人相比自己的报酬偏低，会采取（）措施以消除不公平。[单选题]*A.增加自己的投人B.减少自己的报酬C.改变比较目标(正确答案)D.增加他人的收入E.设法使他人减少投入14.当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：（）。[单选题]*A.双因素理论B.效用理论C.公平理论(正确答案)D.强化理论15.传统的激励理论认为（）。[单选题]*A.职工受到尊敬后会被激励B.职工得到足够报酬则会努力工作(正确答案)C.被激励的职工会感到满意D.上述均正确16.外在的成就象征，比如职称、专用车位等可以满足（）。[单选题]*A．归属需要B.自尊需要(正确答案)C.生理需要D．安全需要17.薪金和工作条件属于（）。[单选题]*A.保健因素(正确答案)B.自我实现需要C.激励因素D.成长需要18.具有高度权力欲的人的主要行为特征是（）。[单选题]*A.寻求更加有效地达成目标B.寻求对群体的影响力(正确答案)C.希望赢得他人的好感D.希望获取更高的报酬19.通过和参照对象进行比较以获得激励的理论是指（）。[单选题]*A.强化理论B.公平理论(正确答案)C.双因素理论D.成就需要理论20.按照期望理论，在（）情况下激励力量为0。[单选题]*A．效价等于0(正确答案)B.效价等于1.0C.期望值等于1.0D.期望值等于0.5二、多项选择题1．激励内容理论的代表理论有：（）。A．马斯洛的需求层次论*B．麦格雷戈的“X-Y”理论C．赫兹伯格的双因素理论(正确答案)D．麦克利兰成就需要理论(正确答案)2．下列属于保健因素的是：（）。*A．金钱(正确答案)B．管理方式(正确答案)C．人际关系(正确答案)D．工作环境(正确答案)3．下列属于激励因素的是：（）。*A．工作本身(正确答案)B．认可(正确答案)C．成长的可能性(正确答案)D．成就(正确答案)4．麦克利兰成就需要理论强调了（）三点内容。A．权力的需要*B．社交的需要(正确答案)C．财富的需要D．成就的需要(正确答案)5．马斯洛需要层次理论的基本出发点是（）。*A．个人对工作的态度在很大程度上决定着任务的成功与失败B．人的行为是其所受刺激的函数C．人是有需要的动物，只有尚未满足的需要能够影响行为(正确答案)D.人的需要都有层次，某一层次需要得到满足后，另一层需要才出现(正确答案)6．激励的常用方法有：（）。*A．奖励(正确答案)B．职工参与管理(正确答案)C．工作丰富(正确答案)D．提供教育和培训机会(正确答案)7．按照需要的产生和起源来划分，需要可分为：（）。*A．生理性需要(正确答案)B．社会性需要(正确答案)C．物质需要D．精神需要8．从需要的内容及满足条件来划分，需要可分为（）。*A．合理需要(正确答案)B．物质需要C．不合理需要(正确答案)D．物质需要9．综合心理学家研究的结果，人们行为的共同特征有：（）。*A．自发性(正确答案)B．因果性(正确答案)C．目的性(正确答案)D．可变性(正确答案)10．从管理的角度来看，人类的行为主要有（）三种方式。*A．反射行为(正确答案)B．习惯性的行为(正确答案)C．本能的行为D．可以施加影响而发生改变的行为(正确答案)11.在下列因素中，能够满足员工生理需要的有：（）。*A．身体保健(正确答案)B．住宅设施(正确答案)C．进修学习D．福利设备(正确答案)12．下列说法正确的是（）。*A．激励产生的根本原因是内因B．内因由人的认知知识结构构成(正确答案)C．外因是人所处的环境(正确答案)D．激励基础上人的行为可看成是人自身特点及其所处环境的函数(正确答案)13．根据期望理论，效价V和期望值E的不同结合，会产生不同的激发力量M，下面的等式关系正确的是（）。*A.E高xV低=M低(正确答案)B.E低xV高＝M低(正确答案)C.E高xV高=M高(正确答案)D.E中xV中=M中(正确答案)14．下列关于强化理论的说法正确的是（）。*A．不进行正强化也是一种负强化(正确答案)B.强化理论是由美国心理学家斯金纳首先提出