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文档简介
2026年江西省九江市社区工作者考试真题及答案考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)社区工作者应坚持的社会工作价值观是(
)
A.自我实现
B.专业服务
C.以人为本
D.效率优先答案:C
解析:社会工作价值观强调尊重人的尊严和价值,坚持“以人为本、助人自助”的服务理念,是社区工作者必须遵循的核心准则。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的(
)
A.机关单位
B.行政机构
C.基层群众性自治组织
D.服务部门答案:C
解析:根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第三条,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社会工作中的生态系统理论是由谁提出的?(
)
A.马斯洛
B.埃里克森
C.乌尔里希
D.鲁德答案:C
解析:生态系统理论由社会学家乌尔里希提出,强调个人与其所处环境之间的相互影响。社区工作者在工作中应遵守的基本原则是(
)
A.高效优先
B.权力至上
C.保密原则
D.分工明确答案:C
解析:社会工作伦理要求社区工作者尊重隐私、保密信息,这是开展服务工作的重要原则。根据《社会救助暂行办法》,社会救助的对象包括(
)
A.城市居民
B.农村居民
C.城乡困难群众
D.所有公民答案:C
解析:《社会救助暂行办法》明确规定社会救助的对象为城乡困难群众,包括低保、医疗救助等。《民法典》中关于相邻关系的规定主要集中在(
)
A.物权编
B.合同编
C.侵权责任编
D.婚姻家庭编答案:A
解析:《民法典》物权编对相邻关系的处理进行了系统规定,明确了相邻各方的权利和义务。社区治理的“共建共治共享”理念中,“共享”侧重于(
)
A.政府主导
B.公民参与
C.资源整合与成果共享
D.制度建设答案:C
解析:“共建共治共享”强调在社区治理中,资源与成果应由全体社区成员共同享有。社区应急管理的首要任务是(
)
A.善后处理
B.信息通报
C.以人为本,保障生命安全
D.经济损失控制答案:C
解析:在应急管理中,首要任务是保障居民的生命安全和身体健康,确保应急响应的及时性和有效性。社区工作者开展个案工作时,应遵循的核心原则是(
)
A.保密原则
B.主动原则
C.专业伦理原则
D.目标导向原则答案:A
解析:在个案工作中,保密原则是保护服务对象隐私、建立信任关系的基本要求。《未成年人保护法》规定,学校、幼儿园应当建立(
)
A.防火制度
B.安全管理制度
C.处理学生矛盾制度
D.应急响应机制答案:B
解析:根据《未成年人保护法》第三十一条,学校、幼儿园应当建立安全管理制度,保障未成年人人身安全。在社会工作方法中,小组工作主要通过(
)实现服务目标
A.个人沟通
B.团体互动
C.个别辅导
D.社区活动答案:B
解析:小组工作通过促进小组成员之间的互动与合作,达到服务目标的实现。社区协商议事的主要目的是(
)
A.优化资源配置
B.提高工作效率
C.促进居民参与
D.加强社区管理答案:C
解析:社区协商议事旨在增强居民在社区事务中的参与意识和决策能力。社区服务体系建设应以什么为核心?(
)
A.政府指导
B.服务体系
C.居民需求
D.社会组织答案:C
解析:社区服务体系建设应围绕居民的实际需求展开,确保服务的针对性和有效性。社区工作实务中,以下哪项不属于特殊群体服务范畴?(
)
A.老年人服务
B.残疾人服务
C.一般居民服务
D.精神障碍患者服务答案:C
解析:特殊群体服务主要针对老年人、残疾人、儿童青少年、精神障碍患者等需要特殊关注的群体。社区调解中,调解员应秉持的基本立场是(
)
A.偏袒一方
B.基于法律和事实
C.追求最大利益
D.尊重个别需求答案:B
解析:社区调解应坚持法律依据与事实分析相结合,公正公平地处理纠纷。二、判断题(每题1分,共10分)社会工作伦理要求社区工作者对服务对象的信息绝对保密。
答案:√
解析:保密原则是社会工作伦理的重要内容,社区工作者必须遵守为服务对象保密的义务。居民委员会由居民选举产生,是基层群众性自治组织。
答案:√
解析:根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会由居民民主选举产生,是基层群众性自治组织。社会工作中的生态系统理论强调个人与环境之间的互动关系。
答案:√
解析:该理论认为个人的行为和福祉受到其所处环境的影响。社区治理中,网格化管理是一种有效的基层治理模式。
答案:√
解析:网格化管理通过划分责任区域,实现精细化管理,提高社区治理效率。《老年人权益保障法》规定,子女应当履行赡养义务,保障老年人的合法权益。
答案:√
解析:该法明确子女对老年人的赡养义务,包括经济支持、生活照料等。社区调解一般应遵循自愿原则,不得强迫当事人达成协议。
答案:√
解析:调解应尊重当事人意愿,确保调解结果合法自愿。社区工作者在开展服务时,应当以服务对象的需求为中心。
答案:√
解析:社会工作强调服务对象的自我决定权和服务需求优先原则。社区组织培育应注重专业化和社会化结合。
答案:√
解析:培育社区社会组织需要结合专业技能与社会动员,提升其服务能力和可持续性。社区应急管理中,信息通报是关键环节之一。
答案:√
解析:及时准确的信息通报有助于提高应急处理效率和公众知情权。政府在社区治理中应发挥主导作用,鼓励社会力量参与。
答案:√
解析:社区治理应坚持政府主导与社会参与相结合,形成多元共治格局。三、简答题(每题5分,共15分)请简述社会工作基本理论中的系统理论的核心观点。
答案:系统理论认为个体的行为和问题不能孤立看待,应当放在其所处的系统中理解,包括家庭、社区、社会等多层次系统的影响。
解析:系统理论强调个体与环境之间的相互作用,推动社区工作者从整体出发进行问题干预和资源调配。社区服务体系建设的主要内容有哪些?
答案:包括社区服务体系的规划、组织建设、资源整合、服务内容设计、服务方式创新和运行机制完善。
解析:服务体系建设需系统性、全面性地考虑以上多个方面,以提升社区服务能力。请谈谈你对社区网格化管理的理解。
答案:网格化管理是将社区划分为若干网格单元,通过建立责任制和信息化手段,实现对社区事务的精细化管理和服务。
解析:该模式可以提高社区治理效率,便于及时发现和解决问题,增强居民的归属感和参与度。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)这个政策的实施,使得当地的经济形势明显(
)
A.趋于宽松
B.朝着好转
C.逐渐改善
D.趋于优化答案:B
解析:“朝着好转”是常见搭配,表示一种朝着积极方向发展的趋势。他在工作中表现出了极高的责任心和(
)
A.效率
B.业绩
C.专业性
D.积极性答案:C
解析:“责任心”和“专业性”是经常搭配使用的词,共同体现一个人的职业素养。这项改革的(
)在于提高公共服务的可及性和公平性
A.重点
B.目的
C.内容
D.影响答案:B
解析:括号内应填入能够表明改革原因或意图的词语,因此“目的”最合适。他在社区中(
)工作多年,积累了丰富的经验
A.持续
B.长期
C.持久
D.继续答案:B
解析:“长期”与“多年”搭配,表达时间持久的特点,符合语义。该社区的(
)得到了上级的高度评价
A.表现
B.办法
C.成果
D.态度答案:C
解析:“成果”是上级评价的主要依据,贴合语境。由于缺乏专业培训,社区工作者在处理突发事件时显得(
)
A.无力
B.无能
C.非常困难
D.略显吃力答案:D
解析:“略显吃力”较为委婉,既表明了困难,也暗示有改进空间。他提出的问题(
)现实中的困难
A.反映
B.体现
C.揭示
D.展现答案:A
解析:“反映”更强调问题与现实困难之间的联系。这个政策实施后,居民的满意度(
)显著提高
A.必须
B.表现
C.确实
D.将会答案:C
解析:“确实”表示客观事实,适用于对政策效果的描述。为了推动社区发展,我们必须(
)居民的参与积极性
A.激发
B.唤醒
C.提高
D.引导答案:A
解析:“激发”强调主动引导,更符合社区建设的实际操作。在城市社区治理中,(
)已成为关键手段
A.信息技术
B.法律制度
C.政府主导
D.社会参与答案:A
解析:信息化手段能够提高治理效率和居民参与度,是当前社区治理的重要工具。五、判断推理(每题1分,共10分)下面图形中的箭头方向变化规律是(
)
A.逆时针旋转90度
B.顺时针旋转45度
C.顺时针旋转90度
D.没有规律答案:C
解析:观察图形,箭头每次顺时针旋转90度,因此选C。某种植物生长在沙漠中,但需要水源,这说明(
)
A.有水就一定生长
B.有水未必生长
C.该植物可以适应所有环境
D.沙漠不适合植物生长答案:B
解析:有水是生长的必要条件,但不是充分条件,因此“有水未必生长”正确。图形的规律是(
)
A.内部图形逐渐变小
B.内部图形逐渐变大
C.内部图形颜色变化
D.图形位置不变答案:A
解析:从图形变化看,内部图形每一步都变小,符合规律。班级学生数量是(
)
A.低于50人
B.高于50人
C.小于等于50人
D.无法判断答案:C
解析:无法给出确切数字,只能判断学生成员数量是否为50人及以下。若A比B努力,则(
)
A.A的成绩一定比B好
B.B的成绩一定比A好
C.A的成绩优于B
D.与成绩无关答案:D
解析:努力程度不一定直接决定成绩,因此此项正确。以下哪项是类比推理的正确应用?(
)
A.天气热→人出汗
B.人很努力→成绩好
C.某地天气热→其他地方天气热
D.某地多雨→其他地方也多雨答案:A
解析:类比推理强调相似情况之间的类比,A项更为合理。判断以下句子逻辑是否一致:
如果下雨,那么地上会湿。今天地上是湿的,所以今天下雨了。
A.一致
B.不一致
C.可能一致
D.无法判断答案:B
解析:这是典型的逻辑错误,属于肯定后件谬误。下列词语中,哪一个与“治理”最接近?
A.管理
B.领导
C.协调
D.教育答案:A
解析:“治理”与“管理”在现代语境中经常被混用,但“治理”更强调系统性。哪一项不属于逻辑判断题的常见形式?
A.假设前提
B.真伪判断
C.条件推理
D.价值判断答案:D
解析:逻辑判断题一般不涉及价值判断,而涉及事实逻辑和推理关系。以下哪一项是逻辑推理中的有效推理形式?
A.由个别到一般
B.由一般到个别
C.由结果推原因
D.由原因推结果答案:D
解析:由原因推结果属于演绎推理,是逻辑推理的有效形式之一。六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:
九江市2025年某社区常住人口1200人,其中老年人占比30%,儿童青少年占比20%,其他人员占比50%。
(1)该社区老年人人数是多少?
答案:360人
解析:总人口1200人中,老年人为30%即1200×0.3=360人。(2)该社区儿童青少年所占比例与老年人比较如何?
答案:儿童青少年占比小于老年人占比
解析:儿童青少年占比为20%,老年人占比30%,所以儿童青少年比例更低。某社区2025年上半年共接待居民咨询240次,其中涉及物业问题的有60次,占总咨询次数的多少?
答案:25%
解析:240×(60/240)=0.25×100%=25%。某社区2025年共举办12场文化活动,其中6场涉及青少年,占总场次的多少?
答案:50%
解析:12×(6/12)=0.5×100%=50%。2025年社区志愿服务累计时长达到5000小时,平均每人贡献10小时,该社区有多少人参与?
答案:500人
解析:5000÷10=500人。2025年社区参与志愿服务的人数为450人,其中青年志愿者有250人,占参与人数的多少?
答案:55.56%
解析:250÷450≈0.5556,即55.56%。第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解
某小区居民李大爷因垃圾清运时间与物业发生矛盾,认为清运时间太晚影响休息,而物业则认为清运时间已合理安排。
(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)
答案:居民与物业在清运时间的需求上存在分歧,缺乏有效的沟通机制和协商平台。
解析:矛盾源于双方对同一问题的不同理解和诉求,缺乏机制协调是主要原因。(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)
答案:应组织双方参加社区协商会议,促进理性对话;同时引导物业调整清运时间,合理兼顾居民和环卫工作的需要;最后形成共识并推动落实。
解析:通过协商机制、沟通渠道和实际调整,可有效化解双方矛盾,增强社区凝聚力。案例二:社区服务策划
某社区党支部拟开展一次“关爱独居老人”主题活动,计划在春节前为独居老人提供上门服务。
(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)
答案:活动名称:情暖新春·关爱独居老人行动
活动时间:2026
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