健身房团体课程合同协议书

健身房团体课程合同协议书甲方（健身中心）：[健身中心全称]统一社会信用代码/注册号：[甲方证件号码]地址：[甲方详细地址]联系电话：[甲方联系电话]乙方（会员）：[会员姓名]身份证号码：[会员身份证号码]地址：[会员详细地址]联系电话：[会员联系电话]鉴于甲方拥有提供各类团体健身课程的设施、设备和专业教练，乙方希望参加甲方提供的团体课程，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方参加甲方团体课程事宜，达成如下协议：第一条服务内容与细则1.1甲方同意向乙方提供本协议约定的团体课程服务。团体课程包括但不限于[列举具体课程名称，如：瑜伽课程、动感单车课程、搏击操课程、力量训练课程等]，具体课程安排、时间、时长及授课教练详见本协议附件一《团体课程目录》或甲方后续以书面或甲方认可的方式（如官方APP、网站、场地公告）公示的信息。乙方可根据自身情况选择参加上述课程。1.2课程地点：甲方位于[地址]的团体课程教室。1.3课程频率与时长：乙方所购课程套餐/次卡包含[数量]次/张次卡，每次课程时长为[时长]小时。乙方可在课程有效期内，根据课程表和甲方规定的时间参加课程。1.4教练安排：甲方将指派持有相关资质的教练为乙方授课。如因不可抗力或甲方运营需要，确需更换教练或调整课程内容，甲方应提前[时间，如：24小时]通知乙方，并尽量安排同等水平或以上的教练替代。1.5课程参与要求：a.乙方参加团体课程前，应通过甲方指定的预约方式（线上平台、前台、电话等）提前预约。预约成功后，乙方应按时到达课程地点参加课程。b.乙方每次参加课程时，应携带甲方发放的会员卡/次卡（如适用）或进行身份验证。c.甲方推荐乙方提前[时间，如：15分钟]到达课程地点，进行热身和准备。迟到超过[时间，如：15分钟]，甲方有权视为乙方自动放弃当次课程，且不予退款或补课。d.乙方如需委托他人代为参加课程（代课），应提前通过甲方认可的预约方式办理代课申请，并支付相应代课费用[金额或比例]。每卡/每次课程[次数]内可享受免费代课一次，超出次数需按标准收费。代课者需符合课程参与要求。1.6课程变动与取消：a.甲方因场地维护、设备故障、教练临时无法授课等非乙方原因需要取消或变更已预约课程的，应至少提前[时间，如：24小时]通过公告、短信或直接通知等方式告知已预约的乙方，并为乙方安排同等价值的其他课程或办理退卡/退款手续（具体方式按本协议第六条执行）。b.乙方因个人原因无法按时参加已预约的课程，应至少提前[时间，如：24小时]通过甲方认可的取消方式通知甲方。如未按期通知，甲方有权按已预约课程费用标准的[比例，如：50%]收取违约金，剩余费用不予退还或补课。乙方在课程有效期内累计[次数]无正当理由缺席或未通知取消，甲方有权暂停其后续课程预约权限或按本协议规定处理。1.7课程质量标准：甲方承诺提供的团体课程将保证一定的教学质量，配备合格的教练进行指导，并维护课程场所的基本安全与卫生条件。第二条费用与支付方式2.1乙方选择购买[课程套餐名称或类型]，总费用为人民币[金额]元。该费用包含在课程有效期内参加本协议第一条约定的团体课程的权利。2.2支付方式：乙方应通过[具体支付方式，如：现金、银行转账、微信支付、支付宝支付等]向甲方支付课程费用。支付时，乙方需提供有效身份信息。2.3支付期限：乙方应于签订本协议之日/收到甲方开具的收费凭证之日起[时间，如：三日内]一次性付清全部课程费用。2.4发票：如乙方需要，甲方可在收到乙方支付的费用后[时间，如：七个工作日]内，为乙方开具相应金额的发票（增值税普通发票或专用发票）。第三条合同期限与生效3.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。3.2本协议约定的课程套餐/次卡的有效期为[期限，如：自乙方首次付费之日起/自激活之日起十二个月]，自有效期届满次卡/套餐余额将作废，不予退还。3.3乙方如需续费，应在有效期届满前[时间，如：一个月]与甲方协商办理续费手续，签订新的协议或按甲方相关规定执行。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：a.按照本协议约定和附件及相关公示信息，向乙方提供团体课程服务。b.负责维持课程场所的清洁卫生和安全，定期检查、维护课程所需设施设备。c.为乙方提供必要的课程信息，包括课程表、教练介绍等。d.依据本协议约定处理乙方的预约、取消、退卡等请求。e.对乙方提供的个人信息负有保密义务，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。4.2乙方的权利与义务：a.享有在课程有效期内，按照本协议约定参加团体课程的权利。b.有权了解所参加课程的详细信息，包括课程安排、教练资质等。c.应遵守甲方的场规场纪及本协议各项约定。d.参与课程前，应如实告知甲方自己的健康状况，特别是患有心脏病、高血压、眩晕症、骨质疏松、关节损伤或其他不适合进行剧烈运动、瑜伽等特定课程的疾病。乙方因未如实告知健康状况而导致的意外伤害，甲方不承担责任。e.应在课程中听从教练指导，注意自身安全，量力而行，避免因个人原因造成的伤害。f.应爱护课程场所的设施设备，遵守使用规定。g.按时足额支付课程费用及其他应承担的费用。第五条安全免责与责任限制5.1乙方明确知悉并确认，参与团体课程存在一定的身体风险，包括但不限于运动损伤、心血管事件等。乙方同意自行承担参与课程期间可能发生的一切意外伤害风险。5.2甲方已采取合理的安全措施来保障课程参与环境的基本安全，包括但不限于场地设施维护、配备持有基本急救知识的教练等。但甲方对乙方在课程参与过程中因个人原因、注意力不集中、未遵循指导、自身健康状况突变或其他非甲方故意或重大过失行为导致的伤害，不承担任何赔偿责任。5.3除非法律另有强制性规定，甲方不对乙方因参与课程而造成的任何间接损失、后果性损失或精神损害承担责任。第六条退款/退卡规则6.1乙方在课程套餐/次卡有效期内，因个人原因决定退出本协议的，可申请退卡/退款。但甲方有权根据乙方已实际参与课程的情况（以甲方系统记录或双方确认为准，参与次数计算方式为：乙方预约成功并实际参加课程，或乙方按规定提前通知取消课程视为参与）及剩余课程价值的比例来计算退款金额。6.2具体退卡/退款标准和流程如下：a.课程套餐/次卡自激活之日起[时间，如：七天内]内退卡/退款，甲方退还乙方已支付费用的[百分比，如：100%]。b.课程套餐/次卡自激活之日起超过[时间，如：七天]但不满[时间，如：三个月]退卡/退款，甲方按剩余课程价值（总次数-已参与次数）乘以单次课程标准费用计算退款金额。c.课程套餐/次卡自激活之日起超过[时间，如：三个月]退卡/退款，甲方按剩余课程价值的[百分比，如：50%]计算退款金额。d.已参与课程超过[次数，如：10次]的，甲方有权按上述比例或根据实际情况酌情处理，最低退款金额不低于总费用的[百分比，如：10%]。e.乙方在课程有效期内累计[次数，如：3次]无正当理由缺席或未通知取消，甲方有权视为乙方默认放弃本协议剩余权利，不予退款。f.因甲方原因（如甲方停业、关闭、课程完全停止等）导致本协议无法继续履行的，甲方应退还乙方尚未使用的课程费用。g.任何退款申请均需乙方提出书面申请，并配合提供必要的身份证明及参与情况说明（如适用），经甲方审核确认后办理退款。甲方将在收到完整申请材料后[时间，如：15个工作日]内完成审核并退还相应款项至乙方原支付账户。乙方应承担因退款产生的银行手续费。6.3以下情况，甲方有权拒绝退款或按已付费标准处理：a.乙方已按照本协议约定履行完毕全部义务的。b.乙方明确表示放弃剩余课程权利的。c.退卡/退款申请不符合本协议规定或双方约定的。d.因乙方违反保密条款或知识产权条款给甲方造成损失的。第七条不可抗力7.1若本协议履行过程中发生地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、传染病疫情等不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的证明文件。7.2因不可抗力事件导致本协议无法继续履行的，双方应协商解除本协议，互不承担违约责任，已产生的费用按实际履行情况结算。7.3不可抗力影响消除后，双方应尽快恢复履行本协议义务。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项并明确]：a.甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。b.[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第九条通知条款9.1双方确认本协议首部载明的联系信息为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[时间，如：三天]书面通知对方。9.2所有根据本协议发出的通知，均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真、甲方官方APP内消息通知等）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。通过电子邮件或传真发送的，发出之时视为送达；通过专人递送或挂号信发送的，签收或投寄三日之后视为送达。第十条协议的完整性与修改10.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、陈述、协议或谅解。10.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，经