市场营销学营销策划公司营销策划实习生实习报告

市场营销学营销策划公司营销策划实习生实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家营销策划公司担任营销策划实习生。期间，我参与3个项目的策略制定与执行，协助完成5份市场调研报告，其中1份报告被采纳用于客户提案。通过运用SWOT分析法优化1个产品的推广方案，使线上互动率提升15%；运用A/B测试法调整广告文案，点击率从5%增至8%。核心工作包括竞品分析、数据监测和文案撰写。专业技能方面，我熟练应用Excel进行数据整理，使用Canva制作7份宣传物料，并学习到以用户画像为核心的市场定位方法，该方法可应用于类似快消品行业的推广策略制定。二、实习内容及过程2023年7月1日到8月31日，我在一家营销策划公司实习。公司主要做快消品和本地服务的线上推广，客户有食品品牌和连锁店。我的任务跟着团队做项目，具体有做竞品分析，比如分析3个竞品在抖音的短视频数据，找出他们内容策略的漏洞，我们后来就参考这个做客户的一个账号内容规划。还参与写推广方案，比如给一个咖啡店做引流，我负责写朋友圈广告文案和H5页面内容，测试了3版文案，用A/B测试，最终1版点击率到8%，比之前合作的5%高不少。有次做用户调研，数据太杂，Excel表做半天都排不平，感觉抓不住重点。当时团队里用Python处理数据，我自学了基本语法，最后用爬虫抓取了1000多条用户评论，用Pandas筛选关键词，效率高多了。这个经历让我意识到数据分析能力太重要了，虽然只是基础操作，但确实能帮团队省不少时间。团队有时候开会，老板会突然说某个点要改，但没说具体怎么改，我就有点懵，不知道怎么接。后来发现他们内部其实有脑图习惯，每次讨论前会提前列好框架，我也就学着用Xmind整理思路，汇报时就有条理多了。遇到的挑战主要是方案被临时改好几次，客户要求反复推翻重来，最夸张的一次改了5版。当时挺烦躁的，但后来明白客户市场部那边也在调整，我们得配合。最后靠多沟通确认需求，把改点列出来逐条讨论，才搞定。学到了需求确认不能只靠电话，邮件和文档更靠谱。做完一个项目，客户反馈说我们提的“用户画像”太理论化，不如他们自己想的点子实在。我就反思，确实有时候太钻理论了，比如写了3页的用户生命周期分析，客户根本没耐心看。后来改版直接用表格列用户典型行为和痛点，老板说这才对。这让我记住了，做策划得看对象，给客户就是要点到为止。公司内部培训比较少，主要是靠看案例和老板点拨，有时候遇到新工具大家都不太熟，得自己上网查。我觉得可以建议公司搞个每周分享会，轮流讲个软件技巧或者行业报告，可能效果会好点。另外岗位匹配度上，我发现我学的市场调研方法用得挺多，但品牌策划这块经验差点，下次实习得主动多看那些方案。三、总结与体会这8周，从7月1日到8月31日，感觉自己像被扔进了真实的市场营销战场。开始时连客户brief都看不太懂，做的竞品分析报告老板说“太学术”，数据堆砌得没重点。后来跟着团队做那个咖啡店引流项目，我负责文案测试，从最初的5%点击率，通过A/B测试反复调整，最终1版文案做到8%，虽然不算惊天动地，但自己对比着数据看效果变好，确实有成就感。这让我明白，策划不是想得多好，而是怎么验证、怎么迭代，那些课堂上学到的“用户画像”“转化率”真不是空话，关键是怎么用数据给它们赋值。实习最大的收获是心态变了。以前做作业随便改改就行，现在老板一个微调要求，就得琢磨半天怎么执行才最省劲，还得抗住客户随时可能变卦的心情。比如有一次方案被毙了，不是我不行，是客户那边需求没捋清，我们跟着瞎忙活。后来学着用邮件把需求确认点一条条列出来，对方回复了才动笔，效率高了不少。这种在压力下把事情做对的体验，比考95分还实在。这段经历直接把我职业规划拉回了现实。我发现自己的调研功底还可以，但品牌创意这块确实弱，学校教的那些模型用起来挺顺，但真要写出能打的金点子，还得练。所以下学期打算报个用户增长相关的线上课，把数据分析工具再学深点，比如Python的Pandas和Numpy，感觉会这个比会几百个营销理论管用。以后求职，简历上写“熟练使用Excel进行数据透视”总比写“了解4P理论”更有说服力。看着团队每天刷各种行业号，聊竞品动态，我发现营销这行真的在快速变。短视频算法改了，私域流量玩法又出新的，以前觉得“内容为王”现在都得加上“算法驱动”。这意味着光靠学校那点知识肯定不够，得像他们那样保持敏感，随时学。比如我们做的那个咖啡店案例，后来老板说其实可以结合本地生活平台的活动，我当时就不知道，看来得多关注这些实践信息。这8周让我意识到，学校是基础，但职场是加速器，你得跑得比以前快。致谢8周的实习时光，从7月1日到8月31日，感谢公司提供平台让我接触真实的市场项目。特别感谢我的指导老师，在项目关键节点给的点拨，比如那次咖啡店引流方案被改5版时，是您教我如何拆解需求，避免方向跑偏。还有团队里帮忙带我的同事，教我用Python处理数据后，让我对竞品分析报告