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文档简介
保险销售代理人业绩完成度绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分保费收入完成率月度保费收入达成率40%100%实际保费收入达到目标值的100%得满分,每低1%扣0.5分,最高扣至-20分年度总保费收入达成率120%实际总保费收入达到目标值的120%得满分,每低1%扣0.5分,最高扣至-30分重点产品保费收入占比60%重点产品保费收入占比达到60%得满分,每低1%扣0.5分,最高扣至-20分新单保费收入贡献率50%新单保费收入贡献率达到50%得满分,每低1%扣0.5分,最高扣至-20分续期保费收入完成率90%续期保费收入达到目标值的90%得满分,每低1%扣0.5分,最高扣至-20分客户拓展与维护新增有效客户数25%20人新增有效客户数达到20人得满分,每少1人扣1分,最高扣至-10分客户满意度评分4.5分客户满意度评分达到4.5分得满分,每低0.1分扣1分,最高扣至-5分客户流失率5%客户流失率控制在5%以内得满分,每高1%扣2分,最高扣至-10分客户复购率70%客户复购率达到70%得满分,每低1%扣0.5分,最高扣至-20分客户推荐率15%客户推荐率达到15%得满分,每低1%扣1分,最高扣至-10分团队协作与培训团队会议参与率20%90%团队会议参与率达到90%得满分,每低1%扣0.5分,最高扣至-10分团队培训完成率100%团队培训课程完成率达到100%得满分,每少完成1门课程扣2分,最高扣至-10分团队销售目标贡献率30%团队销售目标贡献率达到30%得满分,每低1%扣0.5分,最高扣至-10分团队互助评分4.0分团队互助评分达到4.0分得满分,每低0.1分扣1分,最高扣至-5分团队知识分享次数5次团队知识分享次数达到5次得满分,每少1次扣1分,最高扣至-5分合规与职业素养合规操作达标率15%100%合规操作达标率达到100%得满分,每出现1次违规扣2分,最高扣至-20分客户投诉处理满意度4.5分客户投诉处理满意度评分达到4.5分得满分,每低0.1分扣1分,最高扣至-5分销售流程规范执行率95%销售流程规范执行率达到95%得满分,每低1%扣0.5分,最高扣至-10分职业道德评分4.5分职业道德评分达到4.5分得满分,每低0.1分扣1分,最高扣至-5分行业法规学习完成率100%行业法规学习课程完成率达到100%得满分,每少完成1门课程扣2分,最高扣至-10分本考核表用于评估保险销售代理人的业绩完成度,涵盖保费收入、客户拓展、团队协作与合规职业素养四个维度。请根据各指标的实际表现进行评分,最终得分将用于绩效评定。具体评分标准请参照各指标说明。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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