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文档简介
2026年增加项目合同(1篇)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》等有关规定,就乙方向甲方提供增值服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供专业增值服务,涵盖市场调研、客户维护、数据分析、活动策划等领域,严格按照双方确认的服务标准执行,并承担相应的服务责任。乙方确保具备提供增值服务的资格,并向甲方提供营业执照等副本复印件,同时提供核心服务人员的简历及资质证明。
二、服务方式
1、乙方向甲方提供增值服务的地点:__________________。
2、具体服务范围包括:
-市场调研与分析:针对甲方产品或服务的市场现状、竞争对手、客户需求进行深度分析,并提供可行性报告。
-客户关系维护:通过电话、邮件、社交媒体等方式,协助甲方进行客户回访、满意度调查及投诉处理。
-数据分析服务:对甲方提供的客户数据、销售数据进行分析,生成可视化报告,并提出优化建议。
-活动策划与执行:根据甲方需求,策划线上线下活动方案,并负责活动的筹备、执行及效果评估。
3、服务团队:乙方组建专业服务团队,核心成员包括市场分析师____名、客户经理____名、数据分析师____名、活动策划师____名。
4、服务周期:乙方承诺为甲方提供每周5天,每天8小时的增值服务,并确保每天安排至少2名服务人员按照合同约定履行职责。
5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止,可延期____个月,延期需双方另行协商。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应明确服务需求,提供必要的数据支持及工作条件,确保乙方服务人员能够顺利开展工作。
2、甲方应为乙方服务人员提供必要的培训及指导,并对服务过程中的问题及时反馈。
3、乙方对服务人员进行管理,甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。
4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求,有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后,应在5个工作日内与甲方协商整改措施。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备实施增值业务的合法资质,并持有相关行业认证。
2、乙方提供的所有服务人员均应是其合法正式的员工,并与服务人员签订正式的劳动合同,负责办理服务人员的意外伤害保险,并按月向服务人员支付报酬。
3、乙方服务人员需接受过专业培训,确保具备专业的服务技能和素质。
4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规,不得泄露甲方的商业秘密,不得影响甲方的正常经营秩序。
5、乙方的服务工作人员应尽职尽责,文明服务,着装统一整齐,并配备工作所需的工具及设备。
6、乙方如发现服务范围内存在风险或问题,应以书面形式向甲方提出改进建议。甲方接到乙方的改进建议后,应及时予以书面回复或采取改进措施。
四、服务费用及支付方式
1、增值服务费实行预付制,乙方每月为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后15日内向乙方付款。
2、增值服务费含税金额为每月_______元(大写:人民币_______元整),全年含税金额合计为_______元(大写:人民币_______元整)。
五、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为三个月的服务费。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付增值服务费的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费,乙方有权解除合同。
3、因服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或名誉损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
地址:
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