农乐网项目策划方案设计和实现

《农乐网》目录目录 ③我公司网站的首页有一定的广告位为想在我公司网站登广告的商家提供，按时间收取一定的广告费用。图5-21其他营销方式第六章 营销策略与推广方案6.1货源与物流6.1.1货源及销路其中，农副产品的货源就是来自山西省东南西北各个农村的特色产品；而电器等老百姓的需求的东西，就是那些生产电器的厂家，我们可以和这些生产厂家达成长期的合作关系，这样既可以使我们的公司稳定经营，还可以提高生产厂家的知名度并且增加厂家产品的销售量。收回来的农副产品我们可以联系用这些原料加工的企业，将这些农副产品转手给那些企业。6.1.2物流（一）我国农村电子商务物流配送模式当前，我国农村物流的主要运作模式既包含了计划经济条件下由国家控制的农业生产资料供应及农产品销售系统，也涵盖了以农村家庭为经营单位的物流运作系统。我们在构建与农村商贸业务发展相配套的农村物流体系时将会从以下几方面着手：一是建设农村区域物流中心点。这些中心包括农产品供应服务、农产品采购、加工包装、分捡运输、储存保管、城市农产品销售配送等，这些中心必须对周边地区的物流运作要具有带动和支撑作用。通过对区域物流中心点的建设，强化区域在现代物流基础设施、组织管理、经营运作、信息服务等物流活动中的区域中心地位，成为区域物流活动或物流组织管理的枢纽。二是建设区域物流网。农产品的区域物流网建设应该是一个集农产品的收购--加工--配送过程于一体的网络建设。区域农产品的物流体系应形成以批发配送、仓储中转、各种运输方式综合运输和信息即时服务为一体的物流体系，构建满足区域生产、生活需要的农产品区域快捷配送网络，支撑电子商务的不断发展。三是设计区域配送中心的层次结构。第一个层次是在该区域周边地区建设农产品物流基地及配送中心体系，以此为依托，服务于都市商圈内农产品加工、农贸市场、大型超市；第二个层次是完善24小时内分捡及终端配送物流圈。以城市为中心，对内服务于经济区内的地、县级城市及乡镇，对外服务于全国的中心城市，满足商品集散的需要。那么对于山西来说，未来几年将以120多个县级供销社为核心分中心，建立不以盈利为主要目的的服务于“三农”的农村新型电子商务物流配送系统，并在两年内实现全省联网，提升服务三农的能力。（二）我们公司的物流体系1.初期因为我们公司的资金有限，我们决定采用自己的物流车以及第三方的专有的物流公司结合的配送战略。因为第三方的物流公司有其专门的物流体系，而且分布范围是非常广泛的，同时我们公司的业务也是跨地域性的，需要与第三方物流公司合作。2.后期根据我们网站的规模，如果规模发展是非常强大的而且稳健的，我们网站决定完全自己组织自己的物流公司，用自己的物流公司配送货物，这样做有以下几点优点：第一，确保物流车的随叫随到，若要是借助其他的物流公司作为自己的物流配送中心，是非常不利于我们网站的配送体系的，一般的物流公司只负责将货物送到消费者手中，有的时候对于某些易碎易坏商品在运输过程的损坏是不负责的，这样既缺乏及时性又缺乏可靠性。第二，有了自己的物流公司，我们可以在物流车上做自己的广告，宣传自己的网站，例如，在物流车上贴海报，或将物品送到消费者的手中时将自己的宣传手册同时发给消费者，让更多的消费者了解自己的网站，及其服务项目。随着电子商务的发展，商业性以及服务性的网站大量涌现，但并不是所有的网站都可以占领市场。下面我们就营销组合策略和推广方案来“指引”我们的网站。6.2营销指导“酒香不怕巷子深”的时代已经过去了，现在的状况是“酒好还得会吆喝”，为了提升农乐网网站的知名度，下面详细的分析一下农乐网推广目标及网站营销与推广方案。4V是指差异化(variation)、功能化(versatility)、附加价值(Value)、共鸣(Vibration)的营销组合理论。4V营销理论首先强调企业要实施差异化营销，一方面使自己与竞争对手区别开采，树立自己独特形象；另一方面也使消费者相互区别，满足消费者个性化的需求。其次，4V理论要求产品或服务有更大的柔性，能够针对消费者具体需求进行组合。最后，4V理论更加重视产品或服务中无形要素，通过品牌、文化等以满足消费者的情感需求。其影响力主要来自：让公司与顾客之间直接保持高度接触，让服务过程视觉化，让服务与消费同时进行。6.3营销策略互联网已正式成为企业营销策略的重要渠道，企业的发展离不开网站，而一个好的营销策略用于网站推广，会让网站知名度大大提高。谁掌握着推广的策略与技巧，谁就掌握着主动与先机。6.3.1特色模块策略精细化营销时代的到来使得一个项目很难用一个产品或服务，或者一种营销方式赢得所有的市场，因此以区域市场为主题的板块化市场营销就成为主流。根据市场竞争地位分析，通过对目标人群的需要调查研究后，决定“农乐网”方向为：通过对农民进行细致的服务，帮助他们将囤积的农产品以各种各样的方式以及渠道销售出去，努力使得各类客户得到满意的评价。项目所要达到的初步计划是使网站信息平台能够覆盖整个山西省，以后逐步将范围扩展到全国，最大限度实现信息的统一收集、发布和共享。在其它现有网站的基础上完善农产品的交易功能，为农民提供物物交换平台，同时还加有积分兑换平台，使其功能更加多元化，更加详细，使农民的利益最大化，真正做到为农民服务。从而提高网站知名度，达到占有市场的目的；随着市场的发展变化，网站在保持原有优势基础上，弥补劣势，不断自我完善，保持市场的占有率。6.3.2便利策略通过网站为消费者提供交易平台，更多的考虑到客户的方便，提供便捷的操作，客户只需鼠标轻轻一点，就能让大家得到自己看中的商品，从而在家里等待我们物流公司的到来，我们保证，在不出特殊情况的同时，我们会将商品快速、按时送达消费者的手中。6.3.3交流策略网站还推出“信息咨讯”模块，做好对消费者遇到的各项问题的处理工作。服务好了，问题解决了，顾客就多了，生意自然是水到渠成。同时，网站管理员会同顾客进行交流，倾听他们的心声，知他们心中之所想，急他们生活之所需，并及时的做出处理，赢取大众的信任。6.3.4优惠策略1.附赠品优惠策略：“农乐网”对于交易超过一定量的顾客，赠送一系列小型礼品进行促销。2.积分优惠策略：网站根据会员交易的金额的给予一定的积分，每年根据积分多少，给予会员交易时的一定优惠条件，比如打折、送小礼品等等。3.特价产品：与生产厂家联系，在一定的时期内对某些特别的产品电器进行交易，特价销售。4.针对不同的节假日（如元旦、中秋、春节……）我们将采取不同的捆绑促销方案。6.3.5价格及服务策略农乐网的服务是为百姓提供信息，另一方面是进行农副产品的交易，那么农副产品也有好坏、高低档的区分；而且客户对农副产品的最重视的两个属性就是价格和品质。价格分为高、中、低三个档次；品质分为低档、中档、高档。从而“农乐网”有两类竞争者，一是提供信息的网站；二是只进行一般的金钱交易；“农乐网”公司根据市场竞争情况，权衡利弊，根据农民的心理特点，决定产生第三种方式以物换物，可以一定的农产品换取等价的电器，并且这个市场位置没有竞争者。对于商品价格，网站会给出实体店的销售价，并给出网上购买的价格或促销价格。网上销售价格会比实体店略低，既符合顾客的心理价格，亦能够让企业有所盈利。其次，采用价格优势战略，使顾客得到实惠的同时对公司产生一种信赖感。这应注意的使质量必须过关，否则失去的就不仅仅是顾客。最后，凭借本公司独特的交流平台，把顾客与公司很好的连接了起来。通过交流会让顾客更信赖我们的网站。对于服务方面，我们通过抽样调查分析，以最大程度的服务顾客为原则，制定出如下细则：=1\*GB3①电话购物为货到付款，让顾客对商品进行验收，以保证商品的质量。=2\*GB3②网上购物付款方式有四种：物物交换（我们会将最近的农作物交易价格罗列出来，供客户选择是物物交换还是支付现金），货到付款，支付宝和网上银行，顾客可以根据需要自行选择。6.3.6树立形象策略就是通过公司优质的服务、合理的价格、富有创意的想法和某些公益活动，给消费者灌输公司理念，确立公司在消费者心中的良好形象。首先，公司招聘一部分专业的服务型人才，并由其培训其他人员，切实做到能给顾客优质的服务，我们国家是一个重情义的民族，情感对他们比产品更重要，因此服务要作为重中之重。6.3.7与生产企业合作采取直接与厂家合作，保持商品的质量，同时降低成本。可以和家电下乡的商家直接联系，帮助他们促销商品，达到双方互利的效果。6.3.8销售服务策略（一）售前服务网上售前服务是指企业在产品销售之前。针对消费者的购买需求，通过网络向消费者开展诸如产品介绍、产品推荐、购物说明、协助决策等服务。企业网络营销售前服务的主要任务是向潜在的用户提供产品技术指标、产品性能、式样、价格、使用方法、功能、特色等全面有用的信息。1.发布产品信息和相关知识，开展网上消费者教育，培养消费需求销售之前，企业应积极利用网络媒体开展多方面的消费者教育活动。利用网络展开发布信息，设计网上产品信息的发布时应努力使客户看到这些产品信息或知识后，基本上不再需要通过其他渠道了解产品信息的效果。2.建立虚拟展厅充分展示产品形象，激发百姓的交易欲望网上交易的缺陷之一就是难以满足消费者眼观手摸商品的需求。如果建立网上虚拟展厅，利用网络上立体逼真的图像，结合声音来展示企业的产品，使消费者如身临其境一样，对产品能有一个较全面的认识与了解，激发他们的需求与购买欲望。（二）售中服务网上售中服务是指销售过程中的服务，在交易过程中，网站向用户提供简单方便的商品查询、体贴周到的导购资询、简单高效的商品订购、安全快捷的贷款支付、迅速高效的货物配送等服务，目的是保证商品交换活动的顺利实现，还要提供订单执行查询功能，方便顾客及时了解订单的执行情况，就像淘宝一样。1.建立“虚拟组装室”，开展定制营销，满足个性化需求在虚拟展厅中，我们可以对一些根据消费者决策进行组装的产品，我们可以设计提供组装方案，供消费者参考；2.建立实时沟通系统，增强消费者网上购物的信心用户对于网上交易的安全性和可靠性存有较大顾虑。如果能建立及时的信息沟通系统，则可以大大消除他们的顾虑，增强他们的购物信心。（三）售后服务凭借自己低价质优和一定时期内对客户的产品进行回访和免费维修服务等优势来争取客户的信赖。6.4推广方案6.4.1大学生村官--农村科技发展的生力军近年来，在各级组织部门的主导下，全国各地纷纷出现了一股大学生村官热，一批又一批的应届毕业生被选派到基层担任村干部，而且呈逐年递增之势。学界和政策界的不少专家学者对此都十分看好，认为大学生村官政策不仅有利于社会主义新农村建设的推进，而且还能培养一大批党的后备干部。从政策设计的本意来讲，大学生村官政策的受益主体有两个，一个是任职所在村，一个是大学生村官自身。组织部门希望通过选派大学生村官下村任职来解决转型期农村劳动力要素大量外流的问题，想借大学生村官之力来发展农村经济，增加农民收入。与此同时也为党和国家培养一批后备干部。用官方话语来讲，是为了“加快推进社会主义新农村建设，培养造就经过基层实践锻炼、对人民群众有深厚感情的党政干部后备人才”。图6-1大学生下基层图农村不像学校那么单纯，也不像学校那样清静，可以说当前形势下的农村现状是万象纷呈，对于我们这样一个服务性的网站来说，我们的宗旨正好就是“服务农民、服务农村、服务社会”，与大学生村官下基层的目的是一致的都是为了社会主义新农村建设的推进。正好我们就可以利用这样一部分了解电脑、以及了解电脑基本操作的有利资源来为我们的项目做宣传，让农村的老百姓知道什么是“农乐网”以及我们“农乐网”的主要项目模块的作用。大学生村官的加盟可实现以下的推广计划：（一）我们以“农乐网”的宗旨为主题，设计关于农民朋友在“农乐网”交易的故事，在农村的广播站播放，选择这样的方式做宣传，这样经过一段时间一定会给我们自己的网站增加市场。（二）由于视频短片的宣传是非常直观的，我们可以制作一些关于“农乐网”网站流程的视频短片，在每个农村的商店里放一个小型的电视机，每天反复播放这些网站视频短片，这样只要是在商店里面买日常百货的顾客就能直接的观看到我们网站的经营模式，以及流程。（三）我们可以准备一个小型的黑板，在黑板上面每天写一些关于网站的“今日特色”、“今日热点”等等信息。（四）在显眼的地方以及人流量大的地方挂上大大的推广条幅，让每一位经过农民百姓都能看到，并了解我们的网上购物和电话购物。这些工作都是需要靠这些有知识、有文化、头脑活、见识广、思路宽、对新知识、新政策接受能力好，同时对网络方面的技能了解多的大学生村官们来替我们做宣传了。6.4.2物流车的宣传（一）将公司的物流车装饰成商用宣传车，我们可以将大大的海报张贴到物流车上宣传；或是将物流车的车体喷绘上关于网站的信息，使之发挥流动广告的作用，从而大大提高网站的知名度。也可以将海报集中安放在农村的各个商店的门前，以吸引去商店购物的群众、以及过往人群的注意力，达到宣传效果。（二）我们将会设计专业化风格的宣传名片和宣传单，内容包括：网店的经营范围、店名、网址、客服联系方式和营销理念，主要用于在物流配送时发放到村朋友的手中，让他们了解网站的经营模式及理念。这样可以方便潜在客户随时获取网店联系方式，提高网店浏览量。（三）制作宣传小册，也是通过物流配送的时候发到农民的手中，提高农副产品的认知度。（四）同时我们也将仿照澳大利亚政府的措施，为使农民尽快掌握英特网使用技能，我们会专门编印了“中国农民英特网指南”。“指南”为农民接通英特网提供了所需的全部信息。它能够帮助农民使用英特网的多种功能，包括电子邮件、全球网址，新闻栏目、交友窗口，以及怎样建立自己的网址等，并包含了500个经常更新的浏览网址，同时更突出了农业方面的相关内容，如气象、商品价格、产品信息、银行交易、商业服务、家政服务、家庭购物等。6.4.3组织公益活动为了更好的加大我们的公司知名度，我们会定期聘请有关农业方面的专家下到基层指导农业生产、宣传农业科技知识。6.4.4公共场所知名度扩张（一）设计小型宣传纸条，主要贴于各大公共场所洗手间内，将农乐网店名与卫生提醒标语联系在一起，如“农乐网温馨提醒：请节约用水”，或将网店logo放入标语中，以美观的形态呈现，粘贴在每个水龙头上方，作为时时宣传手段。（二）在公共汽车车身上喷印大幅广告或者可以结合公共汽车报站的语音系统进行宣传，例如：“农乐网提醒您：‘注意安全；先下后上’的标语”，这样不论是乘客还是路上的行人都可以知道我们的网站，提高了知名度。（三）在通过公司的主要路段上不间断地树立路牌，并在路牌上标有“选农乐网，你的选择一定没错！”这样来往的车辆、行人可以看到，起到了一定宣传作用。6.4.5网络推广我们可以在淘宝、拍拍、易趣等广为人知的大型交易平台投放自制广告或者添加链接，让人们在网上购物浏览的同时就能知道农乐网，吸引顾客进网店浏览，提高网店浏览量，同时也为网店发展了潜在客户。（一）各个大型网站的友情连接通过各个大型网站的友情链接，可以带来一些潜在的客户，和回头客！同时也可能联系到潜在的商品提供商为我们的网店提供商品达到互利共赢的效果。（二）各个大型网站论坛、搜索引擎营销广告位由于各个大型网站论坛里每天的人气是非常之大的，我们可以在里面可以适当的投投广告，虽然需要点费用，但是效果还是有的，并且还是非常不错的。这些第三方信息服务平台模式专注于为买卖双方牵线搭桥，充当在线交易的虚拟市场，是各个网站推广宣传的重要措施之一。（三）博客营销开通企业博客时，更加看重的是博客的媒体效应，并不是以介绍企业为主要目的；而是以博客的媒体作用为主，来为网店带来流量和销量的营销行为。这一点是外部推广比较重要的，只要是通过一些好的文章写一写自己的心得，人们在购买一种商品之前，总是希望可以了解到已经购买过该产品的人给出的评价，也就是使用过这款产品的“过来人”，“过来人”的经验对人们决定是否购买起到非常大的作用，过来人说“好”，人们基本上就会买下来。过来人说这东西“不好”，那一般人就不太愿意买了。6.4.6着力打造地区农产品品牌谁拥有品牌，谁就拥有市场，在现代市场竞争的规则中，尤其是在网络市场上，品牌具有无与伦比的市场号召力。日本在上世纪的经济危机中之所以能够快速走出困境，因为他们有品牌。我国目前鲜有世界知名品牌，农产品品牌则更是少之又少。山西省是中部地区农业大省，曾经也不乏令人骄傲的特色农产品品牌。在改革开放三十年的洗礼中，山西省农产品生产与经营逐渐落后，甚至在国内都缺乏叫得响的农产品品牌。开展农产品网络营销，品牌是必备要素，网络营销因为其交易当事人互不见面就实现交易的完成，而不能当面接触，这无疑对中国传统的购物方式和习惯是一大挑战，广大消费者因为不能充分信任网络市场而放弃购买的倾向很大，但如果有著名品牌做支撑，无疑可以极大地消除消费者在线农产品交易的顾虑，从而促进农产品的网络营销。以下是关于农产品网站的案例：案例：中国长三角农产品交易网。该网站的基本运作模式类似于阿里巴巴网站，相当于一个地方性的农产品网络交易市场，各企业可以免费申请成为中国长三角农产品交易网的会员，网站本省不参与任何买卖，仅仅为参与买卖的市场主体提供网络交易服务支持，以往，农户生产的产品只能自己拿到市场上出卖，或者经销商到农户家中收购，现在，农户可以申请成为该网站的会员，依托网站这个桥梁，实现同市场的完美对接，通过网站促成农产品的成交。据介绍，在该网站开通的头一年就实现了100多万元的成交额。根据笔者调查获悉，该网站目前运行良好，注册企业会员达600多家，几乎有来自全国各省的知名农产品生产企业和农业产业化龙头企业，农产品品牌达200余种。另一方面，可以是政府建立全县统一的农产品营销网站，政府应积极推进农村地区信息化建设，尤其要加快基层政府的信息化建设，逐步建立从组、行政村、乡镇、县的四级联动型农业信息网，将农产品信息、涉农政策、农产品简介、技术知识普及、相关政策咨询、各类农产品信息发布等都通过农业信息网实现。通过这样的联动性网站，拉近农户同市场的距离，是农户的生产更具有针对性，目的性，从而找准市场，减少生产的盲目性，提高农户的经济效益，逐步解决农产品流通的信息化建设问题。推广的最终目的就是使得广大消费者无论是农民，还是商品提供商，都将借助我们的网站平台来实现自己的需求。使我们的网站在同类的网站中有自己优势及其固定客户，让网站在日趋激烈的竞争中不被淘汰。真正做到为民服务。第七章投资收益分析及财务分析7.1投资规模与资本结构我们的筹资分为股东投资和长期投资，股东筹资是为满足公司运营过程中所需的管理费用、销售费用、购货费用及其它各类费用，公司临时性流动资金需要而进行的资金筹措；长期筹资主要是向银行借入的、期限在一年以上的各种借款，主要是用于固定资产和满足长期资金占用的需要。公司注入资金70万元，向银行长期借款30万元，银行同期贷款利率8%，公司资本结构参见表7-1。表7-1资本结构单位：万元资金结构自然人出资贷款金额7030比例70%30%7.2资金运用资金的运用：1.网站建设、运营、推广费用2.电器定金3.仓库租用4.粮食物流配送费用5.不可预见费用7.2.1网站建设、运营、推广费用（一）网站建设费用1．网页制作费用网页制作费用见表7-2：表7-2网页制作费用表

单位：元项目费用备注FLASH首页创意+制作1500含FLASH动画普通页面制作35000静态与动态结合静态logo设计150（120*60）动态公司标志设计200新闻发布系统2000二级分类信息发布(由用户发布)信息检索系统2000模糊查询，关键字检索系统供求信息发布系统1000不带产品图片在线订购模块1000订单及其分类管理网上调查系统1000实现网上统计及投票功能BBS论坛模块800会员注册模块600管理系统模块3000网站访问计数器设计100网站页面访问统计；IP地址监测反馈/查询表单500Email型数据传输路径设计1000ASP发送至数据库FTP远程管理系统1800远程维护网站合计516502．开通FTP、分配IP费用，共计38元。3.硬件设备费用（5电脑、一个交换机、千兆防火墙一个），共计1.50+0.30+0.20=2(万元)，每台电脑的净残值为500元。网站建设费用共计7.2188万元。第一年：7.2188万元（网站开发、维护及域名注册）第二年续费：0.1375万元（域名+维护）第三年续费：0.1375万元（域名+维护）第四年续费：1.13万元（域名+维护+网站改版）第五年续费：1.50万元（域名+维护+网站改版）（二）网站运营费用1.信息来源费用,每年7200元。2.技术人员薪金（2人，2000元/人月），年共计4.80万元。3.维护人员劳务费（2人，1200元/人月），年共计2.88万元。4.租用服务器费用（5000元/年），年共计0.50万元。5.空间费用（1300元/年），年共计0.13万元。6.电器定金费用（1000元/台），年共计1.20万元。7.仓库租赁费用（1500元/月），年共计1.80万元。8.固定资产折旧费（5600元/年）。9.利息费用（2400元/年）。10.不可预见费用（25万）（三）营销推广费用每年的营销推广费用包括：1.物流车的宣传2.组织公益活动3.公共场所知名度扩张4.网络推广 5.着力打造地区农产品品牌本项目采用如上方式来推广网站，在实际的销售过程中推广策略可能会随着销售情况作一些相应的改动，根据对现在广告业市场行情的调查，推广方式及各项的费用情况如下：表7-3(a)推广方式及各项的费用表单位：万元推广方式单价预计需求量总计物流车的宣传 50元/m²4m*3m*2m的10辆1.20公共场所知名度扩张小型宣传条0.3元/个10000个0.30公交车体广告1.10万元/辆10辆11.00路牌广告5元/个30001.50表7-3(b)推广方式及各项的费用表单位：万元推广方式费用合计组织公益活动0.20网络推广费用5.00着力打造地区农产品品牌5.00上述各推广方式结合对市场调查后制订的推广策略，预计各年可能发生的总费用如下：第一年：24.2万元第二年：30万元第三年：22万元第四年：20万元第五年：19.50万元7.2.2物流配送费用（一）本项目的配送服务中，配送方式主要涉及到如下配送工具：①第三方物流配送，五年共需要200辆车。②本公司自己的物流配送，五年共需要100辆车。③工作服五年共需要125件。在本项目建设开始，第三方物流配送第一年需要25辆车，工作服15件；第二年为配送车50辆车，工作服20件；第三年配送物流车50辆车，工作服25件；第四年配送物流车75辆车，工作服30件；第五年配送物流车100辆车，工作服35件。（二）预计各类维修费或后备维修应急资金：第一年为0.30万元、第二年0.50万元、第三年1万元、第四年2万元、第五年2.30万元。若本公司自己的物流配送人员工资第一年为每人每月1000元；第一年需要15名配送人员，以后每年在此基础上增加5名。则对配送员工相应的工资开销为：第一年：1000*15*1*12=18万元第二年：1000*20*1*12=24万元第三年：1000*25*1*12=30万元第四年：1000*30*1*12=36万元第五年：1000*35*1*12=42万元7.3财务分析7.3.1资本支出预算公司初期所需资金是100万，这些资金分别由公司各股东以现金（70万）、和向银行长期贷款（30万）的形式入股。资金主要运用于购买公司经营必备固定资产（13.42万），以及公司运营过程中所需的管理费用、销售费用、购货费用及其它各类费用等（86.58万）。表7-4未来五年固定资产折旧和无形资产摊销计算表单位：万元原值预计残值折旧年限（年）折旧方法第一年第二年第三年第四年第五年年折旧额年折旧额年折旧额年折旧额年折旧额固定资产13.421.346.00直线法2.015.775.775.775.77表7-5公司运营成本、期间费用预算表单位：万元项目第一年第二年第三年第四年第五年进货成本30.0050.0070.0090.00110.00(续表)项目第一年第二年第三年第四年第五年管理费用：水电费装修费用房屋租金差旅费折旧及其它管理费用合计0.303.0010.002.001.6518.951.004.0015.001.202.6325.831.000.0015.001.302.6321.931.000.0015.001.502.6322.131.000.0015.001.502.6322.13销售费用：销售人员工资促销费用其它销售费用销售费用合计4.503.001.108.609.485.001.2015.689.484.001.3014.789.484.001.4014.889.484.001.5014.98财务费用2.402.402.402.402.40合计59.9593.91109.11129.41149.41表7-6预计资产负债表单位：万元项目前期第一年第二年第三年第四年第五年资产流动资产：货币资金70.0046.458.9579.986.7294.99存货01520304050其它流动资金16.50.50.5流动资产合计86.5861.478.95109.9126.72144.99非流动资产：固定资产13.428.0428.7624.0223.3224.96无形资产086420（续表）项目前期第一年第二年第三年第四年第五年其它非流动资产000000非流动资产合计：13.4216.0434.7628.0225.3224.96资产合计10077.44113.71137.92152.04169.95负债及所有者权益负债：借款-30-30-24-18-12-6负债合计：-30-30-24-18-12-6所有者权益：000000实收资本709090909090资本公积03.1812.2423.2824.9826.44盈余公积01.596.1211.6412.9914.22其中：法定公益金012.6729.353136.0745.29所有者权益合计70107.44137.71155.92164.04175.95负债及所有者权益合计10077.44113.71137.92152.04169.95表7-7利润表单位：万元第一年第二年第三年第四年第五年一.营业收入2004206509501200-营业成本150.00312.00510.00780.001005.00营业税金及附加0002.893.32销售费用9.2016.6815.7815.8815.98管理费用24.4541.3335.6336.1336.33财务费用2.41.921.440.960.48二.营业利润13.9548.0787.15114.14138.89三.利润总额13.9548.0787.15114.14138.89所得税00028.53534.7225四.净利润13.9548.0787.1585.605104.1675表7-8现金流量表单位：万元项目第一年第二年第三年第四年第五年一、经营活动产生的现金流销售商品、提供劳务收到的现金234491.4760.51111.51404收到其它与经营活动有关的现金00000现金流入小计234491.4760.51111.51404购买商品、接受劳务支付的现金175.5365.0596.7912.61175.8支付给职工及为职工支付的现金1824303642支付的各种税费00031.4338.04支付其他与经营活动有关的现金29.9550.0343.4344.0344.33现金流出小计223.45439.07670.131024.061300.22经营活动产生的现金流量净额：24.8566.85110.8990.11110.3二、投资活动产生的现金流量购建固定资产、无形资产和其他长期资产所支付的现金净额13.420000支付其他与投资活动有关的现金-0000现金流出小计13.420000三、筹资活动产生的现金流量吸收投资所收到的现金500000收到其他与筹资活动有关的现金00000现金流入小计500000分配股利、利润和偿付利息所支付的现金支付其他筹资活动有关的现金014.4530.9340.3249.75现金流出小计00000筹资活动产生的现金流量净额：019.5737.2647.9658.32四、汇率变动对现金的影响00000五、现金及现金等价物净增加额73.8545.4873.6342.1551.98加：期初现金及现金等价物余额073.85119.33192.96235.11六、期末现金及现金等价物余额73.85119.33192.96235.11287.097.3.2财务趋势分析重要的财务数据：销售收入：200；420；650；950；1200；净利润：15.85；48.49；87.09；93.97；110.30；达到正现金流所需时间：十九个月；达到收支平衡所需时间：十九个月。图7-1财务趋势分析图从上图可以看出：年收入呈逐年快速增长趋势，预计到第五年之后公司的销售收入将保持一个稳定的增长速度。成本随着收入的增加而增加，但增加幅度要小一些，随着公司走向成熟，成本增长速度会得到进一步的控制。净利润在第四年增长幅度骤降，是由于相关税费开始征收；之后公司的净利润将会保持在一个较平稳的水平上增长。表7-9财务状况分析表单位：万元项目年份第一年第二年第三年第四年合计收入：在线广告收入10.0023.0035.0048.00116.00专家咨询收入005.106.0011.10会员注册收入8.0015.0020.0029.0072.00其他收入1.802.182.503.009.48收入总计19.8040.1862.6086.00208.58费用：其中:营运费用信息采集费用0.720.720.720.722.88技术人员薪酬5.285.285.285.2821.12专家劳务费6.486.486.486.4825.92维护人员薪酬3.603.603.603.6014.40租用服务器费用0.560.560.560.562.24空间费用0.16510.16510.16510.16510.6604办公室费用3.603.603.603.6014.40折旧费0.560.560.560.562.24利息费用40.241.36营业税0.992.003.134.3010.43城建税及教育费附加10.200.310.431.04合计22.2923.4224.6525.9496.69营销推广费用基础宣传费用0.980.880.780.683.32网络宣传费用0.840.800.780.703.12合计1.821.681.561.386.44费用总计24.1125.1026.2127.32103.13利润：利润总额-4.3115.0936.3958.68105.45减：所得税（25%）02.699.1014.6726.36净利润-4.3112.3927.2944.0179.09图7-2财务趋势分析图7.4投资净现值（NPV）考虑到目前资金成本、资金的机会成本、服务行业的风险利率以及目前银行的存款利率等因素，本项目折现率i取10%。各年的净现金流量如下：起初投资需100万元，预计四年后，实现950多万元的未来现金流。考虑到目前资金成本、资金的机会成本、投资的风险性以及银行存款利率等因素，折现率i定为10%（下同），运用净现值法则NPV=∑（各期现金流入量×现值系数）-∑（各期现金流出量×现值系数）求得，净现值NPV=65.79-35=30.79万元，远大于零，计算期内盈利能力很强，投资方案可行。7.5投资回收期回收期=累计净现值出现正值年数-1+(未回收现金/当年现值)通过净现金流量、折现率、投资额等数据用插值法计算，投资回收期为1.6年，投资方案可行。第八章风险分析电子商务在各界的应用是21世纪一个必然的发展趋势,但我们必须看到,电子商务中的风险问题是影响其发展的最大障碍，特别是我国电子商务发展仍处于初期阶段，风险问题尤为重要。为促进电子商务的健康发展，尤其是电子商务在农村的发展，研究电子商务中可能存在的各种风险是十分必要的。8.1项目风险电子商务的外部环境是它们共同面对的大环境，所以因外部环境不完善所产生的风险是所有电子商务具有的共性风险。这种共性的风险产生于电子商务外部环境的缺陷，缺陷的形成有历史、文化环境、市场化程度、法律、政策等多方面的原因，降低风险依赖于大环境