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PAGE上市公司高管考核制度一、总则(一)目的为建立科学、合理、有效的上市公司高管考核评价体系,规范高管行为,激励高管积极履行职责,提高公司治理水平和经营业绩,促进公司持续健康发展,依据《中华人民共和国公司法》《上市公司治理准则》等法律法规及相关行业标准,结合本公司实际情况,制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于本公司董事会成员、监事会成员、高级管理人员(包括总经理、副总经理、财务负责人、董事会秘书等)。(三)考核原则1.科学性原则:考核指标体系应科学合理,全面反映高管的工作业绩、工作能力和工作态度,确保考核结果客观公正。2.公平公正原则:考核过程应遵循公平公正的原则,严格按照规定的程序和标准进行,确保考核结果真实可靠,不受任何主观因素干扰。3.激励约束原则:考核结果应与高管的薪酬、奖励、晋升、聘任等挂钩,充分发挥考核的激励约束作用,促使高管积极履行职责,提高工作绩效。4.动态调整原则:根据公司发展战略、经营环境变化以及高管履职情况,适时调整考核指标和标准,确保考核制度的适应性和有效性。二、考核组织与职责(一)考核委员会公司设立考核委员会,负责制定高管考核制度、审核考核方案、审定考核结果等工作。考核委员会由董事会成员组成,其中独立董事应占多数,并担任召集人。(二)人力资源部门人力资源部门作为考核工作的具体执行部门,负责组织实施高管考核工作,包括制定考核计划、设计考核指标体系、收集考核数据、进行考核评价、反馈考核结果等。(三)其他相关部门各相关部门应积极配合人力资源部门开展考核工作,及时提供与高管工作相关的信息和数据,协助人力资源部门完成考核评价工作。三、考核内容与指标(一)工作业绩1.财务指标营业收入:考核高管对公司业务拓展和市场份额提升的贡献,反映公司的经营规模和市场竞争力。净利润:衡量公司的盈利能力,是考核高管经营业绩的重要指标之一。净资产收益率:反映公司自有资本获取收益的能力,体现高管对股东权益的回报水平。资产负债率:评估公司的财务风险状况,考核高管在财务管理方面的能力。2.非财务指标市场份额:考核高管在市场竞争中的表现,反映公司产品或服务在市场中的占有率。客户满意度:通过客户调查等方式收集客户对公司产品或服务的评价,考核高管在客户关系管理方面的工作成效。新产品研发:考察高管在推动公司技术创新和产品升级方面的工作成果,包括新产品的研发数量、研发进度、研发质量等。品牌建设:评估高管在提升公司品牌知名度和美誉度方面的工作业绩,如品牌推广活动的效果、品牌形象的维护等。(二)工作能力1.战略决策能力:考核高管对公司战略规划的制定、实施和调整能力,包括对宏观经济形势、行业发展趋势的把握,以及对公司发展方向、目标和战略举措的决策能力。2.经营管理能力:考察高管在组织管理、运营管理、财务管理、市场营销等方面的能力,包括团队建设、资源配置优化、业务流程管理、成本控制、市场开拓等方面的工作表现。3.创新能力:评估高管在推动公司创新发展方面的能力,如创新思维、创新举措、创新成果等,包括技术创新、管理创新、商业模式创新等方面的表现。4.沟通协调能力:考核高管与董事会、监事会、管理层、员工、股东、客户、合作伙伴等各方的沟通协调能力,包括内部沟通协作、外部关系维护等方面的工作成效。5.学习能力:考察高管的学习意识和学习能力,是否能够不断更新知识结构,适应公司发展和市场变化的需要。(三)工作态度1.责任心:考核高管对工作的认真负责程度,是否积极履行职责,勇于承担责任,对待工作任务是否尽心尽力。2.敬业精神:考察高管对工作的敬业程度,是否全身心投入工作,具有较高的工作热情和奉献精神。3.团队合作精神:评估高管在团队合作方面的表现,是否能够与团队成员协作配合,共同完成工作任务,营造良好的团队氛围。4.廉洁自律:考核高管遵守法律法规和公司规章制度的情况,是否廉洁奉公,杜绝贪污腐败行为。四、考核周期与方式(一)考核周期高管考核周期为年度考核,每年进行一次全面考核评价。(二)考核方式1.自我评估:高管应在考核期结束后,按照规定的格式和内容,对自己的工作业绩、工作能力和工作态度进行自我评价,并提交书面报告。2.上级评价:公司董事长、总经理等上级领导根据高管的日常工作表现和工作成果,对其进行评价,并填写评价表。3.同事评价:组织高管所在部门的同事对其进行评价,评价内容包括工作协作、沟通能力、团队领导等方面,以全面了解高管在团队中的表现。4.下属评价:征求高管下属员工的意见,了解高管在领导能力、管理水平、工作指导等方面的情况,评价结果作为考核的参考依据之一。5.数据分析:人力资源部门收集和分析高管的相关工作数据,如财务报表、业务指标完成情况、市场份额变化等,为考核提供客观的数据支持。6.综合评价:人力资源部门根据自我评估、上级评价、同事评价、下属评价和数据分析结果,对高管进行综合评价,形成考核报告,并提交考核委员会审定。五、考核程序(一)制定考核计划每年年初,人力资源部门根据公司年度经营目标和高管岗位职责,制定高管考核计划,明确考核的目的、范围(二)组织实施考核人力资源部门按照考核计划,组织开展高管考核工作。向各考核主体发放考核表,明确考核要求和时间安排。各考核主体按照规定的时间和要求,完成对高管的评价工作,并将评价结果反馈给人力资源部门。(三)收集考核数据人力资源部门收集与高管工作相关的各类数据,包括财务数据、业务数据、管理数据等,为考核评价提供客观依据。(四)进行考核评价人力资源部门对收集到的考核数据和评价结果进行汇总分析,按照考核指标体系和评价标准,对高管进行综合考核评价,计算考核得分,并撰写考核报告。(五)反馈考核结果考核委员会审定考核结果后,人力资源部门将考核结果反馈给高管本人,并与高管进行沟通交流,听取其意见和建议。如高管对考核结果有异议,可在规定时间内提出申诉。(六)考核结果应用根据考核结果,公司对高管进行相应的薪酬调整、奖励分配、晋升聘任等,充分发挥考核结果的激励约束作用。六、考核结果应用(一)薪酬调整1.绩效奖金:根据高管的考核得分,确定绩效奖金的发放比例。绩效奖金与考核得分挂钩,考核得分越高,绩效奖金比例越高。2.基本工资调整:综合考虑高管的考核结果和公司薪酬政策,对高管的基本工资进行调整。连续多年考核优秀的高管,可适当提高基本工资水平;考核不称职的高管,可降低基本工资或调整岗位。(二)奖励分配1.年度奖励:对考核结果优秀的高管给予年度奖励,奖励形式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等。年度奖励旨在激励高管积极履行职责,为公司创造更好的业绩。2.特别奖励:对于在公司发展过程中做出重大贡献、取得突出业绩的高管,给予特别奖励,以表彰其卓越表现。(三)晋升聘任1.晋升:考核结果优秀的高管,在公司内部有晋升机会时,将优先考虑。晋升可根据公司组织架构和岗位设置情况,晋升到更高层级或更重要的岗位。2.聘任:对于考核不称职的高管,公司可根据实际情况,调整其岗位或解除聘任关系。(四)培训与发展根据高管的考核结果和个人发展需求,为高管提供有针对性的培训与发展机会,帮助其提升能力素质,更好地适应公司发展需要。七、申诉与处理(一)申诉受理高管如对考核结果有异议,可在收到考核结果反馈后的[X]个工作日内,向考核委员会提出书面申诉。申诉内容应包括申诉理由、相关证据等。(二)申诉调查考核委员会收到申诉后,应及时组织调查,核实申诉内容的真实性。调查过程中,可听取高管本人、相关考核主体以及其他相关人员的意见和建议。(三)申诉处理考核委员会根据调查结果,对申诉进行处理。如申诉理由成立,

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