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快消品行业销售代表销售增长及服务水平绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售额达成率月度销售目标完成率40%100%按实际销售额占月度销售目标的百分比评分,每低5%扣2分,最低得分为0分。季度销售目标完成率100%按实际销售额占季度销售目标的百分比评分,每低5%扣2分,最低得分为0分。年度销售目标完成率100%按实际销售额占年度销售目标的百分比评分,每低5%扣2分,最低得分为0分。重点产品销售占比50%按重点产品销售额占总销售额的百分比评分,每低5%扣2分,最低得分为0分。新客户开发数量10按实际开发新客户数量评分,每少开发1个客户扣2分,最低得分为0分。客户满意度客户满意度评分25%4.5根据客户满意度调查问卷评分,每低0.1分扣2分,最低得分为0分。客户投诉处理及时率95%按及时处理客户投诉的比例评分,每低1%扣2分,最低得分为0分。客户复购率80%按客户复购率评分,每低5%扣2分,最低得分为0分。客户流失率5%按客户流失率评分,每高1%扣2分,最低得分为0分。客户关系维护次数20按实际进行客户关系维护的次数评分,每少1次扣2分,最低得分为0分。市场拓展能力新市场进入数量20%2按实际进入新市场的数量评分,每少进入1个市场扣2分,最低得分为0分。新渠道开发数量5按实际开发新渠道的数量评分,每少开发1个渠道扣2分,最低得分为0分。市场活动参与度100%按实际参与市场活动的次数占计划参与次数的百分比评分,每低5%扣2分,最低得分为0分。市场活动效果评估良好按市场活动效果评估结果评分,'优秀'得满分,'良好'得80%,'一般'得50%,'差'得0分。竞争对手分析报告提交质量高质量按竞争对手分析报告的质量评分,'高质量'得满分,'良好'得80%,'一般'得50%,'差'得0分。团队协作与合规团队任务完成率15%100%按实际完成团队任务的百分比评分,每低5%扣2分,最低得分为0分。跨部门协作满意度4.0根据跨部门协作满意度调查问卷评分,每低0.1分扣2分,最低得分为0分。销售数据准确性100%按销售数据的准确性评分,每出现1次错误扣2分,最低得分为0分。合规操作执行率100%按合规操作执行的比例评分,每低1%扣2分,最低得分为0分。培训参与度100%按实际参与培训的次数占计划参与次数的百分比评分,每低5%扣2分,最低得分为0分。本考核表旨在全面评估快消品行业销售代表的销售增长能力及服务水平。请根据各项指标的评分标准进行评分,最终得分为各维度加权平均分。考核结果将作为绩效改进、晋升及激励的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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