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文档简介
2025年智能建筑图像分析协议甲方(委托方):名称:________________________地址:________________________法定代表人:__________________联系人:______________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________乙方(服务提供方):名称:________________________地址:________________________法定代表人:__________________联系人:______________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________##一、鉴于条款1.甲方是“_________智能建筑”(以下简称“目标建筑”)的所有者/合法管理人,拟通过图像分析技术提升建筑安全管理、运营效率及用户体验。2.乙方是具备智能图像分析技术、数据处理能力及相关资质的专业服务提供商,能够根据甲方需求提供定制化的图像分析服务。3.双方本着平等互利、诚实信用原则,经友好协商,就目标建筑图像分析服务达成如下协议,以资共同遵守。##二、定义与术语1.智能建筑:指目标建筑中配备智能化系统(包括但不限于视频监控、门禁、消防等),能够实现信息集成、高效管理及绿色节能的建筑物。2.图像分析服务:指乙方利用人工智能算法、云计算等技术,对甲方提供的目标建筑内图像数据进行处理,输出分析结果(包括但不限于告警、统计、可视化报告等)的服务。3.图像数据:指甲方通过目标建筑内摄像头、传感器等设备采集的静态图片、动态视频及相关元数据(如时间戳、位置信息等)。4.保密信息:指本协议内容、双方商业秘密、技术资料、用户数据及一方明确标识为“保密”的信息。5.系统可用性:指乙方提供的图像分析系统在约定服务时间内正常提供服务的时间占比。##三、服务内容与范围###(一)服务内容乙方为甲方提供以下图像分析服务(具体功能模块可根据甲方需求调整):1.人员行为分析-异常闯入检测:识别未授权人员进入restricted区域(如设备间、消防通道),实时告警。-异常聚集检测:监测公共区域(如大堂、走廊)人员密度超过阈值时发出预警。-跌倒/滞留检测:识别人员跌倒、长时间滞留等异常行为,自动推送告警信息至甲方管理平台。-人流统计:按区域、时段统计人员流量,生成热力图及趋势分析报告。2.设备状态分析-电梯运行监测:分析电梯内视频,识别故障(如门异常开关、困人)、超载、违规操作等。-消防设施检测:监测消防栓、灭火器、烟感设备状态,识别遮挡、损坏、缺失等问题。-照明/空调设备分析:通过走廊、大厅摄像头识别设备故障(如灯具闪烁、空调漏水),辅助巡检。3.环境与安全监测-烟雾/火焰检测:实时识别公共区域烟雾、火焰,联动消防系统告警。-积水/漏液检测:监测地下室、卫生间等区域积水情况,及时预警。-物品遗留/丢失检测:识别指定区域(如会议室、展厅)遗留可疑物品或物品丢失。4.数据输出与报告-实时告警:通过甲方管理平台、短信、邮件等方式推送告警信息(含时间、位置、图像截图)。-定期报告:按日/周/月生成分析报告,包括事件统计、趋势分析、异常事件清单等。-可视化dashboard:提供web端dashboard,支持实时查看图像数据、告警状态及历史记录。###(二)服务范围服务覆盖目标建筑内所有已接入图像采集设备的区域,包括但不限于:-公共区域:大堂、走廊、电梯厅、停车场;-功能区域:办公室、会议室、设备间、消防控制室;-外围区域:出入口、周界围墙。##四、服务质量标准1.分析准确率:-人员行为分析(异常闯入、跌倒等)准确率≥95%;-设备状态分析(电梯故障、消防设施异常)准确率≥90%;-环境监测(烟雾、积水)准确率≥98%。2.响应时间:-实时告警信息推送至甲方平台的时间≤10秒;-甲方通过dashboard查看历史数据的延迟≤5秒。3.系统可用性:-图像分析系统全年可用性≥99.5%,每月非计划停机时间≤4小时。4.数据存储:-原始图像数据及分析结果在乙方服务器存储期限≥6个月,期满后经甲方确认可删除或归档。##五、双方权利与义务###(一)甲方权利与义务1.权利:-要求乙方按照约定提供符合质量标准的图像分析服务;-对乙方提供的服务结果享有使用权,可用于目标建筑管理、安全防范等合法用途;-对乙方服务过程中涉及甲方隐私的数据提出保密要求。2.义务:-按本协议约定及时支付服务费用;-向乙方提供目标建筑内图像采集设备的接入权限(包括网络接口、设备账号等),确保图像数据稳定传输;-协助乙方进行系统调试、现场勘验,提供必要的场地及人员配合;-保证提供的图像数据不侵犯第三方合法权益(如肖像权、隐私权),若因甲方数据问题导致纠纷,由甲方承担全部责任。###(二)乙方权利与义务1.权利:-按约定收取服务费用;-对甲方提供的图像数据进行处理(包括脱敏、算法优化),但不得用于本协议以外的其他用途。2.义务:-按照本协议约定内容及质量标准提供服务,确保系统稳定运行;-建立7×24小时技术支持团队,接到甲方故障报修后30分钟内响应,4小时内解决一般问题,24小时内解决重大问题;-定期对系统进行维护升级(每季度至少1次),升级前3日书面通知甲方;-严格保密甲方提供的图像数据及保密信息,不得向任何第三方泄露(法律法规要求或甲方书面同意除外);-遵守《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规,对图像数据中的个人信息进行脱敏处理,确保数据安全。##六、费用与支付1.服务费用:本协议项下年度图像分析服务费用为人民币_________元(大写:________________________),含税(税率:____%)。费用包含:-系统使用费;-分析服务费;-技术支持与维护费;-数据存储费。2.支付方式:甲方按以下方式支付费用:-第一期:本协议签订后7个工作日内,支付合同总金额的30%,即人民币_________元;-第二期:系统验收合格后7个工作日内,支付合同总金额的60%,即人民币_________元;-第三期:服务期满前30日,经甲方确认服务质量达标后,支付合同总金额的10%,即人民币_________元。3.支付账户:乙方账户信息如下:开户名:________________________开户行:________________________账号:________________________4.发票:乙方在收到每笔款项后10个工作日内,向甲方开具等额合法的增值税专用发票。##七、知识产权1.乙方知识产权:乙方提供的图像分析算法、软件系统、技术文档等知识产权归乙方所有。甲方仅在履行本协议范围内享有使用权,不得擅自复制、修改、反向工程或向第三方转让。2.甲方知识产权:甲方提供的图像数据、目标建筑管理需求及相关文档的知识产权归甲方所有。乙方不得擅自用于本协议以外的其他项目或第三方服务。3.共同开发成果:若双方在合作期间共同开发新的图像分析功能模块,其知识产权归属由双方另行协商并签订书面协议确定。##八、保密条款1.保密范围:保密信息包括但不限于本协议内容、技术资料、商业秘密、用户数据、财务信息及一方明确标识为“保密”的信息。2.保密义务:双方应对保密信息严格保密,未经信息提供方书面同意,不得向任何第三方披露、使用、许可或转让。保密义务不因本协议终止而解除,保密期限为本协议终止后5年。3.例外情形:以下情形不视为违约:-接收方在披露前已合法掌握的信息;-已公开或非因接收方原因导致公开的信息;-法律法规或有权机关要求披露的信息,接收方应及时通知信息提供方,并在法律允许范围内尽合理努力协助提供方保护信息。##九、违约责任1.甲方违约:-甲方未按约定支付费用,每逾期一日,应按逾期金额的0.05%向乙方支付违约金;逾期超过30日,乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清款项及违约金;-甲方未提供必要的设备接入或配合义务,导致服务延误或无法提供的,乙方有权顺延服务期限,甲方仍需支付对应费用。2.乙方违约:-乙方提供的服务质量不符合本协议约定,甲方有权要求乙方在7日内整改;整改后仍未达标,甲方有权解除合同,要求乙方退还已支付费用,并支付合同总金额10%的违约金;-乙方违反保密义务,导致甲方数据泄露或损失的,应承担全部赔偿责任(包括直接损失及合理维权费用);-乙方系统可用性未达到99.5%,每低于0.1%,按当月服务费用的1%向甲方支付违约金;累计违约金超过当月服务费用20%的,甲方有权解除合同。3.不可抗力:因地震、火灾、战争、政府行为等不可抗力因素导致无法履行协议的,双方均不承担违约责任,受影响方应及时通知对方,并提供证明文件,双方协商延期或解除合同,因不可抗力造成的损失,双方各自承担。##十、不可抗力1.不可抗力事件是指双方不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、突发公共卫生事件等。2.发生不可抗力事件后,受影响方应在48小时内书面通知对方,并在15日内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定延期履行、部分履行或解除本协议,因不可抗力造成的损失,双方各自承担。##十一、合同期限与终止1.合同期限:本协议有效期自_______年____月____日起至_______年____月____日止,期满前30日,如双方无异议,可自动续期1年,续期次数不限。2.合同终止:除本协议另有约定外,出现以下情形之一,本协议终止:-双方协商一致解除;-一方严重违约,另一方书面通知解除后15日内违约方未纠正;-因不可抗力导致协议无法履行;-一方破产、解散或被吊销营业执照。3.终止后处理:-甲方应在终止后7日内结清所有未支付费用;-乙方应在终止后15日内将甲方存储在乙方服务器的图像数据及分析结果返还或删除(甲方要求保留的除外);-双方在本协议项下的保密义务、知识产权条款等具有独立性的条款,不因协议终止而失效。##十二、争议解决1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。2.协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼(或提交_________仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力)。##十三、其他条款1.通知送达:本协议项下的通知、文件等应采用书面形式(包括电子邮件、快递等),发送至本协议首部载明的地址。地址变更应提前7日书面通知对方,否则视为原地址有效。2.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共
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