环卫所管理人员考核制度

PAGE环卫所管理人员考核制度一、总则1.目的为加强环卫所管理，提高管理人员工作效率和服务质量，确保环卫工作的顺利开展，特制定本考核制度。本制度旨在建立科学、合理、公正的考核体系，激励管理人员积极履行职责，不断提升工作水平，为城市环境卫生事业做出更大贡献。2.适用范围本考核制度适用于环卫所全体管理人员，包括所长、副所长、各科室负责人及其他管理人员。3.考核原则客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，避免主观偏见，确保公平公正地评价管理人员的工作表现。全面考核原则：从工作业绩、工作态度、专业能力等多个维度对管理人员进行全面考核，以综合评价其工作表现。激励与约束并重原则：通过考核结果的应用，对表现优秀的管理人员给予激励，对存在不足的管理人员进行约束和督促改进。沟通反馈原则：在考核过程中，加强与管理人员的沟通交流，及时反馈考核结果和改进建议，促进其不断提升工作能力。二、考核内容与标准1.工作业绩（50分）环境卫生管理（20分）辖区内道路清扫保洁质量达标率达到[X]%以上，每低一个百分点扣[X]分。垃圾收集运输及时率达到[X]%以上，每低一个百分点扣[X]分。公共区域环境卫生整洁，无明显垃圾堆积、卫生死角等问题，发现一处扣[X]分。环卫设施管理（15分）环卫设施完好率达到[X]%以上，每低一个百分点扣[X]分。定期对环卫设施进行巡查和维护，确保正常使用，未按要求巡查维护的，每次扣[X]分。及时处理环卫设施损坏报修，维修及时率达到[X]%以上，每低一个百分点扣[X]分。业务工作推进（10分）按时完成上级下达的各项环卫工作任务，未按时完成的，每次扣[X]分。积极推进环卫业务创新和改革，有显著成效的，酌情加[X][X]分。安全管理（5分）全年无重大环卫安全事故发生，发生一般安全事故的，每次扣[X]分。加强安全培训和教育，提高管理人员安全意识，未按要求开展的，每次扣[X]分。2.工作态度（30分）责任心（10分）对本职工作认真负责，积极主动履行职责，无推诿扯皮现象，表现突出的，酌情加[X][X]分。因工作责任心不强导致工作失误或出现问题的，每次扣[X]分。敬业精神（10分）热爱环卫工作，具有较强的敬业精神，工作勤奋努力，加班加点无怨言，表现优秀的，酌情加[X][X]分。工作敷衍了事，消极怠工的，每次扣[X]分。团队协作（5分）积极配合其他部门和同事工作，团队协作良好，在团队中发挥积极作用的，酌情加[X][X]分。因个人原因影响团队协作的，每次扣[X]分。服从安排（5分）服从上级工作安排，按时完成交办的各项任务，无抵触情绪，表现良好的，酌情加[X][X]分。对上级安排不服从或拖延执行的，每次扣[X]分。3.专业能力（20分）业务知识（10分）熟悉环卫业务知识，能够熟练处理工作中遇到的各种问题，业务知识考核优秀的，酌情加[X][X]分。业务知识欠缺，影响工作开展的，每次扣[X]分。管理能力（5分）具备较强的管理能力，能够有效组织和管理团队，提高工作效率，管理能力突出的，酌情加[X][X]分。管理不善，导致团队工作效率低下或出现混乱的，每次扣[X]分。创新能力（5分）具有创新意识和能力，能够提出创新性的工作思路和方法，取得良好效果的，酌情加[X][X]分。工作墨守成规，缺乏创新的，每次扣[X]分。三、考核方式与周期1.考核方式日常考核：由上级领导和同事对管理人员日常工作表现进行观察、记录和评价，重点关注工作任务完成情况、工作态度、团队协作等方面。定期考核：每季度末进行一次定期考核，管理人员需提交书面工作总结，对照考核标准进行自评，上级领导进行综合评价。专项考核：针对重要工作任务、突发事件处理等进行专项考核，根据任务完成情况和表现给予相应评价。2.考核周期考核周期为自然年度，每年1月1日至12月31日。年度考核结果作为管理人员薪酬调整、晋升、奖励等的重要依据。四、考核程序1.制定计划每季度初，考核小组制定本季度考核计划，明确考核内容、标准、方式和时间安排等。2.组织实施日常考核由考核小组成员随时进行记录和评价。定期考核时，管理人员按照要求提交书面工作总结，进行自评。上级领导根据管理人员日常表现、工作总结及相关数据进行综合评价，填写考核评分表。专项考核根据具体任务要求和时间安排进行，考核结束后及时形成专项考核报告。3.审核汇总考核小组对考核结果进行审核，确保考核数据准确、评价客观公正。审核通过后，对考核结果进行汇总统计。4.结果反馈考核小组将考核结果及时反馈给管理人员，与管理人员进行沟通交流，肯定成绩，指出不足，提出改进建议。管理人员如有异议，可在规定时间内提出申诉。5.结果应用根据考核结果，按照本制度规定进行薪酬调整、晋升、奖励等应用。五、考核结果应用1.薪酬调整年度考核结果为优秀的管理人员，给予[X]%的薪酬上浮。年度考核结果为良好的管理人员，薪酬维持不变。年度考核结果为合格的管理人员，给予[X]%的薪酬下调。年度考核结果为不合格的管理人员，给予[X]%的薪酬下调，并视情况进行岗位调整。2.晋升晋级连续两年年度考核结果为优秀的管理人员，在同等条件下优先晋升晋级。年度考核结果为不合格的管理人员，取消当年晋升晋级资格。3.奖励处罚对年度考核结果为优秀的管理人员，给予表彰奖励，颁发荣誉证书和奖金。对年度考核结果为不合格的管理人员，进行批评教育，责令限期整改。如整改后仍不合格，予以辞退。六、申诉与处理1.管理人员如对考核结果有异议，可在接到考核结果通知后的[X]个工作日内，向考核小组提出书面申诉。申诉内容应包括申诉理由、相关证据等。2.考核小组在接到申诉后，应及时进行调查核