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文档简介

工业互联网安全防护协议2026本协议由以下双方于______年______月______日在______签订:甲方(服务提供商):[甲方公司全称]法定代表人:[法定代表人姓名]注册地址:[甲方注册地址]联系地址:[甲方联系地址]联系人:[甲方联系人姓名]联系电话:[甲方联系人电话]电子邮箱:[甲方联系人邮箱]乙方(用户/客户):[乙方公司全称]法定代表人:[法定代表人姓名]注册地址:[乙方注册地址]联系地址:[乙方联系地址]联系人:[乙方联系人姓名]联系电话:[乙方联系人电话]电子邮箱:[乙方联系人邮箱](以下称“甲方”和“乙方”)鉴于:1.甲方提供工业互联网平台/服务(以下简称“平台”),该平台涉及工业数据的采集、传输、处理和应用;2.乙方拟使用甲方提供的平台进行工业生产、运营或其他活动;3.双方认识到工业互联网安全的重要性,为保障平台及连接设备的安全,维护双方合法权益,根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条定义1.1工业互联网平台:指由甲方建设和运营,提供工业互联网相关计算、存储、网络、应用等资源和服务的基础设施及软件系统。1.2关键基础设施:指在工业互联网环境中,对工业生产、运营具有关键作用的网络、系统、设备等。1.3安全事件:指影响平台或连接设备安全运行的意外事件,包括但不限于网络攻击、病毒入侵、系统故障、数据泄露、勒索软件等。1.4数据泄露:指未经授权的访问、获取、泄露或丢失包含个人信息或敏感商业秘密的数据。1.5业务影响:指因安全事件导致乙方业务中断、效率降低、声誉受损等产生的损失。1.6安全配置:指为保障系统安全而设定的参数、策略和设置。1.7安全日志:指记录平台或连接设备操作行为、安全事件等信息的数据。1.8不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等。第二条甲方的义务2.1甲方应按照国家及行业相关安全标准和最佳实践,设计、建设和维护平台的安全架构,确保平台具备足够的抗风险能力。2.2甲方负责平台网络边界的安全防护,包括部署和维护防火墙、入侵检测/防御系统(IDS/IPS)、Web应用防火墙(WAF)等安全设备,并定期进行策略优化和威胁情报更新。2.3甲方应建立完善的身份与访问管理(IAM)体系,实施强密码策略、多因素认证、基于角色的访问控制(RBAC)等措施,确保用户身份的真实性和访问权限的合规性。2.4甲方应定期对平台进行漏洞扫描和风险评估,发现漏洞后应在合理时间内发布补丁或提供修复方案,并及时通知乙方。甲方应在征得乙方同意或符合协议约定的情况下进行补丁部署。2.5甲方应部署先进的威胁检测系统和安全监控平台,对平台进行7x24小时安全监控,建立应急响应机制,对安全事件进行快速检测、分析和处置,并定期向乙方通报安全态势。2.6甲方应采取加密、脱敏等技术手段,保护在平台传输和存储的数据安全,确保数据不被未授权访问、篡改或泄露。甲方应遵守适用的数据保护法律法规,保障用户个人信息权益。2.7甲方应确保平台关键组件和系统的安全配置符合行业标准,并定期进行安全配置核查和加固。2.8甲方应保留必要的安全日志(包括操作日志、访问日志、安全事件日志等),日志保留时间不少于______年,并确保日志的完整性和不可篡改性,按约定配合乙方或监管机构进行审计。2.9甲方应定期(至少每年一次)对平台本身进行独立的安全评估或渗透测试,并将评估报告或测试结果副本提供给乙方。2.10甲方应向乙方提供平台相关的安全使用培训,帮助乙方了解平台的安全特性和操作规范。2.11甲方应确保平台建设和运营符合《网络安全法》、《关键信息基础设施安全保护条例》及国家、行业关于工业互联网安全的相关标准和法规要求。2.12甲方应根据技术发展和威胁变化,定期或在必要时更新平台的安全能力,并通知乙方。甲方在更新平台安全策略或功能可能影响乙方正常使用时,应提前______日通知乙方,并提供相应的迁移或适配支持。2.13甲方应与乙方建立安全信息共享机制,及时交流工业互联网安全威胁情报、漏洞信息等。第三条乙方的义务3.1乙方应负责其接入平台的生产设备、控制系统、网络设备等工业资产的安全加固和防护,确保其符合平台的安全要求。3.2乙方应按照国家及行业标准,将其生产网络与管理网络进行逻辑或物理隔离,并在网络边界部署必要的安全防护措施。3.3乙方应负责管理其用户的访问权限,确保只有授权人员才能访问平台上的生产相关系统和数据,并定期审查用户权限。3.4乙方应对其自身产生的、传输至平台的数据内容的安全性负责,确保数据不包含违反法律法规或侵犯第三方权益的内容。3.5乙方应确保其管理的设备和管理系统采用安全的配置,并及时更新设备固件或系统补丁。3.6乙方发现或怀疑其侧发生安全事件可能影响平台安全时,应立即通知甲方,并提供必要的信息支持甲方进行调查和处理。3.7乙方应配合甲方进行安全事件的调查、处置和事后分析工作,提供乙方侧的相关日志、记录等资料。3.8乙方应加强内部员工的安全意识培训,特别是针对工业控制系统操作安全的规范培训,确保员工了解并遵守安全操作规程。3.9乙方应遵守本协议中关于安全操作和管理的各项规定,以及甲方发布的安全通知和指南。3.10乙方应定期(建议每半年一次)对其自身的安全状况进行自查,评估是否符合本协议的安全要求,并将自查结果或承诺函(如有)提供给甲方。第四条安全管理机制4.1双方同意建立安全信息共享机制,定期(建议每季度一次)召开安全沟通会议,交流安全最佳实践、威胁情报、漏洞信息等。4.2双方同意每年至少进行一次联合安全演练(如应急响应演练),检验双方在真实或模拟安全事件下的协同处置能力,并总结改进。4.3甲方应定期(如每年)对平台进行安全评估或渗透测试,并将评估报告或测试结果副本提供给乙方。乙方应在收到报告后______日内进行确认或提出异议。4.4乙方应定期(如每半年)对其侧安全状况进行自查,并将自查情况或承诺函提供给甲方。甲方有权在征得乙方同意后,对乙方侧进行安全检查。4.5发生安全事件时,双方应立即启动应急响应流程。甲方应负责处理平台侧的安全事件,乙方应负责处理其侧的安全事件,并积极协助甲方控制事态。双方应指定专门联系人负责事件的沟通和协调。4.6双方应建立安全变更管理流程。任何一方对影响平台或连接设备安全的系统、配置、设备等进行变更前,应提前通知对方,进行风险评估,并制定应急预案。重大变更需双方共同确认。4.7双方同意,在发生重大安全事件或存在重大安全风险时,可通过电话、邮件或其他即时通讯方式立即联系对方,就事件处理和风险mitigations进行沟通。第五条安全责任与赔偿5.1因甲方未能履行本协议第二条约定的安全义务,导致发生安全事件,并直接造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方直接经济损失(如业务中断造成的损失、数据恢复成本等)。5.2因乙方未能履行本协议第三条约定的安全义务,导致发生安全事件,并直接造成甲方平台或其他用户损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方平台修复成本、对其他用户造成的损失等。5.3因不可抗力导致安全事件发生或扩大的,双方互不承担赔偿责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。5.4因第三方攻击或乙方自身不可控因素导致的安全事件,除非该方存在故意或重大过失,否则甲方或乙方不承担赔偿责任。5.5双方的赔偿责任以实际发生的直接损失为限,但单次事件或每年的累计赔偿总额不超过人民币______元(如有此约定)。5.6双方同意,为履行本协议约定的安全义务,甲乙双方应根据实际情况,各自购买相应的网络安全保险,并将对方列为共同被保险人或受益人(具体要求由对方书面提出)。5.7若因一方违约导致本协议需要终止,守约方有权要求违约方赔偿因其违约行为造成的损失。第六条数据保护与隐私6.1双方在处理个人信息时,应遵循合法、正当、必要原则,并确保获得必要的同意(如适用)。6.2双方应对在履行本协议过程中获悉的对方商业秘密和个人信息承担保密义务,不得泄露、使用或允许他人使用。6.3甲方应采取技术措施(如加密传输、数据脱敏、访问控制等)保护在平台存储和处理的数据,特别是个人信息和敏感商业数据。6.4乙方应对其产生的、传输至平台的数据内容负责,确保其不侵犯任何第三方的合法权益,包括知识产权、个人信息权益等。6.5双方均应遵守《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规关于数据跨境传输、跨境提供个人信息的强制性规定。6.6如国家或地区法律法规对数据保留期限有强制要求的,双方应遵守相关法律法规的规定。第七条合同期限与终止7.1本协议有效期自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年,自______年______月______日至______年______月______日。7.2协议到期前______个月,如双方均有意续约,应另行协商签订新的协议。7.3除本协议另有约定外,任何一方可在提前______日书面通知对方的情况下单方终止本协议。7.4发生以下情况之一,守约方有权立即终止本协议:a)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后______日内仍未纠正的;b)一方进入破产、清算或解散程序的;c)一方丧失履行本协议能力且未提供有效担保的。7.5协议终止时,双方应按照以下方式处理:a)甲方应停止向乙方提供平台服务,并按照约定或法律法规要求,删除或返还乙方存储在平台上的数据(除非另有约定或法律法规要求保留)。b)甲方应提供必要的技术支持,协助乙方完成接入设备与平台的断开连接和安全迁移。c)双方应结清所有未付款项和应付费用。d)协议终止后,关于保密、知识产权、争议解决等条款仍然有效。双方仍需履行协议中关于安全日志保留、数据删除、不可抗力等遗留义务。第八条法律适用与争议解决8.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。8.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至______(选择:甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁机构)有管辖权的人民法院诉讼解决/提交至______仲裁委员会,按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第九条保密条款9.1除非获得对方书面同意,任何一方不得向任何第三方(包括关联公司,但为履行本协议目的所需的员工、顾问、律师等除外)披露本协议的内容。9.2保密信息包括但不限于本协议条款、双方的技术信息、商务信息、安全配置、安全事件详情、用户信息、平台架构等。9.3本保密义务不因本协议的终止而终止,持续有效______年或直至该信息成为公开信息为止(以较长者为准)。9.4任何一方同意,其员工、顾问、代理人等在受雇或受托范围内知悉的保密信息,同样受本保密条款的约束。第十条其他条款10.1本协议构成双方关于工业互联网安全防护合作的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。10.2对本协议的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后生效。10.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效

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