雨课堂学堂在线学堂云《服务科学与工程概论（西北工业）》单元测试考核答案

第1题服务中的价值是有服务提供者创造的。（）第2题采用IT服务外包有助于节约时间，马上获得。（）第3题IT服务是企业给自己提供的服务。（）

第4题服务和产品没有区别。（）第5题服务关系是创新和差异化的来源。（）第6题现代服务业被看做当前服务业发展的重点、未来经济的主导产业。（）

第7题现代服务业的特征是以现代信息技术为支撑。（）

第8题现代服务业的特征是采用现代管理理念、经营方式和组织形式。（）

第9题现代服务业的特征是知识密集度高。（）第1题企业信息系统是由于IT技术的发展而产生的。（）第2题信息不对称的环境可以催生出各种类型的创新服务。（）第3题服务科学是社会与技术共同演进的科学。（）

作业3第1题动态事件过程链方法兼顾了模型描述能力强与模型易读性。（）第2题结构化分析与设计方法可以描述地点、时间、组织结构等要素。（）第3题服务蓝图能够反映出服务的地点、设施、环境。（）第4题服务蓝图被3条线分成4个部分。（）第5题服务工程方法体系主要涵盖了服务的引入期、成长期和成熟期。（）

第6题服务性能评价是对服务系统的性能评价，如顾客满意度、质量、成本、时间等。（）

第7题服务方法体系的实施必须满足快速变化的客户需求。（）作业4第1题服务组织、顾客、与顾客接触的员工这三个互相联系的部分构成了服务接触中的三元组合。（）第2题服务接触决定了顾客头脑中对于服务质量的评价。（）第3题为已占有的服务市场提供新服务属于渐进式创新。（）第4题启动新的业务属于渐进式创新。（）第5题服务类型改变属于激进式创新。（）第6题新服务开发与设计的核心是服务创新。（）第7题服务的设计是一个非线性、交互式的、反复的过程。（）作业5第1题在SOA中必选全部满足协同—交互—异构—分布式环境—可能频繁变化才能应用SOA。（

）第2题服务依赖于其运行的硬件平台、编程语言和操作系统。（）第3题在SOA实现平台包含的组件中服务管理属于系统功能。（）第4题SOA强调的是一种架构思想，但是使用开发时却比较笨重。（

）第5题以下哪个选项是服务提供者的角色作用？（）A利用服务中心查找所需要的服务，然后使用该服务。B注册已经发布的webservice，对其进行分类，并提供搜索服务。C为服务使用者交付所需的最终结果。D发表自己的服务，并且对服务请求进行响应。第6题通常认为一个服务应该包括的主要元素为以下哪些？（

）（1）服务契约

（2）服务实现

（3）数据（4）业务逻辑

（5）业务对象（6）服务接口A（1）（2）（5）B（2）（3）（4）（5）C（1）（2）（3）（4）（6）D（5）（6）第7题以下哪个SOA组件不属于系统功能？（

）A服务发布和发现B服务协作C服务事务D服务通信第8题以下哪个SOA组件属于质量属性？（

）A服务安全B服务协作C服务描述D服务通信第9题SOA模型是Web服务概念架构。（）作业6第1题网格诞生的目的是解决异构、分布的资源的共享和协同，应用范围主要集中在科学计算及工程计算领域。（）第2题网格计算只能应用于电子教育，不能应用于电子政务。（）第3题网格计算就是将分布的各种计算资源统一组织起来协同解决科学和工程计算问题的技术。（）第4题“有效聚合”不是网格计算的目标。（）第5题共享稀有资源和平衡负载是计算机分布式计算的核心思想之一。（）第6题网格的基本要求包括：可靠性低、标准化、易访问性、经济实惠。（）第7题以下选项哪个最符合网格的应用需求？（）（1）电子科研（2）电子教育（3）电子商务（4）电子政务（5）电子娱乐A（1）（2）（5）B（2）（3）（4）（5）C（1）（2）（3）（4）（5）D（5）第8题以下哪个选项不属于网格计算的目标？（）A价格低廉。B充分释放。C有效聚合。D广泛共享。第9题以下哪个选项不属于分布式计算的优点？（）A很方便进行故障排除。B稀有资源可以共享。C平衡计算负载。D可以把程序放在最适合运行它的计算机上。第10题以下哪个不属于网格的基本要求？（）A可靠性B价格昂贵C标准化D易访问性作业7第1题SpringCloud是一个基于SpringBoot实现的云原生应用开发工具。（）第2题SpringCloud是一种云计算