烤烟入户指导员考核制度

PAGE烤烟入户指导员考核制度一、总则（一）目的为加强烤烟入户指导工作的管理，提高入户指导员的工作质量和效率，确保烤烟种植生产的科学化、规范化，保障烟农利益，促进烤烟产业健康发展，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内所有从事烤烟入户指导工作的人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，公平、公正地评价入户指导员的工作表现。2.全面考核原则：对入户指导员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，重点考核工作业绩。3.激励约束原则：通过考核，激励入户指导员积极工作，同时对不称职的人员进行约束和督促改进。4.动态管理原则：根据烤烟生产的不同阶段和实际情况，适时调整考核内容和标准，实行动态管理。二、考核内容与标准（一）工作态度（20分）1.责任心（10分）对烟农的问题和需求高度重视，及时响应，主动解决，无推诿现象，得810分。能及时处理烟农问题，但偶尔存在拖延情况，得47分。对烟农问题不重视，处理不及时，得03分。2.敬业精神（10分）工作认真负责，全身心投入烤烟入户指导工作，积极主动完成各项任务，得810分。基本能完成工作任务，但工作积极性一般，得47分。工作敷衍了事，消极怠工，得03分。（二）专业能力（30分）1.烤烟种植知识（15分）熟悉烤烟生长发育规律、栽培技术要点、病虫害防治等专业知识，能够准确解答烟农疑问，得1215分。掌握主要的烤烟种植知识，但对一些复杂问题解答不够准确，得811分。专业知识欠缺，不能有效指导烟农，得07分。2.政策法规理解（10分）深入理解烤烟种植相关的政策法规，能够向烟农准确宣传解读，得810分。了解基本政策法规，但宣传解读不够清晰准确，得47分。对政策法规理解不深，无法正确宣传，得03分。3.沟通协调能力（5分）与烟农沟通顺畅，善于倾听烟农意见，能够有效协调解决烟农与其他部门或人员之间的问题，得45分。沟通能力一般，能与烟农交流，但协调问题能力稍弱，得23分。沟通不畅，协调能力差，得01分。（三）工作业绩（40分）1.指导效果（20分）所指导的烟农烤烟种植水平明显提高，烟叶产量和质量显著提升，得1620分。烟农种植水平有一定提高，产量和质量有所改善，得1115分。指导效果不明显，烟农种植情况无明显变化，得010分。2.任务完成情况（15分）按时、高质量完成各项入户指导任务，包括种植计划制定、技术培训、田间巡查等，得1215分。基本能完成任务，但存在一些小的延误或质量瑕疵，得811分。不能按时完成任务，或任务质量较差，得07分。3.烟农满意度（5分）烟农对入户指导员的工作满意度达到90%及以上，得45分。烟农满意度在70%89%之间，得23分。烟农满意度低于70%，得01分。（四）廉洁自律（10分）1.遵守纪律（5分）严格遵守公司/组织的各项规章制度，无违规违纪行为，得45分。偶有轻微违规行为，但未造成不良影响，得23分。存在严重违规违纪行为，得01分。2.廉洁从业（5分）在烤烟入户指导工作中，廉洁奉公，未接受烟农贿赂或不正当利益，得45分。有廉洁方面的轻微嫌疑，但无确凿证据，得23分。发现存在廉洁问题，得01分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由入户指导员所在部门负责人或相关管理人员对其日常工作表现进行记录和评价，包括工作态度、任务完成情况等。2.定期考核：每季度末进行一次定期考核，通过查阅工作记录、实地走访烟农、查看烟叶种植情况等方式，对入户指导员的专业能力、工作业绩等进行全面考核。3.烟农评价：每年组织烟农对入户指导员进行满意度测评，测评结果作为考核的重要依据之一。（二）考核周期考核周期为自然年度，每年1月1日至12月31日。年度考核结果根据日常考核、定期考核和烟农评价的综合得分确定。四、考核程序（一）个人自评每年12月上旬，入户指导员对照考核内容与标准进行个人自评，填写《烤烟入户指导员年度考核自评表》，总结一年来的工作情况，分析自身存在的优点和不足，并提出改进措施。（二）部门初评入户指导员所在部门负责人根据日常考核记录和定期考核情况，对其进行初评，填写《烤烟入户指导员年度考核初评表》，给出初评意见和得分。（三）实地考核与烟农评价1.每年12月中旬，考核小组对入户指导员进行实地考核，通过查看指导记录、走访烟农、检查烟叶种植现场等方式，核实工作业绩等情况。2.同时，组织烟农对入户指导员进行满意度测评，测评采用无记名方式进行，确保烟农能够真实表达意见。（四）综合评定考核小组根据个人自评、部门初评、实地考核和烟农评价结果，进行综合评定，确定入户指导员的年度考核最终得分和考核等级。（五）结果反馈考核结果经公司/组织领导审定后，及时反馈给入户指导员本人。如入户指导员对考核结果有异议，可在接到反馈结果后的5个工作日内，向考核小组提出申诉，考核小组应在10个工作日内进行复查，并将复查结果通知申诉人。五、考核结果与应用（一）考核等级划分考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。（二）结果应用1.薪酬调整年度考核为优秀的入户指导员，给予适当薪酬奖励，如绩效奖金上浮[X]%等。考核为不合格的，扣发一定比例的绩效奖金，并根据情况进行岗位调整或培训再考核。2.岗位晋升连续两年考核为优秀的入户指导员，在同等条件下优先考虑岗位晋升。考核不合格且经培训后仍不能胜任工作的，予以降职或辞退。3.培训与发展根据考核结果，针对入户指导