总经理助理岗位考核制度

PAGE总经理助理岗位考核制度一、总则（一）目的为了加强公司管理，规范总经理助理岗位工作，提高工作效率和质量，确保公司各项工作的顺利开展，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司总经理助理岗位人员的考核。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正。2.全面考核原则：对总经理助理的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核。3.注重实绩原则：以工作业绩为重点，兼顾工作态度和工作能力的考核。4.激励与约束并重原则：通过考核，激励总经理助理积极工作，同时对不称职行为进行约束。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德拥护党的路线、方针、政策，在思想上、行动上与党中央保持高度一致。具有正确的世界观、人生观和价值观，诚实守信，品德高尚。2.职业道德敬业爱岗，对工作认真负责，具有强烈的事业心和责任感。遵守公司各项规章制度，保守公司机密，维护公司利益。团结协作，具有良好的团队合作精神，能够与同事、部门之间有效沟通与配合。（二）能1.专业能力具备扎实的专业知识，熟悉公司业务领域相关知识，能够为总经理提供专业的建议和支持。具有较强的组织协调能力，能够有效地组织和协调公司内部各项工作，确保工作顺利推进。具备良好的沟通能力，能够与公司内外部各方面进行有效的沟通和交流，及时传达信息，协调解决问题。具有较强的分析判断能力，能够对复杂问题进行深入分析，提出合理的解决方案。具备一定的决策辅助能力，能够收集、整理相关信息，为总经理决策提供有价值的参考依据。2.学习能力具有较强的学习意识，能够主动学习新知识、新技能，不断提升自身综合素质。能够快速适应公司业务发展和工作环境变化，及时调整工作方式和方法。（三）勤1.出勤情况严格遵守公司考勤制度，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。请假手续完备，不无故缺勤。2.工作态度工作积极主动，具有高度的工作热情，能够主动承担工作任务，认真履行工作职责。在工作中不怕困难，勇于面对挑战，具有较强的执行力，能够按时、高质量地完成工作任务。（四）绩1.日常工作协助总经理处理日常事务，如文件起草、会议组织、行程安排等，工作准确无误，效率高。及时传达总经理的指示和要求，确保公司各部门准确理解并执行。负责公司重要文件、资料的整理和归档，管理规范，便于查询。2.业务支持参与公司业务项目的策划与实施，提供有价值的建议和方案，对项目推进起到积极作用。协助总经理协调公司内外部资源，解决业务开展过程中的问题，保障业务顺利进行。跟踪公司业务进展情况，定期向总经理汇报，为总经理决策提供及时、准确的信息支持。3.业绩目标根据公司年度经营目标，制定总经理助理岗位的业绩目标，并确保目标的完成。通过有效的工作，为公司带来显著的经济效益或提升公司的品牌形象、市场竞争力等。（五）廉1.廉洁自律严格遵守廉洁自律的各项规定，自觉抵制各种利益诱惑，不以权谋私。在工作中坚持公正、公平、公开的原则，不利用职务之便为个人或他人谋取不正当利益。三、考核方式与周期（一）考核方式1.上级考核：由总经理对总经理助理进行考核评价。2.同事互评：组织公司内部相关同事对总经理助理进行评价，评价结果作为考核参考。3.自我评价：总经理助理对自己的工作表现进行自我评价，总结经验教训，提出改进措施。（二）考核周期考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核于次月上旬进行，季度考核于季度末进行，年度考核于次年1月上旬进行。年度考核以季度考核结果为基础，综合全年工作表现进行评定。四、考核实施（一）月度考核1.考核指标工作任务完成情况：主要考核月度内各项工作任务的完成进度、质量和效果。工作态度：包括出勤情况、工作积极性、责任心等方面。2.考核流程总经理助理每月末填写《总经理助理月度考核自评表》，交总经理审阅。总经理根据日常工作观察、工作汇报等情况，对总经理助理进行评价，填写《总经理助理月度考核评价表》。人力资源部门汇总月度考核结果，反馈给总经理助理，并进行存档。（二）季度考核1.考核指标季度工作目标完成情况：对照季度初设定的工作目标，考核完成情况及达成效果。专业能力提升：考察在本季度内专业知识、技能的学习与应用情况。团队协作：评价与同事之间的协作配合程度，对团队工作的贡献。2.考核流程总经理助理在季度末撰写季度工作总结，提交《总经理助理季度考核自评报告》。总经理结合季度内工作表现，参考同事互评意见，对总经理助理进行全面评价，填写《总经理助理季度考核评价报告》。人力资源部门组织相关同事进行互评，收集评价意见，并汇总整理。将自评、上级评价和同事互评结果进行综合分析，确定季度考核结果，反馈给总经理助理，并在公司内部进行公示。（三）年度考核1.考核指标年度工作业绩：全面考核年度内各项工作任务的完成情况，对公司业绩的贡献。综合能力素质：包括德、能、勤、廉等方面的整体表现。职业发展：考察个人在职业素养、专业技能等方面的成长与进步。2.考核流程总经理助理撰写年度工作总结，填写《总经理助理年度考核自评表》，详细阐述全年工作表现、取得的成绩、存在的不足及改进措施。总经理根据全年工作情况，对总经理助理进行全面评价，填写《总经理助理年度考核评价表》。必要时，可组织述职汇报会，由总经理助理进行现场述职。人力资源部门组织同事互评、下级评价（如有），收集各方评价意见，并进行汇总统计。综合自评、上级评价、同事互评及下级评价结果，形成年度考核综合评价报告，确定年度考核等级。考核结果经公司管理层审核通过后，在公司内部进行公示。公示期为[X]个工作日，如有异议，可在公示期内向人力资源部门提出申诉。人力资源部门负责调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。五、考核结果应用（一）薪酬调整1.根据年度考核结果，确定薪酬调整幅度。考核结果为优秀的，给予较大幅度的薪酬晋升；考核结果为良好的，给予适度的薪酬调整；考核结果为合格的，维持原薪酬水平；考核结果为不合格的，可考虑降薪或其他薪酬调整措施。2.月度和季度考核结果可作为绩效奖金发放的依据，根据考核得分确定绩效奖金系数，从而计算绩效奖金数额。（二）职位晋升连续年度考核结果优秀的总经理助理，在公司有职位晋升机会时，可优先考虑晋升。考核结果作为职位晋升的重要参考因素之一，综合考虑其工作能力、业绩表现、职业素养等方面情况。（三）培训与发展1.根据考核结果，针对总经理助理存在的不足，制定个性化的培训计划。对于能力有待提升的方面，安排相应的内部培训课程、外部培训活动或实践锻炼机会，帮助其提升综合素质和工作能力。2.考核结果也可作为员工个人职业发展规划的参考依据，引导总经理助理明确自身发展方向，制定合理的职业发展目标。（四）激励与约束1.对考核结果优秀的总经理助理进行公开表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予奖金奖励等，激励其继续保持良好的工作状态和业绩表现。2.对于考核结果不合格的总经理助理，进行诫勉谈话，提出改进要求和期限。如在规定期限内仍未达到要求，可根据公司相关规定进行进一步的处理，如调岗、降职或辞退等。六、申诉与处理（一）申诉条件总经理助理如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内或收到考核结果通知后的[X]个工作日内，向人力资源部门提出申诉。（二）申诉流程1.申诉人需提交书面申诉材料，详细说明申诉理由和相关证据。2.人力资源部门接到申诉材料后，进行登记，并在[X]个工作日内将申诉材料转交给考核工作小组。3.考核工作小组对申诉事项进行