监理公司考核制度与细则

PAGE监理公司考核制度与细则一、总则（一）目的为加强公司管理，规范监理工作行为，提高监理服务质量，确保监理目标的实现，特制定本考核制度与细则。（二）适用范围本制度适用于公司内部全体监理人员，包括总监理工程师、专业监理工程师、监理员等。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价监理人员的工作表现。2.全面考核原则：从监理工作的各个方面进行综合考核，包括工作业绩、工作态度、专业能力、团队协作等，全面反映监理人员的综合素质。3.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的监理人员给予激励，对不符合要求的人员进行约束，促进监理人员不断提高工作质量和效率。4.动态管理原则：根据监理工作的实际情况和公司发展的需要，适时调整考核内容和标准，确保考核制度的有效性和适应性。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.工程进度控制（15分）严格按照监理合同要求，协助业主制定合理的工程进度计划，并监督施工单位实施。确保工程实际进度与计划进度相符，每提前或按时完成一个关键节点，得3分；若因监理工作不力导致工程进度延误，根据延误程度酌情扣分，最多扣15分。定期召开工程进度协调会，及时解决影响工程进度的问题，每次会议记录完整、有效，得2分；未按要求召开会议或会议记录不完整，酌情扣分，最多扣3分。2.工程质量控制（20分）建立健全质量控制体系，严格按照相关质量标准和规范进行监理，确保工程质量符合要求。工程质量验收一次性合格，得15分；若出现质量问题，根据问题严重程度酌情扣分，最多扣20分。对施工过程中的质量隐患及时发现并督促整改，整改情况跟踪到位，每成功督促整改一个重大质量隐患，得3分；因质量问题未及时发现或整改不力导致质量事故，根据事故严重程度酌情扣分，最多扣10分。3.工程投资控制（分）认真审核工程计量和费用支付申请，确保工程费用支付合理、合规。严格控制工程变更，对变更费用的审核准确无误，得10分；若因审核失误导致工程费用超支，根据超支比例酌情扣分，最多扣10分。协助业主进行工程竣工结算审核，提供准确、详实的审核资料，得5分；审核资料不完整或不准确，酌情扣分，最多扣5分。4.安全生产管理（10分）建立安全生产监理制度，定期检查施工现场安全生产情况，发现安全隐患及时督促整改。施工现场全年无重大安全事故，得8分；若发生一般安全事故，根据事故严重程度酌情扣分，最多扣8分；发生重大安全事故，本项不得分。督促施工单位落实安全生产责任制，并定期进行安全生产教育培训，每次培训记录完整、有效，得2分；未按要求进行培训或培训记录不完整，酌情扣分，最多扣2分。（二）工作态度（20分）1.责任心（8分）对监理工作认真负责，积极履行岗位职责，无推诿、扯皮现象，得5分；若出现工作失误或因责任心不强导致工作延误，酌情扣分，最多扣5分。对业主和施工单位的合理诉求及时响应，处理问题积极主动，并跟踪落实到位，得3分；对诉求处理不及时或不到位，酌情扣分，最多扣3分。2.敬业精神（6分）遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、早退，无旷工现象，得3分；迟到、早退一次扣0.5分，旷工一天扣2分，累计扣分不超过3分。工作认真细致，严谨负责，主动加班加点完成工作任务，得3分；因工作态度不认真导致工作出现差错，酌情扣分，最多扣3分。3.团队协作（6分）与公司内部其他部门和监理团队成员沟通顺畅，协作良好，积极配合完成各项工作任务，得4分；若因沟通不畅或协作不力影响工作进展，酌情扣分，最多扣4分。积极参与团队建设活动，为团队发展提出合理化建议，得2分；不参与团队活动或对团队建设无贡献，酌情扣分，最多扣2分。（三）专业能力（20分）1.专业知识（10分）熟悉国家和地方有关工程建设的法律法规、标准规范，掌握监理业务所需的专业知识，得5分；对法律法规和专业知识掌握不熟练，酌情扣分，最多扣5分。不断学习新知识、新技术，提升自身专业水平，能够解决监理工作中的复杂问题，得5分；因专业知识不足导致工作失误，酌情扣分，最多扣5分。2.业务能力（10分）具备较强的组织协调能力、沟通能力和问题解决能力，能够有效地开展监理工作，得6分；业务能力不足，影响监理工作效果，酌情扣分，最多扣6分。能够熟练运用监理工具和软件，提高工作效率和质量，得4分；对监理工具和软件操作不熟练，酌情扣分，最多扣4分。（四）职业道德（10分）1.廉洁自律（5分）严格遵守廉洁自律规定，不接受施工单位的贿赂、宴请等不正当利益，得3分；若发现有违反廉洁自律规定的行为，本项不得分，并视情节轻重给予相应处罚。对廉洁自律问题敢于抵制和举报，维护公司利益，得2分；发现廉洁问题不报告或不制止，酌情扣分，最多扣2分。2.诚实守信（5分）如实报告监理工作情况，不隐瞒、虚报工作成绩和问题，得3分；若发现有弄虚作假行为，本项不得分，并视情节轻重给予相应处罚。遵守合同约定，履行承诺，维护公司信誉，得2分；因违反诚实守信原则给公司造成损失，酌情扣分，最多扣2分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由项目总监理工程师负责对本项目监理人员进行日常考核，根据监理人员的工作表现及时记录考核情况，作为月度考核的依据。2.月度考核：每月末，项目总监理工程师根据日常考核记录和监理人员当月工作完成情况，对监理人员进行月度考核评分，并填写《监理人员月度考核表》。3.年度考核：每年末，公司人力资源部门会同工程管理部门对监理人员进行年度考核。年度考核以月度考核结果为基础，结合监理人员全年工作表现进行综合评价。年度考核采用自我评价、上级评价、同事评价和业主评价相结合的方式，综合计算考核得分。（二）考核周期1.日常考核：贯穿监理工作全过程，实时记录监理人员的工作表现。2.月度考核：每月进行一次，考核时间为次月上旬。3.年度考核：每年进行一次，考核时间为次年1月下旬。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.月度考核结果与绩效奖金挂钩。根据月度考核得分，确定监理人员当月绩效奖金系数，具体如下：考核得分90分及以上，绩效奖金系数为1.2；考核得分8089分，绩效奖金系数为1.1；考核得分7079分，绩效奖金系数为1.0；考核得分6069分，绩效奖金系数为0.8；考核得分60分以下，绩效奖金系数为0.6。2.年度考核结果作为年终奖金发放的重要依据。年度考核得分90分及以上的监理人员，年终奖金在原基础上上浮20%；考核得分8089分的监理人员，年终奖金上浮10%；考核得分7079分的监理人员，年终奖金按原标准发放；考核得分6069分的监理人员，年终奖金下浮10%；考核得分60分以下的监理人员，年终奖金下浮20%。（二）岗位晋升与调整1.连续三个月月度考核得分均在90分及以上的监理人员，在同等条件下优先考虑岗位晋升。2.年度考核得分排名前20%的监理人员，公司将给予重点培养和晋升机会；年度考核得分排名后10%且连续两个月月度考核得分在60分以下的监理人员，公司将视情况进行岗位调整或辞退。（三）培训与发展1.根据考核结果，针对监理人员存在的不足，公司将制定个性化的培训计划，帮助其提升专业能力和综合素质。2.对于考核成绩优秀的监理人员，公司将提供更多的学习交流机会，如参加行业研讨会、培训课程等，以促进其职业发展。五、考核申诉（一）申诉范围监理人员对考核结果有异议的，可以在考核结果公布后的5个工作日内提出申诉。（二）申诉流程1.监理人员向所在项目总监理工程师提交书面申诉材料，说明申诉理由和依据。2.项目总监理工程师接到申诉材料后，应在3个工作日内进行调查核实