常熟理工学院《组织行为学》2024 - 2025 学年第一学期期末试卷

（第2页）制卷人签名：制卷日期制卷人签名：制卷日期：审核人签名：：审核日期：………………………………………………装……订……线…………………学院专业/班级学号姓名题号一二三四五六七八总分阅卷教师得分………………一、单项选择题（总共10题，每题2分，每题的备选答案中，只有一个最符合题意）1.以下哪种理论强调个体在组织中的学习和成长过程？A.特质理论B.学习型组织理论C.权变理论D.强化理论2.组织行为学研究的核心内容是（）。A.组织结构B.组织文化C.人的心理和行为D.组织变革3.个体对自己在组织中角色的认知属于（）。A.自我概念B.角色期望C.角色知觉D.角色冲突4.以下哪种沟通网络适合解决复杂问题？A.链式B.轮式C.Y式D.全通道式5.领导生命周期理论认为，随着下属成熟度的提高，领导方式应（）。A.不断调整B.保持不变C.先不变后调整D.先调整后不变6.组织文化的核心是（）。A.价值观B.行为规范C.组织形象D.组织制度7.以下哪种群体决策技术可以提高决策的质量和可接受性？A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.电子会议法8.个体在群体中表现出比单独工作时更高的努力水平，这种现象被称为（）。A.社会惰化B.社会促进C.群体凝聚力D.群体思维9.组织变革的第一步是（）。A.诊断问题B.确定目标C.制定方案D.实施变革10.以下哪种人格特质与创新能力呈正相关？A.外向性B.神经质C.开放性D.宜人性二、多项选择题（总共5题，每题4分，每题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意，错选或多选均不得分；少选，但选择正确的每个选项得1分）1.组织行为学的研究方法包括（）。A.观察法B.调查法C.实验法D.案例分析法E.心理测验法2.影响个体行为的因素包括（）。A.个性B.价值观C.态度D.能力E.知觉3.以下哪些属于领导的职能？（）A.决策B.组织C.指挥D.协调E.激励4.群体的发展阶段包括（）。A.形成阶段B.震荡阶段C.规范化阶段D.执行阶段E.解体阶段5.组织文化的功能包括（）。A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能三、判断题（总共10题，每题2分，判断每题的陈述是否正确，正确的划“√”，错误的划“×”）1.组织行为学只研究正式组织中的行为。（）2.个性是个体在遗传素质的基础上，通过与后天环境的相互作用而形成的相对稳定的和独特的心理行为模式。（）3.态度的改变只能是由认知因素引起的。（）4.有效的沟通就是信息的准确传递。（）5.领导权力包括法定权力、奖赏权力、强制权力、专家权力和参照权力。（）6.群体凝聚力越高，群体绩效就越好。（）7.组织变革的阻力只来自于组织内部。（）8.组织文化一旦形成，就不会发生变化。（）9.个体在决策时往往会受到沉没成本的影响。（）10.团队建设的目标是提高团队的绩效和成员的满意度。（）四、简答题（总共4题，每题10分，请简要回答问题）1.简述马斯洛的需要层次理论。2.什么是组织承诺？它包括哪些维度？3.举例说明群体压力对个体行为的影响。4.组织变革的阻力有哪些？如何克服这些阻力？五、案例分析题（总共1题，每题20分，请根据案例材料，回答问题）某公司是一家生产电子产品的企业，近年来市场竞争日益激烈。为了提高公司的竞争力，公司决定进行组织变革，推行新的管理模