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文档简介
物流信息化的发展摘要:当今社会的物流行业的规模、流程和复杂程度是以往的物流业所不能比拟的,单凭人工记录和处理当今物流业的信息、业务等工作已经显得力不从心。该文通过对物流企业中的各个业务流程的分析,试用计算机技术的应用引用到物流业中,浅谈物流业计算机信息化的重要性和必要性。关键词:物流;计算机信息化;物流管理当代物流企业的业务纷繁复杂,不仅包含传统物流的仓储管理、运输管理等常规业务,还包括海量的信息收集和管理、跨区间业务交流和电子商务等更高层次业务的处理,必须借助强大的计算机科学技术的工具才能解决,能否合理运用计算机技术是一个物流企业能否在激烈的竞争环境中立于不败之地。一、物流企业管理分级第一层级是技术支持层。通常包括:计算机网络通讯架构、OA办公自动化系统、财务管理软件、信息识别与采集条码软件、GPS、RFID等系统构成。本级别的技术运用在物流企业的各个具体业务当中。第二层级是运作执行层。包括仓储管理、运输管理、流程管理与事件管理等应用系统。本层级中的各个系统也可以称作模块,每个系统之中都或多或少的包含第一层级中的技术支持。第三层级是计划协同层。包括需求计划和高级计划/高级排程、供应链计划和网络设计、以及B2B业务集成(协同)应用等。第四层级是战略决策层。这一层级只是抽象的体统,它指的是决定企业发展方向、发展策略、分析市场竞争、增强企业核心竞争力的领导者的思想。二、当今物流企业中计算机技术的应用在二十一世纪的今天,很难有某个领域能摆脱与计算机技术的关联,电子商务这一新兴事物,在物流行业的商务往来之中占得比重越来越多,因其处理企业商务工作高效;以最低的综合成本来最大限度的满足客户需求,越来被物流企业领导者所重视。电子商务时代的物流具有以下四个特点:1.计算机信息化技术与物流的紧密结合;2.电子商务时代的物流是传统物流、信息、技术、资金、人员的高度统一;3.电子商务时代的物流是自动化、信息化、智能化、人性化、网络化的结合;4.物流设施、商品包装的标准化,物流的社会化、共同化也都是电子商务时代物流模式的新特点。现代物流信息技术的五大组成:条形码及二维码技术,EDI数据交换技术,射频技术(RFID),GIS技术(地理信息系统),GPS技术。条码技术是在编码技术、符号识别技术和计算机管理技术的基础上建立起来的,它使产品的信息录入和读取变得简化,简单排列的条形图案包含产品的预先设定属性,如品名、型号、产地、生产日期等等信息,一件产品的这些信息只需在不到一秒钟的时间内就可被录入计算机数据库。条码技术通过计算机管理和电子数据交换等现代化技术解决了物流企业之中绝大多数的终端信息的收集、录入工作。条码技术也是EDI技术、POS系统、电子商务、供应链管理等上层业务的主要基础技术。EDI(ElectronicDataInterchange)是指通过电子方式,运用标准化格式,以计算机网络为传输媒介,在制造商、零售商、供应商和客户等物流各个节点之间进行结构化数据的传输和交换。因为EDI技术采用标准化格式在各个物流节点之间传输商业单证,这就使EDI具有极高的服务针对性。众所周知,针对性越高的技术,它的体积越小、执行效率越高,这是拥有海量数据信息的物流企业所极力推崇的。在外贸领域,通过采用EDI技术,可以将海关、商检、卫检等口岸监管部门与外贸公司、来料加工企业、报关公司等相关部门和企业紧密地联系起来,这样一来就大大减少因为反复往返多个外贸管理部门进行申报、记录、审核和审批的时间,也简化了出口一条龙业务的程序,提高了货物通关的速度,从而降低资源消耗和企业的成本管理控制,这对引进外贸投资;改善经营投资环境;加强企业在全球贸易的核心竞争力有着非常重大的积极影响。地理信息系统GIS是计算机科学技术与其他多种学科交叉的产物,以对地理空间数据的收集为数据来源,在计算机系统上运用地理模型的分析和研究方法,及时地提供空间和动态的地理信息,为上层业务决策提供支持的系统。全球定位系统(GlobalPositioningSystem-GPS)具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力。GPS在物流领域可以应用于汽车自定位、跟踪调度,用于铁路运输管理,用于军事物流。把货物的实时信息反馈给各方。三、物流企业计算机信息化的专业技术支撑计算机信息化专业技术支撑包括:计算机网络技术、网络安全策略、数据存储系统、电子商务等等,这些专业技术是上述各个系统的基础,每个物流企业计算机信息化系统必须有这些专业的技术支持,不仅条码系统、EDI等系统的基础,也是他们的基本要求。计算机网络技术有快速以太网、交换式以太网、FDDI、千兆/万兆以太网等形式,而千兆/万兆以太网技术已经相当成熟,它不仅使用成本低廉,而且升级冗余空间大。计算机网络技术是物流企业进行信息交换的主要载体。由于物流企业的部门数量众多,成网状分布,这就决定了计算机网络拓扑结构为星型拓扑结构。网络安全策略关系着物流企业信息安全,它包括防火墙设置、VPN(虚拟专用网)、主干交换机设置、网监软件等手段。力争确保物流企业信息的安全、可靠。数据存储系统几分钟只能就能整盘备份的RAID技术已经不再稀奇,SAN技术构建的集中数据存储中心能够满足每天新增的海量数据进行增量被封和数据的全量备份。对于数据库的管理系统,甲骨文公司、和微软公司提供了很好的分布式数据库处理系统ORACLE和SQL数据库系统,对多用户并发处理也支持,因此联机事务处理能力比较强。物流作为商业活动的一环,在其机信息化过程中,一个合格的电子商务平台应是关键,它是企业发展的必将之路,具体上其应有以下几个方面的功能:能够网上跟踪货物、实现网上服务情报的报告、网上支付、运送时间的计算、对于货物记录的搜索、电子提单、网上报价、网上损毁索赔等。四、结束语物流企业的计算机信息化系统如同其他的统一的系统一样,必须各部门、各单位协同配合,才能使其高效、稳定的运行,计算机软硬件及网络技术运用到物流企业各个业务流程之中,必将使物流企业纷繁复杂的业务有条不紊的开展,物流
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