学校行政管理考核制度

PAGE学校行政管理考核制度一、总则1.目的为了加强学校行政管理工作，提高行政管理效率和服务质量，建立科学合理、公平公正的考核评价体系，激励行政管理人员积极履行职责，特制定本考核制度。2.适用范围本制度适用于学校全体行政管理人员，包括学校各级行政部门的工作人员。3.考核原则客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，全面、准确地反映行政管理人员的工作表现，避免主观随意性。注重实绩原则：以工作业绩为核心，重点考核行政管理人员在履行职责、完成工作任务、推动学校发展等方面的实际成效。激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的行政管理人员给予奖励和激励，对存在问题的人员进行督促和约束，促进整体工作水平提升。定性与定量相结合原则：采用定性评价与定量考核相结合方法，综合评估行政管理人员的工作情况，确保考核结果的科学性和可靠性。二、考核内容与指标1.工作业绩（40分）目标任务完成情况（20分）根据学校年度工作计划和各部门工作职责，明确行政管理人员的工作目标任务。考核期内，对目标任务的完成数量、质量、进度等进行评估。完成目标任务且质量较高、进度较快的得1620分；基本完成目标任务的得1115分；未完成目标任务的得610分；完成情况较差的得05分。工作创新与贡献（20分）行政管理人员在工作中提出创新性的思路、方法或举措，对学校行政管理工作有显著改进或推动学校事业发展做出突出贡献的，视贡献大小给予1620分；有一定创新且取得一定成效的得1115分；有创新想法但未实施或成效不明显的得610分；无创新表现的得05分。2.工作能力（30分）业务知识与技能（15分）具备扎实的行政管理专业知识，熟悉学校各项规章制度和业务流程。能够熟练运用办公软件和相关工具处理工作，具备较强的文字表达、沟通协调、组织管理等能力。业务知识和技能水平高，能出色完成各项工作任务的得1215分；业务知识和技能较好，能较好完成工作任务的得911分；业务知识和技能一般，基本能完成工作任务的得68分；业务知识和技能较差，影响工作开展的得05分。学习与发展能力（15分）积极参加各类培训学习活动，不断提升自身业务素质和综合能力。能够主动学习新知识、新技能，适应学校发展和工作变化的需要。学习态度端正，学习效果明显，能将所学知识应用到工作中的得1215分；有学习行动，但学习效果一般的得911分；学习积极性不高，学习收获较少的得68分；不参加学习培训，知识技能停滞不前的得05分。3.工作态度（20分）责任心（10分）对工作认真负责，积极主动承担工作任务，按时保质完成工作。工作中严谨细致，注重细节，对出现的问题能及时采取措施解决。责任心强，工作表现优秀的得810分；责任心较好，能较好完成工作的得67分；责任心一般，工作有时出现疏漏的得45分；责任心较差，工作敷衍了事的得03分。协作精神（10分）具有良好的团队协作精神，积极与同事沟通协作，相互支持配合，共同完成工作任务。在团队中发挥积极作用，能主动协调解决团队中的问题。协作意识强，团队合作效果好的得810分；协作精神较好，能与同事较好配合的得67分；协作意识一般，团队合作存在一定问题的得45分；协作精神差，影响团队工作的得03分。4.工作作风（10分）纪律性（5分）严格遵守学校的各项规章制度，自觉遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。遵守工作程序和规范，服从工作安排。纪律性强，无违规违纪行为的得45分；纪律性较好，偶有轻微违反纪律情况的得3分；纪律性一般，存在一些纪律问题的得2分；纪律性差经常违反纪律的得01分。服务意识（5分）牢固树立服务师生的意识，主动为师生提供优质、高效的服务。工作热情高，态度和蔼，耐心解答师生的问题，积极为师生排忧解难。服务意识强，师生满意度高的得45分；服务意识较好，能为师生提供较好服务的得3分；服务意识一般，服务质量有待提高的得2分；服务意识差，师生反映较大的得01分。三、考核方式与周期1.考核方式日常考核：由行政管理人员所在部门负责人负责，根据日常工作表现，对其工作任务完成情况、工作态度、工作纪律等进行记录和评价，每月进行一次小结。定期考核：每学期末进行一次全面考核。行政管理人员需提交个人工作总结，包括工作业绩、工作能力、工作态度、工作作风等方面的情况。部门负责人结合日常考核情况，对本部门行政管理人员进行综合评价，填写考核表。同时，组织相关人员进行民主测评，听取师生对行政管理人员工作的意见和建议。专项考核：针对学校重点工作、重大项目或临时性任务，对参与相关工作的行政管理人员进行专项考核。考核内容根据工作实际确定，重点考核在专项工作中的表现和贡献。2.考核周期考核周期为每学期一次，考核时间为每学期末的最后一个月。日常考核和专项考核贯穿整个考核周期。四、考核结果评定与应用1.考核结果评定考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。优秀（90分及以上）：工作业绩突出，工作能力强，工作态度端正，工作作风优良，在各项考核指标中表现优异，民主测评优秀率较高。良好（8089分）：工作业绩较好，工作能力较强，工作态度积极，工作作风较好，各项考核指标达到要求，民主测评良好及以上。合格（6079分）：工作业绩基本完成任务，工作能力一般，工作态度基本端正，工作作风无明显问题，各项考核指标基本达到要求，民主测评合格及以上。不合格（60分以下）：工作业绩未完成任务，工作能力不足，工作态度不认真，工作作风存在问题，各项考核指标未达到要求，民主测评不合格率较高。2.考核结果应用绩效奖励：与绩效工资挂钩，根据考核结果发放绩效奖金。优秀等级的行政管理人员给予较高的绩效奖励；良好等级的给予适当奖励；合格等级的发放基本绩效奖金；不合格等级的扣减一定比例的绩效工资。晋升与岗位调整：考核结果作为行政管理人员晋升、岗位调整的重要依据。连续多次考核优秀的人员，在晋升、岗位竞聘等方面优先考虑；考核不合格的人员，视情况进行诫勉谈话、岗位调整或降职处理。培训与发展：针对考核结果反映出的问题和不足，为行政管理人员提供有针对性的培训和发展机会，帮助其提升工作能力和素质。五、考核申诉与处理1.申诉渠道行政管理人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的[X]个工作日内，向学校考核工作领导小组提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等。2.申诉处理学校考核