食药局协管员考核制度

PAGE食药局协管员考核制度一、总则（一）目的为加强食品药品监督管理局协管员队伍建设，提高协管员工作效能，规范协管员考核工作，确保食品药品监管工作顺利开展，保障公众饮食用药安全，特制定本考核制度。（二）考核原则1.客观公正原则：考核以事实为依据，全面、准确、客观地评价协管员的工作表现，确保考核结果公平公正。2.注重实绩原则：重点考核协管员在食品药品监管工作中的实际业绩，突出工作成效和贡献。3.激励约束原则：通过考核，激励协管员积极履行职责，提高工作质量和效率，同时对工作不力的协管员进行约束和督促改进。4.动态管理原则：考核结果作为协管员任用、奖惩、培训等的重要依据，实行动态管理，促进协管员队伍整体素质不断提升。（三）适用范围本考核制度适用于食品药品监督管理局聘用的全体协管员。二、考核内容与标准（一）工作业绩（40分）1.日常巡查工作（20分）按照规定的频次和范围，认真开展食品药品经营单位的日常巡查工作，巡查记录完整、准确，得1620分。巡查频次基本符合要求，记录较完整，但存在少量遗漏或不规范情况，得1115分。巡查频次不足，记录不完整，存在较多问题，得610分。未按要求开展巡查工作，记录严重缺失，得05分。2.信息收集与上报（10分）及时、准确收集食品药品监管相关信息，并按规定上报，信息质量高，为监管工作提供重要线索和依据，得810分。能按时收集上报信息，但信息准确性或完整性一般，得57分。信息收集上报不及时，存在较多错误或遗漏，得34分。未按要求收集上报信息，得02分。3.协助执法工作（10分）在食品药品执法行动中积极配合，提供有效协助，对案件查处有较大贡献，得810分。能较好配合执法工作，但协助效果一般，得57分。配合执法工作不积极，协助作用不明显，得34分。不配合执法工作，影响执法行动开展，得02分。（二）工作能力（30分）1.业务知识掌握（10分）熟悉食品药品监管法律法规、政策文件以及相关业务知识，能准确解答群众咨询，得810分。基本掌握业务知识，但存在一些模糊或不准确的地方，得57分。业务知识掌握不扎实，对常见问题解答困难，得34分。业务知识严重欠缺，无法正常开展工作，得02分。2.沟通协调能力（10分）在工作中与上级部门、其他单位以及群众沟通顺畅，协调能力强，能有效解决问题，得810分。沟通协调基本顺畅，能完成一般性工作协调任务，得57分。沟通存在障碍，协调工作效果不佳，得34分。沟通协调能力差，影响工作正常开展，得02分。3.工作执行能力（10分）对上级安排的工作任务迅速响应，执行到位，工作质量高，能按时完成并达到预期目标，得810分。能按要求执行工作任务，但效率或质量一般，得57分。执行工作任务不及时，存在拖延现象，质量不达标，得34分。对工作任务拒不执行或执行不力，严重影响工作进度，得02分。（三）工作态度（20分）1.责任心（10分）对食品药品监管工作高度负责，积极主动履行职责，工作认真细致，很少出现失误，得810分。有一定责任心，能完成本职工作，但有时存在粗心大意情况，得57分。责任心不强，工作敷衍了事，经常出现差错，得34分。对工作极不负责，造成严重后果，得02分。2.敬业精神（10分）热爱食品药品监管工作，敬业奉献，主动加班加点完成工作任务，不计较个人得失，得810分。敬业精神较好，能按时完成工作，偶尔主动承担额外工作，得57分。敬业精神一般，工作积极性不高，按部就班完成任务，得34分。缺乏敬业精神，工作消极怠工，对任务推诿扯皮，得02分。（四）廉洁自律（10分）1.遵守廉政规定（5分）严格遵守食品药品监管部门的廉政规定，廉洁奉公，未发现任何违规违纪行为，得45分。基本遵守廉政规定，未出现明显违规行为，得3分。存在轻微违反廉政规定的迹象，但情节较轻，得2分。违反廉政规定，情节严重，得01分。2.廉洁从业表现（5分）在工作中坚持原则，公正廉洁，拒绝各种利益诱惑，维护食品药品监管队伍形象，得45分。能做到廉洁从业，但在面对利益诱惑时态度不够坚决，得3分。廉洁自律意识淡薄，有接受利益输送的嫌疑，得2分。存在明显的廉洁问题，严重损害队伍形象，得01分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由协管员所在的监管所负责人负责，根据协管员日常工作表现，如巡查记录、工作任务完成情况、群众反馈等进行实时记录和评价。2.定期考核：每季度末进行一次全面考核，采取个人述职、民主测评、上级评价相结合的方式。个人述职由协管员本人汇报本季度工作情况；民主测评由所在监管所全体人员对协管员进行测评；上级评价由监管所负责人及上级食品药品监管部门相关领导根据协管员日常表现和述职情况进行评价。3.专项考核：针对食品药品监管的重点工作、专项行动等，对协管员在专项工作中的表现进行单独考核，考核结果纳入当次定期考核成绩。（二）考核周期考核周期为一个自然季度，每年1月、4月、7月、10月的最后一周进行季度考核。四、考核程序（一）准备阶段1.成立考核小组，由食品药品监管局分管领导担任组长，相关科室负责人及各监管所所长为成员。2.制定考核方案，明确考核内容、标准、方式、时间安排等。3.准备考核所需的各类表格、文件资料等。（二）实施阶段1.日常考核：监管所负责人按照日常考核要求及时记录协管员工作情况，每月末进行汇总整理。2.定期考核：个人述职：协管员在每季度末撰写书面述职报告，内容包括工作任务完成情况、取得的成绩、存在的问题及改进措施等，并在监管所会议上进行汇报。民主测评：监管所全体人员根据协管员日常工作表现，按照考核标准进行无记名测评，测评结果当场收回并统计。上级评价：监管所负责人及上级食品药品监管部门相关领导根据协管员日常工作表现、述职情况等进行评价打分。3.专项考核：根据专项工作安排，在专项工作结束后，由专项工作负责人对协管员在专项工作中的表现进行考核评价，填写专项考核表。（三）汇总与审核阶段考核小组对日常考核、定期考核（包括个人述职、民主测评、上级评价）以及专项考核结果进行汇总，计算协管员季度考核总成绩。考核总成绩=日常考核平均成绩×30%+定期考核成绩×70%（定期考核成绩=个人述职成绩×30%+民主测评成绩×30%+上级评价成绩×40%）。考核小组对汇总后的考核结果进行审核，确保数据准确、公正。（四）反馈与公示阶段1.考核小组将考核结果反馈给协管员本人，协管员如有异议，可在接到反馈结果后的5个工作日内提出申诉。考核小组对申诉进行调查核实，并将处理结果及时反馈给协管员。2.考核结果在食品药品监管局内部进行公示，公示期为3个工作日。公示无异议后，考核结果正式生效。五、考核结果运用（一）奖励1.季度考核总成绩排名前[X]%的协管员，授予“优秀协管员”称号，并给予一定的物质奖励，如奖金、荣誉证书等。2.在食品药品监管工作中表现特别突出，为保障公众饮食用药安全做出重大贡献的协管员，除给予上述奖励外，还将在全局范围内进行通报表扬，并作为向上级推荐表彰、晋升的重要依据。（二）培训与发展1.根据考核结果，对表现优秀的协管员提供更多的培训机会和职业发展支持，如参加高级别业务培训、参与重要项目工作等，帮助其进一步提升业务能力和综合素质。2.对考核成绩不理想的协管员，针对性地安排培训课程，加强业务知识和工作技能培训，帮助其改进工作方法，提高工作水平。培训后仍未达到要求的，进行岗位调整或辞退处理。（三）绩效工资调整1.考核结果与协管员绩效