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文档简介
运动器材销售专员绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售额40%100万元实际销售额达到目标值为满分,每低于目标值10%扣除5分,最高扣除20分客户签约数量50个实际签约数量达到目标值为满分,每低于目标值5个扣除3分,最高扣除15分新客户开发率30%实际新客户开发率达到目标值为满分,每低于目标值5%扣除2分,最高扣除10分复购率60%实际复购率达到目标值为满分,每低于目标值5%扣除2分,最高扣除10分销售利润率25%实际销售利润率达到目标值为满分,每低于目标值2%扣除1分,最高扣除10分客户关系维护客户满意度评分25%4.5分(满分5分)客户满意度评分达到目标值为满分,每低于目标值0.1分扣除2分,最高扣除10分客户投诉处理及时率95%实际投诉处理及时率达到目标值为满分,每低于目标值1%扣除1分,最高扣除5分客户回访完成率80%实际客户回访完成率达到目标值为满分,每低于目标值5%扣除2分,最高扣除10分客户转介绍数量20个实际客户转介绍数量达到目标值为满分,每低于目标值2个扣除1分,最高扣除10分客户流失率5%实际客户流失率低于目标值为满分,每高于目标值1%扣除2分,最高扣除10分产品知识掌握产品知识考核成绩20%90分(满分100分)产品知识考核成绩达到目标值为满分,每低于目标值2分扣除1分,最高扣除10分产品推荐准确率85%实际产品推荐准确率达到目标值为满分,每低于目标值2%扣除1分,最高扣除10分新产品学习完成率100%实际新产品学习完成率达到目标值为满分,每低于目标值10%扣除1分,最高扣除10分产品演示效果评分4.0分(满分5分)产品演示效果评分达到目标值为满分,每低于目标值0.1分扣除2分,最高扣除10分客户对产品建议采纳率70%实际客户建议采纳率达到目标值为满分,每低于目标值5%扣除2分,最高扣除10分团队协作与沟通团队会议参与度15%100%实际团队会议参与率达到目标值为满分,每低于目标值5%扣除1分,最高扣除5分跨部门协作满意度4.5分(满分5分)跨部门协作满意度达到目标值为满分,每低于目标值0.1分扣除2分,最高扣除5分销售信息传递及时性90%实际销售信息传递及时率达到目标值为满分,每低于目标值5%扣除1分,最高扣除5分团队任务配合度95%实际团队任务配合度达到目标值为满分,每低于目标值5%扣除1分,最高扣除5分内部培训参与率100%实际内部培训参与率达到目标值为满分,每低于目标值5%扣除1分,最高扣除5分本绩效评定表旨在全面评估运动器材销售专员的工作表现,考核维度包括销售业绩达成率、客户关系维护、产品知识掌握以及团队协作与沟通。请根据实际工作情况,逐项填写各项指标的达成情况,并结合评分标准进行评分。考核结果将作为绩效奖金、晋升及培训发展的依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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