妇幼卫生绩效考核制度

PAGE妇幼卫生绩效考核制度一、总则（一）目的为加强妇幼卫生工作管理，提高妇幼卫生服务质量和效率，保障妇女儿童健康权益，依据相关法律法规和行业标准，结合本地区实际情况，制定本绩效考核制度。（二）适用范围本制度适用于本地区各级各类妇幼保健机构、承担妇幼卫生服务的医疗机构以及相关工作人员。（三）基本原则1.公益性原则：坚持妇幼卫生工作的公益性，以保障妇女儿童健康为根本出发点和落脚点。2.公平公正原则：考核指标科学合理，考核过程公开透明，考核结果公平公正，确保考核工作的公信力。3.质量优先原则：突出服务质量和效果，引导各级各类妇幼卫生机构不断提高服务水平。4.激励约束原则：通过绩效考核，建立有效的激励约束机制，充分调动工作人员的积极性和主动性。二、考核内容与指标（一）妇幼保健服务1.孕产妇保健早孕建册率：辖区内怀孕13周前建册的产妇人数与该地该时间段内活产数之比。产前检查率：辖区内接受5次及以上产前检查的产妇人数与该地该时间段内活产数之比。产后访视率：辖区内产后28天内接受过产后访视的产妇人数与该地该时间段内活产数之比。孕产妇系统管理率：辖区内按规范要求进行孕产妇系统管理的产妇人数与该地该时间段内活产数之比。高危孕产妇管理率：辖区内筛查出的高危孕产妇人数与该地该时间段内活产数之比。高危孕产妇住院分娩率：辖区内住院分娩的高危孕产妇人数与该地该时间段内高危孕产妇数之比。孕产妇死亡率：一定时期内，每10万例活产中孕产妇死亡的人数。2.儿童保健新生儿访视率：辖区内接受过新生儿访视的新生儿人数与该地该时间段内活产数之比。儿童健康管理率：辖区内06岁儿童按照国家基本公共卫生服务规范要求接受健康管理的人数与该地该时间段内06岁儿童数之比。3岁以下儿童系统管理率：辖区内3岁以下儿童按照国家基本公共卫生服务规范要求接受系统管理的人数与该地该时间段内3岁以下儿童数之比。儿童营养性疾病管理率：辖区内患有营养性疾病的儿童接受管理的人数与该地该时间段内患有营养性疾病的儿童数之比。儿童视力、听力、口腔保健覆盖率：辖区内接受视力、听力、口腔保健服务的儿童人数与该地该时间段内06岁儿童数之比。5岁以下儿童死亡率：一定时期内，每10万例活产中5岁以下儿童死亡的人数。婴儿死亡率：一定时期内，每1000例活产中婴儿死亡的人数。（二）妇幼卫生信息管理1.信息报告及时率：各类妇幼卫生信息按照规定时间上报的次数与应上报次数之比。2.信息准确率：上报的妇幼卫生信息准确无误的条数与上报信息总条数之比。3.信息完整性：考核各类妇幼卫生信息报表填写完整、无缺项漏项的情况。（三）妇幼卫生项目实施1.国家基本公共卫生服务项目中的妇幼项目按照国家基本公共卫生服务规范要求，考核孕产妇保健、儿童保健等项目的服务质量、工作进度、资金使用等情况。2.重大公共卫生妇幼项目如农村孕产妇住院分娩补助项目、增补叶酸预防神经管缺陷项目、预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播项目等，考核项目实施的组织管理、资金管理、服务提供、项目效果等方面。（四）医疗服务质量1.医疗安全：考核医疗事故发生率、医疗纠纷投诉率等指标。2.医疗质量控制：包括病历书写质量、护理质量、手术质量等方面的考核。3.合理用药：考核抗菌药物使用强度、药品不良反应报告率等指标。（五）机构管理与建设1.人员配备：考核各级各类妇幼卫生机构人员数量、专业结构是否符合规定要求。2.设备设施：考核机构的医疗设备、保健设备等配备情况及设备完好率。3.房屋建设：考核机构业务用房面积、布局是否符合业务开展需要。4.财务管理：考核财务制度执行情况、经费使用效益等。三、考核方法与程序（一）考核方法1.资料查阅：查阅各类妇幼卫生工作报表、登记册、病历、财务账目等相关资料。2.现场检查：对各级各类妇幼卫生机构进行实地考察，检查服务提供现场、设备设施等情况。3.问卷调查：对服务对象进行满意度调查，了解服务质量和效果。4.数据统计分析：运用统计学方法对收集到的数据进行分析，计算各项考核指标得分。（二）考核程序1.制定考核方案：根据本制度要求，结合实际情况，制定年度考核方案，明确考核内容、指标、方法、时间安排等。2.组织实施考核：考核周期一般为一年，由卫生行政部门组织相关人员组成考核组，按照考核方案对各级各类妇幼卫生机构进行考核。3.数据收集与整理：考核组通过资料查阅、现场检查、问卷调查等方式收集考核数据，并进行整理和汇总。4.考核评分：依据考核指标体系，对各项考核内容进行量化评分，计算出各机构的考核总分。5.结果反馈：考核组将考核结果及时反馈给被考核机构，对存在的问题提出整改意见和建议。6.整改落实：被考核机构针对考核中发现的问题，制定整改措施，限期整改，并将整改情况上报卫生行政部门。四、考核结果应用（一）与财政补助挂钩根据考核结果，合理确定财政补助额度，对考核优秀的机构给予适当奖励，对考核不合格的机构减少财政补助。（二）与机构评先评优挂钩考核结果作为各级各类妇幼卫生机构评先评优的重要依据，对考核优秀的机构授予相应荣誉称号，对考核不合格的机构取消当年评先评优资格。（三）与人员绩效挂钩将考核结果与工作人员的绩效工资、职称晋升、岗位聘任等挂钩，激励工作人员积极工作，提高服务质量。五、监督与管理（一）监督检查卫生行政部门定期对各级各类妇幼卫生机构的绩效考核工作进行监督检查，确保考核工作规范、公正、透明。（二）投诉举报处理设立投诉举报电话和邮箱，接受社会各界对妇幼卫生绩效考核工作的投诉举报。对投诉举报事项及时进行调查处理，并将处理结果反馈给投诉举报