社区民警实行 考核制度

PAGE社区民警实行考核制度社区民警考核制度实施方案一、总则（一）目的为进一步加强社区民警队伍建设，提高社区民警工作效能和服务质量，切实维护社区安全稳定，特制定本考核制度。（二）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，全面、准确地反映社区民警的工作表现，确保公平公正。2.注重实绩原则：以社区民警履行职责、完成工作任务的实际成效为重点，突出工作业绩考核。3.激励约束原则：通过考核，激励社区民警积极履行职责，不断提高工作水平，同时对工作不力的民警进行约束和督促改进。4.动态管理原则：根据社区治安形势和工作任务的变化，适时调整考核内容和标准，实行动态管理。（三）适用范围本考核制度适用于本辖区内全体社区民警。二、考核内容与标准（一）基础工作1.社区信息采集按照规定及时、准确采集社区内常住人口、暂住人口、重点人员、出租房屋等各类基础信息，信息准确率达到[X]%以上。定期更新维护社区信息，确保信息的时效性和完整性。2.档案管理建立健全各类工作档案，包括社区治安档案、矛盾纠纷排查调处档案、重点人员管控档案等，档案资料齐全、规范。档案分类清晰，便于查阅和使用，能够真实反映社区民警工作轨迹。3.工作台账认真做好日常工作台账，如巡逻记录、接处警记录、安全检查记录等，台账记录详实、准确。按时整理归档工作台账，保存期限符合规定要求。（二）治安防范1.巡逻防控制定科学合理的巡逻计划，严格按照计划组织实施巡逻工作，确保社区巡逻覆盖率达到[X]%以上。在巡逻过程中，注意发现和处置各类治安问题，及时报告并协助处理突发事件，有效预防和减少可防性案件的发生。2.安全检查定期对社区内的重点单位、场所、部位进行安全检查，检查覆盖率达到[X]%以上。督促指导相关单位落实安全防范措施，及时发现并整改安全隐患，确保社区安全无事故。3.技防设施建设与维护积极推动社区技防设施建设，协助相关部门安装监控摄像头、门禁系统等技防设备，提高社区技防水平。定期对社区技防设施进行检查和维护，确保设备正常运行，发挥应有作用。（三）矛盾纠纷排查调处1.排查工作建立常态化的矛盾纠纷排查机制，定期深入社区开展矛盾纠纷排查工作，每月至少进行[X]次全面排查。及时发现社区内存在的各类矛盾纠纷，做到底数清、情况明，对排查出的矛盾纠纷进行分类登记。2.调处工作对排查出的矛盾纠纷，按照“谁主管、谁负责”的原则，积极组织开展调处工作，调处成功率达到[X]%以上。妥善处理各类矛盾纠纷，防止矛盾激化升级，避免发生群体性事件和民转刑案件。做好矛盾纠纷调处记录，跟踪回访调处结果，确保问题得到彻底解决。（四）人口管理1.常住人口管理熟悉掌握社区内常住人口基本情况，定期开展走访工作，了解常住人口动态信息。协助做好常住人口相关证件办理、变更等工作，提供优质高效服务。2.暂住人口管理严格按照规定做好暂住人口登记、办证等工作，暂住人口登记率达到[X]%以上。加强对暂住人口的日常管理，掌握其活动轨迹和现实表现，及时发现并处理违法违规行为。3.重点人员管控对社区内的重点人员，如刑满释放人员、社区矫正人员、吸毒人员等，建立专门档案，落实管控措施。定期对重点人员进行走访、谈话，了解其思想动态和生活情况，确保重点人员不失控、不漏管。协助相关部门做好重点人员的帮扶教育和转化工作，促进其顺利回归社会。（五）服务群众1.窗口服务社区警务室窗口工作人员严格遵守工作纪律，按时上下班，热情接待群众，使用文明规范用语。认真办理各类公安业务，做到一次性告知、一站式服务，提高办事效率，群众满意度达到[X]%以上。2.便民利民措施积极推出便民利民措施，如上门办证、预约服务、送证上门等，方便群众办事。加强与社区群众的沟通联系，及时了解群众需求，为群众提供个性化的服务。3.群众工作主动倾听群众意见和建议，及时解决群众反映的热点难点问题，做到事事有回音、件件有着落。积极开展法制宣传教育活动，提高社区群众的法律意识和安全防范意识，增强群众对公安工作的理解和支持。（六）执法办案1.案件办理依法履行职责，认真受理、查处各类治安案件，做到及时受理、公正处理，案件查处率达到[X]%以上。严格按照法定程序办理案件，确保案件质量，无因执法过错引发的投诉和信访案件。2.执法规范严格遵守执法办案规定，规范执法行为，做到亮证执法、文明执法。认真落实执法记录仪使用制度，确保执法过程全程记录，可回溯查询。3.执法监督自觉接受内部执法监督和群众监督，积极配合执法监督部门的检查和调查工作。对执法监督中发现的问题，及时整改落实，不断提高执法水平。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由社区民警所在警务室负责人负责，根据日常工作表现和任务完成情况，对社区民警进行实时考核记录。2.定期考核：每季度末进行一次定期考核，由上级公安机关组织，成立考核小组，通过查阅资料、实地检查、走访群众等方式，对社区民警本季度工作进行全面考核评价。3.群众评议：每年年底开展一次群众评议活动，通过发放调查问卷、召开座谈会等形式，广泛征求社区群众对社区民警工作的意见和建议，群众评议结果作为考核的重要参考依据。（二）考核周期考核周期为自然年度，每年1月1日至12月31日。四、考核结果运用（一）与绩效奖金挂钩根据考核结果，发放绩效奖金。考核优秀的社区民警，绩效奖金上浮[X]%；考核称职的，发放全额绩效奖金；考核基本称职的，绩效奖金下浮[X]%；考核不称职的，取消当年绩效奖金。（二）与评先评优挂钩考核结果作为社区民警评先评优的重要依据。年度考核优秀的社区民警，优先推荐参加上级公安机关组织的各类表彰奖励活动；连续两年考核优秀的，在职务晋升、岗位调整等方面予以优先考虑。（三）与职务晋升挂钩将考核结果与社区民警职务晋升挂钩。对考核优秀、工作业绩突出的社区民警，在职务晋升时予以倾斜；对考核不称职、不能胜任现职工作的社区民警，视情进行诫勉谈话、调整岗位或予以辞退。五、考核申诉社区民警对考核结果有异议的