2026年山西大同社区工作者考试试卷带答案

2026年山西大同社区工作者考试试卷带答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民民主专政

B.中国共产党的领导

C.社会主义制度

D.共同富裕答案：B

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征，是中国特色社会主义制度的最大优势。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期（

）

A.一年

B.两年

C.三年

D.五年答案：C

解析：根据《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期为三年。社会工作中的“助人自助”理念主要体现的是（

）

A.社会工作者的自我提升

B.帮助服务对象实现自我成长

C.社会工作者与服务对象共同受益

D.社会工作者的个人利益最大化答案：B

解析：“助人自助”强调服务对象在获得帮助过程中发挥主观能动性，实现自我成长和改变。我国《民法典》中规定，成年子女对父母有赡养的义务，该规定体现了（

）

A.公平原则

B.诚信原则

C.公序良俗原则

D.人格尊严原则答案：A

解析：成年子女对父母的赡养义务体现了民法的公平原则，即平等的民事权利义务关系。社会工作者在提供服务时，应坚持以（

）为核心

A.经济效益

B.社区和谐

C.服务对象需求

D.政策执行答案：C

解析：社会工作服务以服务对象的需求为核心，坚持“以人为本”的理念。社区治理中的“共建共治共享”原则，主要强调的是（

）

A.政府主导作用

B.居民参与和协作

C.社会组织的独立性

D.企业参与治理答案：B

解析：“共建共治共享”体现居民在社区治理中应发挥主体作用，共同参与治理。社区应急管理中，首要的原则是（

）

A.快速响应

B.统一指挥

C.以人为本

D.科学决策答案：C

解析：在社区应急管理中，坚持以人为本原则，保障居民生命财产安全是第一位。社会工作中的生态系统理论认为（

）

A.个体是孤立的，无需关注环境

B.人的行为仅受个人经历影响

C.个人与环境相互影响，形成动态关系

D.环境决定一切社会行为答案：C

解析：生态系统理论强调个体与环境之间的互动关系，环境对个体产生深远影响。社区工作者在处理居民矛盾时，应特别注意（

）

A.维护政府权威

B.保持中立态度

C.强调个人立场

D.快速惩罚矛盾双方答案：B

解析：社区工作者在处理居民矛盾时，应保持中立，避免偏袒任何一方，以促进矛盾化解。我国《社会救助暂行办法》规定，社会救助应坚持（

）

A.财政支持原则

B.公平公正原则

C.自愿原则

D.全面覆盖原则答案：B

解析：社会救助应坚持公平公正原则，确保救助资源合理分配。未成年人保护法明确规定，任何组织和个人不得招用未满（

）周岁的未成年人

A.十二

B.十四

C.十六

D.十八答案：C

解析：根据《未成年人保护法》规定，任何组织和个人不得招用未满十六周岁的未成年人。社区服务体系建设中，应重点发挥（

）的作用

A.政府主导

B.居民自治

C.社会组织

D.企业参与答案：B

解析：社区服务体系建设应以居民自治为基础，推动社区自我管理和服务能力提升。社区工作者应具备的基本素质包括（

）

A.高学历背景

B.良好的沟通能力

C.强大的经济实力

D.高尚的道德水平答案：B

解析：社区工作者应具备良好的沟通、协调与组织能力，以有效开展工作。在社区治理中，网格化管理的主要作用是（

）

A.提高政府管理效率

B.加强社区服务覆盖

C.实现社区精细化治理

D.优化资源配置答案：C

解析：网格化管理是实现社区精细化治理的重要手段，有助于落实工作责任，提高治理效率。社区协商议事机制旨在促进（

）

A.居民自我管理

B.政府决策科学化

C.社区资源优化

D.居民与政府的对抗答案：A

解析：社区协商议事机制是居民参与社区事务的重要形式，体现居民自我管理与协商民主。二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。

答案：√

解析：根据《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自治组织。社区治理应当以“问题导向”为主要原则。

答案：√

解析：社区治理要关注实际问题，以解决居民最关心最直接的利益问题为出发点。社区工作者在工作过程中可以适当以自身利益为优先。

答案：×

解析：社会工作强调服务对象优先，社区工作者应坚持专业伦理，避免以个人利益为主导。我国《未成年人保护法》规定，未成年人可以参与社区决策。

答案：√

解析：未成年人在一定条件下可以参与社区事务，体现民主参与理念。社区应急管理中，“预防为主，防救结合”是重要方针。

答案：√

解析：社区应急管理应注重预防和应急准备，必要时采取急救措施。社会工作伦理要求工作者在任何情况下都必须为服务对象保密。

答案：×

解析：保密原则是有一定例外的，如涉及安全风险、法律问题等，社区工作者有权进行必要的披露。《老年人权益保障法》规定，子女应定期探望年迈父母。

答案：√

解析：根据《老年人权益保障法》，子女应定期探望和关心老人，履行赡养义务。社区服务应坚持“便民、利民、惠民”的原则。

答案：√

解析：社区服务应以满足居民需求为目标，体现便民、利民、惠民理念。社会工作方法中，个案工作适用于处理复杂、长期的社会问题。

答案：×

解析：个案工作更适用于个体层面的问题处理，而复杂问题通常需要小组工作或社区工作方法。社区协商议事应当坚持民主决策、公开透明的原则。

答案：√

解析：社区协商议事机制应遵循民主、公开、透明的原则，确保居民参与的有效性。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作中的“社会支持网络”概念及其作用。

答案：社会支持网络是指个人在社会生活中可以获得帮助和资源的各种关系网络，包括家庭、朋友、社区组织等。其作用在于为个人提供情感支持、信息支持、实际帮助等，增强其应对生活困难的能力。

解析：该题考查社会工作理论中的社会支持网络概念及作用，是社会工作实务中的基本理论，对于了解社区服务对象的资源支持体系具有重要意义。简述《中华人民共和国城市居民委员会组织法》中居民委员会的职能。

答案：居民委员会的主要职能包括：宣传法律法规政策；办理本社区的公共事务和公益事业；调解居民纠纷；协助维护社会治安；向人民政府反映居民意见和要求。

解析：考查居民委员会的法定职能，是社区建设与管理的重要内容，反映社区自治机制的运行基础。社区应急管理中应如何发挥社会组织的作用？

答案：在社区应急管理中，应充分调动社会组织的积极性，通过建立协作机制，引导其参与应急准备、信息传递、资源调配和灾后重建工作，提升社区整体应对能力。

解析：此题考查社区应急管理中社会组织的参与机制，强调多元共治和协同合作的理念。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个项目目前进展顺利，________是团队成员的努力成果。

A.因此

B.可见

C.由于

D.况且答案：C

解析：句子中“由于”表示原因，与“是团队成员的努力成果”构成因果关系，符合语法逻辑。社区工作要以人为本，________是推动社区和谐的关键。

A.尊重个体差异

B.推动经济发展

C.增强政府控制

D.提高居民收入答案：A

解析：以人为本的社区工作强调尊重居民个体差异，促进社区成员之间的理解与合作。由于社区工作涉及多方面的协调，因此需要（

）

A.高尚的道德

B.强大的执行力

C.丰富的专业知识

D.优良的沟通能力答案：D

解析：社区工作需要良好的沟通能力以协调各方资源，促进社区事务顺利推进。政府工作报告指出，2025年社区服务将更加（

）

A.公平

B.均衡

C.全面

D.精细化答案：D

解析：政府工作报告强调社区服务要向精细化发展，提升服务质量与效率。这项政策实施后，居民满意度明显（

）

A.降低

B.改变

C.提高

D.增加答案：C

解析：政策实施的目标是提升居民生活质量和满意度，“明显提高”是合理的表述。社区活动的宣传必须（

）

A.各式各样

B.通俗易懂

C.精确无误

D.花哨复杂答案：B

解析：社区活动宣传应注重通俗表达，确保信息传达清晰有效。请根据语境选择恰当的词语填空：在社区工作中，我们要坚持（

）服务理念。

A.公益性

B.公正性

C.效率性

D.高效性答案：A

解析：社区服务强调公益性，服务的目标是服务于社区居民，而不是追求经济利益。社区工作者应具备较强的文字能力，以便撰写（

）

A.工作报告

B.个人简历

C.财务报表

D.市场分析答案：A

解析：撰写工作报告是社区工作中常见的任务，要求文字表达准确清晰。社区工作中“个案”工作方法的特点是（

）

A.个性化

B.群体化

C.宏观性

D.间接性答案：A

解析：个案工作方法是针对个人问题进行的个别化服务，强调因人而异的个性化介入。在居民议事中，应当坚持（

）

A.政府主导

B.居民参与

C.组织决策

D.媒体引导答案：B

解析：居民议事是居民自治的重要形式，强调居民的参与性和主体地位。五、判断推理（每题1分，共10分）下列哪一项属于“类比推理”？

A.水果有苹果、香蕉、西瓜，因此水果属于植物果实。

B.小张有糖尿病，因此他不能吃糖。

C.图形中黑点数量与图形编号之间有某种规律。

D.如果下雨，那么地会湿。答案：A

解析：类比推理是通过相似性来推导结论，选项A是典型类比推理题型。新闻发布人甲说：“乙说的都是对的。”

新闻发布人乙说：“丙说的不对。”

新闻发布人丙说：“甲说的都是对的。”

问：谁说的是正确的？

A.甲

B.乙

C.丙

D.都不一定答案：D

解析：根据题干无法判断谁说的正确，因为甲和丙的说法相互支持，无法验证其真实性。花盆：菊花：园艺

结论：杯子：茶：饮品

判断：该结论是否成立？

A.成立

B.不成立答案：A

解析：这种推理属于类比推理，前项是容器与植物的关系，后项是容器与饮品的关系，符合类比逻辑。把下列图形按某种规律排列：

第一个图形：△○△○

第二个图形：○△○△

第三个图形：△△○○

判断：第四个图形应该是什么？

A.○○△△

B.○△△○

C.△○○△

D.△△△○答案：A

解析：前三个图形呈现出交替规律，第四个图形应与第一个图形对称，因此是○○△△。火车：铁轨：前进

结论：汽船：河流：航行

判断：该结论是否成立？

A.成立

B.不成立答案：A

解析：火车需在铁轨上前进，汽船需在河流中航行，属于功能与环境的对应关系。下列词语中，与“调解”关系最近的是（

）

A.辩护

B.谈判

C.讨论

D.激烈答案：B

解析：调解与谈判有相似性，都是促进双方达成一致的过程。图表显示：2023年某社区青少年犯罪率下降20%，其中家庭教育因素起主要作用。

该图表的结论是否合理？

A.合理

B.不合理答案：A

解析：该图表给出数据并指明主要原因，属于合理的图表解读。1，3，7，15，31，63，（

）

A.127

B.125

C.124

D.126答案：A

解析：每一项为前一项乘以2加1，因此63×2+1=127。在写工作计划时，应优先考虑（

）

A.资金预算

B.目标设定

C.人员安排

D.评估方法答案：B

解析：工作计划应首先明确工作目标，然后制定实现目标的具体步骤。村民甲、乙、丙、丁四人申请低保，其中三人符合条件，一人不符合。

现有条件仅能满足两人，问：应如何处理？

A.抽签决定

B.优先考虑弱势群体

C.平均分配

D.自由申请答案：B

解析：在资源有限情况下，优先考虑弱势群体，符合社会公平与救助原则。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2023年居民满意度调查报告如下：

基础设施满意度：85%

社区服务满意度：70%

环境卫生满意度：65%

物业管理满意度：55%（1）居民对社区哪方面最满意？

答案：基础设施满意度

解析：49题材料中“基础设施满意度”最高，为85%，因此居民对此最满意。（2）社区组织应重点改进哪方面？

答案：物业管理

解析：物业管理满意度最低，仅为55%，应重点改进以提高居民满意度。某社区2023年老年人比例达到30%，其中高龄老人（80岁以上）占比15%。

（1）请计算高龄老人在总人口中所占比例（保留一位小数）

答案：15%

解析：材料中已给出高龄老人占总人口15%，无需计算。（2）若该社区总人口1000人，则高龄老人人数为多少？

答案：150人

解析：高龄老人占总人口15%，1000人×15%=150人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区住户甲因物业不及时维修漏水问题，与物业管理人员乙发生激烈争执，甲认为乙推卸责任，乙认为甲不配合工作。相邻居民丙也因同样的问题加入了争执。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：矛盾的主要原因是沟通不畅、责任界定不清、物业服务质量与居民期望不一致。

解析：案情显示双方对责任和义务存在理解偏差，缺乏有效沟通和协调，导致矛盾升级。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：可组织双方召开调解会，明确各自责任，协助物业制定维修计划，并建议建立试点制度，优先处理重大诉求，提升服务响应效率。

解析：调解应以公