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文档简介

健身中心会员权益保障协议本协议由以下双方于______年______月______日在______签署:甲方(会员):[姓名/名称]身份证号/统一社会信用代码:[号码]联系地址:[地址]联系电话:[电话]乙方(健身中心):[名称]统一社会信用代码:[号码]地址:[地址]联系电话:[电话](以下简称“中心”)鉴于甲方希望成为中心的会员并使用中心提供的服务,乙方同意接纳甲方为会员。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守:第一条会员资格与有效期甲方通过支付相应会员费用,获得中心的会员资格。甲方选择的会员类型为______,有效期自______年______月______日起至______年______月______日止。会员资格及相应权利随协议有效期的结束而终止,除非本协议另有约定或甲方选择续费。第二条会员主要权益1.甲方享有在协议有效期内,按照中心规定的时间、地点使用中心提供的健身器械、有氧场地等公共健身设施的权益。2.甲方根据所持会员卡类型及中心规定,享有参与中心组织的免费或付费健身课程、体能评估、健康咨询、讲座等增值服务的权益。3.甲方有权要求中心提供安全、卫生的健身环境,中心承诺对其维护的健身器械进行定期检查与保养,并采取合理措施保障甲方在正常使用情况下的人身安全。4.甲方有权获取中心发布的关于营业时间、服务项目、收费标准、活动安排等真实、准确的信息。5.甲方享有其个人信息(包括但不限于姓名、联系方式、健康状况告知等)得到中心保密处理的权益,中心不得未经甲方同意泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或为履行法定义务所必需者除外。6.甲方有权对中心的服务、设施、管理等方面提出合理化建议,并有权就中心未履行或未完全履行协议约定,或存在其他违约行为进行投诉。中心应建立投诉处理机制,并在收到投诉后______个工作日内予以处理并反馈。7.在协议约定的提前终止条件下,甲方享有按照本协议第八条约定要求退还部分或全部已支付会员费用的权益。第三条中心的义务与保障措施1.中心有义务按照约定提供符合安全标准、数量充足、维护良好的健身设施和服务。中心应定期对主要健身器械进行安全检查、维护和记录,并将检查结果对会员公示。2.中心应保持健身场所的清洁卫生,提供必要的更衣、洗浴、储物等辅助设施,并确保其正常运行。3.中心应配备具备相应资质的健身教练和工作人员,为会员提供必要的健身指导和帮助。4.中心应配备必要的急救药品和设施,并确保工作人员掌握基本的急救知识,制定并公示突发事件(如火灾、意外伤害等)应急预案。5.中心应建立会员信息安全管理制度,采取技术措施保护会员个人信息的安全,防止信息泄露、篡改或丢失。6.中心应按照本协议约定及国家相关规定,明示服务项目、价格等信息,不得进行虚假或引人误解的宣传。7.中心承诺履行本协议约定的其他义务。第四条会员的义务与责任1.甲方应遵守中心的各项规章制度,包括但不限于《健身场所秩序守则》、《器械使用规范》、《课程预约规则》等,维护健身秩序。2.甲方应爱护中心的设施设备,不得故意损坏。如因甲方故意或重大过失造成设施设备损坏,应承担相应的赔偿责任。3.甲方应根据自己的身体状况选择适宜的健身项目,如有特殊疾病或身体限制,应在注册时如实告知中心,并遵照医生或中心专业人员的指导进行锻炼。因甲方未如实告知或违反指导导致的人身伤害,中心不承担责任。4.甲方应按时足额支付本协议约定的会员费用。逾期未支付的,中心有权按照约定收取滞纳金,并有权根据本协议约定暂停或终止向甲方提供部分或全部服务,直至费用结清。5.甲方应妥善保管会员卡(或电子会员凭证),如有遗失,应立即通知中心挂失。挂失前造成的损失由甲方自行承担,挂失后按中心规定补办并可能收取工本费。6.如涉及预约制服务(如私教课、特定课程等),甲方应遵守中心的预约规则,准时参加预约项目,迟到、早退或无故取消预约可能按照中心规定承担相应费用或影响后续预约权限。7.甲方在使用中心服务时应注意自身安全,遵守操作规程,对自身在健身过程中发生的人身伤害,中心在已尽到合理安全保障义务的前提下不承担责任。8.甲方应保持健身环境整洁,不乱扔垃圾,不吸烟,尊重其他会员和中心工作人员。第五条费用与支付1.甲方选择的会员类型______,对应会员费用为人民币______元。该费用包含______(请列明费用包含的内容,如年费、次卡费等)。2.甲方应于______前向中心支付上述费用。支付方式包括______(请列明,如现金、银行转账、微信支付、支付宝支付等)。3.中心为甲方提供______(如储值卡、次卡等),甲方在使用服务时需按中心规定进行核销。4.如甲方选择购买私教服务或参加付费课程,其费用及支付方式按照中心另行制定的收费标准及协议执行。第六条协议的变更与解除1.中心如需变更本协议内容(如增加收费项目、调整服务时间等),应至少提前______日以书面或合理途径通知甲方。甲方有权选择接受或解除本协议。如甲方未在通知规定期限内提出异议,视为接受变更。2.发生以下情况之一,本协议可解除:(1)协议有效期届满,双方未续签;(2)甲方符合本协议约定的提前终止条件并履行了相应程序;(3)中心因法定原因终止经营或被吊销营业执照;(4)甲方严重违反本协议约定,经中心书面通知后______日内仍未改正;(5)中心无法继续提供协议约定的核心服务,经书面通知甲方后______日无法提供替代方案。3.无论因何种原因导致本协议解除,甲方已支付但尚未享受服务的费用,根据本协议第八条约定处理。第七条不可抗力1.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情等。2.如因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行,遭遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任。第八条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向______(请选择:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地)有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他1.本协议未尽事宜,可由甲乙双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。3.本协议构成甲乙双方关于本协议标的的完整协议,取代之前所有口头或书面的约定、承诺和谅解。4.本协议一式______份,甲方执______份,乙方执______份,具有同等法律效力。5.中心通过其官方网站、APP、宣传资料等途径发布的关于会员服务、收费

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