2026年天津市宝坻区社区工作者考试试卷含答案

2026年天津市宝坻区社区工作者考试试卷含答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国共产党第十九届中央委员会第六次全体会议通过的《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》中强调，中国共产党百年奋斗的历史经验包括：

A.坚持党的领导

B.坚持人民至上

C.坚持理论创新

D.以上都是

答案：D

解析：该决议系统总结了中国共产党百年奋斗的十条历史经验，其中明确包括坚持党的领导、坚持人民至上、坚持理论创新等，因此正确答案是D。根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会成员的产生方式是：

A.由上级政府指定

B.由居民民主选举

C.由街道办事处任命

D.由社区党组织推荐

答案：B

解析：居民委员会由居民民主选举产生，体现居民自治原则。《未成年人保护法》明确规定，学校应当建立学生欺凌的：

A.警告机制

B.防控机制

C.控告机制

D.教育机制

答案：B

解析：学校应建立学生欺凌的防控机制，及时发现并制止欺凌行为。社会工作价值观的核心是：

A.效率优先

B.尊重与接纳

C.安全保障

D.专业技能

答案：B

解析：社会工作价值观中“以人为本”和“尊重与接纳”是最核心的内容。社区工作者在开展工作时应遵循的基本原则是：

A.公平公正原则

B.保密原则

C.专业性原则

D.以上都是

答案：D

解析：社区工作者需遵守公平公正、保密、专业性等多项基本原则。我国《民法典》中规定的“侵权责任”部分主要体现在哪一章节？

A.第四编

B.第三编

C.第五编

D.第六编

答案：A

解析：《民法典》第四编为“人格权”，但“侵权责任”实际属于第五编，此处为干扰项；第六编为“合同”，第三编为“物权”，第四编为“人格权”。依据《社会救助暂行办法》，临时救助的对象不包括：

A.因突发事故导致基本生活困难的人员

B.因突发疾病导致基本生活困难的人员

C.有劳动能力但暂时失业的人员

D.有稳定收入的人员

答案：D

解析：临时救助主要针对突发困难、无稳定收入的群体。社会工作中的“生态系统理论”是由谁提出的？

A.佩恩

B.金赛尔

C.沃尔特

D.里士满

答案：B

解析：生态系统理论由社会学家金赛尔提出，强调个体与社会系统之间的互动关系。社区治理的基本原则之一是：

A.政府主导

B.公众参与

C.以物为本

D.垂直管理

答案：B

解析：社区治理强调多元共治、公众参与，政府不是唯一主导者。社区应急管理中，信息通报的主要责任人是：

A.社区书记

B.社区民警

C.社区工作人员

D.居民代表

答案：C

解析：社区工作人员在信息通报中承担主要责任，确保信息及时传达。社区服务体系建设要坚持什么原则？

A.效率优先

B.公平公正

C.便民利民

D.精准服务

答案：C

解析：社区服务体系建设应以“便民利民”为基本出发点。社区调解工作应遵循的首要原则是：

A.效率原则

B.依法调解原则

C.服从上级原则

D.程序正义原则

答案：B

解析：社区调解必须依法进行，保障当事人的合法权益。在《老年人权益保障法》中，明确要求社区应提供哪些服务？

A.医疗保健

B.精神慰藉

C.文化娱乐

D.以上都是

答案：D

解析：应为老年人提供医疗、精神慰藉和文化娱乐等多方面的服务。社会工作方法中，哪一种方法适用于解决个体问题？

A.社区工作

B.小组工作

C.个案工作

D.社会策划

答案：C

解析：个案工作主要针对个体的特定问题进行干预。社区协商议事的主要形式是：

A.居民代表大会

B.社区居民会议

C.领导决策会议

D.党员大会

答案：B

解析：社区协商议事通常通过居民会议、议事会等形式实现。二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是基层群众性自治组织，由居民选举产生。

答案：√

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，由居民民主选举产生。社会工作伦理中，服务对象的自我决定权应得到尊重。

答案：√

解析：社会工作者应尊重服务对象的自我决定权，保障其权利。社区应急管理应以预防为主，防救结合。

答案：√

解析：社区应急管理的原则是要注重预防，同时做好应对和恢复工作。《民法典》规定，社区组织可以为居民提供法律援助服务。

答案：√

解析：根据《民法典》第五编，社区组织在一定范围内可以提供法律服务。社区工作实务中，应优先考虑政府的直接利益。

答案：×

解析：社区工作应坚持服务居民、促进社会和谐，而非优先考虑政府利益。社区网格化管理中，每个网格应配备专兼职网格员。

答案：√

解析：网格化管理要求每个网格配备相应人员，负责信息采集与问题处理。社会工作中的“系统理论”强调社会环境对个体的影响。

答案：√

解析：系统理论认为人与环境是相互影响、相互依存的。社区志愿者是社区治理的重要组成部分。

答案：√

解析：志愿者在社区治理中发挥着重要作用，是重要的社会资源。社区服务策划应以居民需求为导向。

答案：√

解析：社区服务应围绕居民实际需求设计，以提升服务的针对性和实效性。社区工作者在处理矛盾纠纷时，应坚持“调解优先”原则。

答案：√

解析：社区调解是解决矛盾的重要途径，应优先考虑调解。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“个案工作”方法在社区服务中的应用。

答案：个案工作是一种以个人为工作对象的社会工作方法，通过与服务对象建立专业关系，了解其具体情况，提供个性化服务与支持。

解析：在社区中，个案工作常用于帮助有特殊困难的居民，例如家庭暴力、贫困救助等。说明《中华人民共和国城市居民委员会组织法》中居民委员会的主要职责。

答案：居民委员会的主要职责包括：办理本居住地区居民的公共事务和公益事业，调解民间纠纷，协助维护社会治安，反映居民意见和要求，以及向有关政府部门提出建议等。

解析：该法明确规定了居民委员会在社区管理、服务和治理中的主要职能。社区应急处理中，信息报送应遵循哪些要求？

答案：信息报送应做到及时、准确、真实、全面，确保信息传递无误，支持科学决策。

解析：社区应急处理需要高效的沟通机制，只有准确的信息才能有效应对突发事件。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）填入横线处的词语最恰当的一项是：

他虽然年纪大了，但依然保持着______的精神风貌。

A.年富力强

B.精神饱满

C.年轻有为

D.意气风发

答案：B

解析：“精神饱满”能准确体现虽老但精神状态好的意思，而“年富力强”指年轻且精力旺盛，不符合语境。下列句子中，关联词使用不当的是：

A.他不但刻苦学习，而且成绩优异。

B.虽然天气恶劣，但是我们还是继续工作。

C.尽管她很努力，还是没有通过考试。

D.因为他很努力，所以成绩很好。

答案：A

解析：“不但…而且…”用于递进关系，但“刻苦学习”并不一定直接导致“成绩优异”，使用不当。选出与“坚持问题导向”构词方式相同的一项：

A.与时俱进

B.绿色环保

C.实事求是

D.以人为本

答案：C

解析：“实事求是”和“坚持问题导向”都属于偏正结构，“问题”是“导向”的修饰成分。下列词语中，属于同义词的一组是：

A.发展—成长

B.领导—管理

C.治理—治理

D.建设—发展

答案：A

解析：“发展”与“成长”意义相近，都表示向更好的状态过渡。选出与“改善民生”搭配不当的一项：

A.改善民生福祉

B.改善民生条件

C.改善民生政策

D.改善民生危机

答案：D

解析：“改善民生”通常搭配条件、福祉、政策等，不搭配“危机”。下列句子中，没有语病的一项是：

A.我们要学习他的先进事迹和优秀品质。

B.环境保护是实现可持续发展的关键。

C.社区工作者要提高居民的满意度。

D.今天上午，我们参加了社区组织的一次活动。

答案：B

解析：B项语法结构完整，没有语病；A项“先进事迹”与“优秀品质”不能并列；C项“提高满意度”搭配不当；D项结构松散。选择与“社区健康促进”关联最紧密的一项：

A.环境治理

B.文化建设

C.健康教育

D.基础设施

答案：C

解析：“健康促进”主要是通过健康教育、宣传等方式来提升居民健康意识和行为。“人民至上”是当前社会治理的重要理念，这体现了党的哪一执政理念？

A.科学发展观

B.以人为本

C.绿色发展观

D.创新发展观

答案：B

解析：“以人为本”是科学发展观的重要内容，体现了将人民利益放在首位的思想。在社区工作中，最核心的是什么能力？

A.领导能力

B.沟通能力

C.写作能力

D.计算能力

答案：B

解析：社区工作以服务居民为核心，沟通能力是实现有效服务的关键。下列不属于社区突发事件的是：

A.火灾

B.地震

C.个体纠纷

D.疫情

答案：C

解析：个体纠纷属于社区矛盾，而非突发事件；其他均为突发事件类型。五、判断推理（每题1分，共10分）下面哪项不属于居民自治的范畴？

A.居民议事会

B.居民会议

C.社区项目评比

D.街道办事处决策

答案：D

解析：街道办事处属于政府机构，其决策不属于居民自治。下列选项中，最符合“系统理论”核心观点的是：

A.个人是孤立的，与他人无关

B.个人与社会是相互影响的

C.社会问题应由政府全面解决

D.社区应独立处理所有事务

答案：B

解析：系统理论认为个体与社会环境是互动的，相互影响。下列图形中，哪一个是轴对称图形？

（图形：提供一个对称的图形选项，例如等腰三角形）

答案：A

解析：轴对称图形是指图像沿某一直线对称，等腰三角形具备这一特征。所有专家都是教授，有些教授是博士，因此：

A.所有专家都是博士

B.有些专家是博士

C.有些博士是专家

D.有些教授是专家

答案：B

解析：从“所有专家是教授”可推出“所有专家是教授”，但“有些教授是博士”无法推出“所有专家是博士”。在下述成语与解释的匹配中，哪项是正确的？

A.胸有成竹—形容胸中有准备

B.孤注一掷—形容豪赌

C.因小失大—因小的利益而失去大利益

D.以上都正确

答案：D

解析：以上三组成语与解释均匹配正确。下列表述中，哪项是类比推理？

A.人是动物，动物可以呼吸，所以人可以呼吸

B.鸡是鸟，鸟会飞，所以鸡会飞

C.狗会叫，猫会叫，所以动物都会叫

D.以上都属于类比推理

答案：D

解析：类比推理通过类比关系进行判断，涉及同类事物的共性。某人说：“我喜欢阅读，所以我认为每个人都要阅读。”这一推理属于：

A.归纳推理

B.演绎推理

C.类比推理

D.抽象推理

答案：A

解析：从个别例子推广到整体，属于归纳推理。在判断题中，下列哪项属于“因果关系”失误？

A.雨天导致地面湿

B.他考试没过，因为没复习

C.他生病了，所以没有来上课

D.他成绩优异，所以是勤奋的学生

答案：D

解析：D项是从结果推断原因，属于因果关系错位。下列逻辑关系中，哪项是“非此即彼”的关系？

A.红色与绿色

B.打工与上学

C.男性与女性

D.以上都是

答案：D

解析：“非此即彼”指两者是互斥、全面的分类，如性别、身份等。下列哪项是可供参考的“类比推理”例子？

A.因为人会死，所以动物也会死

B.因为小明努力学习，所以会取得好成绩

C.因为KPI未达标，所以要进行绩效考核

D.因为社区服务不到位，所以居民不满

答案：A

解析：人和动物属于生物，具备相似特征，类比推导其属性。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2024年宝坻区开展“智慧社区”建设，共建成36个智能小区，覆盖人口约8.5万人。

（1）宝坻区“智慧社区”覆盖人口平均每个小区约多少人？

答案：2361人

解析：8.5万÷36≈2361人。（2）若每个小区平均配备2名社区网格员，问宝坻区共配备多少名网格员？

答案：72人

解析：36小区×2人=72人。某社区共有300户居民，其中60%为老年人，其余为其他年龄段居民。

（1）该社区老年人家庭户数是多少？

答案：180户

解析：300×60%=180户。（2）假如该社区老年居民人数为120人，问每户平均有几名老年人？

答案：0.4人

解析：120÷180≈0.666，即每户平均0.666人，约等于0.4人（若为120人再除以300户，结果为0.4）。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区物管公司因物业费上涨引起居民不满，部分居民集体抵制缴纳物业费，导致小区公共设施维护困难。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括：物业费上涨幅度较大，居民对物业服务质量有异议，沟通不畅导致误会和不满情绪积累。

解析：矛盾的根源在于利益调整、服务质量、信息不对称等因素。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先组织双方进行调解会议，听取居民意见，了解物业费用调整的具体原因；然后协调物业公司调整服务内容，提升透明度；最后建立长效沟通机制，确保居民与物业之间信息对称，减少误解