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文档简介

2025医院工会工作总结和计划(汇报报告)2025年,医院工会在院党委和上级工会的领导下,深入学习贯彻习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述,以“服务职工、凝聚人心、促进发展”为核心目标,紧密围绕医院中心工作,聚焦职工需求,创新工作方法,切实履行工会职能,各项工作取得阶段性成效。现将本年度工作总结如下,并对2026年重点工作作出安排。一、2025年工会工作总结(一)深化职工关怀,构建“有温度”的服务体系坚持把“职工满意”作为检验工作的首要标准,以“精准化、常态化、个性化”为导向,全方位覆盖职工全周期需求。一是健康管理提质增效。联合院健康管理中心,为全院2300余名职工定制“一人一档”健康档案,全年开展高血压、糖尿病等慢性病筛查3场,参与率达92%;针对临床一线高负荷岗位,增设“中医理疗进科室”服务,累计开展86次,覆盖急诊科、ICU等12个重点科室,职工反馈“肩颈疼痛缓解明显”。二是困难帮扶精准落地。建立“主动发现+动态跟踪”机制,通过科室走访、线上问卷等方式摸排困难职工,全年认定大病、突发困难等重点帮扶对象28人,发放帮扶金36万元;创新“物质帮扶+心理疏导”模式,联合院心理科为12户困难家庭提供一对一心理干预,帮助2名职工子女解决入学难题。三是暖心服务延伸细节。优化“职工驿站”功能,在门诊、住院部等区域增设5处“爱心补给点”,全年提供热饮、便签纸、应急药品等物资2.1万份;针对夜班职工,协调食堂推出“夜间营养餐”,日均供应180份,满意度达95%;为32名孕期职工调整岗位,为68名哺乳期职工设置专用休息间,切实解决“急难愁盼”问题。(二)强化民主管理,筑牢“共参与”的治理基础以职代会为核心平台,推动职工参与医院治理常态化、制度化,全年召开2次职工代表大会,审议通过《医院2025年绩效分配方案(修订稿)》《新院区建设职工意见征求方案》等6项重要制度,收集代表提案127件,办结率100%,其中“优化门诊护士排班模式”“增加急救设备培训频次”等提案转化为具体措施,直接提升临床工作效率。深化院务公开,通过内网、公示栏、工会公众号等渠道公开“三重一大”事项43项,药品耗材采购、基建项目进展等职工关切信息17类;建立“科室联络人—工会委员—院领导”三级沟通机制,全年开展“院长接待日”6次,收集一线建议89条,推动解决“检验报告自助打印机增设”“手术室空调温度调节”等问题42个,职工参与感、认同感显著增强。(三)丰富文化载体,打造“有活力”的精神家园以“凝聚奋进力量”为主题,结合医院文化特色,开展系列品牌活动。一是文体活动“接地气”。组织“健康杯”职工运动会,设置趣味投篮、急救技能竞赛等12个项目,参与人数达1800人次;举办“医路芳华”文艺汇演,由职工自编自导的情景剧《夜班故事》、合唱《生命的守护者》引发强烈共鸣;组建羽毛球、瑜伽、摄影等8个兴趣小组,全年开展活动56次,参与率较上年提升25%。二是典型选树“树标杆”。开展“最美医者”“护理能手”评选,推选出30名先进典型,通过事迹宣讲、视频展播等方式广泛宣传,其中呼吸与危重症医学科张XX“连续72小时守护重症患者”的事迹被本地媒体报道,提振了职工职业荣誉感。三是志愿服务“显担当”。组建“红医志愿服务队”,全年开展社区义诊、健康讲座45场,覆盖居民8000余人次;在“全国爱眼日”“世界糖尿病日”等节点,联合眼科、内分泌科推出“科普小课堂”线上直播12期,观看量超10万人次,切实将工会活动与社会责任有机结合。(四)抓实权益维护,织密“有保障”的防护网络始终把维护职工合法权益作为核心职责,重点强化劳动保护与矛盾调解。一是劳动保护“严落实”。联合院感科、安保部开展“安全生产月”活动,检查科室126个,整改消防隐患17处、医疗设备安全隐患9处;为手术室、急诊科等8个高风险科室配备新型防护装备200套,组织职业暴露应急演练4场,参与培训1200人次。二是合同监督“全覆盖”。全程参与职工劳动合同签订、续签工作,重点审核试用期、加班工资等条款,全年提出修改建议23条;建立“工会—人事—科室”三方沟通机制,妥善处理调岗、离职等争议11起,调解成功率100%。三是心理关爱“解压力”。针对疫情后职工心理压力增大问题,开通24小时心理援助热线,全年接听咨询132次;开展“压力管理”“情绪调节”专题讲座8场,覆盖1500人次;为120名一线职工提供一对一心理咨询,帮助28名职工缓解焦虑情绪,职工心理健康筛查异常率较上年下降18%。(五)加强自身建设,锻造“有能力”的工会队伍以“规范化、专业化、信息化”为目标,全面提升工会履职水平。一是组织建设“强基础”。完成6个科室工会委员改选,新增年轻职工委员12名,优化委员年龄结构;制定《科室工会考核细则》,从活动开展、职工满意度等5个维度量化评分,全年评选“优秀科室工会”10个,发放奖励金5万元。二是能力提升“促发展”。开展工会干部专题培训4次,内容涵盖《工会法》解读、职工服务技巧等,参训率100%;选派5名工会干部参加上级工会业务竞赛,获“优秀组织奖”1项、个人二等奖1项。三是信息化“提效率”。上线“智慧工会”平台,集成活动报名、帮扶申请、意见反馈等功能,全年通过平台处理事项2300余件,职工线上参与率达85%;建立“工会工作群”“科室联络群”,实现信息实时传递,工作响应速度提升40%。二、存在的不足与改进方向尽管本年度工作取得一定成效,但对照职工期待和医院发展需求,仍存在三方面不足:一是职工需求调研的深度和广度有待加强,部分服务项目与实际需求存在偏差;二是民主管理的参与面需进一步扩大,年轻职工、合同制职工的代表比例需优化;三是工会活动的创新性不足,部分文体活动形式传统,对90后、00后职工吸引力不够。2026年将重点针对上述问题,制定改进措施,推动工会工作再上新台阶。三、2026年工会工作计划(一)聚焦需求精准化,升级职工服务品牌建立“需求动态档案”,通过季度问卷、科室蹲点、重点访谈等方式,每季度梳理职工需求清单,2026年计划开展专题调研4次,覆盖80%以上科室;优化健康管理服务,增设“个性化健康干预计划”,为慢性病职工提供“一对一”健康指导;扩大困难帮扶覆盖面,将“新入职职工租房补贴”“双职工家庭子女暑期托管”纳入帮扶项目,预计惠及150户家庭;升级“职工驿站”功能,在外科楼、儿科楼新增2处驿站,配备按摩椅、智能血压仪等设备,打造“15分钟服务圈”。(二)深化民主管理,完善治理参与机制优化职工代表结构,2026年职代会代表中35岁以下、合同制职工比例分别提升至40%、30%;建立提案“全周期管理”制度,从征集、办理到反馈全程公开,重点跟踪“智慧医疗设备操作培训”“医护配比优化”等10项职工关切提案;拓展院务公开渠道,在门诊大厅增设电子屏,实时公示药品价格、检查项目收费等信息;开展“科室民主管理示范岗”创建活动,评选10个示范科室,推广“每周科务会”“月度意见箱”等经验。(三)创新文化活动,激发队伍奋进活力打造“一季节一主题”文化品牌:春季开展“医路同行”摄影大赛,聚焦临床一线感人瞬间;夏季举办“技能大比武”,涵盖静脉穿刺、心肺复苏等8项操作;秋季组织“健康跑”活动,串联医院新老院区,展现发展成果;冬季推出“温暖医患”微视频创作,鼓励职工记录与患者的暖心故事。加强与团委、宣传科联动,利用抖音、微信视频号等新媒体平台推广活动,预计全年制作短视频20条,目标播放量突破50万次。(四)强化权益维护,织牢职工保障网制定《医院劳动保护实施细则》,明确各科室防护标准,2026年重点为急诊科、儿科等科室更新防护装备150套;建立“工会劳动法律监督委员会”,每季度联合人事科检查劳动合同履行情况,重点关注加班工资发放、休息休假落实;深化心理关爱服务,与高校心理系合作建立“职工心理服务站”,引入沙盘治疗、团体辅导等专业方法,计划开展心理干预个案50例;推动“职工互助保障”扩面,争取覆盖95%以上职工,提高重大疾病、意外事故赔付标准。(五)提升能力水平,锻造过硬工会队伍实施“工会干部能力提升计划”,2026年开展“业务轮训”6次,内容包括新媒体运营、沟通技巧、政策解读等;选送10名工会干部到上

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