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文档简介
职员季度绩效考核评分表部门:岗位:姓名:考核时间:年第(季度)第一部分季度工作目标评定(根据职员工作目标完成情况评定等级标准,在单项评定的适当栏目中划“”)由被考核职员本人先行在□处填写;双方讨论确定后由职员直接上司在□处填写上季度主要的工作责任和预期目标权重上季度权重单项评定工作难度限五项,同类工作请合并填写工作目标达成情况555444333222111555444333222111555444333222111555444333222111555444333222111100%第二部分:下季度职员主要工作责任和预期目标(由被考核职员本人先行在□处填写;双方在面谈过程中确认。)下季度主要工作责任和预期目标权重100%职员季度考核评分表(附页)第三部分季度行为目标评定(基于对职员日常工作状态的观察,把其对公司价值观的认可和体验程度评定为五个等级,请在单项评定的合适栏目中划“”;由上司填写后再与职员讨论。)考核维度考核评分说明单项评分(5个选择项里选一个评分)开放透明1分没有按公司规定将应当传递的信息及时、准确地传递给相关人员。2分按公司要求传递/管理相关信息。3分积极主动与他人(同事、上级、客户)沟通,及时通报信息和提示风险。4分本着对公司、对同事负责的态度,对与本职工作无关的风险能够及时提示,对他人的工作失误或不足之处能够主动指出。5分在团队中营造平等开放、畅所欲言的氛围。客户意识1分对客户的要求不予理睬,忽视、拖延客户合理的诉求,甚至粗暴地对待客户。2分能够有效倾听、理解客户提出的需求。3分努力(包括额外投入时间和精力、协调内外部资源等)满足客户的需求。4分积极与客户沟通,主动挖掘客户需求,以满足客户需求为出发点,开展工作。5分寻找与客户利益的共同点,建立以客户为导向的工作流程,提高客户忠诚度。结果导向1分没有养成事先设定工作目标的习惯,一直需要他人督促。2分事先设定了客观、具体、有时间要求、可衡量的工作目标。3分根据目标制定了可执行的工作计划,并经常对照计划检查自己的工作。4分对可预见的风险或困难进行了充分的准备,并按要求达成工作目标。5分当发生不可预见的风险或困难时,仍然把工作取得的结果作为自我评价的首要标准,不强调原因、困难和理由。有效决策1分盲目决策或不作为。2分决策效率低下,回避决策。3分在决策前确定评判方案的标准,在决策中预先考虑行动问题(计划、人员、资源、风险),并以此选择合适的方案。4分在决策过程中推销决策(注意决策沟通),提高他人对方案的认可水平。5分在有时间压力和风险的情况下快速、准确决策。组织执行1分因缺乏对项目或团队的有效把握,导致工作失控。2分有明确的目标、分工与计划,但因过程监督不力导致工作结果不符合预期目标。3分能够实施有效的项目管理,成果符合预期目标。4分权衡成本、质量和时间三者的关系,超出目标预期。5分有效激励团队成员,让大家愿意为实现目标持续付出努力。教练指导1分简单布置下属工作,没有任何过程跟进或指导。2分布置下属工作,并检查,但很少给予指导或帮助。3分引导下属学习正确处理问题的方法,帮助下属克服困难,完成工作。4分帮助下属总结优点和不足,鼓励下属承担有挑战性的工作,帮助下属制定职业发展规划。5分将培养下属和接班人作为自己最重要的管理任务,并不遗余力地推进。第四部分季度工作总体评定(基于对职员工作目标的完成情况、日常工作表现,请考评人对该职员的工作进行总体的评定;对该职员的发展潜力、需改进的方面进行描述,双方讨论确定后由上司填写。)考核分数:(五分制,价值贡献度得分
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