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PAGE暗访组考勤制度一、总则（一）目的为加强暗访组管理，规范工作秩序，提高工作效率，确保暗访工作的顺利开展，特制定本考勤制度。（二）适用范围本制度适用于暗访组全体工作人员。（三）考勤原则1.实事求是原则：考勤记录应如实反映员工的出勤情况，不得弄虚作假。2.公平公正原则：对所有员工一视同仁，严格按照制度进行考勤管理。3.奖惩分明原则：根据考勤情况进行相应的奖惩，激励员工遵守考勤制度。二、考勤管理（一）考勤方式1.采用打卡与签到相结合的方式。员工应在规定的上班时间前到达办公地点，进行打卡签到。2.如因特殊情况无法打卡，应在上班后及时向组长说明原因，并填写签到表。（二）考勤时间1.正常工作时间：[具体工作时间，如上午9:0012:00，下午13:3017:30]。2.加班时间：因工作需要加班的，应提前填写加班申请表，经组长批准后，方可加班。加班时间应严格按照相关法律法规执行。（三）请假制度1.请假类别：包括病假、事假、年假、婚假、产假、陪产假、丧假等。2.请假流程：员工请假应提前填写请假申请表，注明请假原因、请假时间，并按照审批权限依次审批。病假需提供医院证明。事假应提前安排好工作，确保不影响工作正常开展。年假、婚假、产假、陪产假、丧假等按照国家相关法律法规执行，员工应提前提交相关证明材料。3.审批权限：请假1天以内的，由组长审批。请假23天的，由部门负责人审批。请假3天以上的，由公司领导审批。（四）迟到、早退、旷工处理1.迟到：超过规定上班时间15分钟以内的视为迟到。迟到一次，给予警告处分；一个月内迟到累计达3次及以上的，每次扣除绩效奖金[X]元。2.早退：未到规定下班时间提前15分钟以上下班的视为早退。早退一次，给予警告处分；一个月内早退累计达3次及以上的，每次扣除绩效奖金[X]元。3.旷工：未经请假或请假未批准而擅自缺勤的视为旷工。旷工一天，扣除当日工资的2倍，并给予记过处分；连续旷工3天及以上或一年内累计旷工5天及以上的，予以辞退。三、工作纪律（一）遵守工作时间员工应严格遵守考勤时间，不得无故迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，应按照请假制度办理相关手续。（二）保持工作状态在工作时间内，应全身心投入工作，不得从事与工作无关的事情，如玩游戏、聊天、浏览无关网站等。（三）服从工作安排员工应服从工作安排，按时、保质、保量地完成工作任务。如有不同意见，应通过正常渠道反映，不得擅自拒绝或拖延工作。四、监督与检查（一）监督机制1.组长负责对本组成员的考勤情况进行日常监督。2.人力资源部门定期对暗访组的考勤情况进行抽查，并将结果进行通报。（二）检查方式1.通过打卡记录、签到表、请假申请表等进行检查。2.不定期进行实地检查，核实员工的出勤情况。（三）结果处理与反馈1.对于考勤违规行为，按照本制度进行相应的处理，并将处理结果及时反馈给当事人。2.对考勤制度执行过程中存在的问题，及时进行总结分析，提出改进措施，不断完善考勤制度。

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