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文档简介
餐饮配送2026年合同协议甲方(委托方/服务提供方):________________________法定代表人/负责人:________________________统一社会信用代码/注册号:________________________地址:____________________________________联系电话:________________________________乙方(服务接受方/服务提供方):________________________法定代表人/负责人:________________________(如适用)统一社会信用代码/注册号/身份证号:________________________地址/住址:__________________________________联系电话:________________________________鉴于甲方拥有餐饮品牌/经营实体,需将其提供的餐饮食品进行配送服务;乙方具备提供餐饮配送服务的能力和条件,愿意接受甲方的委托,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议,以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1乙方同意按照本协议约定,为甲方提供餐饮配送服务,包括但不限于接收甲方或其顾客通过甲方指定的配送平台或方式产生的配送订单,按照甲方或顾客指定的地址,在承诺的时效内,将甲方指定的餐饮食品安全、完好地送达顾客手中。1.2服务范围:本协议项下的配送服务覆盖甲方指定经营场所所在的城市【具体城市名称】的【具体区域范围描述,例如:XX市XX区、XX市行政区域内等】。甲方有权根据经营需要调整服务范围,但应提前【具体天数,例如:七】日书面通知乙方,双方协商一致后可变更本协议相关条款。1.3配送时效:乙方承诺,在正常天气和交通条件下,对于位于服务范围内的订单,从接单确认后【具体分钟数,例如:30】分钟内完成配送;对于距离较远或交通拥堵区域的订单,承诺在【具体分钟数,例如:45】分钟内完成配送。具体时效标准可能根据订单详情、时段(高峰/平峰)在甲方平台有进一步明确,乙方应遵守相关时效要求。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务:(1)有权要求乙方按照本协议约定及甲方平台规定,提供及时、安全、高效的配送服务。(2)有权对乙方的配送服务进行监督、评价和管理,并根据评价结果采取奖惩措施。(3)负责向乙方提供准确的订单信息、顾客收货地址、联系方式及餐品信息。(4)负责按照本协议约定及双方协商一致的方式,及时、足额地向乙方支付配送服务费用。(5)有权根据运营需要,制定平台规则、服务标准及奖惩机制,并书面通知乙方,乙方应遵照执行。(6)应为乙方提供必要的操作培训和技术支持,帮助乙方熟悉平台使用和配送流程。(7)应采取合理措施保障乙方在配送过程中的基本人身安全,并为乙方购买符合国家规定的意外伤害保险提供必要协助或包含相关条款。(8)对乙方在服务过程中收集的顾客信息负有保密义务,并确保其处理符合国家关于个人信息保护的法律、法规要求。2.2乙方的权利与义务:(1)有权按照本协议约定及甲方平台规定,接单并获取相应的配送服务报酬。(2)有权要求甲方提供准确、完整的订单信息、顾客联系方式及清晰的配送地址。(3)应按照本协议约定及甲方平台规定,准时、安全地完成配送任务,确保餐品送达时外观和品质基本完好(非甲方原因导致的餐品损坏除外)。(4)应遵守国家及地方的交通安全法律法规,文明行驶,安全配送。(5)应遵守甲方的平台规则、服务规范及道德准则,不得利用平台从事任何违法违规活动。(6)应妥善保管并正确使用自有配送工具(如电动车、手机等),并承担相应的维修、保养及保险费用(如适用)。(7)应配合甲方的日常管理、监督检查及数据统计分析工作,如实反馈配送情况及异常事件。(8)对在服务过程中了解到的甲方商业秘密及顾客信息负有保密义务,不得泄露、滥用或用于本协议约定之外的目的。(9)应自行承担因个人原因导致的损失及责任,并确保自身具备合法从事配送服务的资格和能力。第三条费用结算与支付3.1计费标准:配送服务费用根据订单的具体情况按照以下标准计算:(1)基础配送费:每单【具体金额或元/公里】。(2)附加费:如订单超时【具体分钟数】以上,加收【具体金额】超时费;订单距离超出【具体公里数】部分,按【具体元/公里】加收远距离费;配送特定高风险或大件餐品,加收【具体金额】附加费。具体附加费标准以甲方平台公示为准。(3)甲方平台可能根据市场情况调整计费规则,调整前应【具体提前天数,例如:三】日通过平台公告或其他书面方式通知乙方,乙方有义务了解并遵守。3.2结算周期:费用结算周期为【具体月份,例如:每月】。甲方应在每月【具体日期,例如:五】日前,根据乙方当月完成的配送数据及计费标准,计算当月应结算费用,并在【具体日期,例如:十】日前完成结算。3.3支付方式:甲方通过【具体支付方式,例如:银行转账、平台内部余额结算】方式支付费用。支付至乙方指定的以下账户信息(或平台绑定的账户信息):账户名称:________________________开户银行:________________________银行账号:________________________3.4发票开具:甲方在支付费用时,可根据乙方的需求开具等额的增值税专用发票或普通发票。乙方需提供合规的开票资料,甲方应在收到资料后【具体天数,例如:十】个工作日内开具发票。第四条技术平台使用与数据4.1乙方必须使用甲方指定的【具体平台名称或描述】进行接单、配送操作和管理。乙方应确保其设备(如手机APP、定位设备等)正常运行,并遵守平台的使用规则和操作指南。4.2双方同意,为履行本协议及提供服务,乙方可向甲方提供其在履行服务过程中产生的相关信息和数据,包括但不限于配送路线、时长、效率、服务质量评价、设备状态等运营数据,以及为完成配送而收集的顾客联系方式和地址信息(仅限于配送服务必要范围内)。4.3双方承诺对从对方获取的任何商业秘密、技术信息及在合作过程中接触到的对方未公开信息(包括但不限于甲方顾客个人信息)承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、转让或用于本协议约定目的之外的其他用途。此保密义务不因本协议的终止而解除。第五条违约责任5.1若甲方未按约定支付乙方配送服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的【具体百分比,例如:万分之五】向乙方支付违约金,但累计违约金不超过逾期费用总额的【具体百分比,例如:百分之二十】。逾期超过【具体天数,例如:三十】日,乙方有权暂停配送服务或单方面解除本协议。5.2若乙方未按约定时效完成配送,或因乙方原因导致餐品严重损坏、丢失,或违反交通规则造成事故给甲方或第三方造成损失的,甲方有权根据情况扣除相应报酬,并要求乙方承担赔偿责任。若情节严重(例如:连续【具体次数】以上超时、发生重大服务事故等),甲方有权单方面解除本协议,并保留追究乙方违约责任的权利。5.3若乙方泄露甲方商业秘密或顾客信息,给甲方造成损失的,应赔偿甲方因此遭受的全部损失。5.4若任何一方违反保密义务,应向对方支付【具体金额或计算方式,例如:人民币五十万元】的违约金。若违约金不足以弥补实际损失的,守约方有权要求赔偿实际损失。第六条不可抗力6.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为(如法律、法规修订、政策变化)、严重流行性疾病等。6.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时,应在不可抗力发生后【具体天数,例如:五】日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任。第七条保密条款7.1除本协议另有约定或法律规定外,双方应对在本协议签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营策略、财务数据、客户名单、平台技术、价格体系等)和不为公众所知的技术信息承担保密义务。7.2乙方的保密义务包括但不限于:不向任何第三方披露、使用或允许他人使用甲方的商业秘密;不将甲方的商业秘密用于任何与甲方业务无关的目的。7.3甲方的保密义务包括但不限于:不向任何第三方披露、使用或允许他人使用乙方的个人信息(在合法合规范围内)和经营信息(如收入数据等,除非乙方同意)。7.4本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后【具体年限,例如:三】年或【表示永久,例如:永久】,以较长期限为准。第八条通知与送达8.1双方在本协议首页载明的地址、联系电话、电子邮箱等作为主要联系方式。任何一方变更联系方式,应提前【具体天数,例如:三】日书面通知对方,否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。8.2所有根据本协议发出的书面通知、文件等,均应采用书面形式(包括但不限于专人送达、挂号信、快递服务、传真、电子邮件等),寄至本协议载明的地址或双方另行书面指定的地址。第九条合同的变更、解除与终止9.1本协议的任何变更,均须经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后【具体天数,例如:十】日内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算或解散程序的。(3)因一方违约行为导致本协议目的无法实现的。9.3除本协议另有约定外,本协议期限届满,如双方未达成续约协议,本协议自动终止。9.4本协议终止或解除后,双方应结清所有未付款项。乙方应将甲方提供的资料、物品(如有)返还给甲方,并停止使用甲方的平台和服务。双方应根据约定处理客户信息,确保符合数据保护要求。保密条款、争议解决条款、法律适用与管辖条款在本协议终止后继续有效。第十条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向【具体法院名称,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院】提起诉讼。第十一条法律适用与管辖本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力,且双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。第十二条其他12.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代之前所有口头或书面的约定、谅解。12.2本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。12.3本协议一式【具体份数,例如:两】份,甲乙双方各执【具体份数,
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