餐饮代运营合同范本

餐饮代运营合同范本引言本合同范本旨在为餐饮企业（以下简称“甲方”）与专业的餐饮代运营服务提供商（以下简称“乙方”）之间建立合作关系提供法律框架。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。重要提示：本合同范本为通用模板，仅供参考。甲乙双方应根据实际情况（如具体服务内容、合作期限、费用结构、双方特殊约定等）进行详细的补充、修改和完善。建议在签署正式合同前，咨询专业法律人士的意见，以确保合同的合法性、有效性及双方权益的充分保障。一、合同双方当事人甲方（委托方）：名称：_________________________法定代表人/负责人：_________________________统一社会信用代码：_________________________联系地址：_________________________联系电话：_________________________乙方（受托方）：名称：_________________________法定代表人/负责人：_________________________统一社会信用代码：_________________________联系地址：_________________________联系电话：_________________________（以上甲方和乙方单独称为“一方”，合称为“双方”）二、服务内容与范围1.品牌与定位优化：*协助甲方进行品牌形象梳理与优化建议。*提供市场定位、目标客群分析及竞争策略建议。2.菜单规划与优化：*提供菜单结构设计、菜品组合及定价策略建议。*协助进行新品研发与推广的策划（具体执行程度需另行约定）。3.营销与推广服务：*线上推广：负责甲方在主流外卖平台（如美团、饿了么等，需明确具体平台）的店铺运营、活动策划与执行、在线咨询回复、评价管理等。负责甲方社交媒体账号（如微信公众号、抖音、小红书等，需明确具体平台）的内容策划、发布、互动及粉丝增长。*线下推广（如适用）：协助甲方策划并执行线下主题活动、异业合作等市场推广活动（具体执行需另行约定或作为附加服务）。*公关活动：协助甲方处理媒体关系及危机公关（具体范围需明确）。4.运营管理服务：*提供标准化运营流程建议，协助甲方提升服务质量与效率。*协助进行员工培训（如服务礼仪、产品知识、平台操作等，具体内容及时长需约定）。*提供供应链管理优化建议（如食材采购、库存管理等，具体深度需约定）。*提供数据分析服务，定期向甲方提交运营报告，包括但不限于销售数据、用户画像、竞品分析等，并提出优化建议。5.客户关系维护：*协助甲方建立并维护客户关系管理体系。*处理顾客反馈、投诉及建议，并协助甲方进行改进。6.其他约定服务：_________________________（可根据实际情况列出其他具体服务项目）服务范围特别说明：以上服务内容为概括性描述，具体服务细节、标准及乙方的权限范围，双方可另行签订《服务细则附件》作为本合同不可分割的一部分。三、服务期限1.本合同服务期限自________年____月____日起至________年____月____日止，共计____个月/年。2.其中，双方可约定试用期为____个月，自________年____月____日起至________年____月____日止。试用期内，任何一方不满意，可提前____日书面通知对方解除合同，试用期服务费按实际服务天数结算。3.合同期满前____日，如双方均有继续合作意愿，应另行协商签订新的服务合同或本合同的补充协议。四、服务费用及支付方式1.服务费用构成：*基础服务费：人民币________元/月（大写：________________________元整）。此费用为乙方提供本合同约定基础服务的报酬。*业绩提成（如适用）：双方约定，乙方可根据甲方特定经营指标（如线上平台销售额、新客增长数等）的达成情况，获得业绩提成。具体提成比例、计算方式及结算周期如下：_________________________。*其他费用：对于本合同约定服务范围外的增值服务或第三方费用（如广告投放费、设计制作费、活动物料费等，需明确是否包含），双方另行协商确认，甲方应予以实报实销或按约定标准支付。2.支付方式：*基础服务费采用（□月付/□季付/□半年付/□年付）方式支付。*首期服务费应于本合同签订后____个工作日内支付给乙方。后续每期服务费应于本期服务开始前____个工作日内支付。*业绩提成（如适用）按月/季度结算，乙方于结算周期结束后____个工作日内向甲方提供结算单，甲方应在收到结算单后____个工作日内确认并支付。*乙方收款账户信息：开户名：_________________________开户行：_________________________账号：_________________________3.发票：乙方应在收到甲方付款后____个工作日内，向甲方提供等额合法的增值税（□专用/□普通）发票。五、双方的权利与义务（一）甲方的权利与义务1.权利：*有权对乙方的服务过程进行监督、检查，并提出合理化建议。*有权定期获取乙方提供的运营数据及报告，并对报告内容进行质询。*对乙方在服务过程中涉及的重大决策（如重大营销活动方案、核心菜品调整、重要合作等）拥有最终审批权。*在乙方未能按合同约定提供服务或服务未达约定标准时，有权依据本合同约定要求乙方承担违约责任。2.义务：*应按照本合同约定及时足额向乙方支付服务费用。*应向乙方提供开展服务所必需的文件资料、信息及必要的工作条件，包括但不限于：营业执照、食品经营许可证、品牌商标资料、菜品信息、门店信息、必要的账号密码（甲方应妥善管理核心账号密码，并对乙方操作进行监督）等，并保证所提供资料的真实性、合法性和完整性。*应确保其提供的产品、服务符合国家法律法规及相关行业标准，确保食品安全。如因此产生任何纠纷或法律责任，由甲方承担。*应积极配合乙方的工作，对乙方提出的合理需求和建议，应在合理期限内予以回复或配合。*负责门店的日常运营、人员招聘与管理（除非另有明确约定由乙方负责）、食材采购、库存管理、菜品制作、物流配送（如自有配送）、客户现场服务及售后服务等核心经营环节。*不得干预乙方在本合同约定范围内的正常服务工作，但有权进行合理监督。（二）乙方的权利与义务1.权利：*有权按照本合同约定收取服务费用。*在提供服务过程中，有权要求甲方提供必要的协助与配合。*在本合同约定的服务范围内，有权独立开展工作，但涉及甲方重大利益的事项需事先获得甲方书面同意。2.义务：*应按照本合同及《服务细则附件》（如有）约定的服务内容、标准和期限，勤勉尽责地为甲方提供服务。*应指定专业的服务团队负责甲方项目，并保持团队人员的相对稳定。如核心人员变动，应提前____日书面通知甲方并提供替代方案。*应遵守国家法律法规及相关行业规范，遵守各线上平台的规则，不得进行任何违规操作。如因乙方违规操作导致甲方受到处罚或产生损失的，由乙方承担相应责任。*应定期（如每月/每季度）向甲方提交书面运营报告，汇报服务进展、数据情况、存在问题及优化建议。*应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密（包括但不限于经营数据、客户信息、配方、技术资料等）承担保密义务，该保密义务在本合同终止后仍然有效。未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方泄露或用于本合同以外的其他目的。*不得利用甲方的品牌、资源从事与本合同服务无关的任何活动，不得损害甲方的品牌形象和声誉。*乙方在服务过程中产生的、与甲方相关的策划方案、创意成果、数据分析报告等知识产权，除另有约定外，归甲方所有或双方共有（具体可另行约定）。六、保密条款1.任何一方对于在签署和履行本合同过程中所获知的另一方的商业秘密、技术信息、经营信息等未公开信息（“保密信息”）均负有保密义务。2.除非法律规定或有权机关要求，或为履行本合同之必要，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。3.本保密条款在本合同终止后____年内持续有效。七、知识产权1.甲方在合作前已拥有的品牌、商标、专利、著作权、商业秘密等知识产权仍归甲方所有。2.乙方在为甲方提供服务过程中独立创作产生的、且仅为甲方特定项目定制的知识产权成果（如特定的营销方案、设计作品等），其知识产权归属由双方另行协商约定；若无明确约定，该等知识产权成果的使用权归甲方所有，乙方仅享有署名权。3.乙方承诺其提供给甲方的任何服务、技术或成果不侵犯任何第三方知识产权。如因此产生侵权纠纷，由乙方承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。八、违约责任1.甲方违约：*甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额____‰的违约金。逾期超过____日的，乙方有权暂停服务，由此造成的损失由甲方承担；逾期超过____日的，乙方有权单方解除合同，并要求甲方支付已提供服务的费用及违约金。*甲方违反本合同约定，提供虚假信息、不配合乙方工作或干预乙方正常服务，导致乙方无法正常履行合同义务的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正的，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿因此造成的损失。2.乙方违约：*乙方未能按合同约定提供服务，或提供的服务未达到约定标准，经甲方书面通知后____日内仍未改进的，甲方有权要求乙方扣减相应服务费用或解除合同。如给甲方造成损失的，乙方应予以赔偿。*乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密的，应赔偿甲方因此遭受的直接及间接损失。*乙方违反本合同约定，进行违规操作导致甲方受到平台处罚或产生其他法律责任的，乙方应承担全部赔偿责任。*未经甲方同意，乙方擅自将本合同项下的权利义务转让给第三方，或擅自更换核心服务团队且未及时提供合格替代方案的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金人民币________元。3.本合同项下的违约责任不影响双方根据法律规定可主张的其他权利。九、合同的变更、解除与终止1.本合同的任何变更，须经双方协商一致并签署书面补充协议后方为有效。2.除本合同另有约定外，任何一方单方解除合同，应提前____日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如有）。3.出现以下情况，守约方有权单方解除合同：*一方严重违约，经守约方书面催告后____日内仍未纠正的。*一方进入破产、清算或解散程序的。*因不可抗力导致合同目的无法实现的。4.合同终止或解除后：*双方应在____日内办理完毕资料、物品、工作的交接手续。*甲方应按合同约定支付乙方已提供服务的费用。*乙方应归还甲方所有的资料、物品，并删除或返还甲方的商业秘密信息（经甲方同意保留的除外）。*本合同中关于保密、知识产权、违约责任及争议解决的条款在合同终止后仍然有效。十、不可抗力1.“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律变化等。2.若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行其在本合同项下的义务，受影响的一方应立即通知另一方，并在事件发生后____日内提供相关证明文件。双方应根据事件对合同履行的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应尽力减少损失。十一、争议解决1.本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地/乙方所在地/合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。（选择一项）十二、通知与送达1.本合同项下的所有通知、文件往来及与本合同有关的争议的法律文书，均应按照本合同首页所列的双方联系地址、联系人及联系方式进行送达。2.任何一方变更通讯地址或联系方式，应提前____日书面通知对方。否则，按原地址送达的仍视为有效送达。十三、其他1.本合同未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.《服务细则附件》（如有）、补充协议及双方确认的其他书面文件均为本合同不可分割的组成部分。3.本合同构成双方就本合同标的事项所达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。4.本合同一式____份，甲方