商业管理顾问客户市场拓展与项目收益绩效评定表

商业管理顾问客户市场拓展与项目收益绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分客户开发数量与质量新客户签约数量35%10个按实际签约客户数量计算，每完成1个新客户签约得25分，最高250分。大客户签约数量3个按年合同金额超过100万的客户计算，每完成1个大客户签约得50分，最高150分。客户转化率30%按拜访客户数量与签约客户数量的比例计算，每高于目标率1个百分点加5分，最高25分。客户满意度评分4.5分按客户满意度调查结果计算，每高于目标分0.1分加5分，最高15分。客户复购率40%按复购客户数量与总客户数量的比例计算，每高于目标率1个百分点加5分，最高20分。项目收益达成率项目总收入30%500万元按实际完成项目收入计算，每完成10万元得1分，最高50分。目标项目收入达成率90%按实际项目收入与年度目标收入的比例计算，每高于目标率1个百分点加3分，最高30分。项目利润率25%按项目毛利润与项目总收入的比例计算，每高于目标率1个百分点加2分，最高20分。超额完成项目数量5个按收入超额完成年度目标的独立项目数量计算，每完成1个得5分，最高25分。客户推荐项目收入200万元按通过老客户推荐的新项目收入计算，每完成10万元得1分，最高20分。市场拓展活动效果市场活动参与人数20%200人按单次市场活动有效参与人数计算，每超过目标人数10%加2分，最高20分。活动潜在客户获取数量50个按市场活动中收集的有效潜在客户数量计算，每超过目标数量10%加2分，最高20分。活动签约转化率15%按活动潜在客户签约比例计算，每高于目标率1个百分点加2分，最高20分。新媒体平台曝光量100万次按市场活动相关新媒体内容总曝光量计算，每超过目标10%加2分，最高20分。市场活动ROI3按活动总投入与活动带来的直接项目收入之比计算，每高于目标值0.1加2分，最高20分。团队协作与能力提升团队协作贡献度15%积极推动跨部门合作由团队成员互评，每获得3个以上积极评价加3分，最高15分。新客户开发培训参与度100%按参加公司组织的新客户开发培训场次计算，每完成100%得5分，最高15分。项目收益分享贡献2个按在项目收益分配中提出的合理建议被采纳数量计算，每完成1个得5分，最高15分。行业知识更新率年度内完成5门行业课程学习按完成行业认证或在线课程数量计算，每完成1门得3分，最高15分。客户投诉处理满意度95%按客户投诉处理后的满意度调查结果计算，每高于目标率1个百分点加2分，最高15分。本考核表旨在全面评估商业管理顾问在客户市场拓展与项目收益方面的绩效表现。请根据各维度指标的实际完成情况，结合评分标准进行客观评价。各维度权重已预设，最终得分按加权平均计算。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：