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互联网教育公司课程顾问销售业绩考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩指标月度销售额达成率40%100%按实际销售额占目标的百分比评分,每低5%扣2分,最高得分为100分。新客户签约数50每签约1个新客户得2分,最高得分为100分。客户转化率25%按实际转化率占目标的百分比评分,每低1%扣2分,最高得分为100分。客单价2000元按实际客单价占目标的百分比评分,每低5%扣2分,最高得分为100分。回款率95%按实际回款率占目标的百分比评分,每低1%扣2分,最高得分为100分。客户关系维护客户满意度20%90分按客户满意度调查得分评分,每低1分扣2分,最高得分为100分。客户复购率30%按实际复购率占目标的百分比评分,每低1%扣2分,最高得分为100分。客户流失率10%按实际流失率占目标的百分比评分,每高1%扣2分,最高得分为100分。客户推荐数20每获得1个客户推荐得2分,最高得分为100分。客户跟进及时性98%按客户跟进的及时率占目标的百分比评分,每低1%扣2分,最高得分为100分。团队协作与沟通跨部门协作效率20%良好根据跨部门协作的及时性和有效性评分,每出现1次低效协作扣2分,最高得分为100分。团队会议参与度100%按实际参与率占目标的百分比评分,每低5%扣2分,最高得分为100分。内部信息传递准确率99%按信息传递的准确率占目标的百分比评分,每低1%扣2分,最高得分为100分。团队任务分担合理性合理根据任务分担的合理性评分,每出现1次不合理分担扣2分,最高得分为100分。团队冲突解决能力有效根据冲突解决的有效性评分,每出现1次无效解决扣2分,最高得分为100分。个人能力提升销售技巧培训参与度20%100%按实际参与率占目标的百分比评分,每低5%扣2分,最高得分为100分。销售技巧应用效果良好根据销售技巧应用的效果评分,每出现1次低效应用扣2分,最高得分为100分。市场知识掌握程度全面根据市场知识的掌握程度评分,每出现1次知识欠缺扣2分,最高得分为100分。自我学习与总结能力定期根据自我学习与总结的频率评分,每少1次扣2分,最高得分为100分。职业发展规划清晰度明确根据职业发展规划的明确度评分,每出现1次模糊规划扣2分,最高得分为100分。本考核表旨在全面评估互联网教育公司课程顾问的销售业绩表现,涵盖销售业绩指标、客户关系维护、团队协作与沟通、个人能力提升四个维度。请根据实际工作情况填写相关数据,并结合评分标准进行自评。考核结果将作为绩效评估的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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