2021年5月四级江苏省人力资源管理师考试《专业技能》答案及解析参考答案 - 详解版（6题）

本资料由小桨备考整理，仅供学习参考，非官方发布2021年5月四级江苏省人力资源管理师考试《专业技能》答案及解析参考答案主观题（共6题，共6分）1.A自动化设备有限公司是沈阳市第一家为汽车制造领域提供机加夹紧工艺装备解决方案、制造运行调试的供应商，在过去的3年中，通过公开招聘，从全国的30多所大专院校和同类企业中引进一大批专业人才，他们被安排在公司总部的25个职能部门中，分别承担着不同岗位的工作，如战略规划、党群工作、行政、人事、财务、物流、技术情报、工艺管理，计划统计等。据统计，这些职能部门总共配置了670名专职人员，由于公司人力资源部刚刚从行政人事部分离出来，各项基础工业都是空白的，亟待完善和加强，如企业各类人事档案的整顿、定岗定员标准的制定、各种规章制度的健全完善、劳动合同的签订与认证、绩效管理系统的设计与实施等，对新上任的人力资源部部长来说，深感压力很大，问题太多，一时不知如何下手开展工作。在布置2020年下半年工作任务时，总经理明确提出:公司人力资源部必须改变目前盲目增人、效率低下的问题，在公司总体组织构架不变的情况下，于年底之前将富余的人员压下来，切实保障工作岗位任务满负荷，使现有人员减少到18—20%左右【问题】1、如果你是人力资源部的一员，你将采列何种行动实现总经理提出的工作目标？（10分）2、企业组织信息采集的方法及处理有哪些（5分）参考答案2.EN公司是一家北欧服饰公司，2013年进入南京。会司非常看好中国市场，为了快速发展，建立有针对性的销售渠道，公司决定除了在社会上招聘有经验的销售人员，还需要到大学聘一批有潜质的应届毕业生，以满足公司的业务需要，在招聘过程中，公司人力资源部将建立企业与各高校长期合作关系，为公司快发展储备人才，根据公司发展需要，人力资源部计划在今年双节过后启动校园招聘，赶在其他企业招聘工作的前面。于是，人力资源部开始着手进行校园指聘的策略工作【问题】1、企业进入校园招聘的有哪些形式？（6分）2、如何开展好校园招聘工作？（10分）参考答案3.A公司有一个大型的研发中心，有工程1200多人，上季度绩效考核后有90名工程师没有完成绩效任务指标。研发中心经理非常重视，找到培训部经理要术对这90名工程师制定以绩效改进为目标的培训计划，并在2周内完成培训，并要求不脱产，不得影响工程师的正常工作任务。培训部经理表示，此次涉及培训人数较多，又是提升绩效的培训，需花时间收集绩效信息做改进方案，2周内肯定无法完成，并且培训需要经费，有调研成本、设计成本、实施成本等都需要先测算培训成本后审批预算，再选择培训方案。双方一度无法达成共识。【问题】1、具体分析此次以改善绩效为目的的培训的设计程序。（10分）2、说明利用资源需求模型计算培训成本的意义。（7分）参考答案4.某会司近年来在开展绩效评估时总会遇到同样的问题，那就是有部分部门和员工反映考评结果与事实不符。有些部门的考评结果优秀，但实际业绩一般；有些员工的考评结果一般，但实际表现却不错。公司绩效考评一直非常依赖公司的各项原始数据信息，考评结果基本上按照数据来统计分析，因此，公司怀疑是这些信息出现了失真。【问题】1、绩效信息的来源有哪些，收集绩效信息时应先确认什么问题？（9分）2、可以从哪些方面着手去避免绩效信息失真？（8分）参考答案5.A公司成立于1999年，主要业务是生产销售各式服装。目前公司有员工300余人，大多数为生产工人。企业的发展策略是以硬的质量占领市场，因此企业的价值观强调质量第一，公司在人力资课管理方面起步较晚，原有的基础比较薄弱，尚未形成科学的体系，尤其是薪酬福利方面的问题比较突出，而且企业支付能力不是很高，目前，企业需要重新设计工资体系，需要对内外的薪酬信息进行全方面的梳理，从而制定出符合企业实际的薪酬方案。【问题】1、企业在选择最合适的工资制度时，一般考虑的因素有哪些？（6分）2、企业的内部薪酬信息和外部薪酬信息分别包括哪些内容。（10分）参考答案6.2014年汤姆在我国留学毕业后，去A培训机构做英语老师，双方约定工资8000元每月，培训机构以汤姆是外国人不能办理中国社保，汤姆听后表示参加不了没有关系仍愿意入职，A培训机构与汤姆签订了5年的劳动合同，合同期满前按原合同标准续签了3年劳动合同。2020年2月，因房屋结构存在安全隐患，培训机构玻璃掉下砸伤汤姆，汤姆受伤住院，出院后休病假3个月。培训机构表示市场行情发生变化，机构一直未营业，没有营收发不了工资，只能给汤姆报销医疗费用，汤姆要求培训机构申报工伤，后发现培训机构也未给汤姆参加工伤保险。汤姆去劳动监察部门投诉，发现汤姆一直没有办理过就业证，汤姆应该如何维权？