员工追款绩效合同协议书

甲方（用人单位）：

法定代表人：

地址：

联系方式：乙方（员工）：

姓名：

身份证号：

地址：

联系方式：鉴于：

1.甲方是一家依法设立并合法存续的企业，在经营过程中存在部分应收账款需要追讨。

2.乙方为甲方员工，具备一定的追款能力和相关业务知识，愿意接受甲方的委托，负责部分应收账款的追讨工作。

3.为明确双方的权利和义务，激励乙方积极开展追款工作，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下协议。一、追款范围1.具体账款信息甲方委托乙方追讨的应收账款为甲方与[具体债务人名称1]在[具体业务时间1]签订的[具体业务合同名称1]项下的欠款，金额为[X]元；与[具体债务人名称2]在[具体业务时间2]签订的[具体业务合同名称2]项下的欠款，金额为[X]元等（详细列出所有委托追讨的账款信息，包括债务人名称、业务合同名称、业务时间、欠款金额等）。2.账款状态上述应收账款均已到期，但债务人未按照合同约定履行还款义务。账款可能处于不同的状态，包括但不限于债务人明确表示拒绝还款、以各种理由拖延还款、失联等情况。二、追款期限1.总体期限乙方应在本协议签订之日起[X]个月内完成上述追款任务。该期限为总体的追款期限，乙方应合理安排追款工作进度。2.阶段性期限为确保追款工作的有序进行，乙方应在以下阶段性时间节点内完成相应的工作：

（1）在协议签订后的[X]周内，乙方应与所有债务人取得联系，了解其还款意愿和还款能力，并向甲方提交详细的沟通报告。

（2）在协议签订后的[X]个月内，乙方应促使至少[X]%的债务人制定还款计划，并将还款计划提交给甲方审核。

（3）在剩余的追款期限内，乙方应全力督促债务人按照还款计划履行还款义务，直至全部欠款收回。三、绩效目标1.回款金额目标乙方在追款期限内的回款金额目标为上述委托追讨账款总额的[X]%以上。若乙方实际回款金额达到或超过该目标，则视为完成绩效目标；若实际回款金额低于该目标，则根据实际完成情况进行相应的绩效评估和奖惩。2.回款时间目标除了回款金额目标外，乙方还应关注回款时间。乙方应确保在追款期限内，按照债务人制定的还款计划及时收回款项。对于逾期未收回的款项，乙方应及时向甲方说明原因，并采取有效的措施进行催讨。3.债务人满意度目标在追款过程中，乙方应注重与债务人的沟通方式和方法，维护甲方的良好形象。乙方应确保债务人对追款工作的满意度达到[X]%以上。甲方将通过问卷调查、电话回访等方式对债务人的满意度进行评估。四、绩效奖励1.基本奖励标准若乙方在追款期限内完成绩效目标，即回款金额达到委托追讨账款总额的[X]%以上，且债务人满意度达到[X]%以上，甲方将按照实际回款金额的[X]%向乙方支付绩效奖励。例如，若乙方实际回款金额为[X]元，则绩效奖励金额为[X]×[X]%=[X]元。2.超额奖励标准若乙方的回款金额超过委托追讨账款总额的[X]%，对于超出部分，甲方将按照[X]%的比例向乙方支付超额奖励。例如，若委托追讨账款总额为[X]元，乙方实际回款金额为[X]元，超出部分为[X]-[X]×[X]%=[X]元，则超额奖励金额为[X]×[X]%=[X]元。3.奖励支付时间甲方应在乙方完成追款任务并经甲方确认后[X]个工作日内，将绩效奖励和超额奖励一次性支付给乙方。甲方将通过银行转账的方式将奖励款项支付到乙方指定的银行账户。五、双方权利和义务1.甲方权利和义务（1）权利甲方有权监督乙方的追款工作进展情况，要求乙方定期提交追款工作报告，包括与债务人的沟通情况、还款计划的制定和执行情况等。甲方有权对乙方的追款工作提出合理的建议和意见，若乙方的追款方式或行为可能损害甲方的利益，甲方有权要求乙方立即纠正。甲方有权根据乙方的绩效完成情况，决定是否支付绩效奖励以及奖励的具体金额。（2）义务甲方应向乙方提供与追讨账款相关的所有资料，包括业务合同、发票、发货单、对账单等，以便乙方了解账款的详细情况，顺利开展追款工作。甲方应协助乙方与债务人进行沟通和协商，在必要时，甲方可以出面与债务人进行谈判，为乙方的追款工作提供支持。甲方应按照本协议的约定及时向乙方支付绩效奖励。2.乙方权利和义务（1）权利乙方有权要求甲方提供与追讨账款相关的资料，并在追款过程中获得甲方的必要协助。乙方有权根据实际情况选择合适的追款方式和方法，但应确保追款方式合法合规。乙方有权按照本协议的约定获得绩效奖励。（2）义务乙方应严格遵守国家法律法规和甲方的规章制度，在追款过程中不得采取违法违规的行为，如暴力威胁、辱骂债务人等。乙方应积极主动地开展追款工作，按照本协议约定的追款期限和绩效目标完成追款任务。乙方应定期向甲方汇报追款工作进展情况，包括与债务人的沟通情况、还款计划的制定和执行情况等。乙方应保守甲方的商业秘密，不得将与追讨账款相关的信息泄露给任何第三方。六、保密条款1.保密信息范围双方在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、客户信息、业务资料等均属于保密信息。具体包括但不限于甲方的业务合同、客户名单、财务数据，乙方在追款过程中了解到的债务人的经营情况、财务状况等。2.保密义务双方应采取必要的措施，对保密信息进行保密，不得向任何第三方披露或使用保密信息。未经对方书面同意，任何一方不得将保密信息用于本协议约定以外的目的。3.保密期限本保密条款的有效期为自本协议签订之日起[X]年。在保密期限内，双方均应履行保密义务。即使本协议终止或解除，双方的保密义务仍然有效。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议的约定向乙方提供与追讨账款相关的资料，导致乙方无法正常开展追款工作，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿乙方因此遭受的损失。若甲方未按照本协议的约定及时向乙方支付绩效奖励，每逾期一日，甲方应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的追款期限和绩效目标完成追款任务，乙方应向甲方支付违约金。违约金的金额为未完成回款金额的[X]%。若乙方在追款过程中违反国家法律法规或甲方的规章制度，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方违反保密条款，将保密信息泄露给第三方，乙方应向甲方支付违约金[X]元，并承担甲方因此遭受的损失。八、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更均需经双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议生效后，双方应按照变更后的协议履行各自的义务。2.协议解除（1）双方协商一致解除经双方协商一致，可以解除本协议。双方应签订书面解除协议，并按照解除协议的约定处理相关事宜。（2）甲方单方解除若乙方严重违反本协议的约定，如采取违法违规的追款方式、泄露甲方的商业秘密等，给甲方造成重大损失的，甲方有权单方解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。（3）乙方单方解除若甲方未按照本协议的约定向乙方提供必要的协助或支付绩效奖励，导致乙方无法正常开展追款工作，经乙方书面催告后[X]个工作日内仍未改正的，乙方有权单方解除本协议，并要求甲方承担相应的违约责任。九、争议解决1.协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商解决的期限为自争议发生之日起[X]个工作日内。2.诉讼解决若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，双方应积极配合法院的工作，遵守诉讼程序的规定。十、其他条款1.协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，