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文档简介
创立五星级班组活动实施方案为强化“三型后勤”建设的力度,全面提升后勤治理水平和优质效劳水平,后勤时在各单位推出“五星级班组”建设活动。一、五星级班组概念五星级班组包括安全之星、5S工作的有效融合,充分呈现两个治理工具的实操魅力。二、实施范围三、评建领导小组组 长:田凯副组长:任莉李俭富成 员〔按姓氏笔画排序王子宝王艳华刘旭宁海明毕延波朱静涛张吉海陈丽晶张洁梅 张晓琛 孟玲 尚绪勤 隋亚男梁建庆 彭 波潘卫东四、职责5S星级的审核。5S星和撤星。后勤治理学院:负责学习之星、和谐之星和质量之星评定工作的组织。定、授星和撤星;负责星级班组建设工作的定期或不定期检查。五、总体要求各班组围绕五星级班组建设的内容,制定本班组的工作打算,以五星级班组建设六、建设内容〔一〕安全之星班组所在单位建立完善的安全监视体系,有专职的安全监视员;班组所在单位落实班组长的安全岗位责任制和安全奖惩制度;例,并对员工实施定期教育;班组制定各岗位的安全隐患点,安全隐患点主要从两个方面考虑:物的担忧全状态和人的担忧全行为,并针对安全隐患点提出排查措施及解决方法;班组内设置兼职安全员,负责本班组安全学问的讲解、安全阅历的总结以及单位安全信息的传递等工作;班组定期进展安全学问学习,定期召开安全会议;〔课程学习、气氛营造等。〔二〕5S之星班组全员参与5S治理,现场维护责任到人,人人参与治理的持续改善;现场实施全方位5S治理:横到边、竖到底、无死角;在单位统一的治理制度下,班组有自己的创性举措;现场各区域的工作标准明确;员工着装干净整齐、精神面貌好,有素养。〔三〕学习之星学有所乐、学有所获的气氛;反思系统;二是时时都共享——共享系统;三是处处有回馈——回馈系统;等会议平台,作为班组成员实践学习的载体,进展班组之间进展学习和沟通;4;动,打造员工的竞争力,以赛代培;,以点带面,促使大家共同进步;把学习与员工行为标准的嘉奖结合起来。(四)和谐之星完善班组治理制度,改善班组素养,实现由人治到法治。班组的治理制度应等;作质量追求精益求精;干、绩效公开大家管、奖金公开大家算、评先公开大家选;争论解决。解决不了的问题向相关领导反映,寻求解决方法;成员坦诚相处,营造班组和谐气氛;提高质量上来。(五)质量之星〔MOT〕把“第一次就把事情做好”理念,作为班组质量治理的核心思想;班组所在单位成立质量治理小组,有专职的质量检查员;质量治理小组定期对班组的质量治理做出评价,看是否到达了预期目标,并探讨进一步改进的措施;满足率或投诉率等;班组建立起了本班组的质量评价标准;告;为其他员工树立典范;效劳流程,使其更加科学合理;针对共性化效劳,设置效劳的相关指引或参考,以保证共性化效劳的质量;其进展规划和执行状况的总结与改进。行动更加细节化、环节化。七、评星方法五星级班组的评定,依据星级由低到高的挨次依次参评,即:+5S+5S+5S+5S〔二〕班组所在单位负责一星级和二星级班组的初评工作,该项工作开展以本方案中班组,整理好评定材料后报品牌治理部备案。三星级以上班组的评定,由总公司五星级班组评建领导小组负责评定〔评定标准见附件一,评定通过的班组,由总公司发放对应的星级铜牌。星级班组的认定有效期为一年,期满可以申请连续确认,每次连续确认有效期制,该班组高一星级所包含的全部星级建设内容须重评定。〔五〕三星级以上班组的评星活动和连续确认每学期末开展一次,流程为:〔六〕预评工作,连续两次未通过同一星级评定的班组,申请周期延长至一年。〔七〕班组发生以下状况之一的,一年内不得参与星级班组的评定,已经认定的,撤销星级称号:1.班组发生产品质量事故、安全事故的;2.班组成员发生恶性刑事案件的;〔六〕预评工作,连续两次未通过同一星级评定的班组,申请周期延长至一年。〔七〕班组发生以下状况之一的,一年内不得参与星级班组的评定,已经认定的,撤销星级称号:1.班组发生产品质量事故、安全事故的;2.班组成员发生恶性刑事案件的;3.班组发生其他大事,对单位造成明显不良影响的。八、星级动态治理方法态治理,定期或不定期组织检查,防止星级班组治理水平滑坡。〔一〕星级班组发生以下问题之一的,应当降低星级班组称号:未按要求整改的;量隐患的;星级班组认定后,连续期内班组不再维持治理成果,治理水品滑坡的。认定,谁处理”的原则,降低或撤销其星级班组称号。〔三〕被降低星级班组称号的,自被降星之日起半年内不予恢复或参与星级班定。八、星级班组嘉奖方法〔一〕认定为星级的班组享受以下嘉奖:50/月,班组成员40/月;二星级班组:授予“★★”班组称号,嘉奖班组长星级津贴100/月,班组成80/月;三星级班组:授予“★★★”铜牌,嘉奖班组长星级津贴200/月,班组成员150元/月;四星级班组:授予“★★★★”铜牌,嘉奖班组长星级津贴300/月,班组成200/月;〔二〕收回星级班组铜牌。班组嘉奖依据被降星、撤销或未被连续后重认定的星级标准发放。〔三〕五星级班组负责人,作为总公司二级经理后备人选,员工优先中选总公司各类先进。九、其他〔一〕本方案自下发之日起生效,方案执行期间需要对局部条款作出修改时,评建建领导小组办公室将下发补充通知。〔二〕收回星级班组铜牌。班组嘉奖依据被降星、撤销或未被连续后重认定的星级标准发放。〔三〕五星级班组负责人,作为总公司二级经理后备人
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