旅游满意度调查表2026年

旅游满意度调查表2026年尊敬的游客：您好！为了更好地了解您的旅游体验，提升旅游服务质量，我们特开展此次旅游满意度调查。请您根据实际情况填写这份问卷，您的反馈对我们至关重要。感谢您的支持与配合！一、基本信息选项详情性别1.男2.女年龄1.18岁以下2.18-25岁3.26-35岁4.36-45岁5.46-55岁6.56岁及以上职业1.学生2.企业员工3.公务员4.自由职业者5.退休人员6.其他（请注明）______收入水平1.3000元以下2.3001-5000元3.5001-8000元4.8001-12000元5.12001元以上旅游次数1.1-2次/年2.3-5次/年3.6-10次/年4.10次以上/年旅游方式1.跟团游2.自由行3.半自助游4.其他（请注明）______二、旅游目的地相关（一）目的地选择1.您选择此次旅游目的地的主要原因是什么？（可多选）A.自然风光优美B.历史文化悠久C.美食丰富D.朋友推荐E.网络宣传F.价格实惠G.其他（请注明）______2.您获取旅游目的地信息的主要渠道有哪些？（可多选）A.旅游网站B.社交媒体C.旅行社D.亲朋好友介绍E.电视、报纸等传统媒体F.其他（请注明）______（二）目的地吸引力1.您对旅游目的地的自然风光满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意2.您对旅游目的地的历史文化景点满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意3.您对旅游目的地的美食体验满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意4.您认为旅游目的地的特色活动（如民俗表演、节庆活动等）是否丰富多样？A.非常丰富B.丰富C.一般D.不丰富E.非常不丰富5.您觉得旅游目的地的环境卫生状况如何？A.非常好B.好C.一般D.差E.非常差三、交通出行（一）前往目的地交通1.您前往旅游目的地的主要交通方式是什么？A.飞机B.火车C.汽车D.自驾E.其他（请注明）______2.您对前往目的地的交通便利性满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意3.您在前往目的地的交通过程中是否遇到过以下问题？（可多选）A.交通拥堵B.航班/车次晚点C.车票/机票难买D.交通费用过高E.其他（请注明）______（二）目的地内部交通1.您在旅游目的地主要使用的交通方式是什么？（可多选）A.公交车B.出租车C.共享单车D.景区内摆渡车E.其他（请注明）______2.您对目的地内部交通的便利性满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意3.您认为目的地内部交通的价格是否合理？A.非常合理B.合理C.一般D.不合理E.非常不合理四、住宿情况（一）住宿选择1.您此次旅游选择的住宿类型是什么？A.酒店B.民宿C.青旅D.度假公寓E.其他（请注明）______2.您选择该住宿的主要原因是什么？（可多选）A.价格实惠B.位置便利C.设施齐全D.口碑好E.品牌知名F.其他（请注明）______（二）住宿满意度1.您对住宿的房间卫生状况满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意2.您对住宿的设施设备（如床品、卫浴、空调等）满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意3.您对住宿的服务质量（如前台服务、保洁服务等）满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意4.您认为住宿的价格与提供的服务和设施是否匹配？A.非常匹配B.匹配C.一般D.不匹配E.非常不匹配五、餐饮体验（一）餐饮选择1.您在旅游期间主要选择的餐饮场所是哪些？（可多选）A.景区内餐厅B.当地特色餐馆C.小吃街D.酒店餐厅E.其他（请注明）______2.您选择这些餐饮场所的主要原因是什么？（可多选）A.味道好B.价格实惠C.环境好D.口碑好E.方便快捷F.其他（请注明）______（二）餐饮满意度1.您对旅游期间所品尝的食物口味满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意2.您对餐饮场所的卫生状况满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意3.您认为餐饮的价格是否合理？A.非常合理B.合理C.一般D.不合理E.非常不合理六、旅游服务（一）旅行社服务（如选择跟团游）1.您对旅行社的行程安排满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意2.您对导游的服务质量（如讲解水平、服务态度等）满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意3.旅行社是否存在强制购物的情况？A.是B.否4.如果存在强制购物，您的感受如何？A.非常反感B.反感C.一般D.可以接受E.无所谓（二）景区服务1.您对景区的售票服务满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意2.您对景区的导览服务（如指示牌、讲解员等）满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意3.您对景区的安全保障措施（如安保人员、安全设施等）满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意4.景区内是否存在乱收费的情况？A.是B.否5.如果存在乱收费，您遇到的情况是怎样的？（请详细说明）______七、总体评价1.您对此次旅游的总体满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意2.您认为此次旅游中最满意的方面是什么？（可多选）A.目的地景色B.交通出行C.住宿条件D.餐饮体验E.旅游服务F.其他（请注明）______3.您认为此次旅游中最不满意的方面是什么？（可多选）A