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文档简介
新客户信息调查表2026年基本信息1.姓名:请填写客户的全名。2.性别:男/女3.出生日期:[具体日期]4.联系方式手机号码:请填写常用手机号码。电子邮箱:请填写有效的电子邮箱地址。5.联系地址居住地址:详细的居住地址,包括省、市、区、街道、门牌号等。邮政编码:对应居住地址的邮政编码。6.国籍:客户所属的国籍。7.民族:客户所属的民族。职业与收入信息1.职业类型就业情况:请选择在职、自由职业、退休、学生等。具体职业:详细填写从事的职业,如教师、医生、程序员等。所在行业:例如教育、医疗、信息技术等。公司名称:如果是在职人员,请填写所在公司的全称。公司地址:公司的详细办公地址。2.收入情况月收入范围:请选择以下收入区间:收入区间说明0-3000元较低收入水平3001-5000元中等偏低收入水平5001-8000元中等收入水平8001-12000元中等偏上收入水平12001元及以上较高收入水平收入来源:勾选主要的收入来源,如工资、奖金、投资收益、兼职收入等。年收入稳定性:非常稳定、比较稳定、一般、不稳定。消费偏好信息1.日常消费习惯每月生活费用支出:请填写大致的每月生活费用,包括食品、住房、交通等方面的支出。消费频率:每周购物几次,可分为12次、35次、5次以上等。消费场所偏好:大型商场、超市、便利店、网购等。2.购物偏好商品品类偏好:勾选经常购买的商品品类,如服装、食品、电子产品、家居用品等。品牌偏好:列举喜欢的品牌,如苹果、华为、可口可乐等。价格敏感度:非常敏感(只买便宜的)、比较敏感(会关注价格优惠)、一般(不太在意价格)、不敏感(更注重品质)。3.娱乐消费偏好娱乐活动类型:勾选喜欢的娱乐活动,如看电影、旅游、运动健身、听音乐等。每月娱乐消费金额:请填写大致的每月娱乐消费金额。娱乐场所偏好:电影院、KTV、健身房、游乐园等。金融信息1.银行账户信息开户银行:填写主要的开户银行名称。账户类型:储蓄账户、信用卡账户等。信用卡使用情况是否持有信用卡:是/否信用卡额度范围:请选择以下区间:额度区间说明0-5000元较低额度5001-10000元中等额度10001-20000元较高额度20001元及以上高额度信用卡还款情况:按时还款、偶尔逾期、经常逾期。2.投资情况是否有投资:是/否投资类型:勾选参与的投资类型,如股票、基金、债券、房地产等。投资金额:填写大致的投资总金额。投资经验:新手(投资时间少于1年)、有一定经验(投资时间15年)、资深投资者(投资时间5年以上)。3.贷款情况是否有贷款:是/否贷款类型:房贷、车贷、消费贷款等。贷款金额:填写贷款的具体金额。还款情况:按时还款、偶尔逾期、经常逾期。健康信息1.基本健康状况是否有慢性疾病:是/否若有,请列举慢性疾病名称,如高血压、糖尿病等。是否有过敏史:是/否若有,请列举过敏的物质,如花粉、海鲜等。2.医疗保健习惯是否定期体检:是/否体检频率:每年一次、每两年一次、不定期。是否购买商业医疗保险:是/否若有,请填写保险公司名称和保险类型。家庭信息1.婚姻状况:未婚、已婚、离异、丧偶。2.配偶信息若已婚,请填写配偶的姓名、职业、联系方式等信息。3.子女信息子女数量:[具体数量]子女年龄范围:请分别填写每个子女的年龄。子女教育情况:幼儿园、小学、中学、大学等。4.家庭居住情况居住房屋类型:自有住房、租赁住房、与父母同住等。房屋面积:[具体面积]平方米。兴趣爱好信息1.兴趣爱好类型:勾选喜欢的兴趣爱好,如阅读、绘画、摄影、书法、手工制作等。2.参与兴趣活动的频率:每周几次,可分为12次、35次、5次以上等。3.是否加入相关兴趣社团:是/否若有,请填写社团名称。对公司产品或服务的了解与需求1.了解公司的途径:勾选了解公司的途径,如广告宣传、朋友推荐、网络搜索、线下活动等。2.对公司产品或服务的知晓情况是否知晓公司的主要产品或服务:是/否若知晓,请列举了解的产品或服务名称。3.需求意向是否有购买公司产品或服务的意向:是/否若有,请说明感兴趣的产品或服务类型。期望的产品或服务功能和特性:请详细描述期望的功能和特性。对产品或服务价格的接受范围:请填写大致的价格范围。反馈与建议1.对市场上同类产品或服务的评价请分享对市场上同类产品或服务的优点和不足的看法。2.对公司的期望和建议请提出对公司产品、服务、营销等方面的期望和建议。隐私声明本调查表收集的信息仅用于公司了解客户需求、提供更好的产品和服务
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