数字化转型实操指南

乔新亮数字化转型实操指南有趣的灵魂带来有趣的人生沟通创造价值，分享带来快乐TGO鲲鹏会C全球互联网技术大会主席团成员，IBM认证架构师，全球技术学院成员，南京互联网协会副某省市市信息化协会副会长。超过20年IT行业架构设计、研发管理和运营经验，现任彩食鲜副总裁兼CTO。曾任环球CTO、苏宁科技集团副总裁，全程参与了苏宁的数字化转型之路，亲历苏宁技术部门从上千人到10，000+的团队搭建，全面负责技术团队的产品管理、技术管理、项目管理。加入苏宁之前，在IBMGBS历任咨询经理、高级咨询经理、副合伙人，主要负责架构咨询、设计、实施落地工作。专注IT研发管理工作，在企业数字化转型，大型IT研发团队搭建、管理，卓越IT产品建设、IT产品运营方面有丰富的经验；专业技能主要集中在以下领域：海量交系统架构设计、大型企业架构规划设计和建设、DevOps体系建设、数字化转型下的企业技术管理体系建设、用户体验驱动、数据驱动的IT管理、高效研发团队的建设、企业全链路中台搭建、以及零售行业解决方案。2数字化转型关键洞察1数字化转型企业之痛2数字化转型实操设计3数字化转型实操路径4目录整体回顾53拥抱数字化社会的大趋势专业分工，高效协同4管理价值一

专业分工管理价值二

高效协同管理价值三

创新驱动510倍用户体验，效率10倍提升解放员工，创新驱动6数字化转型关键洞察1数字化转型企业之痛2数字化转型实操设计3数字化转型实操路径4目录整体回顾57到底怎么算成功投入多少，投入节奏，投在哪里做的太慢团队能力不行自建/购买8数字化转型关键洞察1数字化转型企业之痛2数字化转型实操设计3数字化转型实操路径4目录整体回顾59科技能力和组织能力的螺旋式上升1010倍用户体验*效率10倍提升11产品为王12采购销售物流他们（业务）都是产品13采购销售物流人人工智能14产品做人做工具/助手/专家15四大体系16不要excel导出/IM沟通/纸质单作业/报表17收入、利润、现金流增加，人效提升，费用下降虚拟员工增加使用率满意度100%项目成功18产品型研发组织19业务部门组织结构性调整20德国和法国坦克的故事21裁员22创新23数字化转型关键洞察1数字化转型企业之痛2数字化转型实操设计3数字化转型实操路径4目录整体回顾524召开统一思想大会25全局设计26调整产品型研发组织27建设工具/助手/专家级产品28提升使用率/满意度29搭建交（先从人多的地方入手）30搭建协同体系（频繁协作且扯皮的地方）31搭建监控体系32搭建绩效体系33团队在打胜仗中成长34基于产品建设不基于需求进行建设35能买到的都买，核心产品最终自建，过程中可以先套装后自建36调某省市市内调整）37调整组织（全国内调整）38持续提升对于人员要求39学习型组织40创新驱动型组织4110倍用户体验*10倍效率42商业模式创新43数字化转型关键洞察1数字化转型企业之痛2数字化转型实操设计3数字化转型实操路径4目录整体回顾544到底怎么算成功投入多少，投入节奏，投在哪里做的太慢团队能力不行自建/购买45管理价值一

专业分工管理价值二

高效协同管理价值三

创新驱动46效率10倍提升解放员工，创新驱动47总结（人一生都在为认知买单）专业分工，高效协同10倍用户体验*10倍效率提升；统一思想，全局设计，组织变革；建设四大体系，持续接管业务；建设工具/助手/