2025年城市管理协管员招聘考试(城市管理执法)全真冲刺试题及答案

2025年城市管理协管员招聘考试(城市管理执法)全真冲刺试题及答案一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）1.根据《城市管理执法办法》，城市管理执法事项范围不包括以下哪项？A.住房城乡建设领域法律法规规章规定的全部行政处罚权B.环境保护管理方面社会生活噪声污染、建筑施工噪声污染等的行政处罚权C.工商管理方面户外公共场所无照经营、违规设置户外广告的行政处罚权D.交通管理方面侵占城市道路、违法停放车辆等的行政处罚权答案：A（解析：《城市管理执法办法》第八条规定，城市管理执法事项范围包括住房城乡建设领域法律法规规章规定的部分行政处罚权，而非全部。）2.某协管员在日常巡查中发现商户王某将货物堆放在店外人行道上，影响行人通行。根据《城市市容和环境卫生管理条例》，正确的处理流程是：A.直接扣押货物并开具暂扣单B.口头警告后要求立即整改，拒不整改的下达《责令改正通知书》C.拍照取证后当场罚款200元D.联系环卫部门清理货物，费用由王某承担答案：B（解析：根据《城市市容和环境卫生管理条例》第三十六条，对店外经营行为应先责令改正；拒不改正的，方可实施行政处罚。协管员无直接处罚权，需由执法人员依法处理。）3.关于城市管理执法中的“三项制度”，下列表述错误的是：A.行政执法公示制度要求执法信息及时向社会公开B.执法全过程记录制度要求对现场执法、调查取证等环节进行音像记录C.重大执法决定法制审核制度要求所有执法决定均需经法制部门审核D.三项制度旨在规范执法程序，保障当事人合法权益答案：C（解析：重大执法决定法制审核制度仅适用于“重大”执法决定，如涉及重大公共利益、可能造成重大社会影响的案件，而非所有执法决定。）4.李某在居民小区内擅自搭建阳光房，经核实未取得建设工程规划许可证。根据《城乡规划法》，城市管理部门应首先：A.责令停止建设B.限期拆除C.没收实物并处罚款D.要求补办手续答案：A（解析：《城乡规划法》第六十四条规定，对违法建设行为，首先应责令停止建设；尚可采取改正措施消除对规划实施影响的，限期改正并处罚款；无法改正的，限期拆除。）5.某夜市摊点因油烟排放超标被群众投诉，城市管理部门联合生态环境部门调查后，应依据哪部法律实施处罚？A.《中华人民共和国大气污染防治法》B.《城市市容和环境卫生管理条例》C.《食品安全法》D.《物业管理条例》答案：A（解析：餐饮油烟污染属于大气污染防治范畴，适用《大气污染防治法》第一百一十八条关于餐饮服务业油烟污染的处罚规定。）6.协管员张某在执法过程中，发现当事人情绪激动并试图抢夺执法记录仪，正确的应对措施是：A.立即使用约束性警械控制当事人B.后退保持安全距离，呼叫周边同事支援C.口头警告“再动就拘留你”D.关闭执法记录仪避免冲突升级答案：B（解析：协管员无警械使用权限，遇暴力抗法应优先保障自身安全，及时呼叫执法人员支援，同时保持执法记录仪开启记录全过程。）7.依据《行政处罚法》，城市管理部门对当事人作出罚款决定时，下列哪项符合“罚缴分离”原则？A.执法人员当场收取罚款并转交银行B.当事人通过指定银行或电子支付系统缴纳罚款C.罚款直接用于补充执法经费D.对小额罚款（50元以下）可由执法人员代收答案：B（解析：《行政处罚法》第六十七条规定，除当场收缴的情形外，当事人应到指定银行或通过电子支付系统缴纳罚款，执法机关不得自行收取。）8.某小区居民反映有人在公共绿地上种植蔬菜，城市管理部门调查确认后，应依据哪部法规处理？A.《城市绿化条例》B.《土地管理法》C.《物业管理条例》D.《环境保护法》答案：A（解析：公共绿地属于城市绿化范畴，破坏绿地种植蔬菜违反《城市绿化条例》第二十条“任何单位和个人都不得擅自占用城市绿化用地”的规定。）9.关于城市管理协管员的职责，下列表述正确的是：A.可以独立实施行政处罚B.协助执法人员开展宣传、巡查、信息收集等工作C.有权对当事人采取强制传唤措施D.可以代替执法人员签署法律文书答案：B（解析：协管员是辅助执法人员，无独立执法权，职责限于宣传、巡查、信息采集、劝阻违法行为等辅助性工作。）10.某商户因多次占道经营被处罚，近期又出现类似行为。根据“过罚相当”原则，城市管理部门应：A.直接提高罚款金额至法定上限B.结合违法次数、情节严重程度确定处罚幅度C.责令停业整顿1个月D.联合市场监管部门吊销其营业执照答案：B（解析：“过罚相当”要求处罚与违法行为的事实、性质、情节及社会危害程度相当，需综合考量而非直接顶格处罚。）11.执法人员在查处违法设置户外广告时，发现广告内容涉及虚假宣传，应如何处理？A.仅对违法设置行为处罚，虚假宣传问题移交市场监管部门B.一并查处，同时依据《广告法》处罚C.责令拆除广告即可，不涉及其他部门D.要求当事人自行修改广告内容答案：A（解析：城市管理部门负责户外广告设置的合规性监管，虚假宣传属于市场监管部门职责，应依法移送。）12.对流动摊贩的管理，下列做法不符合“疏堵结合”原则的是：A.划定临时便民摊点区域，引导摊贩规范经营B.每日固定时段允许摊贩在指定路段经营C.对所有流动摊贩一律驱赶、没收工具D.联合社区为困难摊贩提供就业培训答案：C（解析：“疏堵结合”强调既要规范管理（堵），也要提供合理疏导（疏），一律驱赶不符合人性化管理要求。）13.某工地夜间施工产生噪声，附近居民投诉后，城市管理部门应首先：A.直接罚款5万元B.要求工地出示夜间施工许可证明C.联系环保部门检测噪声分贝D.责令立即停止施工答案：B（解析：根据《环境噪声污染防治法》第三十条，因特殊需要必须连续作业的，需取得县级以上人民政府或有关主管部门的证明并公告。执法部门应首先核查是否有合法手续。）14.协管员在巡查中发现某商铺将装修垃圾随意堆放在人行道上，正确的处理步骤是：①拍照取证②联系环卫部门清理③告知商户违法事实④要求商户自行清理并说明后果A.①③④②B.③①④②C.①④③②D.④①③②答案：A（解析：正确流程为：先取证固定违法事实（①），再向当事人说明违法情况（③），要求其自行整改（④）；若拒不整改，再联系专业部门清理（②）。）15.根据《城市管理执法人员行为规范》，执法人员在执法过程中不得有以下哪项行为？A.着制服时佩戴简单首饰B.与当事人沟通时使用文明用语C.接受当事人赠送的香烟D.现场使用执法记录仪记录全过程答案：C（解析：《城市管理执法人员行为规范》明确禁止执法人员接受管理相对人财物或宴请，其他选项均符合规范要求。）二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分，少选、错选均不得分）1.城市管理执法的基本原则包括：A.以人为本B.依法治理C.源头治理D.权责一致答案：ABCD（解析：《城市管理执法办法》第三条规定，城市管理执法应遵循以人为本、依法治理、源头治理、权责一致、协调创新的原则。）2.下列属于城市管理执法中“柔性执法”方式的有：A.对首次轻微违法的当事人进行教育提醒B.与商户签订“门前三包”责任书C.对违法者当场顶格罚款D.组织商户参与市容维护志愿活动答案：ABD（解析：柔性执法强调教育引导而非单纯处罚，顶格罚款属于刚性执法。）3.依据《行政处罚法》，城市管理部门在作出下列哪些处罚前，应告知当事人有要求听证的权利？A.罚款1万元B.没收违法所得5000元C.责令停业整顿D.拆除违法建设答案：AC（解析：《行政处罚法》第六十三条规定，较大数额罚款、没收较大数额违法所得、责令停产停业等处罚，当事人有权要求听证。具体“较大数额”由各省自行规定，通常1万元以上属于较大数额。）4.协管员在日常工作中应遵守的纪律包括：A.不得泄露执法工作秘密B.不得利用职务之便谋取私利C.不得单独从事行政处罚等核心执法工作D.不得与管理相对人发生肢体冲突答案：ABCD（解析：协管员作为辅助人员，需严格遵守工作纪律，以上均为禁止行为。）5.处理占道经营纠纷时，正确的沟通技巧有：A.保持冷静，避免与当事人争吵B.用“你这样做是违法的”等强硬语言施压C.说明占道经营对交通、环境的影响D.提出合理的整改建议（如引导至便民摊点）答案：ACD（解析：沟通需注重共情，强硬语言易激化矛盾，应避免。）6.下列属于违法建设的情形有：A.未取得建设工程规划许可证搭建的阳光房B.超出建设工程规划许可证规定范围扩建的阳台C.经社区同意在小区公共区域搭建的自行车棚D.农村宅基地上新建的符合规划的住房答案：ABC（解析：违法建设的核心是未取得或违反规划许可，社区同意不能替代法定规划审批。）7.城市管理部门在垃圾分类执法中，可依据的法规包括：A.《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》B.《城市生活垃圾管理办法》C.《地方生活垃圾分类管理条例》（如某省条例）D.《物业管理条例》答案：ABC（解析：垃圾分类执法主要依据国家及地方关于固体废物、生活垃圾管理的法规，《物业管理条例》主要规范物业与业主关系，不直接涉及分类处罚。）8.执法人员在查封、扣押物品时，应遵守的程序包括：A.制作并当场交付查封、扣押决定书和清单B.查封、扣押期限不得超过30日，特殊情况可延长30日C.妥善保管扣押物品，不得使用或损毁D.当事人逾期不履行处罚决定的，直接拍卖扣押物品抵缴罚款答案：ABC（解析：拍卖扣押物品需经法定程序，需先催告当事人履行，仍不履行的，申请法院强制执行，不可自行拍卖。）9.关于执法全过程记录，下列说法正确的是：A.现场执法必须开启执法记录仪，确保音视频连续完整B.记录资料保存期限不少于6个月，涉及重大案件的需长期保存C.未经批准，不得擅自对外提供或泄露记录资料D.因设备故障未记录的，需在笔录中注明原因并由当事人签字确认答案：ABCD（解析：以上均符合《城市管理执法全过程记录实施办法》的要求。）10.城市管理领域常见的行政强制措施包括：A.扣押违法经营工具B.查封违法建设施工现场C.强制拆除违法建筑D.冻结当事人银行账户答案：AB（解析：行政强制措施是暂时性控制措施，强制拆除属于行政强制执行，冻结账户由法律规定的行政机关实施，城市管理部门无此权限。）三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.协管员可以在执法人员带领下参与调查取证工作。（）答案：√（解析：协管员可协助执法人员开展调查取证等辅助工作。）2.对当事人的同一违法行为，城市管理部门和其他部门可重复罚款。（）答案：×（解析：《行政处罚法》第二十九条规定，对同一违法行为不得给予两次以上罚款的行政处罚。）3.执法人员在查处违法建设时，可直接进入居民家中调查。（）答案：×（解析：进入公民住宅需经法律授权或当事人同意，否则涉嫌侵犯隐私权。）4.商户未按规定设置门头招牌，城市管理部门可责令限期改正，逾期不改正的强制拆除。（）答案：√（解析：门头招牌设置需符合市容标准，逾期不整改的可依法强制拆除。）5.协管员发现违法行为后，应立即自行处理并出具整改通知书。（）答案：×（解析：协管员无独立执法权，需报告执法人员处理。）6.对阻碍执法的当事人，协管员可以采取强制带离措施。（）答案：×（解析：强制带离属于限制人身自由的强制措施，需由公安机关或法律授权的执法人员实施。）7.执法过程中，当事人拒绝在笔录上签字，执法人员应注明情况并由在场见证人签字。（）答案：√（解析：《行政处罚法》第四十七条规定，当事人拒绝签字的，执法人员应在笔录中注明，并由见证人签字或盖章。）8.城市管理部门可以委托社区居委会实施行政处罚。（）答案：×（解析：行政处罚权不得委托非行政机关行使，社区居委会无行政处罚权。）9.对违法停放的非机动车，协管员可以直接将车辆拖移至指定地点。（）答案：×（解析：拖移车辆属于行政强制措施，需由执法人员依法实施，协管员无此权限。）10.执法人员在夜间巡查时，可着便装开展工作以避免冲突。（）答案：×（解析：《城市管理执法人员行为规范》规定，执法时应按规定着装，展示执法身份。）四、案例分析题（共3题，每题10分，共30分）案例一：2024年11月，某街道协管员小王在巡查时发现，早餐店老板李某将桌椅摆放在店外人行道上经营，导致行人需绕至机动车道通行。小王上前制止，李某辩称“就摆了半小时，没影响”，并拒绝整改。此时，执法人员老张赶到现场。问题：1.小王作为协管员，在此次事件中的正确做法是什么？（4分）2.执法人员老张应如何依法处理？（6分）答案：1.小王的正确做法：①及时发现并记录违法事实（拍照、记录时间地点）；②口头劝阻李某，说明占道经营违反《城市市容和环境卫生管理条例》；③立即联系执法人员老张到场处理，不自行采取强制措施或处罚。（4分）2.老张的处理流程：①亮明执法证件，表明身份；②调查取证（拍摄现场照片、制作询问笔录）；③向李某宣读《城市市容和环境卫生管理条例》第十四条“任何单位和个人都不得在街道两侧和公共场地堆放物料，搭建建筑物、构筑物或者其他设施”的规定，指出其违法行为；④下达《责令改正通知书》，要求立即将桌椅搬入店内；⑤若李某拒不改正，依据该条例第三十六条，作出警告并可处200元以下罚款（具体数额按地方规定）；⑥当场出具处罚决定书，告知李某如不服可申请行政复议或提起行政诉讼。（6分）案例二：2024年12月，某小区业主王某在未取得规划许可的情况下，在顶楼加盖阳光房，邻居张某认为影响采光，向城市管理部门投诉。经核查，王某的阳光房确属违法建设，且无法采取改正措施消除对规划的影响。问题：1.城市管理部门认定违法建设的依据是什么？（3分）2.针对王某的行为，应按什么程序处理？（7分）答案：1.依据《城乡规划法》第四十条“在城市、镇规划区内进行建筑物、构筑物等工程建设的，需取得建设工程规划许可证”，王某未取得许可即建设，构成违法建设。（3分）2.处理程序：①立案：收到投诉后，城市管理部门经初步调查符合立案条件的，予以立案；②调查取证：现场勘查、询问王某及证人、调取规划审批资料，确认阳光房位置、面积、是否影响规划等；③告知权利：向王某送达《行政处罚事先告知书》，说明拟处罚内容（限期拆除）及陈述、申辩权利；④作出决定：王某未提出陈述申辩或理由不成立的，下达《限期拆除决定书》，明确拆除期限（一般不超过15日）；⑤催告：逾期未拆除的，送达《催告书》，督促履行；⑥强制执行：经催告仍不拆除的，城市管理部门可依法申请人民法院强制执行（若地方授权可自行拆除的，按规定程序实施）；⑦执行后验收：拆除完成后现场核查，结案。（7分）案例三：2025年3月，某夜市因管理混乱被多次投诉，主要问题包括：摊贩占用人行道经营、油烟污染严重、垃圾随意丢弃。城市管理部门联合市场监管、环保等部门开展专项整治。问题：1.针对夜市乱象，如何体现“源头治理”理念？（5分）2.整治过程中应注意哪些执法规范？（5分）答案：1.源头治理措施：①规划引导：联合街道、社区划定夜市经营区域，设置时间限制（如18:00-22:00），避免占用主要交通干道；②设施配套：在夜市区域设置集中排烟装置、分类垃圾桶，配备环卫人员定时清理；③准入管理：要求摊贩办理临时经营备案，签订《文明经营承诺书》，明确油烟、垃圾管理责任；④宣传教育：组织摊贩培训，讲解市容、环保法规，提升自律意识；⑤长效管理：建立“摊长责任制”，由摊贩代表协助管理，减少执法成本。（5分）2.执法规范：①亮证执法：所有参与整治的人员需佩戴执法证件，协管员需佩戴工作证；②程序合法：对占道经营、油烟超标等行为，需先取证（拍照、录像、检测），再下达整改通知，最后实施处罚；③文明沟通：避免使用过激语言，对老人、困难群体摊贩应耐心解释，提供替代经营方案；④全程记录：使用执法记录仪记录整治全过程，重点记录现场沟通、整改情况；⑤结果公开：将整治后的夜市管理规定、违规摊贩名单在社区公告栏公示，接受群众监督。（5分）五、论述题（共2题，每题10分，共20分）1.结合实际，论述城市管理执法中如何落实“721工作法”（70%服务、20%管理、10%执法）。答案要点：①70%服务：主动作为，为管理相对人解决实际困难。例如，为流动摊贩协调便民摊点、提供免费摊位；为商户提供门头招牌设计指导，避免因不符合市容标准被处罚；联合社区为困难商户申请创业补贴，减少违法经营动机。②20%管理：通过制度约束规范行为。推行“门前三包”责任制，与商户签订责任书；