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文档简介
商业中心智能充电桩服务合同2025年甲方(服务需求方):名称:________________________地址:________________________法定代表人:__________________统一社会信用代码:______________联系方式:____________________乙方(服务提供方):名称:________________________地址:________________________法定代表人:__________________统一社会信用代码:______________联系方式:____________________鉴于条款1.甲方是位于________________________(以下简称“商业中心”)的合法所有权人/运营方,拥有该商业中心场地的使用权及管理权,拟引入智能充电桩服务以提升商业中心配套功能,满足客户及商户的新能源汽车充电需求。2.乙方是具备智能充电桩研发、生产、安装及运营资质的专业服务商,拥有成熟的技术方案、运营管理体系及售后服务能力,愿意为甲方提供商业中心智能充电桩服务。3.双方本着平等互利、诚实信用原则,经友好协商,就商业中心智能充电桩服务事宜达成如下协议,以资共同遵守。服务内容(一)充电桩安装与交付1.安装范围与数量:乙方负责在商业中心指定区域(具体位置以甲方书面确认的《充电桩安装点位图》为准)安装智能充电桩共计____台,其中:快充桩(功率≥120kW):____台;慢充桩(功率≤7kW):____台。甲方需在合同签订后____日内向乙方提供符合安装条件的场地(包括但不限于电力接入点、场地平整度、安全通道等),并协助办理必要的施工审批手续(如需)。2.设备规格与标准:充电桩需符合《电动汽车传导充电系统》(GB/T18487.1-2015)、《电动汽车非车载传导充电机技术要求》(GB/T20234.3-2015)等国家标准;支持扫码支付、刷卡支付、APP预约充电等多种支付方式;具备过载保护、短路保护、漏电保护、智能温控等安全功能;具备远程监控、故障自诊断、数据上传等智能管理功能,并与乙方运营管理平台对接。3.交付与验收:乙方应于____年____月____日前完成充电桩安装,并向甲方提交验收申请;甲方应在收到验收申请后____日内组织验收,验收标准包括:设备数量与约定一致、安装符合安全规范、功能测试正常、外观无损坏等;验收合格后,双方签署《充电桩验收确认书》,视为交付完成;验收不合格的,乙方应在____日内整改并重新申请验收。(二)充电服务1.服务范围:乙方提供的充电服务仅限商业中心内已安装的充电桩,服务区域以甲方书面确认为准。2.服务时间:充电桩服务时间为____小时/天(例如:24小时全天候服务),如需调整,乙方应提前____日书面通知甲方。3.服务标准:充电桩设备故障响应时间不超过____小时,一般故障应在____小时内修复,重大故障应在____小时内修复或提供替代设备;充电成功率不低于____%;乙方应通过APP/小程序向用户提供实时充电状态、费用明细、故障报修等指引,确保用户操作便捷。(三)智能管理系统1.乙方应向甲方提供充电桩智能管理系统(包括后台管理平台及用户端APP/小程序),功能包括但不限于:充电桩实时监控(设备状态、充电数据、故障报警等);用户管理(注册、认证、订单查询、投诉处理等);数据统计与分析(充电次数、充电量、收入、设备利用率等报表);远程控制(启停充电、调整功率等)。2.甲方有权通过该系统查询商业中心充电桩运营数据,乙方应提供必要的技术支持,确保甲方数据访问权限。双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:对乙方提供的充电桩服务质量、运营情况进行监督,有权要求乙方整改不符合约定的事项;按本合同约定收取服务费用(如适用);在乙方无违约情况下,享有商业中心充电桩的优先合作权。2.义务:按约定向乙方提供符合安装条件的场地及必要的施工协助(如提供电源接入点、协调商户配合等);保障充电桩场地的基础设施(如电力供应、网络覆盖、消防设施等)正常运行,如因基础设施故障导致充电服务中断,甲方应及时通知乙方并配合修复;允许乙方在商业中心内进行必要的充电桩运营宣传(如张贴海报、摆放指引牌等),但宣传内容需事先经甲方书面审核;不得擅自占用、拆除或损坏乙方提供的充电桩设备,如因甲方原因造成设备损坏,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方权利与义务1.权利:按本合同约定收取充电服务费用及设备使用费用(如适用);对充电桩设备进行日常维护、升级及故障处理,必要时可进入场地进行作业,但需提前通知甲方并遵守商业中心管理规定;因甲方原因导致合同无法履行或造成乙方损失的,有权要求甲方赔偿。2.义务:保证充电桩设备符合国家及行业标准,确保设备安全、稳定运行;负责充电桩设备的日常维护(每周至少____次巡检)、故障维修(详见本合同第三条第(二)款3项)及软件升级;建立24小时客服热线(____________________),及时处理用户投诉及设备故障,并将投诉处理结果反馈给甲方;定期(每月____日前)向甲方提供上月充电桩运营报告,包括充电次数、充电量、收入、设备故障情况及用户投诉统计等;承担充电桩运营过程中产生的电费(如适用)、通讯费、维修费等运营成本;遵守商业中心的各项管理规定,承担因自身原因造成的安全事故责任(如设备漏电、火灾等)。费用与支付(一)费用构成1.充电服务费:用户通过充电桩充电时,按实际充电量收取,标准为____元/度(含电费,电费执行当地电网目录电价,如有调整,双方按政策协商调整)。2.设备使用费(可选):如甲方收取场地使用费,乙方应按每月____元/台的标准向甲方支付设备使用费,合计每月____元(大写:________________________元整)。3.其他费用:双方约定的其他费用(如广告费、数据服务费等),具体以补充协议为准。(二)支付方式与周期1.甲方或乙方(根据收费主体确定)应于每月____日前核对上月充电数据(以乙方智能管理系统数据为准),确认无误后,乙方应在____日内向甲方开具____%增值税专用发票/普通发票。2.甲方应在收到发票后____日内通过银行转账方式将费用支付至乙方指定账户:开户名:________________________开户行:________________________账号:________________________(三)电费结算(如适用)如电费由乙方承担,乙方有权通过智能管理系统直接向用户收取电费,或与甲方按月结算电费(结算标准以当地电网部门出具的票据为准)。知识产权1.乙方提供的充电桩设备、智能管理系统软件、APP/小程序等相关的知识产权(包括但不限于著作权、专利权、商标权)归乙方所有,甲方仅在合同期内为履行本合同目的享有使用权。2.甲方在合作期间产生的商业运营数据(如用户充电习惯、消费偏好等)归甲方所有,乙方未经甲方书面同意,不得擅自用于本合同以外的其他用途,不得向第三方披露。3.双方在合作中共同研发的新技术、新成果,其知识产权归属由双方另行协商确定,或按贡献比例共同所有。保密条款1.双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密(包括但不限于技术方案、运营数据、客户信息、财务信息、本合同内容等)承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。2.保密义务不因本合同的解除、终止或到期而失效,保密期限为本合同终止后____年。3.如因一方泄密导致对方损失的,泄密方应承担赔偿责任,包括但不限于直接经济损失、律师费、诉讼费等。违约责任(一)甲方违约责任1.甲方未按约定提供场地或协助办理施工手续,导致乙方无法按时安装充电桩的,每延迟一日,应向乙方支付合同总金额____‰的违约金;延迟超过____日的,乙方有权解除合同,甲方应赔偿乙方因此遭受的损失(包括设备采购费、运输费、安装费等)。2.甲方未按约定支付费用的,每延迟一日,应按应付未付款项的____‰向乙方支付违约金;延迟超过____日的,乙方有权暂停提供充电服务,直至甲方付清款项及违约金。3.甲方擅自拆除、损坏充电桩设备的,应负责修复或赔偿乙方因此遭受的全部损失(包括设备购置费、安装费、维修费及运营收益损失等)。(二)乙方违约责任1.乙方提供的充电桩设备不符合国家或行业标准的,甲方有权要求乙方更换合格设备,乙方应在____日内完成;因此导致用户人身或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.乙方未按约定时间完成充电桩安装或验收不合格且未按时整改的,每延迟一日,应向甲方支付合同总金额____‰的违约金;延迟超过____日的,甲方有权解除合同,乙方应退还甲方已支付的全部款项,并赔偿甲方因此遭受的损失。3.乙方充电桩设备故障未及时修复(详见本合同第三条第(二)款3项),或充电成功率低于约定标准的,每发生一次,应向甲方支付____元违约金;月度故障次数超过____次或用户投诉率超过____%的,甲方有权要求乙方整改,情节严重的,甲方有权解除合同。4.乙方擅自泄露甲方商业秘密的,应向甲方支付____万元违约金,并赔偿因此造成的全部损失。(三)不可抗力1.因不可抗力(如自然灾害、战争、政策变化等)导致合同无法履行的,双方均不承担违约责任,但应在事件发生后____日内书面通知对方,并提供相关证明文件。2.不可抗力事件结束后,双方应协商是否继续履行合同或变更合同内容。合同期限1.本合同期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.合同期满前____日内,如双方均无书面异议,本合同自动续展____年,续展次数不限;如任何一方不愿续展,应提前____日书面通知对方,合同到期后终止。合同的变更与终止1.本合同内容的变更需经双方协商一致并签署书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。2.除本合同另有约定外,任何一方单方解除合同,应向对方支付____万元违约金。3.合同终止后,乙方应在____日内拆除充电桩设备(双方另有约定的除外),并恢复场地原状;甲方应配合乙方办理交接手续。4.合同终止不影响双方在本合同项下的保密义务、违约责任等条款的效力。争议解决1.本合同履行过程中发生的争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向______(甲方所在地/乙方所在地/合同签订地)有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其他条款。其他条款1.通知与送达:本合同项下的所有通知均应以书面形式(包括电子邮件、传真、快递等)发送至对方合同载明的联系方式,通知在送达后生效。2.法律适用:本合同的订立、效力、解释、履行及争议解
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