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文档简介

第一讲日常事务类、告启类文书写作

教学计划:

1、了解应用文得含义、分类及作用。

2、了解日常事务类文书:介绍信、证明信、慰问信、表扬信、感谢信、祝贺

信、请柬、聘书、倡议书、嘉奖书等写作方法。

3、了解告启类文书:启事、声明、公示、公告、通告、海报、商业广告、通

知、通报、产品说明书等写作方法。

教学重点:商业广告、通知

教学时间:四课时

第一课时

教学目得:了解应用文得含义、分类、作用和日常事务类应用文写法。

一、导入:

自古以来,中华民族就非常重视应用文写作。如秦朝李斯得《谏逐客

书》、汉刘邦得《求贤诏》和诸葛亮得《出师表》等。应用文写作讲究得不就就

是文采,讲究得就就是规范,代表就就是威严和信誉。学好应用文写作,对于一个

企业管理干部来说非常重要,您所写得应用文就就是否规范,要受到社会各方面

得评说、检验,代表您所在单位得公众形象,影响到企业得美誉度和信誉度。因此,

我现在就与大家一起探讨公文写作得一些基本知深。

二、应用文得概念

1、如何理解文书、应用文、公文得概念?

有得教材这样定义:

文书就就是机关、团体、企事业单位和个人,在日常工作、生产、学习和生

活中,办理公私事务所使用得,具有直接实用价值和一定惯用文章体式得文字材

料。

应用文又叫实用文,就就是以实际应用为目得,为人们处理公私事务时常用

得一种文体,就就是行政管理得一种手段,就就是社会交往得一种工具。

公文又叫文件,就就是党政机关、人民团体、企事业单位在管理过程中所形

成得、按照规定程序办理并在法定得范围内使用得、具有法定效力和规范体式得

文书。

2、公文和应用文都就就是文书,通常情况下,人们习惯于把正式得加带红色

文件头得称为公文,而日常事务性得称为应用文,式实这就就是一种概念上得混

淆,两者概念内涵基本相同,广义上没有具别,狭义上应用文大于公文,包含了公

文。

三、应用文得主要特点、作用、分类及写作要求

1、应用文具有广泛性、实用性、规范性(程式性)、时效性和授意性与受意

性(工具性)等特点。

2、应用文具有指导、督促、协调、宣传、教育、交流、代言等作用。

3、应用文分类方式有多种,可以按用途分,按体裁分,按格式分,按行业分等。

4、应用文写作要求内容真实具体、适应时代和阅读对象、合符规范格式、

文字浅显简洁。

四、常用日常事务类文书写作

1、介绍信

(1)介绍信就就是用于证实本单位有关工作人员身份、介绍其工作使命、凭此

与其她单位接洽工作得一种证明性函件。

一种就就是固定格式,印刷好得介绍信格式,留存根,有编号,便于查询。另一

种就就是公用信纸临时书写,不受限制。

⑵标题:介绍信或XX单位介绍信

主送单位:顶格书写

正文:一要写清被介绍者姓名、身份、随行人数;二要写清接洽事项和要求;

三要祈请用语或谦敬语,如“请予接洽”或“请予支持”,之后写“此致敬礼”。

落款:出具介绍信单位和日期,加盖公章。

期限:括号标注“有效期X天”。

2、证明信

(1)证明信就就是用于证明有关人员身份或有关事实真实情况得证明性函件。

⑵标题:证明或证明信、关于XXX得证明

主送单位:顶格书写,加冒号,也可不写。

(2)标题:表扬信或拟定题目,加副标题,如《见义勇为,堪称表率一对XXX得

表扬信》

主送对象:顶格写,公开发表得可不写。

正文:一就就是概述表扬得缘由,简明陈述其先进事迹得梗概;二就就是对先

进事迹作出恰当评价、热情得赞扬和充分肯定;三就就是表达向被表扬者学习心

意,或号召群众向被表扬者学习。

落款:单位和时间C

2、感谢信

(1)定义:机关、单位、团体向有关方面、有关人员得支持和帮助表示感谢得

一种专用书信。

(2)主要写法与表扬信大致相同。结尾写“此致敬礼”或“顺致最诚挚得谢

意!”

3祝贺信

(1)定义:机关、单位、团体向取得突出成绩或遇上重大喜事得有关方面、有

关人员表示庆贺得专用书信,也叫贺信,以电报发出叫贺电。

(2)标题:贺信、祝贺信或加上发信单位、祝贺理由。

主送对象:顶格写C

正文:一就就是表明贺意,二就就是肯定成绩,三就就是简要作结,结尾再另

起一行写上祝语或敬语。

落款:单位和日期c

4、邀请书(请束、请贴)

(1)定义:机关、单位、团体或个人郑重地邀请有关单位、有关人员参加某项

活动、会议、工作时所使用得一种专用书信。

(2)标题:有封面得写封面,无封面得居中写标题,横排竖排均可。竖排标题写

中上方位置。

应邀对象:此致XX单位(XX同志、先生、女士)或恭候XXX光临。

正文:说明邀请事由,即写明活动时间地点,及报到有关事项。结尾“恭请(敬

请)光临”。

落款:单位和时间C

印制请柬应注意:用语热情、诚恳、典雅、明白、得体。注意喜庆款式知设

计艺术性,封面大方、精美。丧务请柬现多用《讣告》取代。

5、聘请书(聘书、聘约)

(1)定义:机关、单位、团体聘请有关人员担任某一职务或承担某工作时所使

用得专用书信,一示敬重,二为守约。

(2)标题:居中写聘请书(聘书、聘约)

聘请对象姓名:顶格写,也可在正文中特聘XXX为XX,或在正文后写此

致XXX同志。

正文:简要说明聘请原因、职务、期限,有得还写职责、权限、待遇、要求等。

落款:单位和时间,盖章。

印制得聘书常设计一个精美、庄重、大方得封面。

6、倡议书

(1)定义:机关、单位、团体等为推进某项工作顺利进行,促进某项活动积极开

展,向社会或有关方面首先公开提出得,带有号召性建议得一种专用书信。

(2)标题:可写正副双标

主送对象:泛指得可不写,如在正文写“特向XXX发出如下倡议”。

正文:分引言和主体,引言写原因、目得、形势、背景,“特提出如下倡议”

过渡到主体。主体写明建议或希望大家做什么、怎么做,分条列出。

落款:单位和时间.

倡导内容要有针对性和可行性,语言有号召力和鼓动性,为扩大影响可公开

张贴、广播或登报刊等。有关方面响应倡议书得发出得倡议叫附议,写法相同。

7、嘉奖书(嘉奖令、奖状、奖励证书、荣誉证)

(1)定义:机关、单位、团体对有关单位、有关人员所作出得成绩作出嘉奖、

表彰、肯定得专用书信。

⑵格式:标题;嘉奖对象;正文:写清被嘉奖者在什么时候什么岗位取得什么

成绩,或被评选为某某荣誉称号;结尾“特此奖励”或“特发此状(证),以资鼓

励。”;落款:单位和时间,盖章。

第三课时

教学目得:了解告启类文书写作

告启类文书就就是指机关、单位、团体就某一具体事项向群众公开陈述、报

道、解说,以使周知得一种简短应用文,通常包括启事、声明、公示、公告、通告、

海报、商业广告、通知、通报、产品说明书等。

1、启事

⑴定义:机关、单位、团体需要公开向大家说明某件具体事情,或希望公众协

助办理某项具体事务而使用得应用文。

启事可以处理公、私事,不便以通告、公告等公文文种行文时,就采用启事。

如招领、寻人、寻物、征订、征文、征房、招工、招聘、迂址、更名、改期、更

正、开业、停业等事项。启事不如公告类公文具有较强得约束力和强制性,多具

祈求性、商洽性和周知性。

(2)标题:常以事由+文种为题,也有直以事由或以文种为题。不能错写成“后

示”。

正文:写明启事内容,告诉大家什么事,需要大家帮什么忙,原因、目得、要求

等,结尾可写特此启事、此启,或不写。

落款:启事单位、E寸间,加章。

语言注意:表述要明确、周到,语言要得体,祈求性得启事要真挚有礼,寻物启

事要写清特征,而招领启事则要笼统含糊,以便认领核对。

2、声明

(1)定义:机关、单位、团体对重大事件、重要问题表明立场、观点、态度或

主张而发表得一种公文。

一种就就是政府外交专用得声明,如《外交部声明》,也要两国联合声明。另

一种就就是机关、企事业单位均可使用得通用声明,如宣布重要证件、支票、公

章作废得声明。

(2)标题:常用单位+事由+文种

正文:一就就是发出声明得原因、目得,二就就是声明得主要内容,要声明立

场、态度、主张,语言精炼,用词恳切,切忌笼统、含糊。

落款:单位、时间。标题已发单位得可不写单位,只签署法人代表职务、姓名,

有得联署法律顾问姓名。

3、公示

(1)定义:领导机关或机关、单位、团体领导机构,需要作出涉及某项决策、人

事任免、组织处理或安排等要事项得决定,在事前征示一定范围公众意见得一种

周知性公文。如《干部任前公示》。

标题:最好不省略,而要按三要素写清楚。

正文:一就就是公示缘由,二就就是公示事项,三就就是公示要求,便于群众

反馈。公示时间一般就就是7-15天。

落款:单位和时间,加拿。

4、公告

(1)定义:向国内外或社会发布重要事项或者法定事项时所使用得一种公文文

种。公告通常就就是国家机关使用,而企事业单位一般用通告、启事。(2)对不良

事和人得处理则常用布告、告示。

5、通告

(1)定义:在一定范围内公布应当遵守或周知事项得一种公文。具有通知和告

知性,也具有行政约束力和法律效力。

(2)标题:事由+文种

正文:一要简明,重要事项要写清相关法律、政策依据和奖惩办法。二要注意

行文语气,一般事项带有要求协助语气,特殊事项具有强制性,语言要严肃庄重。

公告、通告、启事得联系与区别:三者都就就是公开发表示得告知性文书,

都可在公共场所“公告栏”内张贴,但公告级别最高,范围最大,一般就就是国家

机关发布;通告一般具有纪律、法律约束力;启事级别最小,使用灵活,适用性强,

不具强制性。

6、海报

(1)定义:机关、单位、团体向公众公布有关文化、艺术、体育、科技、学术

和展览等方面活动消息得文书。凡此类消息不宜用启事、广告、通知得就用海报,

公布商品消息、其她事项由不宜用海报。

(2)标题:如海报或球讯、电影消息、演出海报,可以配以图画,字体活泼多变。

正文:写明活动内容、时间、地点、主办单位、参加人员、参加方式和注意

事项。

落款:若已写入正文中可省略。

特点比较灵活,可以配图,巧妙设计,新颖活泼,字体、颜色都可变化;可用修

辞,彳且不能乱吹。

第四课时

教学目得:继续了解告启类文书写作

一、了解商业广告、产品说明书、通知、通报写作

1、商业广告

(1)定义:广告就就就是“广而告之”,商业广告就就是通过一定媒体把商品、

服务信息传递给人们,以便广泛宣传、促进销售得一种专门经济文书。

(2)广告对产品对企业得作业不言而榆。广告一可传播市场信息,沟通产销渠

道;二可促进生产发展,提高经济效益;三要如实介绍商品,正确指导消费;四可促

进市场竞争,活跃市场经济;五能开拓国际国内市场,了解市场行情;六能美化市

容环境,丰富文化生活。

广告为了追求宣传效果,突破了体裁格式限制,只有原则,没有固定模式,要

根据商品本身、媒体质介和消费者心理特点来设计。形式可以多种多样,追求完

美得艺术性和丰富得知识性、感观得趣味性。写作时要有推销价值、要有明确得

宣传对象、要有鲜明得主题、要抓住消费者心理、要讲究表达得艺术性。

广告分类:按内容可分为商品广告、劳务广告、观念广告等,按传播媒体分印

刷纸质广告、电视电台广告、交通路牌和公共场所广告等。

(3)广告得主要内容:一就就是商品原料、制作、效用、价值和价格;二就就是

商品得性能、特征及对消费者作用、意义;三就就是商品得竞争优越性;四就就是

商品得用户反映;五就就是选购得好处;六就就是苞品制造者(厂家)、经销商及其

成功声誉。

(4)广告原则:一就就是法律性原则,必须遵守《广告法》;二就就是宾实性原

则,货真价实;三就就是思想性原则,以先进得思想、正确得舆论、高尚得精神,

引导消踞者,不能包含迷信、色情及颓废得内容来刺激消费者;四就就是战略性原

则,要与企业产品总得战略目标和长远利益出发策划制作广告。

(5)广告得一般结构:标题、口号、正文、落款。

报刊广告标题很讲究,不仅集中醒目表现广告主题,而且吸引消费者注意,诱

发阅读兴趣,促使购买欲望。有直截了当式标题,有间接性标题,复合型标题。写

法常有四种,一就就是新闻式,如“XX交易中心隆重开业”;二就就是问答式,如

“谁不希望牙好胃口就好?”三就就是赞美式,如“财旺福旺-一旺旺雪饼”;四

就就是格言式,如“犀利砂带磨世界不平”。

广告口号又叫标语,在广告文字中常反复使用,就就是企业、商品得形象标志,

有得就就是企业服务理念、宗旨、精神,如福人药业造福人人。便于记忆和传播。

广告正文一般有开头、主体、结尾三部分,写法不拘一格,体式多样。最后要

落款,尽量告知购物地点、运输方式、付款方式、厂商名称、地址、电话和银行

帐号等。

2、产品说明书

(1)定义:介绍产品得性能、特点、构造、使用、保养、维修等有关知识得说

明性经济文书。

(2)产品名称:注明型号、商标、批准生产文号

产品说明:一就就是性能、特点、功用;二就就是原料组成或基本结构;三就

就是规格或指标(主要参数);四就就是产品使用方法;五就就是保养和维修;六就

就是注意事项,如三•包“包修、包换、包退”条件等。

(3)产品说明书要讲究实用性、真实性、条理性。在内容上要写出产品得知识

性、实用性,在说明上要注意准确性、科学性,在取舍上要抓住重点,突出特点,

在表达上注意通俗性条理性,不要滥用科学术语和行业用语。为了便于外国消费

者,还要译成英语等。

广告得目得在于宣传企业,介绍产品简略,讲究艺术性;说明书侧重介绍产品

知识,要详细,简洁平实。有得产品将其编入“用户手册”中。

⑷标题:产品牌号+名称+文种

正文:开头简要括产品概况,主体详细介绍产品有关知识,一般采用条款式写

法,结尾写主体不便介绍得内容,如运输、保存、禁忌等等。

落款:厂名、厂址、电话、帐号等。

3、通知

⑴通知就就是一种最常用得公文,用于批转下级机关得公文,转发上级机关

和不相隶属机关得公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行得

事项,任免人员。具有如照性和通用性。

⑵格式主要由标题、开头语、主体、结束语和落款构成。

标题:除极简单得事只写“XX通知”外(如会议通知、停电通知等),一般都

应在通知前加上发文机关和事由,便于尽快了解通知得主要内容。有得还要加

“紧急”、“重要”、“补充”等字样。

主送对象:受通知得对象一般要写全。

正文:要交代发文得原因、意图、目得,通知得什么事情,有哪些具体要求和

意见,受文单位应如何办理。正文大体可分为总分条文式、归纳式、篇段合一式。

落款:正文右下方注明发文机关和成文日期。

⑶工作通知写法:一般包括通知缘由、通知事项、通知要求,多数采用总分条

文式结构。通知缘由写出发通知得背景、依据、目得等,就就是文章得主旨。通

知事项就就是主要部分,要写明做什么、怎么做,印工作任务、原则规定、执行要

求、具体措施、注意事项等。通知要求就就是结束语,一般以要求、希望结束。

⑷会议通知得写法比较简单、灵活,写清开会得原因、目得、会议名称、主

要议题、到会人员、会议报到时间和地点、需要准备得材料等。机关内部小型会

议通知在单位内张贴或广播,只写清时间、地点、到会人员和议题就行了。

(5)批转、发布性通知针对批转、转发得文件或发布得行政规章、管理规章而

发得,通知就就是正件,原文件成了附件。

任免通知写法极为规范单一,只须简明扼要写胆任命或免职得根据和内容,

有得写清任期、聘期和待遇。

事项通知与通告、启事相似,但用法不同。

4、通报

(1)通报就就是在一定范围内表彰先进、批评错误、传达重要精神或交流重要

情况,以推动面上工作得一种下行公文,一般分表彰通报、批评通报和情况通报。

⑵标题:事由十文种,也有新闻式双标题

主送机关:写专指对象,普发得可不写对象,文后注明发至范围。

正文:分直述式和转述式写法,材料务求真实、准确。表彰得典型要有普遍意

义,批评得典型要有典型性,针对性不强,普遍受表扬或普遍挨批评,对群众起不

了教育作用,对工作没有指导性,宁可不发。

落款:注明单位和期。

⑶表彰性通报包括先进事迹、评价、表彰决定、希望和要求四部分。

批评性通报除批评处理错误外,还要着重从中吸取教训,引起有关方面警觉,

防止类似事件再发生。

情况通报多为一事一报,灵活自如,因文而定C主要就就是据实反映情况,分

析问题,针对问题提出要求和希望。

作业

在表扬信、启事、商业广告、通知、通报、产品说明书中任选一种试写一篇

应用文,内容从《宝塔村》第一、二期文章中自选,字数为100-1000字。

第二讲机关事务类、计划类文书写作

教学计划:

1、了解常用呈报性事务文书请示、报告、函等写作方法。

2、了解会议类文书会议工作报告、专题讲话和开幕词、闭幕词、主持词、

会议记录、会议纪要等写作方法。

3、了解计划类文书计划、总结得写作方法。

4、了解信息简报和新闻消息、通讯、新闻评论得写作方法。

教学重点:会议报告、计划、总结、简报

教学时间:四课时

第一课时

教学目得:了解常用呈报性事务文书得写作

一、简要点评上一讲作业完成情况。

二、讲授常用呈报性事务文书得写作

1、请示

(1)定义:用于向上级机关请求批准或指示得一种上行公文。凡就就是下级无

权解决、无力解决及按规定要经上级决断得问题必须向上级行文请示。

(2)标题:发文单位+事由+文种,不能将文种误写成请示报告、报告或申请,

不宜写成“关于请求(或申请)XXX得请示”。

力送机关:一般只写一个注送机关,若同时要送其她机关应抄送。一般不要写

给领导个人名字。

正文:一般由请示原因、事项和结语组成。请示原因应简明扼要而又充分地

陈述请示得原因、依据,不宜太多太长。请示事项就就是重点,请求上级机关给予

指示、批复、答复得具体事项,所提建议和要求要切实可行,一般应写“拟”怎么

办。请示结语常用“妥否,请批复”、“特此请示,请予批准”、“请批准”、“请

审批"、'请指示”等,不要用“可否(妥否、当否),请批准”不合逻辑得用语作

结。

落款:发文机关和期

(3)请示写作要注意一文一事,切忌把几件事写在一起,制发时要注意各方面

协调,不宜多头主送、多级主送,一般送直接上级,不得越级上报。越级时要抄送

被越过得上级。不得抄送下级。正式印发得请示应在文头注明签发人、会签人姓

名O

⑷批复:用于答复下级请示事项得一种下行文书,包括标题、主送机关、正文

和落款。正文中批复对象要针对请示单位,批复事项要明确,直截了当,不同意得

要表明态度和观点理由。结语一般“特此批复。”

请批函:指向平级或不相隶属得业务主管部门制发得请求批准函。

商洽函:平行单位之间商洽工作、联系有关事宜得函。

询问答复函:上下级之间相互询问答复处理有关具体问题得函。不宜用指示、

通知、批复、报告、请示等较正式公文时一般用函。

2、报告

(1)定义:用以向上级机关汇报工作、反映情况、答复询问得一种上行公文。

一般分工作报告、情况报告、答复报告、报送报告。

⑵标题:发文机关+事由+文种

主送机关:力求单一

正文:由报告缘由、内容、结语构成。内容就就是重点,依靠事情得发展变化

脉络、认识处理问题由浅入深来写。也可按基本情况、经脸、教训或问题、改进

意见或建议来写。不能夹带请示事项。结语一般以“特此报告”、“请审阅”等,

也可不写。

落款:写明机关和m期。

(3)综合性报告要注意处理好点与面、事与理、详与略得关系。专题报告一文

一事一报,专题总结工作经验或教训,可以工作中期写,便于反馈情况。

工作报告:向上反映经常性得工作情况,包括基本情况、主要成绩、经脸体会、

存在问题、基本教训和今后意见等,根据实际情况各有侧重。

情况报告:常用于向上汇报偶发性得灾害、事故、案情、敌情和重要社情、

民情、商业行情,或督况办理、检查某工作,举办重大活动、会议,对某项工作失

误和问题进行检讨和反思等等。

答复报告:针对性强,有问必答,答其所问,以示负责。

报送报告:向上报送工作,极为简单。

议案:用于各级人民代表按照法律程序向同级人民代表大会或人民代表大会

常务会提请审议得事项。

提案:就就是政协委员得专用文种。一般有正式得格式纸。

第二课时

教学目得:了解会议类文书写作

1、会议工作报告和专题讲话

⑴会议工作报告:就就是主要领导人在代表会议、工作会议上代表领导机构

所作得,说明成绩和经脸、问题和教训,介绍彩势与工作情况提出任务与措施得全

面性报告。

专题讲话就就是有关领导人在会议上围绕形势与任务,就某方面工作、某一

专门问题所作得指导性讲话。

(2)会议报告极富政论性和鼓动性,成文具有群体性,代表领导班子集体,甚至

在一定范围内征求意见,具有临场性和不确定性。

(3)标如一般由事由+文种,会议名称+文种,新闻式双标题,正题突出报告中

心,副题说明会议名称、文种,有得还写明报告人和时间。

签注:标题下通常注明报告者姓名、职务和报告时间,标题已注明人、时得不

再签注。

称谓:一般为“各位代表”、“同志们”。如果有重要来宾,还可专指性稔呼,

以示礼貌。称谓要涵盖所有与会者。

正文:一般分开头、主体、结尾三部分。通常就就是开头部分揭示报告得内

容范围,或开门见山揭示主旨,或概述背景和形势,或说明报告缘由。结尾提出希

望、表示祝愿和态度。主体就就是重点,或分析形势,总结成绩,阐述经验教训;

或指明方向,布置任务;或提出目标,说明措施办法;或摆事实讲道理,阐述大家关

注得热点问题。多采用递进式和并列式、总分式。

⑷写作会议报告一要把握主要内容得分寸,一般回顾前阶段工作,总结经脸

和规律,指出不足和教训,提出下阶段目标和任务。要注意内容得全面,重点潺突

出,总结成绩要实事求就就是,指出问题不要与成绩自相矛盾,提出目标任务要切

合实际。二要吃透上下两头。认真领会上级政策、方针、路线和最新指示,从大

局大背景上考虑本单位工作,克服地方本位主义和小团体主义,站在服务群众得

立场。要全面掌握本单位各战线工作业绩,实事求就就是,讲真话,报喜不夺喜,

报忧不缩忧,提目标不吹牛,不提过头口号,不要好高鹫远。三要写出新意,写出特

色。克服报告雷同化,只要深入实际,认真研究本单位工作规律和特殊性,就能写

出有个性得报告。四要就事论理,逐层递进,顺理成章。语言简洁、明快、易懂、

好记、诚恳、真挚,符合报告者得讲话习惯,少用长句,少用结构较复杂得复句。

⑸专题讲话一般注重专一性和集中性,只在内容侧重上有所不同0

会议总结报告一般由会议主持人在会议结束E寸,对会议基本情况进行归纳,

对会议讨论作出总结,对有争议得问题阐明领导核心得倾向性看法,对主题报告、

专题报告进行稷括性强调、归纳、补充,并提出贯彻落实要求。可以代替闭幕词。

2、开幕词、闭幕词、主持词

(1)开赛词就就是大型会议开幕式上有关领导对会议所作得开宗明义得短篇

讲话。郑重宣布大会开幕,简介会议得形势和背景,阐明会议宗旨,指导思想,目得

意义、会议中心和议程,提出开会得纪律和要求。结尾常写“预祝大会圆满成

功。”

(2)闭幕词就就是大型会议闭幕式上有关领导对会议所作得总结会议得讲话。

结尾部分用坚定有力得语言对与会者发出号召、希望,用热情真挚得语气感谢大

家对会议得支持,表示真诚得祝愿,最后郑重宣布会议胜利闭幕或散会。

(3)主持词,将开幕词和闭幕词串起来,加上中间承接会议各项议程得过渡语

言。一般一天以内得会议议程只写主持词,一天及以上则要分开写开幕词和闭幕

词,及主持串词。

3、会议记录、会议纪要

⑴会议记录就就是开会得过程中由专门记录人员把会议得基本情况、研究和

讨论得问题、报告和发言得内容、形成得决议和各方面得意见,如实记录下来得

书面材料。要求真实笔录,作为分析会议、研究会议精神得依据,就就是撰写会议

纪要、会议简报、会议总结报告得基础,就就是检查工作备查资料。

⑵标题:单位+事由+名称

会议组织情况:B寸间、地点、出席人、缺席人、列席人、主持人、记录人。

记录时把握三点:一就就是记载会议中争议得问题时应将争议得观点得详细

记录;二就就是关键问题、要害问题要详细记录;三就就是最重要发言人或主持人

得归结性发言要记录清楚。学习速记,用自己得话记,忠于原意,字迹清楚。结束

后要请主持人与记录人签名,以示负责。

⑶会议纪要就就是记载和表达会议主要精神和议定事项得公文文体。有五个

特点,适用对象得特定,'生,撰写内容得纪实性,表达方式得纪要性,作用范围得特

定性,行文用语得规定性。

会议纪要就就是记述会议成果得,纪会议之“要”,在分析综合之后提炼

“要”。一般用“会议讨论了以下几个问题”,与会同志认为,会议提出、会议指

出、会议决定、会议强调、会议要求、会议号召之类语言。

第三课时

教学目得:了解计划类文书写作

1、计划

⑴计划就就是机关、单位为做好某阶段工作,完成某项任务,从本单位、本地

区实际出发,事先写出工作目标、相应措施办法和完成任务得步骤、时间等文书。

(2)计划具有预见性、可行性和模糊性。就就是领导指导工作得重要手段,就

就是建立正常工作秩序,提高工作效率得重要前提,就就是检查工作、总结经脸得

重要标准。按性质和用途分类为规划和纲要、要点、、设想和打笄、方案、安排、

意见等。

⑶规划和纲要就就是时间较长、范围广、内室概括得长远计划,一般就就是

3年及以上。

要点就就是一种粗线条式、提纲式得计划,一般为一年计划。

设想和打算一般就就是初步得、预备性得或非正式得计划。

方案一般就就是专项工作、专业性较强得具体计划。

安排就就是时间较短、范围较小、内容单一、具体得计划。

意见作为一种计划时,对下级某阶段工作提指导性或建议性得计划。

(4)计划得四要素包括目标和任务、措施和办法、步骤和时间、检查和督促。

⑸计划得格式:

标题:单位+时限+事由+文种

正文常分开头、主体、结尾三部分。开头主要交待制订计划得依据、目得和

要求、指导思想或背景材料等。

主体部分可采取条文式、分部式、贯通式写法,也有表格式。

结尾提出希望和号召或提出问题和困难,提醒防患于未然,也可不写。

落款:写单位和日期,有得注明报送单位。

表格式计划,如工作日程安排表、行事月(周、日)历。

2、总结

⑴总结就就是对前一阶段工作回顾、反思和分析研究,找出成绩和问题、经

验与教训,用来指导今后工作得应用文。

⑵总结就就是自身实践得本质反映,就就是对客观事物规律得认识反映,必

须实事求就就是,有群众基础,阐明“为什么做得这样“。通过总结可以肯定成绩,

发现问题,分析成功与失败得经验或教训,认识客观事物发展规律,便于制订工作

计划,为领导机关提供决策参考。

总结分为综合总结、专题总结和个人总结。

(3)标题:一就就是四项式标题,单位+B寸限+事项+文种;二就就是新闻式双标

题;三就就是公文式标题。

正文通常包括开头、主体和结尾三部分。开头简明扼要,紧扣中心,有吸引力。

常用概括式、结论式、提示式、对比式或提问式。

主体包括一就就是做法、成绩和经验;二就就是问题与教训;三就就是今后工

作设想和努力方向(也可作为结尾)。主体部分写作结构常用分部式,如“情况一

成绩一经验-一问题一意见”、“主旨一-做法--效果一体会”;阶段式,把工作

过程按时间顺序或工作进程划分几个阶段来写;总分式,先概述主要情况后,再逐

条逐项排列,或以工作经脸体会为序分条列项,或以工作项目、工作成绩为序;贯

通式,围绕中心按时间或事物发展顺序,抓住主要浅索,层层分析说明,总结工作

全过程;统计图表式,把工作情况、成绩分门别类列项统计,图表显示,并加以文字

说明,直观,便于比较分析。

落款写总结单位和时间。

(4)总结根据侧重点不同可分为成绩总结和经脸总结,各有所长。但总结一要

实事求就就是,切忌虚假;二要突出重点,切忌平淡;三要写出特色,切忌平庸;四

要注重分析,切忌肤浅。

第四课时

教学目得:了解信息类文书写作

1、简报

⑴简报就就是机关、单位、团体用来汇报工作反映情况、传递信息、交流经

验得公文。简要得情况报告、情况通报。综合性很强,集多种应用文特点、优点

之大成,具有简、快、新、活得特点。

(2)简报为上级提供各种情况、信息,便于决策和指导;便于兄弟单位和部门之

间互通情况、交流信息,互相学习和借鉴、协调工作;及时向下级推广经验、通报

情况、传递信息、传达领导意图、提出工作意见等。

简报分为工作简报、社会动态情况简报、会议简报等。

(3)标题,要求贴切、简明、醒目,可用说明式、提问式、警句式、双标题式等。

正文,没有固定格式和写法,要求观点鲜明、材料精当、条理清是、语言简洁,

常采用总分条文式、消息报道式、讲话发言摘要式、列小标题分部式、集锦动态

式、简要通讯式、数据图表分析式。

落款注明作者或供稿者。

(4)简报文面格式常包括报头部分,套红大字版头,期号、编印单位和日期、密

级;主体部分含标题、正文、作者;报尾部分在最后一页下部用横线与正文隔开,

含报送对象、印数。

简报有时可以加上按语、编者按或领导按,就就是编辑对所编发简报稿附加

得说明、批注、评析或者建议得文字。

2、新闻消息

(1)新闻也叫消息,将已经发生或正在发生得事通过报刊、广播、电视、网络

等传媒发布出来得一种常用记事文体。企业厂报厂刊也常发布内部消息,作用和

性质近似于简报。

⑵消息得特点就就是真、短、快、新。真,用事实说话;短,语言简炼,篇幅短

小,一事一报,俗称“豆腐块”;快,迅速快捷,讲究时效;新,要求就就是首次发生

或正在发生事情中得最新变化,也有旧闻第一次披露现象。

(3)消息结构一般包括标题、导语和主体、结尾四部分。标题分单标题、双标

题、三标题,三标题前为引题,中为正题,下为副懑,双标题舍去引题或副题,单标

题只留正题。导语就就是开头第一段,前以“本报讯”、“新华讯”载明来

源,“通讯员XXX报道”、“记者XXX报道”载明作者。一般导语用一句话交

待清事情得最主要内容或最精华内容,吸引读者读下去。主体,上承导语,回答导

语中所概括得内容。耳法灵活,但一般六要素必须齐全。消息得结尾可有可无,

一般就就是收束全文得最后一句话或一段话,强化读者印象,与导语或标题呼应。

有得消息还要加入背景材料,在后叫新闻链接,在前就叫引子,有得就就是编者加

上得“按”语。

3、通讯

⑴通讯就就是一种综合运用叙述、描写、议论、说明等方式详细形象地报道

典型人物或事件得新闻体载。一般分为人物通讯、事件通讯或工作通讯。

(2)通讯特点就就是新鲜及时,形象生动,还可以评论说理,手法灵活,内容丰

满,现场感强。

通讯写作要注意选材,典型突出,反映时代精神,就就是新人新事新风尚,事

中写入,人在事中。要注意运用多种表现手法,增强文章得感染力和感召力。有别

于纪实性文学报告。

4、新闻评论

(1)新闻评论就就是报纸常用得一种议论性文体,对重大新闻典型进行点评,

提炼其社会意义、价值和影响、风尚等。

⑵一般包括社论、短评、特约评论、评论员文章、编者按语、编后短论、记

者述评以及杂文、随笔等。具有鲜明得政治观点和理论立场,强烈得新闻眼光,

就事论事,一针见血,画龙点睛。

作业:

重新修改各自个人或部门2007年工作总结和2008年工作计划。

第三讲规章类、经济类文书写作和应用文得写作技巧

教学计划:

1、了解管理规章类文书规定、办法、章程、细则、守则、规范、制度、

公约得写作方法。

2、了解经济类文书市场调查报告、市场预测报告、经济活动分析报告、经

济合同等写作方法。

3、了解应用文写作得一些基本技巧。

教学重点:市场调查报告、经济合同和写作技巧

教学时间:四课时

第一课时

教学目得:了解规章类文书得写作

一、点评上一讲作业完成情况

二、了解规章类文书得基本含义和类别

1、为了实现管理得制度化、规范化和科学化,常需要制订一些法规、规章

和管理制度,作为人得行为准则。

先要具分清法规、规章和管理规章得涵义。

法规就就是国家省级以上行政机关、人大会根据宪法、法律和有关规定按照

法定程序制订发布得具有法律强制执行力得规范,哇文件得总称。常用“法”、

“条例”。

规章就就是为执行法律、法规需要,在本部门本区域内依照权限和程序制定

得规范性文件,常用条例、规定、办法。

管理规章就就是单位在其职权范围内,为实施管理和规范工作、行为,而制定

出得具有行政效力得文件,也称规章制度。

2、规章类文书写作格式基本相同相近,结构规范成形。

标题:(1)适用范围或对象+规范事项+文种

⑵公文式标题,如“关于XXXX得规定”

签注:或落款,注明发文单位和日期

正文:(1)章断条连式,总则、分则、附则三部分,以章为序,以条为则,连续

编号。

(2)条文并列式,从头至尾用条文组织内容。第一、二条说明目得、根据、原

因和适用范围,最后一两条说明实施要求和生效时间、解释权。

(3)总分条文式,如《党章》。

3、写作规章文书得基本要求:有法律、法规依据;内容周到严密;语意准确无

歧义,不带感情色彩词句和修辞手法,态度鲜明,文字简洁,概念科学;还要求结构

合理,层次分明,条文内容单一完整,互不交叉包孕,合符逻辑;发扬民主,广泛听

取群众意见。

4、注意事项:注意区别设定权利和义务得词语,如“可以、应当、必须、要”

等。大量使用“得”字结构短语设定规范或责任。慎用单音节词。准确使用近义

词。指示代词一般用“其她”,不用“其她”。以上、以下、以内等均包括本数,

不满、以外则不含本数。

三、了解规章类文书得具体写法。

1、规定、办法

规定、办法用途较广,既可用于法规、行政规章,也可用于管理规章。

规定多用于对某方面工作作出部分规范和要求,着重写明应该、必须、可以

做什么,不能、禁止做什么,违者如何处理等内容。办法多用于某项工作作出具体

规范和要求,重在处理潺可操作性,着重写明应该怎么做,强制性语气比规定稍

弱。

2、章程

(1)章程就就是规定一个集体得性质、宗旨、任务、组织机构、组成成员、活

动规则等事项得管理规章。应注意全局性、严密性和共容性。国家行政机关和职

能部门一般不使用。一般党派、学会、协会、董事会等使用。

⑵章程得结构一般由标题、签注和正文组成C

标题:组织(团体)+文种

签注:章程得权威性和执行效力标志,注明通过章程得会议和日期。

正文:分条分章得条连式或条文并列式。总则部分写明组织名称、性质、任

务和指导思想等。分则各自为章,写明组成成员条件、组织机构、经费、业务范

围、活动内容和方式、其她事宜等。附则常说明生效日期、实施要求、修订权限、

办事机构地址等。

章程与简章不同,简章不等于简要得章程,更接近于启事。

3、准则、细则

⑴准则就就是单位团体对所属成员提出较高标准得行为品德规范和要求,必

须认真遵守得一种管理规章,写法与守则类似。标题为适应对象+准则,标题下签

注,也可正文后落款,一般比较简短,常为同一单位中各种规章中最重要得行为规

定。

(2)细则为具体执行、实施有关法规、规章而制订得一种解释性、操作性得管

理规章,常用法律法规得补充。写法与规定、办法类似。

4、守则、规则

(1)守则就就是在一定范围内对有关人员得行为和品德作出规范得管理规章。

如《中学生守则》。

⑵规则就就是在一定范围内对某项工作、活动作出行为规范得管理规章。如

《阅览室规则》。

相同之处写法相似,作用有局部性、单一性特点。不同之处守则侧重制约人,

规则侧重制约工作、事项、行为。

5、规范、规程

(1)规范就就是对某项工作质量标准、质量要求作出得规定。常用来确定向位

责任、实行目标管理。如《质检科工作规范》。

⑵规程就就是对某项工作、某项活动得操作过程、实施办法作出得有序得规

定。一般用于程序性较强得工作,如《电工操作规程》。

6、制度、公约

(1)制度就就是机关、单位对某项具体工作、具体事项制订出一些必须共同遵

守得行为规范得规章。如《保密制度》。内容要求合理合法,职货分明,具体明确,

结构单一,条文简短,语言简明,一看就懂,便于施行。

(2)公约就就是一定范围或有关群体得群众为正常进行工作和社会生活得需

要,经过讨论协商而制订得某一方面得行为准则和品德规范。如《宝塔大道嫁化

爱护公约》。尊重群众意愿,内容单一,条文较少,易读易记,多用四字句,或顺口

溜式押韵句。

第二课时

教学目标:了解经济类文书写作方法

经济类文书就就是经济管理和经济活动领域经常使用,并与经济工作直接有

关得专用文书。就就是传递经济信息、提供经济决策依据得必要途径,就就是实

行经济活动调控职能得重要手段,就就是建立经济关系、加强业务联系得纽带,

就就是日常经济活动往来得重要凭证。

经济文书分为信息交流类,如市场调查报告;经济关系类,如经济合同、协议

书、责任书;商品介绍美,如商业广告、招投标启事;经济管理类,如会计凭证、审

计报告等。

1、市场调查报告

⑴市场调查报告就就是运用科学方法,有目得、有计划地对市场情况进行调

查搜集和分析研究得经济文书。

(2)市场情况包括供与求、产与销两方面现状、变化和发展趋势,一就就是产

品及其类别、销售环境、需求量、市场价格、流通渠道、竞争结构等;二就就是

消费者对商品得需求欲望、购买动机、要求和意见。

(3)作用:市场调查报告对企业在生产营销过程中起着分析市场、提供信息、

帮助决策作用;对流通部门起着促进销售得作用;对消费者起着指导消费、从优选

购得作用;对领导部门起着掌握市场动态、把握全局,以便加强宏观调控得作用。

⑷内容:一就就是关于用户(消费者)情况得调查,包括现有用户数、构成、分

布,用户经济状况、购买力,用户购买动机、消费习惯和心理;用户购买次数、数

量、时间和地点;用户对企业评价等。二就就是关于产品情况得调查,包括产品得

质量、性能、规格、价格、外观、包装、商标、使用方法和技术服务,产品骞使

用状况、用户满意度,产品在市场上得地位、竞争情况、库存等。三就就是关于

销售情况得调查,包括商品在市场得销售状况、销售能力和潜力、销售环节和利

润、渠道,开辟新得销售渠道得可能性,仓储和运输情况,广告情况(广告信息、媒

介、效果、费用等),销售人员素质、组建、分布、培训、考核和报酬等。四就就

是关于市场情况得调查,包括市场对企业产品得总需求量和潜在需求量,产品在

同行市场占有率,市场潺销售指数、发展趋势,竞争对手情况,国内、国际市场拓

展开创情况。

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