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2025年江苏保安考试题和答案一、单项选择题(每题2分,共40分)1.根据《保安服务管理条例》规定,保安员在执行勤务时,发现现行违法犯罪行为应当立即制止,并在()内向公安机关报告。A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.20分钟答案:B2.某小区保安在夜间巡逻时,发现一名陌生男子试图翻越围墙进入小区,正确的处置流程是()。A.立即上前制止并强行带至门卫室询问B.保持安全距离,口头警告并观察其动向,同时通知监控室和其他队员支援C.直接使用橡胶棍进行驱赶D.记录其体貌特征后离开,次日上报答案:B3.灭火器使用时的正确步骤是()。①拔掉保险销②握住喷管前端③压下压把④站在上风方向对准火源根部喷射A.①②③④B.④①②③C.②①④③D.①④②③答案:D4.保安员在执行勤务时,遇有当事人拒绝配合登记,声称“我是业主亲戚”,正确的处理方式是()。A.坚持登记制度,说明“为保障全体业主安全,请配合登记联系方式和来访事由”B.查看其是否携带贵重物品,未携带则放行C.联系业主确认身份,确认后登记放行D.直接放行,避免冲突答案:C5.根据《江苏省企业事业单位内部治安保卫条例》,下列不属于单位内部治安保卫重点单位的是()。A.储存10吨汽油的加油站B.日处理500吨生活垃圾的垃圾处理厂C.市级博物馆D.设有500张床位的三级甲等医院答案:B6.某商场发生儿童走失事件,保安应首先()。A.调取监控查找走失区域B.通过广播发布走失信息(含儿童特征、联系地点)C.组织队员分区域排查D.联系商场客服中心通知所有出口注意拦截答案:B7.保安员在执勤中发现有人携带疑似管制刀具进入公共场所,正确的做法是()。A.立即上前抢夺刀具并控制当事人B.保持距离,用对讲机通知同事支援,同时报警并观察其动向C.口头警告“你已违法,放下刀具”,若对方不听则使用警棍压制D.记录刀具特征后离开,由公安机关处理答案:B8.关于保安服务中“查验”的规定,下列说法错误的是()。A.查验对象仅限于出入服务区域的人员和物品B.查验时应出示工作证件并说明理由C.对拒绝查验的人员,有权强行带至值班室D.查验过程应文明礼貌,避免激化矛盾答案:C9.某工业园区发生化学品泄漏,保安在疏散人员时应()。A.引导人员向逆风方向撤离B.要求人员用湿毛巾捂住口鼻低姿前行C.优先疏散女性和儿童,再疏散其他人员D.关闭所有通风设备防止扩散答案:B10.保安员在执行大型活动安保任务时,发现观众区有人聚集起哄,正确的处置流程是()。①报告现场指挥②隔离起哄人员与其他观众③口头警告要求停止违法行为④若不配合则控制主要闹事者A.①③②④B.③①②④C.②①③④D.①②③④答案:A11.根据《民法典》,保安在执勤中因过失造成他人财产损失的,赔偿责任应由()承担。A.保安员个人B.保安服务公司C.服务单位D.保险公司答案:B12.某小区业主因车辆停放问题与保安发生争执,业主辱骂保安并推搡,保安的正确应对是()。A.保持克制,退后一步避免肢体接触,同时用执法记录仪记录B.推搡回应,要求业主冷静C.拨打110报警并说明“业主涉嫌殴打他人”D.联系物业经理到场调解,拒绝与业主直接对话答案:A13.关于消防控制室值班要求,下列不符合规定的是()。A.实行24小时双人值班制度B.值班人员每2小时记录一次消防设施运行情况C.值班人员需持有中级建(构)筑物消防员职业资格证书D.发现火灾报警信号后,5分钟内未确认火情可复位警报答案:D14.保安员在夜间巡逻时,发现某商铺门窗被撬,内部有翻动痕迹,首先应()。A.进入商铺查看损失情况B.封锁现场,禁止无关人员进入,同时报警C.联系商铺负责人确认是否正常开门D.记录撬痕特征后继续巡逻,次日上报答案:B15.某学校保安在上下学时段维持秩序时,发现一名可疑男子多次徘徊并拍摄学生,正确的处理是()。A.上前询问“你在拍什么?出示手机检查”B.记录其体貌特征和车牌(如有),报告学校保卫处并报警C.警告“再拍就没收手机”D.联系学生家长确认是否为学生亲属答案:B16.保安员使用对讲机时,正确的表述是()。A.“1号岗,3栋2单元有人打架,速来支援!”B.“老张,赶紧到3栋2单元,有人闹事!”C.“指挥中心,我是巡逻组小王,3栋2单元发现一起治安事件,需要支援。”D.“喂,听到没?3栋2单元出事了!”答案:C17.某社区发生天然气泄漏,保安在现场应禁止()。A.开启应急照明B.关闭泄漏阀门C.使用手机通话D.疏散人员至空旷地带答案:C18.关于保安服装和标志的使用,下列正确的是()。A.离职后保留保安制服作为纪念B.执勤时佩戴保安服务公司统一标识C.便装执勤时展示保安证件即可D.为提升威慑力,自行加装“警灯”等装置答案:B19.保安员在处理业主纠纷时,应遵循的首要原则是()。A.维护公司利益B.快速解决冲突C.确保人员安全D.偏袒弱势方答案:C20.某工地保安发现工人未佩戴安全帽进入作业区,正确的处理是()。A.记录其工号并罚款50元B.口头提醒“请佩戴安全帽,否则禁止进入”C.联系施工负责人到场处理D.强行扣押其工具直至佩戴安全帽答案:B二、判断题(每题1分,共10分。正确填“√”,错误填“×”)1.保安员有权对出入服务区域的人员进行搜身检查。()答案:×2.发现有人触电时,应立即用手拉开触电者。()答案:×3.保安服务中形成的监控影像资料至少保存30日。()答案:√4.保安员可以在非执勤时间穿着保安制服参与社会活动。()答案:×5.遇到精神障碍患者闯入服务区域,应立即采取强制约束措施。()答案:×6.消防通道可以临时停放电动车,只要不超过30分钟。()答案:×7.保安员在执勤中捡到物品,应及时上交并登记,不得私自保管。()答案:√8.大型活动安保中,允许携带未开封的矿泉水进入场地。()答案:√9.保安员在紧急情况下可以使用业主的私家车追赶违法嫌疑人。()答案:×10.发现服务区域内有传销人员聚集,应立即报警并协助警方调查。()答案:√三、简答题(每题6分,共30分)1.简述保安员在执勤中遇到醉酒人员的处置流程。答案:①保持安全距离,避免刺激其情绪;②联系同事支援,确保现场可控;③询问其是否需要帮助(如联系家属);④若醉酒人员行为失控(如辱骂、破坏财物),立即报警并记录其体貌特征;⑤配合警方将其带离或送医,全程使用执法记录仪记录。2.列举《保安服务管理条例》中规定的保安员禁止行为(至少5项)。答案:①限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人;②扣押、没收他人证件、财物;③阻碍依法执行公务;④参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷;⑤删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录;⑥侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息。3.简述火灾发生时的“三懂三会”内容。答案:三懂:懂火灾危险性、懂预防措施、懂扑救方法;三会:会报警、会使用消防器材、会组织人员疏散。4.某小区连续发生多起电动车电瓶被盗事件,作为该小区保安,应如何加强防范?答案:①增加夜间巡逻频次,重点巡查电动车停放区域;②建议物业加装高清监控摄像头并覆盖盲区;③推动业主安装电瓶防盗锁或集中充电车棚;④向业主宣传防盗知识(如“离车必锁、夜间入库”);⑤发现可疑人员(如携带工具、频繁张望)及时盘问并记录;⑥与辖区派出所建立联动机制,共享案发时间、特征等信息。5.保安员在执行勤务时,如何做到文明执勤?答案:①语言文明:使用“您好”“请”“谢谢”等礼貌用语,避免讽刺、辱骂;②行为文明:保持站姿端正,手势规范,不随意指人、推搡;③处理问题文明:坚持“先沟通、后处置”,尊重当事人权利,避免激化矛盾;④仪表文明:按规定着装,保持制服整洁,标志佩戴规范;⑤服务文明:主动为老弱病残等特殊群体提供帮助(如搀扶、指引)。四、案例分析题(每题10分,共20分)案例1:某日晚21时,某商场保安小王在巡逻时,发现女装区试衣间有异响,凑近听到“别喊,把项链摘下来”的声音。小王立即通过对讲机呼叫支援,并赶到试衣间门口,发现一名男子正拉扯一名女性顾客的项链。此时,小王应如何处置?答案:①保持冷静,用对讲机报告“女装区试衣间发生抢劫,需要支援”,同时通知监控室锁定现场;②大声喝止:“住手!商场保安,已报警!”迫使嫌疑人停止行为;③若嫌疑人试图逃跑,在确保自身安全的前提下拦截其退路(如堵住试衣间门),但不与嫌疑人发生激烈肢体冲突;④支援队员到达后,合力控制嫌疑人(使用约束带或徒手控制技法),注意避免过度用力造成伤害;⑤保护现场,等待警方到达,将嫌疑人、受害人和相关证据(如被扯断的项链、监控录像)移交警方;⑥安抚受害人情绪,询问是否需要联系家属或就医;⑦事后填写事件报告,详细记录时间、地点、经过及处置结果。案例2:某社区保安老张在门岗执勤时,业主李女士情绪激动地反映:“昨天我家阳台花盆被楼上住户扔的烟头烫坏了,你们保安不管吗?”老张查看监控后发现,烟头是从3号楼1502室窗外掉落的,但1502室业主否认。李女士要求保安“必须让1502室赔偿”,否则要投诉。如果你是老张,应如何处理?答案:①安抚李女士情绪:“李女士,您先别急,我们一定会帮

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