护士对科室护理管理工作满意度调查表_第1页
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文档简介

护士对科室护理管理工作满意度调查表一、基本信息请您在相应选项处打“√”。1.性别男□女□2.年龄2025岁□2630岁□3135岁□3640岁□41岁及以上□3.护龄13年□46年□79年□1015年□15年以上□4.学历中专□大专□本科□硕士及以上□5.职称护士□护师□主管护师□副主任护师□主任护师□6.所在科室:____________________二、护理人力资源管理(一)人员配置1.您认为科室目前的护士数量是否能够满足日常护理工作的需求?完全满足□基本满足□部分满足□完全不满足□2.在繁忙时段(如节假日、抢救高峰期等),科室护士人力是否充足?非常充足□比较充足□勉强充足□严重不足□3.科室是否根据不同岗位和工作任务合理分配护士?完全合理□基本合理□部分合理□不合理□4.对于新入职护士,科室是否安排了足够的带教老师进行指导?足够□基本足够□不足□严重不足□(二)排班管理1.您对科室目前的排班模式(如三班倒、大小周等)是否满意?非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意□2.排班时是否充分考虑护士的个人意愿和实际情况(如家庭因素、学习需求等)?充分考虑□部分考虑□很少考虑□完全不考虑□3.当您因特殊情况需要换班时,科室的换班流程是否便捷?非常便捷□便捷□一般□不便捷□非常不便捷□4.您认为科室的排班是否能够保证护士有足够的休息时间?完全可以□基本可以□部分可以□不可以□(三)人员培训与发展1.科室是否定期组织专业知识和技能培训?定期组织□偶尔组织□很少组织□从未组织□2.培训内容是否符合您的工作需求和职业发展方向?完全符合□基本符合□部分符合□不符合□3.对于培训效果,您的评价是?非常好□好□一般□差□非常差□4.科室是否为护士提供外出学习和交流的机会?经常提供□偶尔提供□很少提供□从未提供□5.您认为科室在护士职业发展规划方面的支持力度如何?非常大□大□一般□小□非常小□三、护理质量管理(一)护理质量标准与规范1.您是否清楚科室的各项护理质量标准和操作规范?非常清楚□清楚□基本清楚□不清楚□2.科室是否定期对护理质量标准和操作规范进行更新和培训?定期更新和培训□偶尔更新和培训□很少更新和培训□从未更新和培训□3.在实际工作中,您认为护理质量标准和操作规范的执行情况如何?完全执行□基本执行□部分执行□很少执行□(二)护理质量监督与考核1.科室是否有完善的护理质量监督机制?非常完善□完善□基本完善□不完善□非常不完善□2.护理质量考核的指标是否合理?完全合理□基本合理□部分合理□不合理□3.对于护理质量考核结果,您认为是否公平公正?非常公平公正□公平公正□基本公平公正□不公平公正□非常不公平公正□4.当发现护理质量问题时,科室是否及时采取整改措施?及时采取□基本及时采取□部分及时采取□很少及时采取□(三)护理安全管理1.科室是否有健全的护理安全管理制度?非常健全□健全□基本健全□不健全□非常不健全□2.您是否接受过护理安全相关的培训?经常接受□偶尔接受□很少接受□从未接受□3.在工作中,您是否能够及时发现和处理护理安全隐患?完全可以□基本可以□部分可以□不可以□4.当发生护理不良事件时,科室的处理流程是否合理?非常合理□合理□基本合理□不合理□非常不合理□四、护理物资与设备管理(一)护理物资管理1.科室的常用护理物资(如注射器、输液器、敷料等)是否充足?非常充足□充足□基本充足□不足□非常不足□2.护理物资的采购流程是否顺畅?非常顺畅□顺畅□一般□不顺畅□非常不顺畅□3.物资的库存管理是否合理,是否存在积压或短缺的情况?完全合理,无积压和短缺□基本合理,偶尔有积压或短缺□部分合理,有一定积压或短缺□不合理,经常有积压或短缺□4.对于过期或损坏的护理物资,科室是否能够及时处理?及时处理□基本及时处理□部分及时处理□很少及时处理□(二)护理设备管理1.科室的护理设备(如监护仪、呼吸机、输液泵等)是否齐全?非常齐全□齐全□基本齐全□不齐全□非常不齐全□2.护理设备是否定期进行维护和保养?定期维护保养□偶尔维护保养□很少维护保养□从未维护保养□3.当护理设备出现故障时,维修是否及时?非常及时□及时□一般□不及时□非常不及时□4.您是否接受过护理设备的操作培训?经常接受□偶尔接受□很少接受□从未接受□五、科室文化与团队建设(一)科室文化氛围1.您是否感受到科室有积极向上的文化氛围?非常强烈□强烈□一般□不强烈□非常不强烈□2.科室是否鼓励护士之间的沟通与协作?非常鼓励□鼓励□一般鼓励□不鼓励□非常不鼓励□3.您认为科室的团队凝聚力如何?非常强□强□一般□弱□非常弱□(二)团队活动与沟通1.科室是否定期组织团队活动(如聚餐、户外拓展等)?定期组织□偶尔组织□很少组织□从未组织□2.您对团队活动的满意度如何?非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意□3.科室内部的沟通渠道是否畅通?非常畅通□畅通□一般□不畅通□非常不畅通□4.当您在工作中遇到问题时,是否能够及时与上级和同事沟通解决?完全可以□基本可以□部分可以□不可以□六、管理沟通与决策参与(一)管理沟通1.科室管理者与护士之间的沟通频率如何?非常频繁□频繁□一般□很少□非常少□2.沟通方式(如会议、面谈、微信群等)是否有效?非常有效□有效□一般□无效□非常无效□3.您认为管理者是否能够倾听护士的意见和建议?非常能够□能够□部分能够□很少能够□完全不能□(二)决策参与1.在科室重大决策(如排班调整、制度修订等)过程中,护士是否有机会参与?经常有机会□偶尔有机会□很少有机会□从未有机会□2.您对自己在科室决策中的参与度是否满意?非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意□3.您认为护士参与决策是否能够对科室管理产生积极影响?非常有影响□有影响□部分有影响□没有影响□有负面影响□七、个人职业感受1.您对目前在科室的工作整体满意度如何?非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意□2.您是否有在该科室长期工作的意愿?非常愿意□愿意□不确定□不愿意□非常不愿意□3.您认为在科室工作对您的职业成长和发展是否有帮助?非常有帮助□有帮助□部分有帮助□没有帮助□有阻碍□4.请简要说明您对科室护理管理工作的改进建议:_________________________________________________________________________________________________________

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