仓储 WMS 管理系统开发协议

仓储WMS管理系统开发协议甲方（委托方）：________________________地址：________________________乙方（受托方）：________________________地址：________________________鉴于甲方拟委托乙方开发仓储WMS管理系统，乙方具备相应的软件开发能力及技术支持条件，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商达成如下协议，以资共同遵守：一、项目概述1.1系统名称：仓储WMS管理系统（以下简称“本系统”）1.2核心功能范围（具体以双方确认的《需求规格说明书》为准）：-基础信息管理：仓库/货位/商品（含SKU、批次、效期）/人员/权限配置；-入库管理：采购/退货/调拨/质检入库，支持扫码操作、批量处理、效期预警；-出库管理：销售/退货/调拨/盘点出库，支持拣货路径优化、波次作业；-库存管理：实时库存查询、低库存/超储/效期预警、库存冻结/解冻、循环盘点/全盘；-报表管理：库存台账、出入库明细、库存周转率、库龄分析、效期报表，支持Excel/PDF导出；-接口对接：与甲方现有ERP、电商平台、物流系统的标准接口（见附件1《接口文档》）；-移动端功能：仓库人员手持设备操作（入库/出库/盘点），支持离线操作后同步（若需）。1.3部署方式：□本地部署（甲方提供服务器）□云服务器部署（乙方协助部署至甲方指定云平台）1.4技术要求：支持并发用户数≥50，核心操作响应时间≤2秒，兼容甲方现有硬件/软件环境（见附件2《技术要求》）。二、开发周期与进度2.1总周期：自本协议签订且甲方支付预付款之日起____天（大写：______）。2.2分阶段进度及交付物：|阶段|时间节点|交付物|甲方确认期限||------------|----------------|-----------------------------------------|--------------||需求调研|第1-7天|《需求规格说明书》（含功能清单、原型）|3个工作日||系统设计|第8-15天|《系统架构/数据库/接口设计文档》|2个工作日||开发coding|第16-60天|可测试版本（核心功能模块）|——||测试修改|第61-70天|修正后测试版本、《测试报告》|——||上线培训|第71-75天|正式上线版本、操作/管理员手册、培训记录|5个工作日||运维期|上线后1-365天|日常运维、bug修复、咨询支持|——|2.3进度调整：因甲方需求变更、未及时确认文档/提供资料导致延迟的，周期顺延；因乙方原因延迟的，按本协议第8条承担违约责任。三、双方权利义务3.1甲方权利义务-提供本系统开发所需的现有业务流程、数据样本、硬件/软件环境等资料（见附件3《甲方提供资料清单》），保证资料真实有效；-按约定时间对乙方交付的文档/版本进行确认，逾期未确认视为默认通过；-配合乙方完成系统测试、上线部署（如提供服务器权限、协调内部测试人员）；-按协议约定支付开发费用；-不得将乙方提供的系统源码、文档泄露给第三方（甲方内部授权人员除外）。3.2乙方权利义务-严格按《需求规格说明书》开发本系统，保证功能完整、稳定、无重大bug；-按时交付各阶段成果，对交付物的真实性、完整性负责；-测试阶段：重大bug（核心功能无法使用）24小时内修复，一般bug72小时内修复；-提供上线前培训（现场1天+远程2次），确保甲方人员独立操作；-对甲方提供的所有资料、数据、业务信息严格保密，不得用于本项目以外的用途；-保证本系统无知识产权侵权，若因乙方系统导致甲方侵权，承担全部责任。四、知识产权4.1本系统的全部知识产权（著作权、专利权等）归甲方所有；4.2乙方保留本系统中的署名权（需经甲方书面同意）；4.3乙方不得将甲方的系统、技术方案、业务流程用于其他客户项目，不得复制/传播本系统任何部分。五、验收标准与流程5.1验收标准：-功能符合《需求规格说明书》；-无重大bug，一般bug≤5个且不影响核心业务；-连续72小时运行稳定，无宕机、数据丢失；-交付物完整（源码、可执行文件、文档、手册等）。5.2验收流程：-乙方完成开发后提交《验收申请》及《测试报告》；-甲方10个工作日内组织验收，合格则签署《验收确认书》；-不合格则5个工作日内书面提出问题，乙方15个工作日内修改后重新验收；-二次验收仍不合格的，甲方有权解除协议并索赔。六、费用与支付6.1总费用：人民币______元（大写：______元整），包含开发、测试、培训、上线前1年运维，不含服务器/域名等第三方费用；6.2支付节点：-预付款：协议签订后5个工作日内，支付30%（______元）；-阶段款：《需求规格说明书》《设计文档》确认后5个工作日内，支付20%（______元）；-验收款：系统终验通过后5个工作日内，支付40%（______元）；-运维款：运维期满前5个工作日内，支付10%（______元）；6.3支付方式：银行转账；6.4发票：乙方需在甲方付款前提供等额合法增值税发票（□专用□普通）。七、运维与售后服务7.1运维期限：自终验通过之日起1年；7.2服务内容：-系统bug修复（不含甲方操作不当、第三方系统变更导致的问题）；-操作咨询、简单配置调整；-性能优化建议；7.3响应时间：-重大问题（宕机、数据丢失）：2小时内响应，8小时内解决（无法现场则提供临时方案）；-一般问题：24小时内响应，48小时内解决；7.4运维期满后，双方可另行签订《运维服务协议》。八、违约责任8.1甲方逾期付款：每逾期1日，按逾期金额万分之五支付违约金；逾期超30日，乙方有权暂停开发/运维；8.2乙方逾期交付：每逾期1日，按总费用万分之五支付违约金；逾期超30日，甲方有权解除协议，乙方退还已收款并支付总费用20%违约金；8.3违反保密条款：支付总费用30%违约金，若损失超违约金，赔偿差额；8.4系统无法通过验收：甲方有权解除协议，乙方退还已收款并赔偿甲方实际损失（含第三方服务费、业务损失等）。九、保密条款9.1双方对接触到的对方商业秘密（业务数据、客户信息、财务信息）、技术秘密（源码、设计文档）严格保密；9.2保密期限：协议签订之日起至终止后3年；9.3未经对方书面同意，不得向第三方泄露或用于本协议以外用途。十、争议解决10.1因本协议引起的争议，双方先协商解决；10.2协商不成的，提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。十一、其他11.1本协议自双方签字盖章之日起生效；11.2附件（《需求规格说明书》《接口文档》等）为本协议组成部分，与本协议具有同等效力；11.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）