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文档简介

护肤品薇诺娜品牌营销策略问卷调查及改进对策摘要:随着经济水平和生活质量的提高,广大消费者对化妆品的需求也日益增加,化妆品行业占比较重的护肤品更是逐渐成为了消费者生活的必需品。近年来,我国化妆品行业发展迅速,市场上的知名化妆品品牌主要为国外企业品牌。众多国产化妆品品牌涌现,市场竞争愈加激烈。薇诺娜自创立以来品牌发展迅速,本文从薇诺娜品牌出发,通过宏观、微观环境分析,对薇诺娜品牌目前的营销策略数据和资料分析,提出相应改进建议。本文主要通过品牌营销策略的四个方面:品牌个性、品牌传播、品牌销售和品牌管理,进行具体的品牌销售策略分析,针对不同的营销策略提出相应的建议。旨在帮助薇诺娜品牌扩大在用户群体中的影响力,提升品牌知名度,增强品牌美誉度,也为更多发展中的国货护肤品品牌提供发展思路。关键词:化妆品行业;品牌;品牌营销;互联网营销目录TOC\o"1-3"\h\u15478一、绪论 页共27页参考文献彼得·德鲁克.管理的实践[M]齐若兰译,机械工业出版社,2006.AakeDA,KellerKL.Consumerevaluationofbrandextensions[J].JournalofMarketing,1956,54(1):27-41.菲利普·科特勒,梅清豪.营销管理[M].上海:上海人民出版社,2003:466.陆长荣,陆长生.现代品牌战略动作[M].上海:华东理工大学出版社,2004.刘政,杨先明,张国胜.市场多样性与企业技术创新——立足本土还是依托海外[J].当代经济科学,2016,38(04):1-11黄静.品牌营销[M].北京:北京大学出版社,2013(6):29-34胡海晨,林汉川.美国品牌成长的双重作用机制及启示——以苹果公司为例[J].企业经济,2017,36(10):57-65.翁向东.本土品牌战略[M].南京大学出版社,2008.大卫·艾克.创造强势品牌[M].机械工业出版社,2012.中华人民共和国统计局.中国统计年鉴[M].北京:中国统计出版社,2021.邓静.中国化妆品产业的渠道发展研究[J].日用化学品科学,2017,40(10):14-16.Chen-EnHou,Min-JhihCheng,Shiu-WanHung,Sheng-HongChen,Ming-YiShen.Wheredoescustomervaluecomefrom?Anassessmentoftheglobalbicyclemanufacturersindustry’sproductattribute,technicalcapability,andbrands[J].TotalQualityManagement&BusinessExcellence,2020,31(1-2):45-49.江渭,程巍巍,苏博,罗紫彤,肖樊,懋宁.化妆品新媒体营销研究[J].青年与社会,2019(2):183-183.赵易.企业文化对企业品牌营销的影响分析[J].老字号品牌营销,2019(01):16-18.RaphaelOdoom.Brandmarketingprogramsandconsumerloyalty-evidencefrommobilephoneusersinanemergingmarket[J].JournalofProduct&BrandManagement,2016,(7).田琦.美妆业营销策略探讨[J].才智,2013(34):312.丛乐.社会化媒体环境下国产化妆品企业营销策略研究[D].河南大学,2019.陈刚,张鹏,杨昆.国内化妆品品牌营销策略[J].经营与管理,2018(5):52-55.谭春玲,毛可进.“孔凤春”化妆品的品牌营销策略研究[J].时代经贸,2019(30):21-22.李路云.我国快消品行业品牌营销策略分析[J].现代经济信息,2019(21):128.黎诗婷,张艳丽.完美日记品牌营销策略分析[J].电子商务评论,2019,8(3):107-112.附录关于薇诺娜品牌营销策略研究的问卷调查您好!我是常州大学市场营销专业的学生,您的意见对于我的研究非常重要,所获得的资料将会严格保密,请您放心作答。此过程大约花费您5分钟的时间。谢谢您的支持和配合!1.您的性别是[单选题]*○男○女2.您的年龄是[单选题]*○18岁以下○18~25岁○25~30岁○30~40岁○40岁以上3.您的身份是[单选题]*○学生○上班族○自由职业○其它4.您的月可支配收入为[单选题]*○1500以下○1500~3500○3500~5000○5000以上您是否为敏感性肌肤?[单选题]*○是○否○不清楚6.您是否有使用护肤品的习惯?[单选题]*例如:爽肤水、乳液、面霜和面膜等○是○否,从不使用(请跳至第问卷末尾,提交答卷)8.您每月在护肤品上的花费[单选题]*○200以下○200~500○500~1000○1000以上7.您是否曾经使用过或者正在使用薇诺娜的护肤品?[单选题]*○是○否(请跳至第13题)9.您是通过什么渠道知道薇诺娜这一品牌的[单选题]*○广告宣传○网红种草○医生推荐○朋友推荐○明星代言○其他10.您是通过何种渠道购买薇诺娜的产品[多选题]*□淘宝、京东等购物app□微商□实体店□线下医院、药房□其他11.您觉得薇诺娜护肤品的价格[单选题]*○价格偏低○价格合理○价格偏高,可以接受○价格很高12.关于薇诺娜[输入0到5的数字]*0-5表示认可程度,0为非常不认同,5为非常认同我能从同类品牌中认出薇诺娜 ______________________我认为薇诺娜的产品是值得信赖的 ______________________我认为薇诺娜符合我的需求 _______________________我认为薇诺娜产品的品质好 _______________________我认为薇诺娜的产品能给予我额外的满足感 _______________________我会重复购买薇诺娜的产品 _______________________除了购买薇诺娜的产品,我还会关注该品牌的资讯或活动 _______________________13.您在选择护肤品品牌时更看重[多选题]*□价格□效果□品牌□成分□口碑□其他_________________14.您希望护肤产品带来的功能有哪些?[多选题]*□美白□保湿□控油□祛痘□修复□抗衰老□其他15.对于护肤品包装,您比较看重的是哪些方面?[多选题]*□实用性□美观性□创意性□便携性□没有要求16.您更能接受哪些促销方式?[多选题]*□赠送小样□赠送礼品

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