人力资源服务委托协议书

甲方（委托方）：

法定代表人：

地址：

联系方式：乙方（受托方）：

法定代表人：

地址：

联系方式：鉴于：

1.甲方有对人力资源服务的需求；

2.乙方具备提供人力资源服务的专业能力和资质；

3.双方经友好协商，达成一致，就甲方委托乙方提供人力资源服务事宜签订本协议书。一、服务内容1.人员招聘服务（1）乙方根据甲方提供的岗位需求说明书，负责制定招聘计划，包括招聘渠道的选择、招聘信息的发布等。

（2）乙方对收到的应聘简历进行初步筛选，将符合基本要求的候选人推荐给甲方，并提供候选人的详细资料，包括简历、面试评估等。

（3）乙方组织安排候选人与甲方进行面试，根据甲方的要求，可协助甲方进行面试流程的安排和协调。

（4）对于甲方确定录用的候选人，乙方负责办理入职手续的相关协调工作，如通知候选人入职时间、地点、所需材料等。2.培训与开发服务（1）乙方根据甲方的需求和员工的实际情况，制定个性化的培训方案，包括培训课程的设计、培训师资的选择等。

（2）乙方组织实施培训活动，确保培训的顺利进行，并对培训效果进行评估和反馈。

（3）乙方根据培训评估结果，为甲方提供培训改进建议，以提高培训的质量和效果。3.绩效管理服务（1）乙方协助甲方设计绩效管理体系，包括绩效指标的设定、绩效考核方法的选择等。

（2）乙方指导甲方实施绩效管理，包括绩效计划的制定、绩效辅导、绩效考核的组织和实施等。

（3）乙方对绩效考核结果进行分析和反馈，为甲方提供绩效改进建议，帮助甲方提高员工的工作绩效。4.薪酬福利管理服务（1）乙方协助甲方进行薪酬福利体系的设计和优化，包括薪酬结构的调整、福利项目的制定等。

（2）乙方根据甲方的薪酬政策和考勤数据，计算员工的工资、奖金等薪酬待遇，并协助甲方进行薪酬的发放。

（3）乙方为甲方提供薪酬福利管理的咨询服务，包括市场薪酬水平的调研、薪酬福利政策的解读等。5.员工关系管理服务（1）乙方协助甲方处理员工关系问题，包括劳动纠纷的调解、员工投诉的处理等。

（2）乙方为甲方提供劳动法律法规的咨询服务，确保甲方的人力资源管理活动符合法律法规的要求。

（3）乙方组织开展员工活动，增强员工的归属感和团队凝聚力。二、服务期限本协议书的服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]。三、服务费用及支付方式1.服务费用（1）甲方应向乙方支付的服务费用包括人员招聘服务费、培训与开发服务费、绩效管理服务费、薪酬福利管理服务费、员工关系管理服务费等。具体费用标准根据服务内容和工作量由双方另行协商确定，并在附件中明确。

（2）服务费用的计算方式为[具体计算方式]。2.支付方式（1）甲方应在本协议书签订后的[X]个工作日内，向乙方支付服务费用总额的[X]%作为预付款。

（2）乙方完成阶段性服务后，应向甲方提交服务报告和费用结算清单，甲方应在收到报告和清单后的[X]个工作日内进行审核。审核无误后，甲方应在[X]个工作日内支付相应的服务费用。

（3）服务期限届满后，乙方应向甲方提交最终服务报告和费用结算清单，甲方应在收到报告和清单后的[X]个工作日内进行审核。审核无误后，甲方应在[X]个工作日内支付剩余的服务费用。3.发票乙方应按照国家税收法律法规的规定，向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利和义务1.甲方权利（1）有权要求乙方按照本协议书的约定提供人力资源服务。

（2）对于乙方推荐的候选人，有权进行面试和选择，决定是否录用。

（3）有权对乙方的服务质量进行监督和评估，提出改进意见和建议。

（4）有权要求乙方保守甲方的商业秘密和员工信息。2.甲方义务（1）按照本协议书的约定向乙方支付服务费用。

（2）向乙方提供真实、准确、完整的岗位需求信息和相关资料。

（3）配合乙方开展人力资源服务工作，如提供必要的协助和支持，安排面试时间等。

（4）对乙方在服务过程中所做出的合理建议，应予以考虑和采纳。3.乙方权利（1）有权按照本协议书的约定收取服务费用。

（2）有权要求甲方提供必要的协助和支持，以确保服务工作的顺利进行。

（3）对于甲方提出的不合理要求，有权予以拒绝。4.乙方义务（1）按照本协议书的约定和行业规范，为甲方提供优质、高效的人力资源服务。

（2）保守甲方的商业秘密和员工信息，不得向任何第三方披露或使用。

（3）定期向甲方提交服务报告，反馈服务进展情况和存在的问题。

（4）不断提升自身的专业能力和服务水平，以满足甲方的需求。五、保密条款1.保密信息的定义本协议书所称保密信息是指双方在合作过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、员工信息、业务信息等，以及虽属于第三方但对方负有保密义务的信息。2.保密义务（1）双方应对知悉的保密信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。

（2）未经对方书面同意，任何一方不得将保密信息用于本协议书约定的服务范围之外的其他目的。

（3）双方应采取必要的措施，确保保密信息的安全，如设置访问权限、加密存储等。3.保密期限本保密条款的有效期自本协议书签订之日起至保密信息成为公开信息之日止。4.违约责任如一方违反本保密条款的约定，应向对方支付违约金[具体金额]，并赔偿对方因此遭受的损失。六、违约责任1.甲方违约责任（1）如甲方未按照本协议书的约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金。

（2）如甲方提供的信息虚假、不准确或不完整，导致乙方无法正常开展服务工作，甲方应承担由此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任（1）如乙方未按照本协议书的约定提供服务或提供的服务不符合质量要求，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定的期限内未完成整改，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方承担由此给甲方造成的损失。

（2）如乙方违反本协议书的其他约定，应向甲方支付违约金[具体金额]，并赔偿甲方因此遭受的损失。七、协议变更与解除1.协议变更本协议书的任何变更或补充，须经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议与本协议书具有同等法律效力。2.协议解除（1）经双方协商一致，可以解除本协议书。

（2）如一方严重违反本协议书的约定，经另一方书面通知后仍未在规定的期限内改正的，另一方有权解除本协议书。

（3）因不可抗力或政府行为导致本协议书无法履行的，双方互不承担违约责任，本协议书自动解除。3.解除后的处理本协议书解除后，双方应按照本协议书的约定进行结算和清理。乙方应将甲方提供的资料和信息返还给甲方，并对知悉的保密信息继续承担保密义务。八、争议解决如双方在本协议书履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议书自双方签字（或盖