服装DIY营销筹划书

服装DIY营销筹划书

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班级：营销0801

小组组员：王洋（）

胡晨（）

张春颖O

郭朋飞O

苏鹏（）

完毕日期：2010-12-20

目录

一、计划摘要.....................................................

二、营销现实状况分析............................................

（-）市场容量以及余量分析..................................

（二）竞争对手分析..........................................

（三）自身分析...............................................

三、机会与威胁分析..............................................

内部优势分析strength................................

（二）内部劣势分析weakness................................

（三）机会分析opportunities...............................

（四）威胁分析threats.....................................

（五）S0WT分析矩阵及方略表..................................

四、营销目的.....................................................

（一）财务目的：............................................

（二）营销目的：............................................

五、市场营销方略方案............................................

（一）、目的市场方略.........................................

（二人营销组合方略.........................................

六、行动方案.....................................................

（-）第一阶段（前两年）....................................

（-）第二阶段（3-5年）....................................

（三）第三阶段（5年之后）..................................

七、营销预算.....................................................

（-）第一阶段..............................................

（二）第二阶段..............................................

（三）第三阶段..............................................

八、控制.........................................................

一、计划摘要

中国庞大H勺人口基数自身就构成了一种庞大的服装消费市场。同步伴随国民

收入和技术水平的提高，国民对服装个性化的需求日益突出。然而，服装产业追

求规模效益H勺大批量生产并不能完全满足人们日益增长H勺个性化需求。因此，服

装D1Y改造及定制服务存在极大口勺市场潜力。

然而，根据调查我校大学生普遍缺乏对服装定制以及服装改造的意识，因此

我们首先需要以较易接受的价位吸引较多的大学生尝试服装个性化改造以及整

装的I定制，从而使得大学生得以接受服装个性化改造及定制，在意识层面影响大

学生对服装DIYH勺见解。从而第二阶段，通过完善服务质量、增长服务种类、逐

渐抬高价格，以扩大企业的著名度，吸引更多的高端消费者参与到服装DD邛勺体

验之中，从而增长企业的利润。我们相信，假如我国经济将逐渐走出美国金融危

机和欧洲债务危机H勺阴影，我们可以逐渐建立起一种新兴的服务产业一一服装个

性化改造及定制服务。并JL逐渐使得该新兴产业为我们提供较为可观日勺收益。

本计划H勺目H勺是在未来1年内，使得我校50%的大学生尝试和接受服装DIY,

通过在我校试点的成功，进而在学院路附近增设店面。在之后4年时间内，使得

北京城区所有H勺大学生尝试和接受服装DIY服务的学生比例占30%。而后，建立

自我的品牌，扩大目的J市场范围，不再局限于高校附近，推广服装DIY至所有北

京市民。

二、营销现实状况分析

（一）市场容量以及余量分析

在市场调查中，我们针对消费者的服装消费需求、消费习惯、对服装DIY

的I认识和消费者个人基本信息，进行了较为深入H勺调皆。调杳成果显示，客观上

存在服装改造需求（对其已购置口勺部分服装存在不满意的J状况）占总体比重的

87%。主观上乐意接受服装改造占79%,乐意尝试整装设计订制服务的大学生占

89%o可见服装改造以及整装订制存在有很大的市场容量，被绝大多数大学生接

受，并目.存在有客观改造需求以及乐意尝试整装订制R勺大学生也占据相称客观的

比例。

同样调查中，我们发目前以上存在服装DIY需求H勺大学生群体中，仅有53%

曾经尝试过服装改造，未曾尝试过口勺占47机对于未曾尝试口勺大学生调查中，约

七成学生表达之前没有想过服装改造，其他学生表达不懂得该到什么地方去改，

因此身边假如有类似店面，绝大多数未曾尝试服装改造的大学生表达乐意尝试。

这部分比例较大日勺市场余量空缺正是大学生服装DIY服务日勺机会。

（二）竞争对手分析

目前，提供服装个性化改造和定制日勺店面数量很少，仍是一种待开发时新领

域。此外，各服装商场中H勺杆边修改服务以及阿迪达斯的整装订制服务均有服装

DIY口勺性质，然而这两者均不对我们所要开发口勺服务领域构成直接竞争。因此，

分析表明服装DIY市场仍处在全新的待开发市场。

（三）自身分析

我们准备以5万作为启动资金，于北京信息科技大学小营校区周围设置第一

家店，招募艺术院校服装设计专业3人作为设计专人和操作员，此外当周末和短

假期业务繁忙时，招聘临时雇员，可由之前的设计专人进行推荐。

我们首先准备提供五类服务：杆边、服装涂鸦、搭配饰品、整体改造以及整

装的定制。进而，充足吸取主攻服装设计专业的艺术院校学生提供的提议，扩展

业务范围。意在针对合身、个性为顾客提供服装改造和定制服务。

三、机会与威胁分析

(­)内部优势分析strength

1、我们做所的D1Y服装起步时价格偏低，以曷为主，轻易吸引顾客

2、我们的DIY服装对服务态度、服务环境方面都比较重视

3、对顾客进行“贴身”、“贴心”两方面服务。由于假如有个性修改的服务,

则可以适时地处理服装中H勺矛盾手工服饰，让顾客都穿上称心如意的I衣服。

4、我们H勺DIY服装还可以协助顾客做出某些适合于他们H勺服饰搭配，让顾

客都能穿出最属于自己风格口勺衣服。

5、我们DIY服装有一项服务为“变废为宝”，不仅可以省下消费者再去买一

件衣服的钱，还可以让他们出少部分钱把自己的I衣服变成一件崭新口勺衣服。

(二)内部劣势分析weakness

1、我们D1Y服装还没有让消费者可以接受的自主品牌。没有自己口勺品牌，

很难打开销路

2、我们的专业度和透明度不够。

3、DIY服装的成本较高，我们起初於JFIB'J是做到量价J突破，价格压时比较

低，这对我们起初H勺营业将是一种很大的考验。

4、由于在初期阶段，我们对管理DIY服装中需要进行的操作不是很明确。

需要管理水平H勺深入提高

5、没有独特H勺渠道、方式让更多的消费者理解我们口勺DIY服装

6、技术操作方面我们选择的目的倾向于学过设计、剪裁的大学生，也许技

术不够娴熟。

7、D1Y个性化服装，个人的观点占很大比重，很有也许做出来后并不合消

费者的意思，众口难调。

（三）机会分析opportunities

1、服装需求量大，DIY服装市场H勺市场余量较大

2、DIY服装目前比较少见，这个题材比较新奇，一旦被人群接受市场将会

非常庞大。

3、由于DIY服装市场的少见，我们将不会有比较大的竞争力。

4、通过我们调查，大家对自己口勺着装规定都比较高，不过买回来"勺衣服中，

同学对衣服细节不满意FI勺也有诸多。这种现象对于我们DIY服装进入市场是一种

很有利的）原因之一

5、通过我们的调查，人们总是对买到的衣服有某些不满，或买回来后就不

喜欢了，因此对于DIY服装就是一种很大的!机会

6、中国服装行业拥有充足、廉价的劳动力资源，服装生产量大。服装行业

作为经典的劳动密集型产业，劳动力价格是生产成本的要素之一

7、伴随人们生活水平日勺提高，光是物质已渐渐不能满足人们的需求，人们

更重视精神需求，对于服装的需要，己不仅仅是为了保暖遮体，而是一种喜好，

一种象征，一种自我价值的体现，我们恰恰可以提供消费者个性化的服务，满足

人们个性化H勺需求，人们可以把对服装的憧憬完全的体现出来

8、虚拟经营已在部分服装企业盛行

（四）威胁分析threats

1、通过调查，DIY服装对于诸多人来说是比较新鲜的，诸多人想去改造但

却不敢去尝试，因此改造服装这个词在诸多人H勺潜意识中是不存在的J,因此刚开

始也许会很难建立消费者的信任度

2、品牌服装以及服装市场的服装已近乎饱和，各式各样的服装几乎均有销

售，并且服装价格也都易被接受，消费者也许不会花此外的价钱来改造服装

3、如今市场已经有某些整装定制的高端制作服装店，他们的设计理念、技

术水平等都已经比较成熟

（五）SOWT分析矩阵及方略表

内部条件外优势（Strength）劣势（Weakness）

1、价格偏低1、没有自主品牌

部条件2、服务态度、服务环境好2、专业度和透明度的

3、进行“贴身”、“贴心”两方面缺乏

服务3、成本较高

4、服饰搭配4、管理水平U勺缺乏

5、变废为宝5、没有独特H勺宣传方式

6、DIY服装由于众口难

调，做出来后并不一定符

合消费者H勺意思

机会（Opportunity）SO方略W0方略

1、DIY市场余量较大1、抢先进入市场（sK。1、o2）1、运用营销组合方略

2、竞争力较少2、大家力度宣传白己H勺DIY服装2、设置自己日勺品牌（wh

3、大家对自己着装规定高（si、s2>o3）w5>si、s3）

4、光是物质己渐渐不能满3、提高DIY服装的专业设计（s4、3、尽量让顾客画出自己

足人们的需求o4）喜欢H勺风格，按照模板

5、大家对有些穿过衣服的4、专门设置一项变废为宝H勺服务去改造（s6、o4）

不喜欢（s5、o5）

威胁（Threat）1ST方略0T方略

1、在人们潜意识中不存在1、灌输人们DIY市场存在的好处

DIY市场（si、s3^s4^s5^tl>t2）设置自己H勺品牌（wl、tl）

2、品牌服装以及服装市场2、运用起初阶段价格偏低这一优

H勺服装已近平饱和势（s3、t3）

3、高端制作服装店

通过上述SWOT分析，我们DIY服装市场应当设置I己H勺品牌，加大宣传力

度，首先让消费者可以接受并且乐意尝试DIY服装。此外，还应当提高我们口勺专

业管理能力和专业设计H勺能力，拥有专业H勺技术后，再来灌输人们DIY市场存在

的多种好处，让消费者一次尝试后来就能喜欢上这种尝试。

四、营销目的

（一）财务目的I：

第一阶段尽量保持控制在投资额5万元以内。第二阶段每月毛利润1万元。

第三阶段，毛利润150000元/月。

（二）营销目的：

从店面开张之日起，估计前两年的销售额每年争取到达5万，由于处在起步

阶段.所此前两年H勺利润会不容乐观，甚至出现负利润.由干我们决定在起步阶

段推行重量不重价，也就意味着低价多俏，我们将运用这一长处去打开市场，稳

定后再调整价格，我们力争将损失降到最低。估计在开店欧I第三年开始盈利，销

售额到达20万，到第五年销售额到达200万。

市场拥有率：第一年刀争在北京信息科技大学打造出自己的品牌、创出自己

於J名声，抓住北京信息科技大学这个市场，使在北京信息科技大学的市场的拥有

率到达50%。在之后的4年里，我店的J运行逐渐走上正轨，将扩大我店的市场规

模，在学院路附近针对大学生DIY服装增开几家分店，使得市场拥有率到达40%o

假如运行顺利，在第6、7年里，在北京城区发展我们的事业，使得市场拥有率

到达30%。

分销网络覆盖面：

价格水平：在前两年里，我们将价格订到最低，目的在于吸引目的群体、打

造品牌、创出名声，杆边：5-20元，服装涂鸦：21-50元，搭配饰品：21-80

元，整体改造：81-300元。当打开市场规模后，为保证利润，则普遍提高产品

价格，预期计划每种产品按原价日勺30%提价，当然，根据当时经济状况可上下调

整5%。

五、市场营销方略方案

（一）、目的市场方略

我们确定了如下细分变量：对个人形象的重视程度、参与社交活动的频率、

对时尚的敏感性、月服装消费、对服装改造口勺详细需求。通过度析，我们将目的

市场定位在：服装月消费在101元以上、对时尚比较敏感、对个人形象比较重视

的同学，这些同学有最基不时承担D1Y服装改造口勺经济能力和意愿；对时尚口勺敏

感度让他们喜欢新潮、追求个性化，对于新鲜事物也较易接受。

（二）、营销组合方略

目前市面上很难发现存在提供全面服装DIY服务的店面。服装商店内的杆边

服务仅能满足服装合身的需求，不能使得服装变得美观、个性。某些名牌服装的

整装订制价格又较为昂贵，不符合大学生实际需求。因此同步提供服装细节改良

和整装订制将成为我店一大特色。在技术方面我们要做到精益求精让来过这里的

顾客感觉到物超所值日勺感觉，同步在设计方面给顾客诸多种不一样时选择，不仅

可以满足顾客对服装改造H勺规定，还能给顾客提供诸多合适H勺提议令他们选择。

通过调查综合初步口勺成本分析，我们决定在前期刚进入市场是将价格定位在

偏低价格，这样就可以吸引大学生中对DIY服装改造处在观望态度的大学生，可

以吸引更多的顾客。前期过后当市场基本处在稳定状态的时候把价格慢慢提高。

此外对于不一样的服务，根据成本和需求H勺不一样，将采用较大H勺差异化定

价。例如简朴的杆边的定价将只收取少许手工费，直至复杂的整装设计将根据详

细状况详细定价，原则上定于50元至200元之间。

我们重要的经营项目及价钱：杆边：5-20元

服装涂鸦：21-50元

搭配饰品：21-80元

整体改造：81-300元

通过对大学生H勺理解，在服务方面我们应当着重注意服务态度和合适新时代

大学生的环境气氛。我认为店面的装修是一种重要的宣传方式，我们店外装修一

定要能吸引大家H勺注意，并有想进去看一看的欲望，室内装修H勺力争精致又新奇。

由于大学生的之间口碑影响很大，在服务方面我们应本着认真负责的态度，以诚

恳热情的态度打动顾客，这样通过他们之间的口碑效应将其传播给潜在顾客，并

在顾客心目中留下深刻印象。此外在开店初期我们可以发某些宣传海报，让同学

们尽快叫认识我们。网络是一种很有用日勺工具，我们可以在人人网上贴某些店里

的照片，邀请同学去看一看，提高本店的著名度；我们也可以建立自己的网页，

吸引更多地方的顾客，并可以在网上进行交易。

六、行动方案

（一）第一阶段（前两年）

此阶段我们处在创业初期，人员较少店面面积较小，但存在问题较多、挑战

较大，因此我们决定在这一阶段的事务处理遵照随机应变H勺成分多于计划规定的

成分。不采用每个任务事先规定专人的措施，而是随机应变，在这•阶段发现每

个组员的优势和局限性，以便之后成功安排、运用我们的人力资源。

此阶段我们将立足于北信科大小营校区，客户群体确定为小营校区在校大学

生。雇员未来自我们熟识日勺或身边人推荐时在艺术院校就读欧J或以毕业对自主创

业具有激情H勺大学生。店面位置定为小营校区北门以东超市发附近。

首先我们将在开业初期安排人员在小营校区张贴宣传海报，以两个星期的时

间观测实际获得效果。假如来我店的客户流增长明显超过平均每天25人，则不

深入采用校内宣传，假如没能到达该指标进行下一步宣传活动。含设计费、打印

费在内，总费用不超过500元。

两周后，在校内散发宣传单，并且注明可以运用宣传单获取消费现金抵扣（每

页扣除5元）。意在最大程度压低价格，同步最大程度更高著名度，并用良好的

服务效果提高美誉度和忠诚度。包括设计费、打印费、雇佣在校学生散发费在内，

总费用不超过1000元。

而后不停采用头脑风暴法，由每个人设计提供有效地促销方案，并运用促销

收益（销售增长额扣除促销成本），对方案提供者予以奖励，奖励金额定为20%

促销收益。

伴随访店人员H勺增长，估计六个月内到达日交易量到达8-10笔时。考虑扩

建店面或者在东门外设置此外一家店面，由已经有员工奉荐同学或朋友加入到我

们，并将价风格高10%。

（二）第二阶段（3-5年）

首先在静淑苑附近增开分店，价格定位为：杆边：15元

服装涂鸦：40元

搭配饰品:60元

整体改造：120-300元

分析并总结在小营店所获得的成功经验，将其类比用于静淑苑店。静淑苑距

离北京林业大学较近，以北京林业大学作为重要顾客群体。同步，静淑苑距离金

码大厦服装商场较近，因此也会从中受益。

而后先后在清河、科大地大、人大、北京理工、中财增